池袋駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容"累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新

勤務時間シフト制 ◇14:00～23:00／22:00～翌7:00（メインは夜勤帯） ＜シフトパターン＞ 7:00～16:00/10:00～19:00/13:00～22:00 20:00～翌5:00/23:00～翌8:00など ※シフト勤務が前提 ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度（月に2～3時間程度） ◇その他、応相談◎

仕事内容≪具体的なお問い合わせ内容≫ 動画配信サービスを利用のお客様からのお問い合わせに対し 基本的にはチャットで対応いただきます。 アプリをダウンロードしたが視聴ができない/ログインができない/パスワードを忘れてしまった/利用料金を知りたいなど またSNS動画サイトのパトロール(英語スキル必須) 今話題のAI技術を利用した動画監視の業務 動画や写真による投稿を 監視してもらうこともあります！ 貴方の英語力を活かしてお仕事をして頂けます☆ 研修もしっかりある為、安心して始めていただけます♪ 経験者大歓迎☆☆ ◎お客様への思いやり対応ができれば、業界・業種の経験は不問！接客等からのジョブチェン

仕事内容概要 当社の社内IT分野におけるクラウドツールや情報機器の運用・管理を行うメンバーを募集します。 情報システムヘルプデスクは、「業務という創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」をミッションに、社員が安全かつスムーズに業務へ集中できる社内IT環境へと変革する要となるポジションです。 単なる問い合わせ窓口にとどまらず、社内ITの環境・端末・アカウント・SaaSを横断的に整備・運用しながら、全社のITガバナンス強化、コスト最適化、業務改善まで幅広く担っていただきます。理想像をチームで描き、社内メンバーのニーズを拾い上げながら、小さな改善から全体最適まで大きな裁量を持って推進できる環境です。 普段の

仕事内容「IT経験はゼロだけど、 英語なら自信がある。」 その英語力が、 そのままチカラになります。 ／ 武器は英語だけでOK！ 先輩の90%も知識ゼロからスタート◎ ＼ 残業ほぼなし 年間休日125日 完全週休2日制（土日祝） リモートワーク可 転勤なし 平均年齢25歳 英語を活かせる 「英語を武器に、 IT業界でキャリアを積めたら。」 その想いだけで、十分です IT経験も、業界知識も、転職回数も 一切問いません 今まさに活躍中の先輩の「90%」が 未経験からスタートしました 正真正銘ゼロから育てた数字です 仕事内容 ITに関する事務サポートからスタートし

仕事内容ITヘルプデスク（PCの修理受付） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・最寄り駅が2駅あるので、通勤しやすい環境です。 ・残業が5～

仕事内容PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です♪ ★長く安定した働き方を実現 弊社の案件は長期のものがほとんどのため一つの現場で長く安定し

仕事内容【職種名】 【Office365 ／ 経験3年】Office365導入提案支援｜ヘルプデスク 【給与】 月額：50万円/月 【アクセス】 都営新宿線 大島町 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 民間企業向けのにOffice365の導入提案を行います。 各種サービスをセット提案できる複雑性がある中で提案の支援業務を行います。 【福利厚生】

仕事内容社内ヘルプデスク（海外ユーザからの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内の海外拠点ユーザーからの問い合わせ対応 ・他部門へのエスカレーション ・エスカレーション後に返答が返ってきたものをユーザーへ回答 ・ログ入力 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】

仕事内容M365サポートを中心とした社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365についての問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・横浜駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。 ・残業が月10～20時間程

勤務時間（ 1 ） 8:50-17:20 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:50-18:20 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 10:30-19:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 4 ） 11:30-20:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※実働7時間30分 ※4パターンのシフト制／残業月10時間程度

仕事内容お仕事の内容 【スマホの操作サポート】 ・店員さんからの問合せ対応(電話、チャット) ・対応履歴の入力 など ＊大手通信グループから、代理店スタッフをサポートするヘルプデスクのお仕事が届きました！ ＊販売員さんからの「この操作はどうやるの？」「このサービスの詳細を教えて！」といった質問に、電話やチャットでお答えするポジションです。最初は知識がなくて当たり前！1ヶ月の座学と2ヶ月のOJT、計3ヶ月の手厚い研修で、しっかり学べる環境です！ ＊同期3名と一緒に一斉スタートできるから心強い！頑張りに応じて時給UPのチャンスもありますよ！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセ

