池袋駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容仕事内容: 新しい機能の設計と実装 既存システムの保守と改善 チームメンバーとの協働によるプロジェクトの進行管理 顧客とのコミュニケーション 必須スキル: VBAの豊富な経験 Excelおよびその他のOfficeアプリケーションの高度な知識 プロジェクト管理ツール（例：Jira、Trello）の使用経験 データベースの知識（例：Access、SQL） 企業文化: フラットな組織構造 チームワークを重視 自由な勤務体制 成長機会: キャリアアップの機会やスキルアップのサポート体制 メンター制度 キャリアパスの明確化

勤務時間シフト制 ◇14:00～23:00／22:00～翌7:00（メインは夜勤帯） ＜シフトパターン＞ 7:00～16:00/10:00～19:00/13:00～22:00 20:00～翌5:00/23:00～翌8:00など ※シフト勤務が前提 ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度（月に2～3時間程度） ◇その他、応相談◎

仕事内容≪具体的なお問い合わせ内容≫ 動画配信サービスを利用のお客様からのお問い合わせに対し 基本的にはチャットで対応いただきます。 アプリをダウンロードしたが視聴ができない/ログインができない/パスワードを忘れてしまった/利用料金を知りたいなど またSNS動画サイトのパトロール(英語スキル必須) 今話題のAI技術を利用した動画監視の業務 動画や写真による投稿を 監視してもらうこともあります！ 貴方の英語力を活かしてお仕事をして頂けます☆ 研修もしっかりある為、安心して始めていただけます♪ 経験者大歓迎☆☆ ◎お客様への思いやり対応ができれば、業界・業種の経験は不問！接客等からのジョブチェン

仕事内容＊電子カルテシステムのヘルプデスク業務 【業務内容】 ・医療情報システム（主に電子カルテ）の問い合わせ対応 ┗電話・対面・メール ・ システム監視 ・PC及び周辺機器の動作不具合対応 ◎夜勤ありのシフト勤務となります ◎弊社【正社員】としての採用となります。 ◎運用監視業務のご経験がある方大歓迎 少しでも興味をお持ちの方、お気軽にご応募ください！

仕事内容＼「ありがとう」「助かったよ」が嬉しいお仕事／ 当社クライアント先の大手企業にて、IT関連の各種サポート業務をお任せ。取引先企業の方や製品のユーザー様から感謝の言葉をもらえることも多く、やりがい十分のお仕事です。 ＜具体的な業務内容＞ ■PCやスマートフォンのキッティング（初期設定） 新入社員の入社時や機器の入れ替え時に、社用PC・スマホの初期設定やソフトウェアのインストールなどを行ないます。 ■システムやアプリの操作方法の案内 クライアント企業の社員の方からの「操作方法がわからない」「不具合かも…？」といったご相談に対応します。 ■製品に関する問い合わせ対応（メーカー窓口） クライア

仕事内容東京都豊島区の●ヘルプデスク業務【未経験や経験の浅い方も可】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 コミュニケーションが好きな方ならＯＫクライアントＰＣやサーバ、ネットワーク運用業務です。 ・ＰＣやソフトの設定 ・各種問い合わせ ・報告書作成 ・定例会議の設定など経験のある方はもちろん、経験が浅い方でもフォローできる体制が整っております。 お気軽にご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ●ヘルプデスク業務【未経験や経験の浅い方も可】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜380000円 (基本給（月額平均）又は時

仕事内容東京都豊島区の◆販売管理ヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｏｆｆｉｃｅ】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせ対応やＰＣキッティング、ＰＣ貸出等の業務が主な業務となります。 Ｗｉｎｄｏｗｓの操作やＯｆｆｉｃｅ系のご経験がある方、販売管理業務や物流の知識がある方は優遇致します。 未経験でも新しい知識を身に着けたい意欲があれば、問題なく業務にあたって頂けます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ◆販売管理ヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ・Ｏｆｆｉｃｅ】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (

仕事内容東京都豊島区の◆ＩＴヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 ＩＴヘルプデスクの業務となります。 普段は問合せ対応やメール対応がメインとなりますがＷｉｎｄｏｗｓイメージの作成やＷＳＵＳ構築等の業務もございます。 実際にご経験がなくてもＷｉｎｄｏｗｓへの知見がある方からのご応募お待ちしております。 （変更の範囲：会社の定める業務） (東京都豊島区) ▼職種 ◆ＩＴヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜550000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)300000

仕事内容東京都豊島区の●海外向けヘルプデスク（英語を用いた仕事です） (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 パソコン周辺の問い合わせ対応と弊社独自システムの問い合わせ対応の両方ご担当いただきます。 英語と日本語の割合は半々です。 【想定業務】ユーザー問い合わせ対応 ・キッティング ・パソコン周辺資産管理 ・エスカレーション ・その他関連作業英語とＩＴのスキル両方生かされたい方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ●海外向けヘルプデスク（英語を用いた仕事です）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜500000円 (

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞ BIツールを運用し、顧客の保有するデータの分析やレポート作成を担当 【入社後の流れ】 ＜まずは1カ月のオンライン研

勤務時間09：30～17：30 【残業】正社員登用後もほぼ発生しません ※正社員登用後は就業時間「9：30～18：30」となります（契約社員の場合、17：30退社も可能です）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内のヘルプデスク・IT関連の業務を幅広くお任せします ・各種クラウドツールの管理 ・セキュリティ認証の運用 ・キッティング・アカウント発行 ・各種問合せ対応 ・クラウドツールやアカウントの管理・設定 ・セキュリティツール管理 ・システム導入についての社内相談、検討、見積取得、手続き ・外部ベンダーとの連携 …などをお願いします。 ※電話対応は少なめ 【お仕事のポイント】 【弊社から直接雇用に切り替わった実績あり！】残業なしでプライベートとの両立◎システム導入設定業務や総務業務をお願いします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30

