カスタマーサクセス - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容匠技研工業のフィールドセールスは、単なる営業活動ではありません。 私たちは製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」の導入を通じて業務効率化と利益改善の両立を実現するポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題まで正確に把握し、最適な導入プランを提案・実行し、成果に直結する形で現場に根付かせることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆新規顧客開拓・商談設計 製造業の見積・原価管理業務を深く理解し、課題を抽出。経営層・現場双方に響く提案ストーリーを構築します。単なる機能説明ではなく、課題解決のロードマップとして提案します。 ☆課題ヒアリングと

仕事内容■仕事内容 連携先の拡大とリリース後の利用促進を加速するため、国内・海外の案件を横断的に担い、提案から案件推進、 リリース後のグロースまでを一貫して推進できる専任メンバーを募集します。 即戦力として、現場でのリード力と裁量を発揮し、プロジェクトを前進させることが求められます。 Legal Intelligenceは、法情報を外部サービスや社内システムを通じてビジネスパーソンに 提供します。現場での実装と推進を中心に、プロジェクトの運用定着と改善サイクルをリードします。 現場での実装と推進を中心に、プロジェクトの運用定着と改善サイクルをリードします。 プロジェクトの初期段階での実装完了と、運用

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 官公庁 【商材】「スマートOCR」「DenHo」「brox」 【職務内容】 同社は、民間企業・官公庁への導入が進んでいる「スマートOCR」「DenHo」「brox」などの プロダクトを通じて、社内DX化に貢献するサービスを提供しています。 AI/ITソフトウェアプロダクト・クラウドサービスの開発・販売や、 ソフトウェア開発・システムインテグレーションを事業内容としています。 同社は、システム・製品・サービスを創造し、お客様や社会への貢献を目指しています。 【具体的には】 ・ 同社プロダクトの拡販に向けてのダイレクトセールス業務 ・ 見積書、提案書等の営業資料の作成

仕事内容■仕事内容 企業向け「従業員教育プログラム」において、顧客伴走および事業開発の両面から以下を担っていただきます。 （業務内容の一例） ・顧客の業務・組織課題の構造化および育成戦略の設計 ・トライアル設計〜実行（顧客ごとの業務・育成課題に応じたプログラム設計） ・トライアル後の商談支援〜受注に向けた価値訴求 ・業務内容や育成要件に応じたコンテンツ設計・カスタマイズ（コンテンツチームと連携） ■「従業員教育プログラム」の提供背景 専門知識の習得や顧客対応スキルが求められる職種においては、従業員の育成がOJT中心となるケースが多く見られます。その結果、指導内容が属人化しやすく立ち上がりまでに時間

仕事内容【プロジェクトマネージャー（PM）】アルムナイカンパニー｜企業と退職者をつなぐアルムナイ特化型SaaS ▼仕事内容 ■業務内容詳細 アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ」のプロジェクトマネジメント業務です ・B2B要素（管理画面CRM）とB2C要素（ユーザーSNS）の二つの特徴を持っています ・Webサービスとネイティブアプリケーション両方の開発・運用に関わります ・自社のフィリピン拠点のエンジニアと協業をします(最初は英語が話せなくてもサポートします。slackでのコミュニケーションが多いです) ・CEO、エンジニア、デザイナー、カスタマーサクセス、セールスなどの多くのステーク

勤務時間9:30〜18:30（休憩60分） *上記時間帯で応相談

仕事内容募集背景 チラシをご覧いただいた方はこちらからご応募ください 私たちは「 宇宙× 不動産 」の領域で、「 宇宙から地球の不動産市場を変える 」というビジョンを掲げる JAXAスタートアップ のチームです。 現在は、衛星データとAIのテクノロジーを掛け合わせ、 不動産取引につながる情報を自動収集するアプリ「WHERE」を開発、提供しています。  現在、事業を急速に拡大している中で、広く事務面/営業面をサポートいただける方を大募集しております。  具体的な業務内容 事務：総務・経理・人事などのコーポレート業務および、不動産営業の事務作業 営業：インサイドセールス、テレマーケティングなど エ

仕事内容人材業界のサポート事務｜メールチェック・データ入力・面接日程調整など 【仕事内容】 ＼未経験OK 事務デビュー応援します／ 観光・グルメ・ホテル業界をITと人材で支える成長企業で、 営業チームや求職者のサポート役として活躍 専門知識や業界用語はイチから丁寧に教えます◎ お仕事のポイント ・ 登録済みの求職者へ連絡・案内 ・ 面談日程の調整・フォロー連絡 ・ データ入力や書類作成などの基本事務 難しい営業活動や決断は一切なし バックオフィスからチームを支える役割です。 【主な仕事内容】 ・登録者対応（電話・メール・チャットツール） ・サービス説明と面談日程調整 ・受付対応（来客時） ・

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜仕事の魅力＞ CATVの使い?が分からず困っているお客様をサポートするお仕事な

仕事内容成約率30％超の商材で稼ぐ商談クロージング担当／未経験から年収2,000万円可／年休125日 ／13105 【仕事内容】 中小企業の経営課題を、Web・SaaS商材を使って解決していくクロージング専門職のお仕事です。すでに興味を持っている企業に対して、最適なソリューションを提案し、契約成立まで導いていきます ▼具体的な業務 ・企業の経営課題（集客、採用など）をヒアリングし、課題を整理して解決策を提案する営業 ・複数のWeb・ITSaaS商材を活用した提案資料の作成、オンライン商談 ・インサイドセールスから商談クロージングまでの業務 ・商談時の必要に合わせたアップセル、クロスセル ▼この

