東京都新宿区のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容ヘルプデスクチームのメンバーの募集です。 【主な業務内容】 ・PC・アカウントに関する問い合わせ対応 ・パスワードリセット対応 ・Microsoft 365 の簡単な操作案内 ・PCキッティング（初期設定） ・マニュアルに沿った一次対応 ・エスカレーション対応 ・Excelへの入力・管理 ・タスクの優先順位付け ・進捗管理および課題管理 ・トラブル発生時の関係者調整および柔軟な対応 ※マニュアル対応のみではなく、状況に応じた判断・対応が求められます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスク、情報システム運用関連経験あり 問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など →いずれか3年以上の正社員での勤務経験あり [歓迎] ・ヘルプデスク ヘルプデスクのチームリーダー経験、ERPなどの業務システムの問い合わせサポート経験、FAQ/操作・業務マニュアルなどのドキュメンタリー作成経験、資産管理（台帳作成/更新、PC実機の棚卸しなど）業務経験 資格：情報処理推進機構（ITパスポート試験）、マイクロソフト認定資格（MCP/MOS）、IT

仕事内容【仕事内容】 「ITスキルだけでは、物足りない」そんな想いを持つあなたへ。 この仕事の本質は、“人と信頼をつくること” です。 あなたにお任せするのは、富士通グループのITサポート業務。 単なる問い合わせ対応ではなく、 相手に寄り添い、安心してもらうこと。 その積み重ねが、現場を支えています。 【具体的な業務内容】 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC／スマートフォン） ・利用者からの各種QA対応（電話・メール） ・IT機器の利用フォロー／トラブル対応 ・台帳管理、月次レポート作成（Excel・Word） ・社内設備の手配・管理 ・AI（LLM）を活用したデータ整理・報告サポー

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

勤務時間【時間】08:30 ～ 16:45（休憩45分）

仕事内容★残業ほぼナシ★電子カルテの問合せ対応・運用支援/A13888 仕事内容： 【病院情報システム運用支援業務】 ◆内容：電子カルテシステムの問合せ対応、障害受付・WindowsPCやExcelなどの問合せ対応 ・データ登録、文書作成 等 【担当製品】院内SE、社内SE業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かし

仕事内容お客様先（地方自治体や一般企業）に常駐し、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。入社時点でリーダー補佐として裁量の大きな仕事に挑戦することが可能。入社約1年でチームマネジメントを行なえるようになるなど、早期に市場価値を高められる環境です。 ＼おすすめポイント／ ◎配属先は県庁や役所、NHKの子会社など公共性の高い組織が中心！ ◎早期にメンバーの管理（育成・進捗確認）に関わることが可能！ ◎自治体のDX化を上流から推進する「ITコンサルタント」にもなれる！ ＼徐々にステップアップ！／ ■ヘルプデスク業務（まずはここから） お客様からの「PCが動かない」「システムの使い方がわからない」といった

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスク、情報システム運用関連経験あり 問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など →いずれか3年以上の正社員での勤務経験あり [歓迎] ・ヘルプデスク ヘルプデスクのチームリーダー経験、ERPなどの業務システムの問い合わせサポート経験、FAQ/操作・業務マニュアルなどのドキュメンタリー作成経験、資産管理（台帳作成/更新、PC実機の棚卸しなど）業務経験 資格：情報処理推進機構（ITパスポート試験）、マイクロソフト認定資格（MCP/MOS）、IT

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜10月開始＞ 在宅多め・残業少なめで働きやすい環境です！ 【企業情報】 ITインフラ基盤分野を専門に企業情報システムを設計、構築から保守、運用までトータル支援しています。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 約80社ほどの特定企業のITヘルプデスクサポートをご担当いただきます。 ＜問い合わせ内容＞ Microsoft製品／Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、 Teams 、OneDrive）の操作について クライアントPCの故障について ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 ＜10月開始＞在宅多め・残業少なめで働きやすい環境です！【企業情報】ITインフラ基盤分野を専門に企業情報システムを設計、構築から保守、運用までトータル支援してい

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ヘルプデスク、情報システム運用関連のご経験 （問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務/キッティング業務：企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送、など） ■社会人経験3年以上 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】ヘルプデスク（メンバー～リーダー候補）（年収400万円～577万円） 【仕事内容】 ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSK

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆ゆくゆく直接雇用も可能！◆ヘルプデスク業務＠曙橋/A46416 仕事内容： 【社内ヘルプデスク業務】 社内システム部門におけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ■業務内容： ヘルプデスク（7～8割） ・新規入社社員向けPCおよび携帯電話セットアップ/設置 ・各種ソフトウェアのインストール ・社内PCインフラの管理/運用サポート ・PCや周辺機器のトラブル対応 ・電話応対 ・各種事務作業 ※プログラミング業務はございません Windowsサーバー、NW運用監視（2～3割） NWはYAMAHAのスイッチ、ルーターなどになります 【担当製品】社内ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,0

