東京都豊島区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容DMMグループの巨大なリソースを活用し、カスタマーサポート業界の変革を目指す生成AIプロダクト「SureSide」。 その事業開発（BizDev）担当として、市場開拓から事業戦略の策定、組織の仕組み化までを担い、 将来の事業責任者を目指していただくポジションです。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」です。約2年間、DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、 現場の"痛み"の中で磨き上げてきたCS向けAIであり、「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」ことを追求しています。 ＜具体的な業務の流れ＞ まずはBizD

仕事内容同社BPOサービスにおけるアカウントマネジメントの役割を担い、 BPOサービス部隊と蜜に連携しながら、以下のような業務を実施いただきます ・現行サービスの品質レベル・問題の把握（対顧客視点、対社内視点双方） ・既存クライアントにおける期待値の把握・期待値調整、問題解決 ・品質レベルに応じたCS向上のための社内外ステークホルダーの調整・交渉 ・既存クライアントの人事課題に対してのソリューション提案 ・クライアントの人事変革を実現するためのアカウントプランニング ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 組織規模： ・部署全体の人数は約55名（正社員/

仕事内容■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 HRCの理念でもある理想の姿を叶えるを伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署

仕事内容【未経験歓迎】離職率5%／平均年収400万☆ 月8～10日休み・土日祝希望休可♪ 未経験のアイリスト大歓迎！ 美容師・美容部員からの転職者多数 美容業界で働く方、こんな悩みはありませんか？ 「社会保険がないと不安」 「しっかりとした休みを取って自分の時間も欲しい」 「頑張った分だけ給与が欲しい」 そんな希望が全部叶うのが、CS Inc.です。 【離職率わずか5％の理由】 ■ストレスフリーな人間関係 スタッフ同士の仲が良く助け合える環境。 相性が合わない場合は店舗異動も相談可能。 全国180店舗以上あるから安心です。 ■充実した福利厚生 社会保険完備、産休・育休制度（年間30人取得

仕事内容感動を提供し、プロの仕事に挑戦！ 顧客サービスのスペシャリスト募集 お客様に最高のエクスペリエンスを提供し、プロの仕事に挑戦するプロフェッショナルをお待ちしています！ 【当社の事業概要】 ・携帯電話契約が難しい人々に焦点を当て、孤独や不安を解消し、生き甲斐を提供する事業を展開しています。 ・未経験者歓迎で社会貢献度が高く、前年比200％成長しています。 ・非正規雇用者向けに特化し、給与や待遇にも重点を置いています。 ・格安スマホ市場でブルーオーシャンを開拓し、社会問題に取り組む成長企業です。 ・チャレンジングで働きがいのある環境で、2年連続ベストベンチャー100へ選出されています。 ・貢献

仕事内容「売って終わり」の接客は卒業。あなたのホスピタリティを武器に、業界従事者のターニングポイントを支えませんか？ 株式会社リジョブ - 「人と人との結び目を世界中で増やし、心の豊かさあふれる社会を創る。」をビジョンに掲げ、美容・ヘルスケア・介護といった“おもてなし業界”における求人メディアを運営 仕事内容 「お客様にもっと深く寄り添いたい」 「モノを売るだけでなく、人の人生に長く関わる仕事がしたい」 「美容や治療業界の課題を、中からではなく外から変えていきたい」 そんな想いを持っていませんか？ リジョブは、美容・ヘルスケア業界で圧倒的シェア（会員80万人超）を誇る求人メディアを展開していま

仕事内容営業事務募集中！会社の成長期として営業チームを支えるポジション！フレックス制度有 株式会社STAND - クリエイターと企業の架け橋となり、豊かな社会をつくる 仕事内容 当社の営業部門をサポートする事務全般をお任せいたします。 〇電話・メール対応（クライアント企業やパートナー企業とのやり取り） └電話やメールは基本的なやり取りが中心なので、丁寧なやり取りができればOK・ 〇契約書の内容確認と社内法務部門との連携 〇請求書等の各種書類作成・管理 〇顧客や要員情報のデータ入力・更新 〇面接日程を含むスケジュール調整 〇社内稟議申請対応 〇その他、営業活動の生産性向上に関わる各種事務、庶務作

