ヘルプデスク - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 司書さんや本好きが活躍中！ ＞ 読書が好き、本が好き、図書館が好き！ そんなアナタに《 超レア 》なお仕事をご紹介！ 図書館システムの導入やサポートを通して専門性を高めながらキャリアアップできるんです＊ 業務に慣れ次第、週4日の在宅勤務もOK！ ワクワクする毎日を始めませんか・‥…―* ▼本の貸出、新刊のお知らせ、論文の管理などなど…図書館をより便利に使ってもらうために図書館システムは必要不可欠！ まずは簡単な問い合わせ対応からスタート！ ⇒ゆくゆくはシステム導入やSEとして図書館を支える立場に＊ 「好き」を活かして新しい一歩を踏み出したいなら、ふるってご応募ください！

仕事内容【仕事番号：RZC0098】 取り扱う製品：生命保険 ＜日新火災の各種WEB系損害保険の問い合わせ（商品内容、加入手続、Web画面操作）対応＞ 各種WEB系損害保険の問い合わせ（商品内容、加入手続、Web画面操作）対応のお仕事です。 ◎主に損害保険の問合せが多く、20?30件/日程度のご対応いただきます。 ◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。 ◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。 【概要】 重量物：なし ライン作業：なし ク

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容▼社用PC・スマホのキッティング・システムアカウント設定・その他各種設定・Windows、GWS、Wi-Fi接続など・電話、メール使用＊社員さんからのOJTあり＊問合せ以外の電話対応はありません 担当製品: 社用PC・スマホのキッティング 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスクの実務経験1年以上 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシス

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

勤務時間09:15～18:00（実働7時間45分） 残業ほぼなし

仕事内容【時給1,600円～】平日のみ/9:15～18:00/オフィスワークでITスキルUP！ 【仕事内容】 誰もが知る『勘定奉行におまかせあれ～』でおなじみの会計ソフトウエアの企業でのお仕事です。 ソフトウエアのサポート業務ですが、 研修を終えるとITの知識と経理関連の知識も身について、研修終了時にはダブルでスキルアップが叶います? お客様は、法人の担当者さんや会計士さんなど、「一般のお客様」の対応はありません。 電話、FAX、メール等でのお問い合わせに対応していただきます。 ・お問い合わせ内容は・・・ 「データのバックアップ方法がわからない」 「プログラムのバージョンアップがうまくできな

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ITヘルプデスク業務】大学における学生の科目登録の問い合わせ対応（チャネルはメールのみ）、その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・IT基礎知識【活かせる経験】・ヘルプデスク経験・コール経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 基本的に残業はございません。（発生しても1日30分以下） 稀に10：10～18：40勤務有／長期休暇中は10：00～16：00での就業

仕事内容【職種】 学校・大学事務・図書館 【仕事内容】 5月開始★★職員＆学生を支える★《有名大学で学校事務》自転車通勤OK ●学生に対してのヘルプデスク業務 ●教員サポート（授業運営補助） ●会議準備、議事録作成 ●備品管理、発注など 【お仕事のポイント】 複数駅からアクセス可能◎緑に溢れる穏やか環境♪自転車通勤もOK☆★伝統のある有名大学★憧れの学校事務♪未経験からはじめられる◎PCセットアップなどのサポート☆職員の方や学生を支えるお仕事★、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容〈期間限定〉病院情報システム運用支援/A14008 仕事内容： 【医療系情報システムの運用管理支援】 ・病院情報システムの利用者登録、削除、月次棚卸対応 ・利用者、端末、機器データベースの管理 ・システム改善要望の取りまとめ、障害時の初期切り分け支援 ・Office365利用者管理、各種設定、コンテンツ作成支援 ・電子カルテ系、業務系ネットワーク運用支援 ・関係部署、関係機関、ベンダーとの連絡調整 ・会議出席、議事録作成、各種資料作成 ・セキュリティ事案発生時の初動対応支援 ・MACアドレス管理、無線LAN管理、定期棚卸 ・軽微なプログラム開発、データベース作成支援 【担当製品】運用管理支援

