東京都のコールセンター管理の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分(休憩1時間） ・週2・3日～勤務可能 ・土日祝に勤務できる方歓迎！

仕事内容チラシをご覧になったお客様からの貴金属・ブランド品・不用品などの買取に関するお電話対応をお任せします。 日本全国からお電話が入るため、内容をヒアリングし、スマートフォン端末で訪問日程調節・入力していただくお仕事です。 現場スタッフが約1週間単位で出張買取に出ている期間の電話受付・日程調整がメイン業務となります。

仕事内容 ️急募 ️ 【高時給 ️】未経験大歓迎・しっかりサポート！ ＼どんなお仕事？／ 店舗様に向けて、自社で開発したおすすめ商品や業務用エアコンをご案内・販売するお仕事です ＼こんな人にピッタリ！／ 人とお話しするのが好きな方 「これ、おすすめですよ！」と商品の魅力を伝えるのが得意な方 接客や販売、営業の経験を活かしたい方 ＼働きやすさバツグン 快適オフィス：コールセンターなので、空調が効いたお部屋でお仕事！季節を問わず快適です♪ 自分らしく働く：ネイル・髪型・服装(オフィスカジュアル)はすべて自由！おしゃれを楽しめます！ 未経験でも安心：丁寧な研修（OJT）がある

仕事内容◤ 「電話対応」の枠を超え、企業の成長を支える司令塔へ。 現場の仕組みをデザインし、圧倒的な実行力を作る。 ◢ 労働人口が減り続ける今、企業に求められているのは「現場の効率化」です。 私たちTACTは、独自のAI技術と人のホスピタリティを掛け合わせ、どこよりも無駄がなく、質の高いセンター運営を追求しています。 あなたにお任せするのは、現場の指揮官としてメンバーをまとめ、 クライアントの課題を解決する「運営管理者（コンタクトセンターSV）」です。 【具体的な業務】 センター運営・数値管理： 収益（PL）管理や人員配置を行い、組織として最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えます。 クラ

仕事内容【管理職】インサイドセールスSV｜SaaS商材の商談創出を支える数字管理・クライアント対応・ベンダー管理担当 ▼仕事内容 SaaS型商材の営業では、優れたサービスを持っているだけでは成果にはつながりません。 見込み顧客との接点を継続的に生み出し、質の高い商談を安定して供給することが、事業成長に直結します。 そのため近年は、商談トスアップを担うインサイドセールス機能の重要性が高まっており、 単なる架電業務ではなく、数字管理・運営改善・クライアント対応まで含めて成果を最大化できる体制が求められています。 当社では、複数のSaaS型サービスを扱うインサイドセールス事業を展開しており、 今回はそ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター業務経験（電話・メール対応等を含む） ・コールセンター管理（オペレーター育成、エスカレーション対応 等） ・製品に関するテクニカルサポート経験（例：TV、モニター、PC等の技術問合せ対応） ・日本語：ビジネスレベル以上 [歓迎] ・英語または韓国語スキル（主にメール対応で使用） 【職種名】 コールセンター運営・管理 【仕事内容】 コールセンターにおける応対品質および業務効率の向上を目的とし、顧客満足度向上に向けた品質管理、業務改善、および現場運営を担っていただきます。 ■応対品質管理 ・オペレーター対応および顧客VOCの分析、課題抽出および改善施策の立

仕事内容【BPOセンター長】コールセンターの運営管理／組織作りに携われる責任者ポジション ▼仕事内容 ■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】 (東京都新宿区) ▼職種 コールセンター管理・運営（SV）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ※固定残業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル ・以下いずれかのご経験（目安2年以上） - コールセンター／BPO業務 - 営業職（法人・個人問わず） - インサイドセールス など [歓迎] ・コールセンターでのSV／リーダー経験 ・アウトバウンドコールセンターでの業務経験 ・KPI管理や数値分析の経験 ・チームリーダー／メンバーマネジメント経験 ・業務改善やオペレーション改善の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 24歳～55歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【コールセンター・セールス経験者歓迎】委託先コールセンターの管理業務 【仕事内容】 ■業務委託をして

