池袋駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ―― 若手が成長しやすいステップ ―― 最初はカンタンなITサポートからスタート！ 慣れてきたら

仕事内容＜まずは最長1年の社内研修から＞ ITの基礎知識レベルから研修をご用意しています。半年～1年間の社内研修を経た後、希望によってはITエンジニアとしてご活躍いただきます。 ITエンジニアのキャリアパスでは、ゲームアプリの開発からWebサイトの設計・構築、AIを用いた最先端プロジェクトなど。携われるプロジェクトの種類は常時3000件以上！ あなたが興味のある分野・プロジェクトにて活躍できるよう、まずは研修でスキルを磨いていきましょう。 【具体的な仕事内容】 T・金融・通信・メーカーといった大手企業や官公庁・大学など 豊富な案件の中から、あなたの希望や適性に沿って決定します。 最初は初心者でも

仕事内容【アピールポイント】 〖不動産賃貸保証の営業事務・営業企画〗意欲・人柄重視の採用スタイル 【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【企業内IT環境の運用保守・ヘルプデスク】・PCセットアップやキッティング、ソフトウェア設定・社内システムの運用・保守業務・問い合わせ対応やトラブルシューティング・マニュアル作成や改善提案・業務フローの効率化支援、ツール導入サポート・ベンダー調整や関連部署との連携 担当製品: 社内SE・ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT分野での実務経験1年以上をお持ちの方。ユーザー対応や基本的なPCセットアップができる方。【活かせる経験】社内システム運用保守やネットワーク運用

仕事内容システムに関する問い合わせを支えるＩＴサポートのお仕事です 【業務内容】 ・電話やメールで寄せられるシステムの問い合わせに対応します ・チャットを通じたユーザーサポートを行います ・マニュアルや手順を確認しながら、ご対応いただきます ・対応した内容を記録し、必要に応じて報告します ・経験に応じて、担当する問い合わせの範囲を広げていきます 【ポイント】 ・電話、メール、チャットなど幅広い窓口対応の経験を活かせます ・マニュアルを確認しながら、状況に応じた案内を進められます ・ユーザーの困りごとを解決へつなげるサポート業務です ・これまでのサポート経験に応じて担当範囲を相談できます ～・～・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容＜メール・チャット対応9割！＞落ち着いて働ける、未経験からでもスタートしやすいヘルプデスク！ ＜当社の魅力3選＞ 【1】マニュアルに沿った確認・案内が中心！ 「何て返せばいいの？」がすぐ分かる環境だから未経験でも安心。法人のお客様が中心のため、一方的なクレーム対応に追われる心配もありません。 【2】電話は1割！営業・ノルマ・売り込み一切なし テレアポや新規営業のように、こちらから電話をかける業務はありません。企業のお客様からの「契約確認」「手続き相談」といった問い合わせに答える受電・サポート業務が中心です。 【3】柔軟なシフト制で自分らしく働ける 土日祝を含む週5日勤務ですが、希望は柔軟

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【都住システム改修に伴うマニュアル作成業務】 ・システム改修に伴うマニュアルの作成 ・業務手順書の作成 ・ITやシステム利用方法に関する説明内容の整理 ・チャットを活用した情報連携 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 基本的に在宅勤務を想定したお仕事です♪ マニュアル作成経験を活かせる環境です！ 期間を決めて働きたい方におすすめのお仕事です☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中

仕事内容【職種名】 【Office365 ／ 経験3年】Office365導入提案支援｜ヘルプデスク 【給与】 月額：50万円/月 【アクセス】 都営新宿線 大島町 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 民間企業向けのにOffice365の導入提案を行います。 各種サービスをセット提案できる複雑性がある中で提案の支援業務を行います。 【福利厚生】

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【東京】IT未経験エンジニア｜・AWS設計構築・NW運用設計・PHPプログラミングなどの実務経験を積んでいます。エンジニアになるために必要な知識を学習いたします。実機を利用した実践的な技術と合わせビジネスマナーなどプロジェクト配属に備えた基礎を固めます。＜事例＞office基礎研修、ネットワーク、サーバー基礎研修、プログラミング基礎研修など 担当製品: 社内SE・ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITエンジニアに興味があり勉強したい方。【活かせる経験】ITエンジニ

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10～20時間 ※19時～24時のリモートでの夜間対応の発生可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～☆システムの導入から運用まで顧客をトータルでサポート☆～ ・顧客からの問い合わせ対応 ※社内からのリモートサポート ・システムや機器の運用サポート ・病院への現地訪問による回線・機器確認や設置 ・現地での操作説明 ・報告書作成など ☆土曜出勤や平日夜間サポート対応をお願いすることがあります。（交代制） ＜土曜出勤＞月1回予定。平日に振替休日を取得いただきます。 ＜夜間サポート対応＞週1～2回を予定。 ⇒18時以降帰宅後（在宅）に夜間対応として19～24時まで対応いただきます。＊手当は1万円＊ 【お仕事のポイント】 医療機関向け