仕事内容【仕事内容】 ◆人材業界経験者歓迎！フルリモート×フレックス勤務で自由度高く働ける ◆カスタマーサクセス×社内サポートでマルチに活躍できる 【TrustDesignとは？】 当社は企業の採用を支援するスタートアップ。 メンバーは全員人材業界出身！ 少数精鋭の組織で、設立以来成長を続けています。 今回募集するのは『カスタマーサクセス』 その他にも社内のサポート業務など幅広くお任せします！ 「一つの仕事に縛られず、幅広く活躍したい！」そんな方にぴったりのポジションです！ 【入社後は？】 まずは各求人媒体の仕組みや、管理画面の操作方法、効果分析の方法などを学んでいただきます！ 【具体的な仕

仕事内容◇光源装置、LED照明、光学製品開発、電気並びにソフト関連 ファクトリー・オートメーション(FA)業界向け機器の自社製品および産業機器に搭載する機器開発に携わっていただきます。 ■制御ソフト開発 (C言語) ■マイコンを応用した回路設計 ■ユーザー要求仕様への対応 ■販売後のアフターサービス対応 (修理、メンテナンスなど) －－－－－－－－－－－－－－－ ＜必要なスキル＞ ●マイコンに関する知識 (H8マイコン、PIC、Visual Basic、周辺の回路設計含む) ●プログラミングに関する知識 (C言語) ●電子回路および機器制御の知識 →通信制御回路 (RS-2

仕事内容テレアポなし、反響・紹介中心の営業スタイル。 月給40万円以上＋インセンティブでしっかり稼げる環境。 リモート・フレックスで柔軟に働けます。 【この求人のポイント】 ・テレアポなし（リファラル・反響中心） ・フルリモート相談可、フレックス勤務 ・月給40万円以上＋毎月インセンティブ支給 ・リファラル率92％／リピート率73.6％の顧客基盤 ・年収1,000万円以上の実績あり ・顧客志向の営業スタイル（ノルマ重視ではない） 【募集背景】 紹介・問い合わせによる案件増加に対し、営業人員が不足しているための増員募集です。 既存・新規顧客への対応体制を強化し、1社1社へ

仕事内容企業の事業課題を解決するコンサルティング営業をお任せします。既存顧客への深耕提案や、問い合わせ・紹介を通じた反響営業が中心です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業パートナーとして伴走 ●数千万円から数億円規模の案件に挑戦可能 ●事業の成長をダイレクトに実感できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ コールセンター代行やBPOサービスです。企業の顧客対応やバックオフィス業務の効率化・品質向上を支援します。 ＜提案先＞ EC・通信販売会社やダイレクトマーケティング企業を中心に、保険会社から自治体・官公庁まで多岐にわたります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客分析、ヒアリングと提案 既存顧客の事業デー

仕事内容0→1フェーズのAI採用マネジメントツール「Octty」の事業開発を募集 株式会社Miuit - AI採用マネジメントツール『Octty』を開発・展開。エンジニア／事業開発を募集します 仕事内容 Octtyは、多店舗・多職種・複数雇用形態が絡む採用活動を、ひとつの画面とAIで支えるAI採用マネジメントツールです。応募者管理、求人管理、選考ステータス管理、面接日程調整、エージェント管理、採用レポートを一元化し、本部と現場が共通の解像度で状況を把握できる状態をつくります。 本ポジションでは、Octtyを必要とするお客様に届け、導入後の活用・改善までつなげる事業開発を担っていただきます。特定の

仕事内容【アピールポイント】 年休120日◎福利厚生充実！未経験OK！残業少なめ◎高収入！ 【仕事内容】 【近郊にお住まいの方、広く募集中！】 あなたのご自宅近くの担当エリアへ、直行直帰で向かっていただきます。 \ここがポイント！/ ◆1人1台、専用の社用車を貸与します。 ◆ガソリン代・ETC代は【会社が全額負担】！ ◆自宅近くで月極駐車場を借りる場合の【駐車場代も会社負担】です。 ◆毎日の通勤ラッシュや、無駄なガソリン代の出費とは無縁の生活が送れます！ 車のコーティングスタッフを募集します！ *＜具体的な作業内容＞* (1)洗車作業 お預かりしたお車の汚れを隅々まで落とします。 (2)磨

仕事内容◇光源装置、LED照明、光学製品開発、電気並びにソフト関連、 ファクトリー・オートメーション(FA)業界向け機器の自社製品および産業機器に搭載する機器開発に携わっていただきます。 ■制御ソフト開発 (C言語) ■マイコンを応用した回路設計 ■ユーザー要求仕様への対応 ■販売後のアフターサービス対応 (修理、メンテナンスなど) －－－－－－－－－－－－－－－ ＜必要なスキル＞ ●マイコンに関する知識 (H8マイコン、PIC、Visual Basic、周辺の回路設計含む) ●プログラミングに関する知識 (C言語) ●電子回路および機器制御の知識 →通信制御回路 (RS-2

