株式会社サクセス - 東京都港区 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容■業務内容 自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、 よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ※具体的には以下 ・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、 導入システムの活用方法のコンサルティングや、 未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、 お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マ

仕事内容日本で200万以上のウェブサイトが作成されているWebサービスのカスタマーサポートを募集します！《フルフレックス／テレワーク可》 事業内容 私たちはKDDIグループの一員として、クラウド・ホスティング事業、ウェブサービス事業、プラットホーム事業を展開しています。 ・レンタルサーバー『CPI』 大容量・高速回線で、サイトの規模に応じた柔軟なプランをご用意。様々なビジネスのニーズに応えるホスティングサービスです。 ・ホームページ作成サービス『ジンドゥー』 専門知識がなくても簡単にホームページを作成することができるサービスです。 ・コミュニケーションプラットフォームサービ

仕事内容日本最大のオープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」活用支援コンサルタント 事業内容 OIプロによるコンサルティング支援 オープンイノベーション専門のコンサルタントが、パートナー企業との提携における、コンセプトメイク・ソーシング支援からメンタリング支援まで行います。 プログラムの完全支援体制 2020年度アクセラレータープログラムの支援実績16プログラム。事業フェーズに応じたプログラムの支援を行っています。プログラムにはOIコンサルタントや外部メンター、プロジェクトディレクターといった一気通貫して企画から運営までサポート致します。 OI実践におけるノウハウ AUBAでは、圧倒的な

仕事内容[仕事内容] 建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。 ・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決する「CAREECON施工管理」 ・ノーコードWebサイト管理ツール「CAREECON集客」 ・建設業に特化した採用管理システム「CAREECON採用」 ・建設業界特化、完全無料マッチングサービス「CAREECONマッチング」 仕事内容 自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために 既存顧客への伴走支援をします。 既存顧客へのフォローをはじめアクセス解析に基づく分析や Webマーケティング、We

仕事内容【業務内容】 企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR） ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。 お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的な コンサルティングも実施してし

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】事業拡大フェーズのヴァーティカルSaaSでサクセスマネージャーを募集！資金調達後の事業拡大へ挑戦 事業内容 現在は主に建設業界向けに事業展開を行なっています。 建設業界では、例えば滑落事故や人材不足などの経営課題が山積しています。その業界課題を解決するため、安全性担保や業務効率化、さらには販売促進に繋がるような業務特化型のプロダクト開発を行なっています。 ・プロダクト ドローンによる屋根外装点検サービス「DroneRoofer（ドローンルーファー）」を提供しています。 iPadでの操作によって誰でも簡単・安全にドローンを飛ばすことができるのに加え、ユーザ

仕事内容【カスタマーサクセス募集】急成長中グローバルスタートアップ×HRTech※シードラウンド資金調達済み 事業内容 ・特定技能外国人材特化型マッチングプラットフォーム『tokuty（トクティー）』の企画・開発・運営・販売 ・在留外国人労務管理アプリ『Connectee（コネクティー）』の企画・開発・運営・販売 仕事内容 ・ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など ・業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って

仕事内容【ドローン×カスタマーサクセス】顧客課題解決のプロフェッショナルへ/成長産業で新たなキャリア作り 事業内容 現在は主に建設業界向けに事業展開を行なっています。 建設業界では、例えば滑落事故や人材不足などの経営課題が山積しています。その業界課題を解決するため、安全性担保や業務効率化、さらには販売促進に繋がるような業務特化型のプロダクト開発を行なっています。 ・プロダクト ドローンによる屋根外装点検サービス「DroneRoofer（ドローンルーファー）」を提供しています。 iPadでの操作によって誰でも簡単・安全にドローンを飛ばすことができるのに加え、ユーザ業務で最も大切な報告書の作成まで一

仕事内容【ミッション】・全国の既存パートナーとの連携強化による収益最大化（＝パートナーサクセス）・「OLTAクラウドファクタリング」の販売強化のための拡販施術立案・実行推進【業務内容】パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉を通じて「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の資金調達ニーズの充足の最大化を狙います。・アライアンス全体の戦略設計およびアライアンスチームのマネジメント・パートナーの各ステークホルダーとの関係構築・強化・パートナーの事業状況に沿った拡販戦術の立案・提案・交渉・パートナーの行動最大化

仕事内容【カスタマ－サクセス】能力があり、チャレンジ精神がある方はどんどん抜擢します！ 事業内容 ・法人向けオンラインストレージ 「DirectCloud」開発・販売 ・法人向けビジネスチャット 「DirectCloud-TALK」開発・販売 仕事内容 法人向けSaaS型クラウドストレージサービス「DirectCloud」を展開する当社。 前年比140％の成長を更に加速させるカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・「DirectCloud」導入におけるキックオフの企画・実施 ・「DirectCloud」導入顧客への利用案内・運用提案 ・「DirectCloud」導入

