ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 10:30-19:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 家チカで新しい仕事に挑戦！ コンビニや飲食店などのレジを打って「もしこれが動かなくなったらどうしよう？」と思ったことはありませんか？ このお仕事は、そんな店舗スタッフさんの不安を解消する「身近なサポーター」！ 専門的な知識は必要なし！ 接客で培った「相手の困りごとに寄り添う気持ち」があれば、IT業界への第一歩をここから踏み出せます！ ▼お店で使っているレジやパソコン、プリンターについての操作方法を案内したり、トラブルを解決したりをおまかせ！ いきなり一人で対応することはありません！ まずはメンバーと一緒に作業をしながら、少しずつ慣れていけばOKです＊ 応募お待ちしております！

仕事内容ITエンジニア（業務ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システム運用業務を顧客からの巻取り、ご対応いただきます。 ・dynamics 365の運用 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）の会計・販売の流れを管理 ・手順書の作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・品

仕事内容エンドユーザー・SIerと直接取引した多彩なプロジェクトを、ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせていただきたいと思います。 ■業務内容 ＜想定される業務内容＞ ・PCや社内システムに関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PCのセットアップ（キッティング）、ソフトウェアのインストール ・アカウント作成・権限管理 ・サーバー、ネットワークの監視・運用、障害一次対応 ・IT資産管理、マニュアル作成・更新 ・IT化推進

仕事内容■仕事内容 同社は、全国約180店舗を展開する調剤薬局事業を中心に、地域密着型の健康支援を行っています。 事業内容は、薬局事業に加え、プライベートブランド商品の企画・開発・販売、オンラインショップ運営、 スポーツジム運営なども手掛けています。 システム統合効率化プロジェクトでは、DX推進と業務効率化を目指し、インフラ改善、ヘルプデスク、 ネットワーク管理、PC管理、拠点システム入替、ベンダー折衝などを行います。 【具体的には】 ・ システム統合効率化プロジェクトについて ・ システム関連の統合と効率化 ・ インフラ環境の改善 ・ ヘルプデスクおよびネットワーク管理を通じたDX化推進 ・ 業務

仕事内容ITヘルプデスク（仮想デスクトップ操作端末の問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 サーバー上にある仮想デスクトップを操作するための端末に関する問い合わせ対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次ヘルプデスク（運用SE）チームへのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環

仕事内容テクニカルサポート／ヘルプデスク・ユ ザ サポ ト 製造メーカーに常駐して、社内や関連会社からの問合せに対し、サポートをして頂くお仕事です。 数名のチームでベンダーとの連携を図り、問合せ受付・オンサイト対応のほか、クライアントＰＣの入れ替え導入やソフトウェアやＰＣ周辺機器の導入支援なども行って頂きます。 作業の名目としては、ヘルプデスクとキッティング作業、です。 １．ＩＴ系人材派遣 ２．ソフトウェア開発 ３．アウトソーシング業務 ４．コンサルティングサービス ５．テレマーケティング ６．人材紹介サービス 完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在宅OK,学歴不問,資格取得

仕事内容ITヘルプデスク（ユーザ顧客からのPC修理受付） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・お問い合わせ受付、回答（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・他部門へのエスカレーション ・修理受付、申請 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨けるポジションです。 日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナ

勤務時間※基本はあまり発生いたしません。

仕事内容【2026年04月13日更新】 大学授業運営システムの保守運用及び、新システムの導入プロジェクトサポートのお仕事になります。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 ☆弊社は、ＩＴ系職種を中心とした人材派遣会社です。☆ 上記の案件以外にも、沢山の公開・非公開案件がございます。 あなたに合ったお仕事をマッチングさせていただきますので、 まずは、エントリーをお願いいたします！

仕事内容M365サポートを中心とした社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365についての問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・横浜駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。 ・残業が月10～20時間程

仕事内容ITエンジニア（PC関連のヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PC関連の申請受付 ・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新 ・ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）

