ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容情報システム部の一員として、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。 また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。 ■具体的な業務 ・社内PC環境の企画立案・構築・導入 ・社内PCの運用・保守・管理業務 ・Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理 ・マニュアル作成・整備、社内向け情報発信 ・ヘルプデスク業務、問い合わせ対応 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構成 技術本部へ配属予定です。

仕事内容【勤務地備考】 クライアント先での常駐勤務となります フェローシップの正社員(無期雇?派遣)として、クライアント先のプロジェクトにおけるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 企業にて問い合わせ窓?にて、電話?メールでのお客様サポートをご担当いただきます。 決められた?順書やFAQを?ながら対応するため、未経験の?でも取り組みやすい環境です。 ■電話対応(インバウンド中?) ?会員向けサービス?キャンペーン?会員ページに関するお問い合わせ対応および更新代? ?会員登録?法のご案内 ?会員カード(ID)の統合 ?退会などの各種?続き(お客様に代わっての代?操作あり) ?アプリ操作、マ

仕事内容アルプスアルパイン（親会社）のサービスデスク担当として、社内システムのユーザサポート業務をメインに行います。 入社後はチームメンバーとして業務を担当し、将来的にはITサービスマネージャーを目指していただきます。 【業務内容】 ・ユーザからのITに関する問合せ等の総合窓口（サービスデスク）として、適切にユーザサポートができているか評価し、運用や対応に問題があれば関係者を巻き込みながら是正策を実施します。 ・ユーザ満足度調査結果を踏まえつつサービス品質向上策を検討し、改善プロジェクトを立ち上げ、推進します。（例：申請等の手続きや管理プロセスの不備・不効率課題） 【働き方】 出社とテレワークのハ

仕事内容Windows11リプレイスチームのヘルプデスク二次対応 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Windows11リプレイスチームの展開調整担当業務です。 ・ヘルプデスクの二次対応 ・PCリプレイスに伴う現地交換対応スケジュールの設計・ユーザ調整 ・PC配布・回収にともなう配送業者調整 ・リプレイス進捗の台帳管理 ・現地配布・回収チームの指揮 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパ

仕事内容東京都豊島区の◆医療機関向けヘルプデスクエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 医療機関に導入されているシステムや機器に関する問い合わせ対応業務になります。 【業務内容】 ・医療従事者からの問い合わせ対応（電話 ・メールなど） ・電子カルテや院内システムの操作説明 ・障害内容の切り分けとエスカレーション対応 ・マニュアルやＦＡＱの作成 ・更新【ポイント】 ・チーム体制でのＯＪＴがあり、安心してスタートできます ・しっかりとスキルを身につけながら、せいちょうをｍ環境です ・システム運用や導入支援などキャリアを広げることも可能です〈変更範囲：システムエンジニア業務

仕事内容顧客経理部のグループ会社向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・総合業務ソフトウェア（OBIC7）を使用し会計、人事、販売、精算などを一元管理 ・経費精算、見積り等の問い合わせ ・マニュアル作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や20

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）

仕事内容社内SEとして、社内IT環境の整備・運用・サポートを幅広くお任せします。 日常的なPCや周辺機器のセットアップ、クラウドサービス管理、ネットワークやNASなどのインフラ運用に加え、AI開発で利用するGPUサーバーやハイスペックPCの発注・受け入れ・初期設定なども担当いただきます。 新入社員の増加に伴うアカウント発行や端末準備も重要な役割であり、社員が快適に業務を進められるように環境を整えていただきます。 さらに、同社では事業拡大に伴い年間4拠点程度の新拠点立ち上げが進んでおり、拠点新設時のネットワーク・インフラ構築も主担当として進めていただきます。 ■主な業務内容 ・社内PC・周辺機器のキ

仕事内容ITエンジニア（PC関連のヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PC関連の申請受付 ・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新 ・ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修

仕事内容給与： 時給1250円~ 仕事内容： 【未経験者歓迎！】国民健康保険課の窓口業務 【仕事詳細】 (1)資格係→資格の取得・喪失、保険証の交付 (2)収納係→保険金収納関連業務（納付書発行、納付に関する相談など） (3)給付係→高額療養費、出産一時金などの給付申請対応 まずは(1)1つの係から研修スタート！2~3ヵ月で業務を覚え ゆくゆくは、(1)~(3)の係をローテーションして頂きます。 ★全員パーソルのメンバーでお仕事しています 基本的なPC操作スキル、入力などができればOK パーソルビジネスプロセスデザインなら、 はたらき方が選べる！ あなたの可能性が広がる！ あなたの希