仕事内容株式会社アイデアログ 成長業界で挑戦できる【営業】＊経験者歓迎！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【論理的思考力が身につく環境】会場検索サイトやレンタルスペースサイトの営業を担当し、顧客対応と提案活動、組織づくりに携わります。営業目標の達成（施設提案・掲載獲得など） インサイドセールスからの商談対応・提案活動 営業プロセスの改善と運用構築 顧客要望の把握と他部門と連携したサービス改善提案 上長や経営層への業務報告 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給

勤務時間■ 勤務時間 9:00～17:00 （始業、終業時間は応相談。7時間勤務） ※週4日～可

仕事内容本ポジションについて 【業務概要】 本ポジションでは、営業組織であるビジネスユニットに所属し、自社プロダクト「キュビナ」の営業活動や顧客満足度の向上のための活動、及びキュビナの開発に伴うプロジェクトなど、営業活動のサポート全般を担っていただきます。具体的には以下のような業務となります。 顧客満足度向上のための対象校の訪問やサポート（メイン業務）   学校訪問、 zoomを用いたオンライン研修の実施 対象校によって異なりますが、訪問は週2～5程度 お電話による利用状況の確認や、新しい機能リリース時のご説明など 受発注、納品請求の対応 事務作業、架電等 ジュニアスタッフの業務管理 オンボーディン

仕事内容カスタマーサポート／CS業務／国内大手企業と協働しています／ニーズ高い飲食店向けサービス プロダクトの定着化、チャーンコントロール、アップセル/クロスセルからお客様のビジネスを成功に導きます。 【飲食店でご利用いただくモバイルオーダーサービスのSaaSプロダクト】 ＜業務内容＞ プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に

仕事内容募集背景 シリーズAラウンドにおいて、2025年春に5.5億円、同年冬に4.6億円のデットファイナンスを実施し、創業以来の累計調達額は約11.1億円に達しました。 今後さらに採用を加速していくため、 今回新たに、採用活動を推進いただけるリクルーターを募集します。 単なるオペレーション担当ではなく、 「どうすれば採用成功に繋がるか」を一緒に考えながら、 採用活動を前に進めていただける方を歓迎しています！ 仕事内容 主にダイレクトリクルーティングを中心とした採用実務をお任せします。 ・媒体を活用したスカウト業務（LAPRAS / Findy / BizReach / Wantedly / YOUT

仕事内容カスタマーサポート／「27卒」算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や教育に関す

仕事内容匠技研工業のフィールドセールスは、単なる営業活動ではありません。 私たちは製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」の導入を通じて業務効率化と利益改善の両立を実現するポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題まで正確に把握し、最適な導入プランを提案・実行し、成果に直結する形で現場に根付かせることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆新規顧客開拓・商談設計 製造業の見積・原価管理業務を深く理解し、課題を抽出。経営層・現場双方に響く提案ストーリーを構築します。単なる機能説明ではなく、課題解決のロードマップとして提案します。 ☆課題ヒアリングと提

仕事内容【セールスマネージャ候補】新しい事業部のトップラインを推進し、次世代型営業組織づくりをリードする／エンタープライズ向け最先端AIソリューション 株式会社PKSHA Technology - 最先端のAI技術を有する日本屈指のエンジニア集団 仕事内容 大手企業向けSaaS NLP製品の新規クライアント獲得に向けて、WPビジネス本部のトップラインの推進を担っていただきます。 新しい事業部での新しいプロダクトの販売のため、0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 SaaS事業部の1セールスとして、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携し、チームの成果の

仕事内容【セールステック】最先端AIを活用した新規法人営業を企画・推進するマーケティング担当募集！ 株式会社FUTUREWOODS - 営業・マーケティング支援Webサービスの領域でナンバーワンを目指す成長企業。 仕事内容 自社開発の法人営業支援SaaSサービス「FutureSearch」およびマーケティング部門向けABMツール「SalesRadar」の企画マーケティング業務を担当していただきます。 両サービスのプロダクト企画から顧客接点のシナリオ作成まで、PDCAサイクルを回し、効果的なマーケティング戦略を推進していただきます。これにより、顧客のビジネス課題を解決し、より高い価値を提供することを

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／子育てとの両立・兼業歓迎／算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート／出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サー

仕事内容匠技研工業のフィールドセールスは、単なる営業活動ではありません。 私たちは製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」の導入を通じて業務効率化と利益改善の両立を実現するポジションです。お客様の業務フロー、組織構造、経営課題まで正確に把握し、最適な導入プランを提案・実行し、成果に直結する形で現場に根付かせることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆新規顧客開拓・商談設計 製造業の見積・原価管理業務を深く理解し、課題を抽出。経営層・現場双方に響く提案ストーリーを構築します。単なる機能説明ではなく、課題解決のロードマップとして提案します。 ☆課題ヒアリングと提

仕事内容株式会社Ｓｐｏｒｔｉｐ 【サイエンス｜大学研究施設との連携・共同研究】◆AI×動作指導・筑波大学発スタートアップ◆リモート可 【仕事内容】 【サイエンス｜大学研究施設との連携・共同研究】◆AI×動作指導・筑波大学発スタートアップ◆リモート可 【具体的な仕事内容】 【2018年設立のAI×動作指導の筑波大学発のテックベンチャー企業／人の運動指導をAIによって代替する世界を実現／アスリートサポートから高齢者介護までオールジャンル対応AIコーチサービスを提供／T2D3を目指し急成長中の注目企業】【変更の範囲：無】 ▼会社概要 当社は、2018年に設立された、AI × 動作指導 の筑波大学発ス