仕事内容【仕事内容】 ・PCによるデータ入力・集計 ・各種資料作成 ・伝票整理、日程調整 ・電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート ・各種専用システムの運用など 育成に力を入れているから、未経験者大歓迎！ アピールポイント: 事務職で働くことを諦めていた方も、IT業界で働きたい方も、キャリアアップを目指したい方も、安定した環境で働きたい方もキャリアをスタート出来ます。 勤務に慣れてきて経験者になるとリモートワークの実現が可能です！ 出社orリモート併用orフルリモートなど希望の働き方を実現できます！ ワークライフバランスを重要視している方も安心して仕事ができます！ ◇残業ほと

仕事内容お客様先（地方自治体や一般企業）に常駐し、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます。入社時点でリーダー補佐として裁量の大きな仕事に挑戦することが可能。入社約1年でチームマネジメントを行なえるようになるなど、早期に市場価値を高められる環境です。 ＼おすすめポイント／ ◎配属先は県庁や役所、NHKの子会社など公共性の高い組織が中心！ ◎早期にメンバーの管理（育成・進捗確認）に関わることが可能！ ◎自治体のDX化を上流から推進する「ITコンサルタント」にもなれる！ ＼徐々にステップアップ！／ ■ヘルプデスク業務（まずはここから） お客様からの「PCが動かない」「システムの使い方がわからない」といった

仕事内容東京都豊島区の◆インフラ保守・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内ＩＴ環境のサポート業務をご担当いただきます。 ＰＣ設定、アカウント管理、問い合わせ対応、機器管理など幅広くお任せいたします。 チームで協力しながら進める環境のため、経験の浅い方やブランクのある方も安心してご応募ください。 変更範囲：当社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ◆インフラ保守・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)250000〜500000円 (昇給)あり

仕事内容【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy (教務システム)、manaba (LMS)、Microsoft 365など、教育の中核を担う多岐

仕事内容東京都豊島区の◆ＩＴヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ・ＷＳＵＳ】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 メールや電話での問い合わせ対応やＰＣのキッティング等がメインの業務となります。 環境がＷｉｎｄｏｗｓですので、Ｗｉｎｄｏｗｓの知見がある方やＷＳＵＳのご経験がある方からのご応募お待ちしております。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ◆ＩＴヘルプデスク【Ｗｉｎｄｏｗｓ・ＷＳＵＳ】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)250000〜500000円 (

仕事内容東京都豊島区の■【ヘルプデスク】ＩＴサポート・問い合わせ対応※ＴＷ併用 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内ヘルプデスクとして、社員向けＩＴサポート業務をご担当いただきます。 主な業務として、ＰＣや各種システムに関する問い合わせ対応、トラブルシューティングをお任せします。 アカウント管理やパスワードリセット、ＰＣ ・モバイル端末のキッティングおよび初期設定にも携わっていただきます。 その他、各種マニュアル作成や継続的な業務改善にもご参加いただきます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ■【ヘルプデスク】ＩＴサポート・問い合わせ対応※ＴＷ併

仕事内容東京都豊島区の◆Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品の操作案内・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作案内や問い合わせ対応を行うお仕事です。 【業務内容】 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品に関する問い合わせ対応を行います ・電話やメールで寄せられる質問へのサポートを行います ・利用者からの操作方法に関する問い合わせをご案内します ・対応内容や問い合わせ履歴を記録します ・マニュアルや手順を確認しながら、問い合わせに対応します【ポイント】 ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品に関するサポート経験を活かせます ・操作案内を通じて、ユーザー支援に携われます ・電話やメールなど複数

仕事内容◆業務内容◆ CTCグループ社内の人から、社内で使っているパソコンや各種ツールについて、 社員からの「分からない」「困った」の相談対応をするお仕事です！ 例えば… 「パソコンの初期設定について教えてほしい」 「メールの使い方が分からない」 「申請のやり方を教えてほしい」 など、社内の人からの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するだけ♪ ・ほとんどの相談が、マニュアルやQ＆A、過去の応対履歴などを見ながら回答できます。 ・一次受付のため、回答が分からない場合は、社内の担当者に確認して引き継ぐだけ！ ・問い合わせがない時間は、下記のような事務作業もお願いしております！ もくもくと作

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。■基本的には発生しません。数ヶ月に一度30分の残業があるかないか程度です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ○ヘルプデスクのお仕事をお願いします！ ・貸出用PCのキッティング ・初期化対応 ・PCや発送備品の在庫管理 ・問い合わせフォームからの社内申請対応 ・簡単な権限付与 ◎社内ヘルプデスクとしての経験が無くてもOK！ ◎同業務の方もいるので安心です♪ ◎中途入社者のPCセッティングなどの初期対応 ヘルプデスク経験を積みたい方歓迎です！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミド

仕事内容≪社内社外の困りごとを解決するヘルプデスク業務！PCセッティングや電話対応などをお願いします！≫ 【業務内容】 ・PCに関する問い合わせ対応 →（電話・メールでの対応メイン） ・障害対応 →障害の切り分けを実施ししかるべき対応をする。 ※過去事例が無い場合は、インターネット検索などを利用して調査した上で、実機で検証する。 ・社内システム対応 →お客様のご要望をヒアリングしてシステムの担当にエスカレーションする。 ・その他事務庶務 ◇土日祝休みのためプライベート充実します◇ 人の役に仕事がしたい人 ヘルプデスク業務のスキルを身につけたい方 人と話すのが好きな方 ＜あれば活