勤務時間13:00～17:00／10:00～15:00／10:00～17:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1800円~ 仕事内容： 未経験・ブランク 気にする必要ありません！ \ メガベンチャーのエネルギッシュな環境で一緒にお仕事しませんか / ～ どんなお仕事？ ～ 企業の採用担当様へお電話をし、採用に関するサービスをご案内していただきます。 興味を持っていただけた場合は弊社営業担当との商談につなげます。 架電の目安は、リストにそって1時間に12件～15件お電話していただきます。 自分の獲得したアポが契約獲得、企業様のお役に立てるといった感動が味わえるお仕事です！ ～ 1日の流れ（例） ～ 10時：出社 架電開始～ 12時：お昼休憩 近くに大型スーパー、コンビニ、飲食店あ

仕事内容情報システム部門にて社内ＩＴサポート業務を担当します。 【業務内容】 ・ＰＣセットアップ ・アカウント発行 ・ネットワーク確認 ・問い合わせ対応 ・各種申請対応 ・資産管理 ヘルプデスク経験、キッティング経験がある方歓迎です。 コミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容社内システムやＯＡ機器に関わるオフィスサポートのお仕事です。 端末機器の手配やキッティング、設定変更やアカウント作成管理など 機器管理業務です。 問い合わせ対応を行っていますのでＩＴリテラシーが低い方でも対応 頂けます。ご興味があり方はは是非、ご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意、人から聞いた事を伝えるのが得意など ITとは関係ないと思われている事でも活

勤務時間9：30～18：30（実働8時間）

仕事内容保険サービス事業を中心とした総合商社でのお仕事です。 社内SE業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 1）社内SE業務 ・ヘルプデスク対応 ・オペレーションマニュアルの作成 2）保険会社向けテクニカルサポート（1次窓口） ・社内システムやPC環境の問合せ対応、サポート ・キッティング ・アカウント管理／作成 ※問合せはメールのみ（1日30件／人） （PCトラブル、権限設定、パスワードリセット等） ＜その他＞ ・スキルUPが目指せるお仕事です！ ・正社員登用の可能性がございます。

仕事内容ITヘルプデスク（VDI端末に関する問合せ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 初期セットアップの案内

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日以上働くことの出来る方歓迎！

仕事内容【お仕事内容】 治験や臨床試験に参加している方(参加者)と電話でコミュニケーションがとれれば、問題なく進められる事務ワークです。 ◇お問合せ対応 参加者から受電 質問に回答するだけ！ (例) 「入力の仕方が分からない」 「操作方法を教えてほしい」etc. データ収集に使用するスマホアプリやスマートウォッチなどに関する内容が殆どのため、マニュアル通りに答えればOK！ ヘルプデスクのようなイメージです ◇参加者への連絡 治験・臨床試験の前後に必要となる確認事項を、電話でお伝えします！ (例) 「試験食品は摂取いただけましたか？」 「参加アンケートの回答期限が近づいていますが、不明点や

仕事内容※本求人は「ハイブリッジ株式会社」へ出向の求人です。 ＜部署＞ 営業本部（ハイブリッジ出向） ＜職種＞ 事務職 ＜募集要項＞ 同社が提供している電子薬歴システム・調剤システムをご利用いただいているユーザーからの問い合わせ対応 ユーザー数 約2600ユーザー 問い合わせ件数 約1500件／月 約60件／日 問い合わせ内容 電子薬歴システム レセコン ハードウェア関連 Windows関連 その他 ※CTI、グループウェア、リモート接続ソフトを利用しています。

仕事内容未経験から始めるＩＴヘルプデスクのお仕事です。 【主な作業内容】 ・社員からＰＣやシステムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣの初期設定・アカウント登録 ・ソフトウェアのインストール ・問い合わせ内容や対応履歴の管理 経験豊富なメンバーがサポートしますので、 実務経験が浅い方も歓迎です。 （変更範囲：会社の定める業務） ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意、人から聞いた事を伝えるのが得意など ITとは関係ない

仕事内容自動車関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車関連のヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・自動車関連の問い合わせ対応 ・電話やメールで問い合わせ対応、各種申請対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ※最寄り駅から徒歩10分圏

仕事内容社員向けヘルプデスク業務を担当いただきます。 【業務内容】 ・ＰＣキッティング ・資産や備品の管理および点検 ・修理ベンダーとの調整 ・アカウント管理（追加、削除、権限変更） チームでの業務となりますので、 経験問わずご興味がございましたらご応募ください。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意、人から聞いた事を伝えるのが得意など ITとは関係ないと思われている事でも活躍の芽になっています。