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【残業ほぼナシ】総合設備工事会社でヘルプデスク業務/797655 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ■キッティング業務(写真付きのマニュアル有) ・アカウント管理→入退社に伴う社内アカウントの登録､削除等の作業。アカウント管理システムを使用。 ・windows11へのアップデート・初期設定 ・管理表更新→社員さんのソフトウェアアップデートの状況管理帳票の更新(Excel) ・対象リスト抽出→ソフトウェアアップデート当が必要な対象者の抽出。ExcelでVLOOKUPを使用。※キッティング業務は月40台ほど 【担当製品】ヘルプデスク、運用保守 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 基本的に月10～15時間以内、業務状況に応じて変動有り

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◇ヘルプデスク（メイン業務） ・社内システムのアカウント発行や操作問い合わせ対応 ・不具合連絡を受け、関連部署との連携（ヘルプデスク業務） ・システム化要望のヒアリング ・要件定義資料作成 ・部門データの可視化・分析（Excel・社内システム使用） Python・Shell を用いた簡易スクリプトの作成・改修） ※外出・出張：月に1回程度あり ※基本出社環境（外線対応が発生する為） 【お仕事のポイント】 社内システムの問い合わせ対応から要件整理・データ可視化まで幅広く経験できます！SEスキルを磨きたい方にもピッタリの環境です。、経

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容問い合わせ対応(経費精算システム、SAP)、マニュアル作成、マスタ登録作業等 担当製品: PC 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート テレホンオペレーター ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基礎的なPCの操作知識がある方【活かせる経験】・ITヘルプデスク（電話対応・メール対応）の経験がある方・業務システム操作経験(SAP、Concur) ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル

仕事内容ヘルプデスク／新宿 ヘルプデスク マニュアルあり お客様システムを利用しているエンドユーザー様からの問合せに対応する仕事です。 ・問い合わせ対応（一次窓口） エンドユーザー様からの問い合わせに対し、電話を通じて対応します。 ・トラブルシューティング・問題解決 操作方法がわからない、操作を誤った、パスワードを忘れ、システムにログインできないなどのトラブルを操作マニュアルやFAQを見ながら切り分け、解決までサポートします。 ※一次窓口は1名でご対応いただきますが、わからないことがあれば、近くにいるメンバーまたは職員の方に相談できます。 ※システム利用者は法人、団体で、300社程度ですが

仕事内容ヘルプデスク／経験者のみ IT業界ヘルプデスク経験 年必須・30代活躍中 社会を変える会社で働きましょう 「ヘルプデスク担当者募集！」 ◇仕事内容 社内や顧客のこまりごとを解決するサポートをお願いします。 【IT業界でのヘルプデスク経験必須】とさせていただきます。 具体的には… ・社内や顧客からの問い合わせの一次対応（電話・メール） ・対応のための調べもの ・必要に応じて上層部へのエスカレーション ◇働く環境について 年齢層：20代後半～40代まで幅広く。コア層は30代前半。 社長の年齢：40代前半(心は20歳)、エンジニア出身です◎ 男女比：男性4割、女性6割 言語は人それぞれ、多種

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 英語スキルを活かしたい方必見です！ IT実務経験はないけど興味があってスキルUPしたいという方必見です。 最先端のNW機器の技術を学べる環境の為、NWや英語のスキルUPをしたい方を歓迎します！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電子計測機器メーカーでサポートエンジニアのお仕事になります。 自社製品導入予定の特定のお客様専任のサポートについていただき、システム導入後のトラブル対応（問題改善・問題が解決出来ているかなど）を行っていただきます。 ご対応方法としてはチャット、その他、電話となります。 英語のご対応が可能な方、これからITの知識をつけたい方も歓迎です！ 【お仕事のポイント】 英語スキルを活かしたい方必見です！IT実務経験はないけど興味があってスキルUPしたいという方必見です。最先端のNW機器の技術を学べる環境の為、NWや英語のスキルUPをしたい方を歓迎