仕事内容株式会社第一経理（第一経理グループ） 社内SE／微経験歓迎／実働7h／残業月10h以内／創業72年 【求人要約】 【職種未経験・微経験歓迎】社内SE×正社員スタート 【安定性】グループ創業72年／顧問先2000社以上 【働きやすさ】残業月10h以内／実働7h／土日祝休 「これから頑張る」その熱意があれば、 人生は何度だってリスタートできる。 「学歴や職歴には自信がないけど、正社員として安定した環境で働きたい」 「ワークライフバランスの整った職場で、プライベートの時間も大切にしたい」 …あなたのそんなお悩み、当社でならどちらも解決できるかもしれません。 私たち【株式会社第一経理（

仕事内容PMO／マルチなスキルが身につきます システムのサポ ト業務に対応できる方を募集中です 顧客より委託されたシステム運用のお仕事です。 某システムの開発現場において、システム運用やリリース作業、課題管理などのサポート業務に携わっていただきます。 特別なスキルは必要ございませんが、これまでのIT現場での経験を活かしたい、ひとつポジションを集中的に行う業務よりも、いろんな経験を積んでいき、マルチなスキルを身につけたいという方にはとても良いお仕事です。 社内e-ラーニングや研修制度もあるので、まずは業務で経験を積んで別業務へ、というキャリアアップももちろん可能です。 貴方様のエンジニアスキルアッ

仕事内容ITヘルプデスク（VDI端末に関する問合せ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 初期セットアップの案内

仕事内容一般事務／社内システム情報のチェック作業 ୨୧‥∵∵おすすめポイント∵∵‥୨୧ ️人気の土日祝休み！ ️短時間勤務なのでプライベート充実！ ️一人一人に合わせた研修制度あり！ ️事務スキルを身につけたい方もオススメです♪ ୨୧∵∵∵∵∵∵∵∵୨୧ 《お仕事内容》 社内システムによる契約内容・請求情報などの確認・印刷、並びにそれらに付帯する業務 請求額訂正依頼書の作成、社内システムへの投入 入社後、社内システムの確認・作成業務をメインにお任せします！ コツコツ作業が得意な方には取り組みやすいお仕事です。 アピールポイント: 短時間勤務なので早く帰りたい方におすすめ！

仕事内容職場内のＰＣの全般的な管理を行っていただきます。 １、クライアントＰＣ、Ｗｉｎｄｏｗｓ、オフィス系ソフト に対 する問合せ対応、障害対応 ２、クライアントＰＣの管理 ３、Ｗｉｎｄｏｗｓ、Ｅｘｃｅｌ 他 ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容給与： 時給1700円~ 仕事内容： ～ 大手生命保険会社 で 購買に関する事務 ～【仕事詳細】受領したメールの確認・返信支払い処理（請求書の内容確認・不備対応、専用システムからデータを抽出など）郵便対応受電対応（少なめです）パーソルビジネスプロセスデザインなら、<はたらき方が選べる！<あなたの可能性が広がる！あなたの希望や条件に合わせて<あなたに合った、はたらき方を選びませんか？今回の案件以外にも、多数の求人を扱っています★<仕事やはたらき方でお悩みの方も、まずはご相談くださいね。< [アピールポイント1 ★こんな職場です！おすすめPOINT 事務経験が活かせる♪細かいコツコツの

仕事内容ITヘルプデスク（PCの修理受付） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・最寄り駅が2駅あるので、通勤しやすい環境です。 ・残業が5～

仕事内容顧客向け社内ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・千駄ヶ谷駅から徒歩15分のため、通勤ラッシュ

仕事内容仕事内容：「問い合わせ対応からITエンジニアへ！」 26卒の皆さんへ。ヘルプデスク業務を通じてPCやネットワーク知識を磨き、将来は運用・開発エンジニアを目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・社内外からの問い合わせ対応 ・PCやアカウントの初期設定 ・障害時の一次対応 ・改善提案やマニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT形式研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・ユーザーに近い立場で感謝される ・資格取得支援でスキルアップ可能 ・安定した環境で正社員キャリアを築ける ・将来は運用や開発へキャリア