勤務時間9：00～17：00 （実働7時間、休憩1時間） ※水曜日は夜間開庁のため 13：00～19：00（実働5時間、休憩1時間）の勤務 ＊残業なし 勤務期間： 即日勤務OK～長期 ＊当社が受託している業務です。 現在の契約は2028年3月末まで。以降は区役所との契約に応じて更新の可能性あり。

仕事内容【豊島区役所】安心・安定の官公庁！50代活躍中！残業なし◎コールセンターの管理者 ＜豊島区役所の納付案内センター＊リーダー＞ ◎50代・60代活躍中！ ◎全員当社スタッフのチーム＊ ◎セカンドキャリアにもオススメ♪ 当社が運営している 税金・国保・介護・後期高齢の コールセンター管理者のお仕事！ 【具体的には・・・】 ・定例会の資料作成 ＊既存フォーマットあり ・定例会への出席 ＊税/国保/介護/後期高齢の4課でそれぞれ月1回 ・日時、月次、年次資料の作成 ・スタッフ管理 ＊シフト作成、相談、フォローなど ・区役所職員さんとのやりとり ・その他付随する業務 ＜研修あり＞ 座学研修＋O

仕事内容業務内容 企業様にお電話で弊社のWebマーケティングサービスのご案内をして、「実は、他社で成功した事例があるんです！ぜひ御社でも活かせる内容をご紹介させていただけませんか？」とお伝えするお仕事です！ ＝お電話の流れ＝ (1)用意された架電リスト、トーク台本に沿って企業様へお電話 (2)興味を持っていただけたら、オンライン面談のご案内と日程調整 (3)日程調整完了報告 あとは担当者が引き継ぎます♪ 在宅稼働も多く、 チャットツールを使いながら、分からないことは相談しやすい環境を整えています。 一人で抱え込まず、チームで進めながら業務に取り組める体制です◎ 【働く環境】 ◎場所・時間に縛られ

仕事内容自動車の売買についてのコールセンターのお仕事！ 完全反響型コールセンターで、Webサイトにアクセスしご登録いただいたお客様へ、お電話し接客いただくお仕事となります。 興味関心があるお客様との応対となりますので、接客も磨きつつ、コールセンターの経験を積むことができる環境となります。 ❑具体的なお仕事の流れ： (1)トークスクリプト（台本）に沿って挨拶から架電目的を説明 (2)お客様へ架電目的に対する同意の獲得 (3)日程や店舗の調整、注意事項のご案内 (4)電話終了後、引き継ぎ事項などの記録 働いている方の半分が未経験からのスタートです。

仕事内容【東証プライム上場G／フレックス】コンタクトセンターPL／年収400から500万／DX推進 SV経験を活かす 【求人のポイント】 ・東証プライム上場グループ／年収400〜500万円 ・フレックスタイム制あり（コアタイム13:00〜16:00）／年間休日120日 ・生成AI・RPAを現場主導で活用できるDX推進環境 【 募集の背景 】 SALES ROBOTICSは事業拡大に伴い、マルチコンタクトセンターのプロジェクトリーダーを増員募集しています。多様なクライアントを支援する現場で、SV経験を活かしてリーダーとして活躍いただける方を求めています。 【 具体的な業務内容 】 有人チャットボッ

仕事内容新規事業立ち上げに伴い、光回線の電話営業チームのSV（責任者）を募集します。 最初の1か月目はお試し期間として弊社の営業方法や社風を見て頂く為、営業体験をして頂きます。 2ヶ月目以降はトークスクリプトを作成し、部下に経験者の営業スタッフを配置します。 まずは3～5名のメンバーのサポートからスタート。 徐々にメンバーを増やし最終的には 40～60名までのチーム組成を目標としてマネジメント業務をお願いします。 ・20代・30代のメンバーが中心となって活躍している活気ある職場です ・平均年齢は26歳。社名（Day one）の通り、フラットで仲間想いの温かい職場です。 ・直近で入社した20

