ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容お客様（ユーザー様）が日々使用するシステムやＰＣ、ＩＴに関す る質問や相談、トラブルについて対応します。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ対応業務（電話、メール対応） 社内ＰＣのハード、ソフト両面に関するクライアント関連 顧客内システム／Ｏｆｆｉｃｅ関連／ネットワーク テレビ・Ｗｅｂ会議／プリンター等の周辺機器／故障対応 ・ＰＣキッティング ・各種管理対応 週次や月次報告などの資料作成／手順書の改廃対応 マニュアル・資料作成

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容通訳・翻訳サービス企業での社内ヘルプデスクです。＜社内ITのトラブルに対応するヒーロー！「あなたのおかげで助かりました」そんな感謝の声をいただく事が多い、社内ITの番人へ…！＞社内システムや使用ソフトでエラーが起きた際の対応、セキュリティーやソフトのライセンス期限の管理、在宅社員のPCのセットアップ、社内のネット環境のサポートなど、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます！ 多様性を大切にする企業で、IT知識をいかしてみませんか？困った方のサポート役として「ありがとう」の言葉をいただきながら働くことができます＊堅苦しくない雰囲気で、雑談などコミュニケーション機会も豊富な職場です！【企業の紹介】通

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【製造業界でのカスタマーサポート】ソフトウェア・ハードウェアを販売している企業での、システム構築と導入後のサポートをお任せ致します！はじめは先輩エンジニアのもとで商品知識を覚えていき、徐々に保守／管理・問い合わせ対応を行います！ゆくゆくは商品説明・見積り業務など（マニュアル有り）、お客様のご要望に沿ったご対応をしていきます！ ／★IT言語スキル不要／★PCが好きな方歓迎 ＜就業開始日相談可能＞ 【企業紹介】ドイツのシステム（産業・エネルギー測定システム）を輸入し、大手企業含め国内ユーザーへ販売を行っている企業です！法人拠点は韓国にもあり、ドイツの企業様とのやり取りもございます（英語スキル不問

仕事内容東京都豊島区の●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応経験者歓迎） (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内システムやＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理など機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対応頂けます。 ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応経験者歓迎）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平

仕事内容東京都豊島区の●オフィスサポーター（ヘルプデスク等の経験者歓迎） (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 ＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理など機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対応頂けます。 ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》 (東京都豊島区) ▼職種 ●オフィスサポーター（ヘルプデスク等の経験者歓迎）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜300000円 (基本給（月額

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 エイトビット株式会社では、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務を通じて、幅広いプロジェクトに携わることができます。具体的には、通信キャリア内でのツール作成や、大手出版社内でのサポートデスクなど、多彩な業務があります。常時1000件ほどのプロジェクトから、希望や適性に応じた業務をお任せします。 求めるのは、専門用語がわからない方とのコミュニケーションがスムーズにできる方。課題解決能力や改善能力が高い方を歓迎し、ドキュメント作成やマニュアル作成が得意な方が活躍中です。正社員として、安心の保険制度や手当、教育制度が整っており、長期的に働ける環境を提供しています。

仕事内容東京都豊島区の◆ヘルプデスク業務【経験浅可】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内からの問い合わせ対応、メール対応が主な業務となります。 業務知識や経験より、コミュニケーションスキルが求められる一般事務の経験者や、ＩＴ業界で活躍されていきたい方からのご応募お待ちしております！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都豊島区) ▼職種 ◆ヘルプデスク業務【経験浅可】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)260000〜400000円 (昇給)あり

仕事内容・ＯＡ指導（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰＣ基礎（ハード・ソ フト ）他） ・問い合わせ対応 ・サーバ、ネットワーク知識 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容通訳を派遣する会社での社内システム運用サポート職。社内システムや使用ソフトでエラーが起きた際の対応、セキュリティーやソフトのライセンス期限の管理、在宅社員のPCのセットアップなど、社内のネット環境のおたすけ役として活躍いただけます！HPの運用等に携わっていただくことも可能です。その他、足りない機器の購入等、総務に近いお仕事も経験可能です！ 【企業の紹介】通訳派遣や翻訳サービスの会社です。シニア層、女性も多く活躍されている職場で風通しも良く長期的に安定して就業できる環境が整っています。是非エントリーをお持ちしています！当事業への問い合わせ先は右記までお願いします（お問合せTEL：0120-99

仕事内容ヘルプデスク／校内SE 未来の「学び」をITで支える、キャンパスITサポ ト ヘルプデスク支援 【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy

仕事内容・クライアントＰＣに関する問合せ対応 ・初歩的なネットワーク障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ操作 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ等の操作 ・電話対応、ドキュメント作成 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【システム開発を行う企業でのITサポート】トライアル期間中は、資格取得の為の学習を進めていただきます（Excel/MOS・VBA等)。不明点は社員の方に質問できる環境です◎その他来客対応・電話対応もお任せいたします！直接雇用後は、スキルによって追加の研修（約2カ月）を受ける可能性がございます！その後、客先（SES）にてデータ作成・集計・データ管理・キッティング・商品の検証作業・お電話対応をお任せし 【企業の紹介】ひとりひとりの社員を大事にする企業です！スキルアップやキャリアアップを会社として支援していく体制が整っているので、未経験の方も安心です◎客先へは基本先輩と一緒に行くことができますので

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容・専用システムについてのヘルプデスク ・各種専用システムの操作知識 ・電話での問合せ対応、障害対応 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容・ＯＡ指導（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰＣ基礎（ハード・ソ フト ）他） ・問い合わせ対応 ・サーバ、ネットワーク知識 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品を取り扱うＩＴサポートのお仕事です 【業務内容】 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品の問い合わせ対応 ・電話やメールでのサポート業務 ・操作方法のご案内を行います ・対応履歴の記録や報告を行います ・マニュアルに沿って対応します 【ポイント】 ・未経験からＩＴに関われる環境です ・ドキュメントが整っており安心です ・チームで相談しながら進められます 〈変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般〉

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク業務。法人のお客様からのメールや電話によるお問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも、先輩社員がサポートいたします。マニュアルを活用しながら徐々に知識を身に付けていただけます。 【企業紹介】企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまでに2,000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、多様な対応力と個別最適な提案で導入から運用まで一貫して支援します。小回りの利くきめ細やかなサービスとお客様との近い距離感が強みです。当事業への問い合わせ先は右記です（お問い合わせTEL：0120‐997‐504） 【こ