仕事内容～自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、 業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただくカスタマーサクセスコンサルタントです。～ 設立にあたり、カスタマーサクセスコンサルタントを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 【業務内容】：・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、 未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストック

仕事内容【カスタマーサクセス】急成長中のSaaSサービスカスタマーサクセス・事業成功の鍵を握る重要ポジション。カスタマーサクセスを新規立ち上げ。頑張る人をテクノロジーで応援するサービス 事業内容 ・ セールス人材に特化したSaaS型プラットフォーム「SalesAgent」 ビジネス人材の紹介に特化した人材会社の 求職者データをシステム上で一元化。 要望に合う営業人材の効率的採用を実現する 人事DXサービス 仕事内容 『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求

仕事内容交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度 【待遇】 ・昇給年2回 ・各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済 ・交通費：オフィス出社日数に応じて支給する（上限5万円/月） ・リモートワーク手当（5,000円/月） ※今後の状況次第で変わる可能性があります ・見舞金 ・認可外保育施設等利用の際の補助金 ・内閣府ベビーシッター利用金補助 ・子育て社員交流会費補助 【福利厚生】 ▼働き方 ・マイ定時（就業時間選択制度） ・どこでもワーク（リモート勤務制度） ※チームビルディングの観点で月に数回程度を目安に出社をいただくことが

仕事内容ダイニーのサービスは客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。 そのためには導入時のオンボーディングが重要になってきます。 導入店舗数も増えており、飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集しています。 【業務詳細】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ ・カスタマーサクセスチームのKPI設計やマネジメント ・カスタマージャーニーマップの構築 ※カスタマーサクセスチームの業務内容 ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズなサ

仕事内容■職務内容 【仕事】 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部（以下CR本部）」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。 【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】 PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間5,000万PVを超える国内シェアNo.1のプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要な

仕事内容【高校生のキャリア支援×企業の採用支援】2年で全国800の高校に導入済みの就職支援DXサービス｜企業の採用を成功に導くカスタマーサクセスを募集中！【新規事業/経験者歓迎】 事業内容 高校向け求人管理サービス「Ｈａｎｄｙ進路指導室」の企画・開発・販売 その他、ＷＥＢサービスの・アプリ・システムの企画・開発 仕事内容 企業の高卒採用を支援する、カスタマーサクセスのお仕事です！ 【具体的な業務内容】 ・既存顧客に対して、求人広告配信ツールの「Handy進路指導室」の活用支援を行います。 ・基本的なシステムの操作内容の説明、導入後のキックオフの実施 ・広告効果増大のための、原稿の改善提案、広告ク

仕事内容【カスタマーサクセス】 NTTドコモグループ／スマホアプリのプランニングと改善提案をお任せします！・ 事業内容 ・O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス ・デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス ・携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービス 仕事内容 自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に

仕事内容【仕事内容】カスタマーサクセスグループ責任者と一緒に、組織戦略や営業戦略を設計し、戦術を考え、オペレーション構築、KPI設定、メンバーマネジメント等をメインにお任せします。※これまでの経験や強み、ご志向などを伺いながら柔軟に役割調整させていただきます。カスタマーサクセスグループでは、「カイゴジョブ」を利用している法人と求職者に対して活用促進を行っていますが、法人にとって採用は解決したい課題だと感じつつも、採用に対して時間が作れない、費用がかけられない、採用ノウハウが身に付いていない等、様々な理由から苦戦しています。一方で求職者も、現状の職場に課題を感じており、良い転職をするための方法を模索して

仕事内容交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 【ビジネス図書買い放題制度】ビジネス書籍代会社負担 【クロスボーダーワーク】国内外、好きな場所で働けるワーケーション制度 【クロスボーダーバケーション】国内外（自社商圏）での旅費の一部を補助する制度 【不動産購入時】仲介手数料割引 【社内英会話クラス】勤務時間内外でレベル別個人英会話クラスが受講できる制度 【資格手当】宅地建物取引士免許保持者：月15,000円 【レベルアップ手当】各種試験受験料会社負担（宅地建物取引士免許受験料、TOEIC受験料等） 【残業手当】みなし残業以上の残業が発生した場合 土日祝休み 【年間休日】125 【そ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス [募集概要] お客様先でのプロダクトの「安定稼働」から「お客様への定着」に向け、よりプロアクティブにサポートを推進していくサポートチームのメンバーを募集します。 [業務内容] お客様からの評価を最重要と考え、Customer Effort ScoreをKPIの一つとして改善活動を進めています。 その一環として、Iot製品の強みを活かし今後は『トラブルを未然に検知しそれを防止するアクション』にリソースを投下していきます。 また中長期的にサポートが必要になる案件に関しては、そのお客様に伴走し課題解決を進めることをお願いします。 ※状況に応じて顧客先への訪問を実