仕事内容ホットヨガ業界No.1を誇るLAVAで、問い合わせ対応スタッフの募集！ 契約社員から始めて、正社員を目指すことも可能。 勤務スタイルが選べる・充実の福利厚生…など、魅力が盛りだくさんです。 【職務内容・MISSION】 LAVA会員様に安心してサービスをご利用いただける環境をつくることがミッションです。 本ポジションではLAVAへのお問い合わせ対応を担当いただきます。 単にお問い合わせに回答するだけでなく、会員様の不安や疑問を解消し、継続利用をサポートする重要な役割です。 【業務内容】 LAVAのお客様サポート業務、採用応募者対応をお任せします。 ・会員様のお問い合わせ対応 ・会員様への

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【MISSION】 「ITと新しい力で医療をアップデートする」というMISSIONを掲げ、最新医療の在り方を創造する2018年設立のベンチャー企業です。医療の需要が変化する現代社会において、適切な人へ、適切な医療を、適切な時に届けることを目指しています。 【当社の事業について】 24時365日ご自宅で診察可能なオンライン診療サービス「みてねコールドクター」を運営しています。お子さんやご自身が体調

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 選べるシフト：週３日～ 下記から選択 <1>11～20時（週3日以上/実働8h） <2>11～19時（週3日以上/実働7h） <3>12～20時（週3日以上/実働7h） <4>11～20時の間で実働4h（週5日） <5>11～20時の間で実働5h（週4日以上） <6>11～20時の間で実働6h（週4日以上）

仕事内容週3日～選べるシフト◆履歴書不要◆クレームやノルマなしのコールSTAFF大募集♪ 当社が運営する注文住宅プラットフォームにお問い合わせ頂いたお客様へ、簡単なヒアリングを行っていただきます。 「住宅購入の進捗はいかがでしょうか？」 「検討中のハウスメーカーはありますか？」 など、状況確認やアンケートなどをお任せ♪ ＜コールセンター業務が初めての人もご安心ください！＞ 経験＆知識ゼロの方もマニュアルやトークスクリプトも完備しているので安心！ 半数以上のスタッフが未経験スタートです◎ ＜具体的には＞ 事務作業が7割、コール業務が3割程度です。 ・当社へお問い合わせを頂いたお客様へのヒア

仕事内容リモートワークあり！【東証プライム上場グループ】＜年収443から516万＞障害者雇用SVポジション／フレックス制／週2在宅可 【求人のポイント】 ・東証プライム上場パーソルグループ／障害者雇用のリーディングカンパニー ・フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）／週2日在宅勤務可 ・賞与年2回・昇給年2回／確定拠出年金など充実した福利厚生 【 募集の背景 】 五反田拠点のスーパーバイザーポジションにて欠員が生じたため、後任となる方を募集しています。障害のある社員を含むチームのマネジメントを担い、受託事業の安定運営を支える重要なポジションです。 【 具体的な業務内容 】 パーソ

仕事内容コールセンター業務！ auひかり回線へ乗り換えご提案！ 顧客リストとトークスクリプトあり。 完全未経験でもマニアルがあるので安心して働けます！

仕事内容化粧品に関わる発信業務のお仕事になります！ 新規獲得時のインセンティブ制度あり 担当:飯田

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けインサイドセールス支援『SALES BASE』や、インバウンド・チャットセンターのサービスを展開しております。企業が複数のチャネルでの対応を求められる中、弊社は高度なコールセンターシステムの運用により、コンシューマーインバウンドコールやEC連携チャット接客、多言語対応の顧客コミュニケーション支援を提供しています。これにより、クライアント

仕事内容【応募資格】 [必須] 金融コールセンターにかかるFAQ管理、チャットボット、CRM等、DX推進施策の経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターDX企画・運営管理【テレワーク可能】（年収500万円～1400万円） 【仕事内容】 MUFGグループの国内で圧倒的な顧客基盤という強みを持った信託銀行 証券代行部門でのテレホンセンター運営に関して、企画・管理を中心に携わって頂きます/DX化を推進しております 【パソナキャリア経由での入社実績あり】証券代行テレホンセンターのDX化企画、管理・運営業務、及び株主向けのホームページのUI改善