仕事内容製造メーカーに常駐して、社内や関連会社からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 数名のチームでベンダーとの連携を図り、問合せ受付・オンサイト対応のほか、クライアントＰＣの入れ替え導入やソフトウェアやＰＣ周辺機器の導入支援なども行って頂きます。 作業の名目としては、ヘルプデスクとキッティング作業、です。 製造メーカーに常駐して、社内や関連会社からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 数名のチームでベンダーとの連携を図り、問合せ受付・オンサイト対応のほか、クライアントＰＣの入れ替え導入やソフトウェアやＰＣ周辺機器の導入支援なども行って頂きます。 作業の名目としては、ヘルプデ

仕事内容＊電子カルテシステムのヘルプデスク業務 【業務内容】 ・医療情報システム（主に電子カルテ）の問い合わせ対応 ┗電話・対面・メール ・ システム監視 ・PC及び周辺機器の動作不具合対応 ◎夜勤ありのシフト勤務となります ◎弊社【正社員】としての採用となります。 ◎運用監視業務のご経験がある方大歓迎 少しでも興味をお持ちの方、お気軽にご応募ください！

仕事内容大学授業運営システムの保守運用及び、新システムの導入プロジェクトサポートのお仕事になります。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【jw 池袋_システムの保守運用】 大学授業運営システムの保守運用及び、新システムの導入プロジェクトサポートのお仕事になります。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・豊島区 池袋)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける

勤務時間固定時間制 09:00 ～ 18:00 実働時間：8時間/日

仕事内容≪社内社外の困りごとを解決するヘルプデスク業務！PCセッティングや電話対応などをお願いします！≫ 【業務内容】 ・PCに関する問い合わせ対応 →（電話・メールでの対応メイン） ・障害対応 →障害の切り分けを実施ししかるべき対応をする。 ※過去事例が無い場合は、インターネット検索などを利用して調査した上で、実機で検証する。 ・社内システム対応 →お客様のご要望をヒアリングしてシステムの担当にエスカレーションする。 ・その他事務庶務 ◇土日祝休みのためプライベート充実します◇ 人の役に仕事がしたい人 ヘルプデスク業務のスキルを身につけたい方 人と話すのが好きな方 ＜あれば活

勤務時間09：00～18：00 ■9：00～18：00（休憩1時間）を基本 ■10：00～17：00 9：00～16：00なども相談可能 ■残業はややあります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内インフラ整備と総務事務のお仕事★ 将来的に正社員を目指したい方にオススメ！ 池袋のきれいなオフィスで快適に働けます◎ ▼具体的には… ・社内LANやサーバーの管理と整備 ・PCのセッティングやITサポート業務 ・備品管理や各種庶務などの総務事務 服装や髪型は自由でスニーカー通勤もOK♪ 社内PCサポート経験を活かせる環境です★ 週3日から勤務OKで時短勤務も相談可能！ ご家庭と両立したい方も多数活躍しています◎ スキルを活かして長く安定して働きませんか♪ 【お仕事のポイント】 池袋での社内インフラ整備と総務事務のお仕事です！

仕事内容【未経験歓迎】情シス部門/ユーザーサポート/ヘルプデスク ITスキルを身につけて企業から長く求められる人材になりませんか？ 株式会社リヴァンプ - 「企業を芯から元気にする」 大企業の経営課題を本質的に改善。経営支援のプロ集団！ 仕事内容 【概要】 弊社は国内大手小売企業の経営支援のための業務改革をITの切り口から行っています。 【募集ポジションの具体的な業務内容】 DX事業部の業務となります（当社では、親しみを込めてヘルプデスク、と呼んでおります）業務拡大に伴う増員のため本ポジションを募集します。 【業務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務全般 ・PC発注、管理、キッティング ・社員からの

仕事内容【東京】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境／残業月8H・転勤無 エイトビット株式会社 - 売上60億見込み・急成長中のベンチャー企業・エンジニアのキャリアを第一に考えている企業で、一緒に成長しましょう！ 仕事内容 社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。 具体的には、 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署

仕事内容国内トップクラスの証券会社の社員向けのITヘルプデスクチームに参画いただきます。 ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。リーダー候補の方は慣れてきたらリーダー業務を可能な範囲でお任せしていく想定です。 ■業務内容 ・数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 ■チーム体制 ・部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー2名 ・協力会社計6名 ＊他ヘルプデスク

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日以上働くことの出来る方歓迎！

仕事内容【お仕事内容】 治験や臨床試験に参加している方(参加者)と電話でコミュニケーションがとれれば、問題なく進められる事務ワークです。 ◇お問合せ対応 参加者から受電 質問に回答するだけ！ (例) 「入力の仕方が分からない」 「操作方法を教えてほしい」etc. データ収集に使用するスマホアプリやスマートウォッチなどに関する内容が殆どのため、マニュアル通りに答えればOK！ ヘルプデスクのようなイメージです ◇参加者への連絡 治験・臨床試験の前後に必要となる確認事項を、電話でお伝えします！ (例) 「試験食品は摂取いただけましたか？」 「参加アンケートの回答期限が近づいていますが、不明点や