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） ※実働7時間30分／残業なし

仕事内容お仕事の内容 【経験を活かそう！】 ・アカウントの設定、PCや備品の管理 ・電話/メール/チャットにて問い合わせの対応 ・請求書の回付 ・依頼票の整理、郵便物の対応 ・PCセットアップ、障害時の対応 など ＊東証一部上場！安心の大手企業からヘルプデスクのオシゴトが届きました！ ＊最初にきちんとOJT研修あり！ヘルプデスクのご経験があれば大丈夫。スグ慣れることができますよ。社員さんとコミュニケーションを取ることが苦手でなければ大丈夫です！ ＊残業なし！無理なく続けやすいのはうれしいですね。毎日定時にサクッと終われるので、おうち時間も大切にできますよ。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザ

仕事内容株式会社メディス ヘルプデスク・PCキッティング◆年収400万～/実働7H・残業20H以内◆正社員 【仕事内容】 ヘルプデスク・PCキッティング◆年収400万～/実働7H・残業20H以内◆正社員 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスク業務を行いたい方・ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎～ ■概要： 病院業務が円滑に回るように、システム面でサポートを行うことがミッションです。 ■職務内容： 千葉県印西市方面の担当現場へ勤務いただきます。 全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の

仕事内容東京都新宿区の【関東】ＩＴヘルプデスク・テクニカルサポート（リモート有 (正社員) | 株式会社ビジネクスト ▼仕事内容 国内大手企業向けのプロジェクト等において、クライアント企業のチームメンバーとしてヘルプデスク及びテクニカルサポート業務を実施していただきます。 【具体的な業務内容】 ・電話、メールでの問い合わせ対応、インシデント管理、マニュアル作成 ＊変更範囲：会社の定める業務※基本的にＦＡＱベースで回答ができるレベル ・電話やメール、チャットでの操作説明やトラブルシューティング ・ユーザー情報の管理システムへの登録 ・変更作業 ・電話サービスアプリの操作やトラブルに関するサポート（例：

仕事内容お客様先（地方自治体や一般企業）に常駐し、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。入社時点でリーダー補佐として裁量の大きな仕事に挑戦することが可能。入社約1年でチームマネジメントを行なえるようになるなど、早期に市場価値を高められる環境です。 ＼おすすめポイント／ ◎配属先は県庁や役所、NHKの子会社など公共性の高い組織が中心！ ◎早期にメンバーの管理（育成・進捗確認）に関わることが可能！ ◎自治体のDX化を上流から推進する「ITコンサルタント」にもなれる！ ＼徐々にステップアップ！／ ■ヘルプデスク業務（まずはここから） お客様からの「PCが動かない」「システムの使い方がわからない」といった

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容電子計測機器メーカーでサポートエンジニアのお仕事になります。自社製品導入予定の特定のお客様専任のサポートについていただき、システム導入後のトラブル対応(問題改善・問題が解決出来ているかなど)を行っていただきます。ご対応方法としてはチャット、その他、電話となります。英語のご対応が可能な方、これからITの知識をつけたい方も歓迎です！ 英語スキルを活かしたい方必見です！IT実務経験はないけど興味があってスキルＵＰしたいという方必見です。最先端のNW機器の技術を学べる環境の為、NWや英語のスキルUPをしたい方を歓迎します！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7

勤務時間8:45-17:30 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 図書館×ITのレア求人！＞ 本が好き！ 図書館に行くと落ち着く…＊ 読書家が集まっている求人が到着しました！ お仕事に慣れたら週4日ペースで在宅できる＊ 未経験OKな、大学図書館の情報システムサポートのお仕事です！ 今回、おまかせするのは図書館で使われているシステムについてのお問い合わせ対応！ 図書館の利用者さんたちが、本の検索や、予約などのシステムをスムーズに使えるようにお手伝いをお願いします＊ ゆくゆくは、新しい図書館へのシステム導入などにも挑戦できますよ＊ 大好きな図書館運営の力になりたい方は、ぜひご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給