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【大手不動産会社・社内ヘルプデスク】下記の業務をお願いします社内システムの問合せ対応、端末/アカウント管理を行っています。基幹システム・アカウント申請対応・資産管理業務などを、電話・メール・一部オンサイト（※）などのチャネルにてサポートしていただきます。※お客様オフィス常駐の場合に限る・電話およびﾒｰﾙによるPCﾄﾗﾌﾞﾙ問い合わせ対応・管理者権限ｱｶｳﾝﾄ発行対応・その他申請対応・windows11に関する問い合わせ対応・その他付随業務等 担当製品: 大手不動産会社・社内ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル:

仕事内容【カスタマーサポート】自社システムのお客様に寄り添うサポート／残業少なめ／年間休日120日以上／未経験OK ◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＜うれしい残業少なめ♪＞ヘルプデスク業務＠新宿/A43148 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ■業務内容： 客先常駐のヘルプデスク対応 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】32万5500円＝時給2100円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： サポートデスク ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイム

仕事内容☆パソコン初心者からでも「ITが得意な人」になれる研修あり！ ☆IT研修生の9割が20代（2026年4月実績） ★「5日間の研修」からスタート！ ∨ ◎1クラス20名の少人数制。質問がしやすい！ ◎元IT専門学校の講師が担当。わかりやすい！ ◎PCの操作、Excel、ITの基礎などから学べる！ ◎今話題のAIツールを使った実習もあります！ ※東京の研修センターで実施。宿泊費・交通費は会社が負担します！（規定あり） ※研修後は東京・神奈川・千葉・埼玉エリアのプロジェクトに配属（その他エリアは面接時相談） ★未経験でも安心のお仕事がたくさん！ ∨ 配属後は、マニュアルが完備された簡単なサポー

仕事内容 年間休日125日以上 男女問わず活躍中 志望動機不要！ 面接では詳しい弊社の会社説明を行わせていただきます！ ご応募時の志望動機は不要となります。 弊社では職種間の垣根がなく、『Team Affector』として 会社全体で様々なことにチャレンジしております。 【業務について】 大手通信会社でのヘルプデスク業務をお任せいたします。 有休取得しやすい環境です。 入社後にゼロから学べる環境が整っております！ 業界未経験でもスキルアップが見込める職場環境です！ ・法人向けヘルプデスク業務 ・社内他部署への引継ぎや対応依頼 ・トラブル報告の一時切り分け スキルレベルに合わせて業務を決定

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容≪西新宿≫大手不動産会社・社内ヘルプデスク/A42047 仕事内容： 【大手不動産会社・社内ヘルプデスク】 下記の業務をお願いします 社内システムの問合せ対応、端末/アカウント管理を行っています。 基幹システム・アカウント申請対応・資産管理業務などを、電話・メール・一部オンサイト（※）などのチャネルにてサポートしていただきます。 ※お客様オフィス常駐の場合に限る ・電話およびﾒｰﾙによるPCﾄﾗﾌﾞﾙ問い合わせ対応 ・管理者権限ｱｶｳﾝﾄ発行対応 ・その他申請対応 ・windows11に関する問い合わせ対応 ・その他付随業務等 【担当製品】大手不動産会社・社内ヘルプデスク 給与： 時給

仕事内容SBSグローバルネットワーク株式会社/プライム上場グループ/福利厚生充実！/年間休日122日 ＩＴシステム課/パソコンのヘルプデスク業務、社内インフラの運用保守、既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案などをお願いします。残業月15Ｈ程度！ ◆パソコンのヘルプデスク業務 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など ◆社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス ◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案 既存システムの運用サポート

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ インフラ部門にて、社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 インフラ部門にて、社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただくお仕事です！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 インフラ部門にて、社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 2,000円～ 交通費全額支給 【募集のポイ

仕事内容【社内ヘルプデスクの仕事内容】 ・技術的な問い合わせやトラブル発生時の対応 ・調査から解決に至るまで一連の業務 【事業内容】 ・ソフトウェアの設計・開発 ・サーバー／ネットワークの設計、構築および運用管理 ・システムの運用管理 ・社内開発 ◆ワークライフバランスを重視できる環境 ・残業時間5h以内&基本定時退社 ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日125日以上 ・有給消化率100% 仕事のON/OFFをメリハリを大切にしているので、イキイキと働けます ■アピールポイント ☆充実の研修制度☆ 「未経験だけど大丈夫かな、」 「理解していないのに始まっちゃった、」 なんてことがないよう