仕事内容モノックス株式会社 データ入力事務#未経験OK#内定まで最短3日#残業ほぼ無#髪色服装ネイル自由 ＼やりたいこと、まだ決まってなくても大丈夫 ここから見つかる“あなたの未来”、一緒に育てよう☆彡 「初めての転職。自分にできるのかな…」 その不安、実はみんな通った道です！ 当社は9割が未経験スタート◎ 画像の通り、経歴も個性も豊かな “お試し入社勢”が楽しく活躍しています♪ ◇元アパレル 「立ち仕事卒業！土日祝休みで推し活など プライベートも充実♪」 ◇元営業 「コミュ力を活かして事務へ。 産育休もあって“将来の安心感”もゲット◎」 ◇元飲食 「PCスキル0でも大丈夫◎ 先輩

仕事内容各プロジェクト先にて、ヘルプデスク、サポート事務業務などをお任せ。入社後2年間は勉強期間とし、長期的な育成を行ないます！ ＜教育の流れ＞ ▼導入研修 プロジェクトに入る前に、ビジネスマナーやExcelスキルなど、社会人の基礎力から習得。また業界入門資格「ITパスポート」に準じた学習支援など、ITの基本知識も網羅的に学びます。約1週間～1ヶ月を目安に、スキル習熟度に合わせてレクチャーします！ ▼プロジェクト配属 導入研修と並行して、希望の配属現場を決める面談も実施。研修終了次第、各プロジェクトに入り、実務を通じたOJTで実践スキルを身につけます。独り立ちまでは約2年を想定。着実に成長できます

仕事内容ITエンジニア（業務ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システム運用業務を顧客からの巻取り、ご対応いただきます。 ・dynamics 365の運用 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）の会計・販売の流れを管理 ・手順書の作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク、端末キッティング作業 池袋 拠点増設に伴うキッティング、設置対応 他拠点への発送対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都豊島区 就業先は池袋駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容職場内のＰＣの全般的な管理を行っていただきます。 １、クライアントＰＣ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、オフィス系ソフト に対 する問合せ対応、障害対応 ２、クライアントＰＣの管理 ３、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｅｘｃｅｌ 他 ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容・ユーザー問い合わせによるサポート業務支援 （ハード、ソフト障害含む） ・各種ソフトのインストール、アンインストール作業支援 ・ＰＣキッティング作業 ・ＰＣリプレース作業 ・ＰＣ開梱、設置、移設、撤去作業 ＊ブランクＯＫ ＊見込み残業無し／交通費全額支給 ＜変更範囲：変更なし＞

仕事内容遊技機(ぱちんこ、パチスロ)の品質管理やアプリ・ゲームのデバッグなどを請け負っている当社。あなたには、グループ会社をはじめとした派遣先にて、経理・人事など事務業務全般をお任せします。業界知識など業務に必要な知識はイチから学べるため、エンタメ業界での就業経験がなくても安心です♪ ＜主な内容＞ ■各種データ入力 ■書類の仕分け ■PCを使用した資料作成 ■電話・メール対応 ■請求書の発行 など ※その他、社内SEやヘルプデスクの補助として、データ入力や資料作成を行なうことも。いずれもWordやExcelなどのフォーマットに沿って入力していくため、カンタンな作業です♪ ＜入社後の流れ＞ 入社後

仕事内容情報システム担当は、社内ITインフラの企画・運用から、組織のリスクマネジメント全体の設計・運用・管理を担うポジションです。経験スキルに応じて、内部統制業務やISMS等の対応をもお任せします。 組織を拡大・成長させていく過程で、会社の信用を向上させる重要なミッションを担うのが情報システム担当です。各部署と直接やりとりし、業務の問題点を突き止め解決していくことが多く、社員とコミュニケーションを取りながら幅広い業務を推進していきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・PCや周辺機器のセットアップ ・IT資産の棚卸・記録・管理 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・ネットワークやプリンター等の不具合一次対応

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）