仕事内容CSを科学し、事業成長を加速させる『仕組み』の構築者として、配属ユニットにおけるミッションを遂行します。次なる課題へ向かうCS戦略の基盤づくりから仕組化、および実行者としての役割が期待されています。 【具体的には】 配属タイミングとスキルに基づき、以下のいずれかのユニットからスタートします。 1. グロース・インテリジェンス ミッション：データ駆動型のNRR向上 データマネジメント：全社のデータ基盤整備とMA（マーケティングオートメーション）のガバナンス構築と設計。 戦略の型化：CXの知見を活かした「解約阻止」「アップセル/クロスセル」のシナリオ設計。 実行管理：メール・ウェブマーケティン

仕事内容同社では、Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおける事業拡大に伴い、以下のいずれかの領域でリーダーとして活躍いただける人材を募集しております。 【募集ポジション概要】 ・マーケティング実行領域リーダー マーケティング実行領域の立ち上げ・推進、数十人規模のチーム構築 クライアントのマーケティング戦略から実行までを伴走型で支援 ・Strategy特化チームリーダー Customer領域での新規事業創出やマーケティング上流構想プロジェクトの推進 CxOアジェンダへの対応や経営層の意思決定支援 ・Customer Strategy チームリーダー 成長戦

仕事内容【仕事内容】 採用に課題を抱える企業様に対し、求人広告代理店として 企業様への求人媒体の提案、フォローをお任せします。 主にdoda、type、マイナビ、エンなどの総合媒体を取り扱います。 業務の流れ ▼アポイント取得 リファラル率は92％と高く、口コミによるお問い合わせやご紹介を安定的に獲得しています。 また、今年より社外アポインターを設置し、獲得できたアポイントは積極的に割り振る予定です！ なお、1日の商談数などの定量目標は設けていません。 ▼提案 提案書は作りません。見積書や必要なデータ等のみをお出ししています ▼受注 媒体への発注依頼や社内への報告、取材調整など ▼取材や撮

仕事内容[仕事内容] 管理職候補として人事業務を担当いただきます。 人事制度、労務管理、採用、 社内研修・企画など幅広い業務領域に 関わることができるポジションです 【詳細】 ・従業員数170名の労務・勤怠管理 （オフィスステーション労務、ネットde顧問などシステム使用） ・給与データ作成・チェック、委託先との連携 ※給与計算・社会保険手続きは外部専門家へ委託 ・人事評価制度運用 ・就業規則改定や諸規定、制度設計 ・採用活動（新卒・中途採用＝年間数名） ・健康経営活動（定期健康診断、労災二次検診、ストレスチェック実施等、その他企画） ・社内研修企画と実施（講師登壇あり） 【就業環境】 ・月残

仕事内容株式会社ほけんのぜんぶ ※持株会社ZENB HOLDINGS内の事業会社 【東京／渋谷】営業事務・営業サポート◆フルフレックス／福利厚生充実◎ 【仕事内容】 【東京／渋谷】営業事務・営業サポート◆フルフレックス／福利厚生充実◎ 【具体的な仕事内容】 【生命保険、もしくは損害保険の営業もしくは事務経験をお持ちの方へ／年間休日114日／フレックス制度有／産育休取得率・復帰率100％／100種類以上の資格手当や取得支援◎】 ■業務内容： 当社にて営業事務・営業サポートをお任せいたします。 ■具体的には： ・お申込みを頂いた申し込み帳票のチェック ・基幹システムへの入力業務・お客様との電話や

仕事内容ＥＧテスティングサービス株式会社 【池袋・SV経験歓迎】カスタマーサポート・配送管理SV◆残業月14H/年休125日WLB◎ 【仕事内容】 【池袋・SV経験歓迎】カスタマーサポート・配送管理SV◆残業月14H/年休125日WLB◎ 【具体的な仕事内容】 【SV経験から活躍可能、コールセンターSV業務をお任せします！】 ●育休復帰率100%／勤続年数9.6年／福利厚生・資格支援制度充実◎ ●定性、定量で明瞭な評価制度がある為、やりがいを持って働けます ●5期連続収益増大！東証プライム上場Gで安定基盤 イー・ガーディアングループの一翼を担い、総合ネットセキュリティ企業として一気通貫のサービ