カスタマーエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。 （具体的には） ・外部コールセンターやHPなどで一時受付した内容に対して、依頼元に内容の詳細確認を行い、今後の流れを説明します。 ・お手入れ方法など電話説明にて解決する場合は、その場で対応完了となります。 ・現地に訪問が必要な場合は、社内外の関係部署に訪問を依頼します。 ・受付内容および対応内容を、社内システム上で履歴を残します。 ・依頼元は、建築会社およびお施主様となります。約７割が社外とのコミュニケーションです。 全国のお客様から多岐にわたるご依頼・ご要望をいただきます。 定型的なお問い合わせも

仕事内容<仕事内容> ネットワークエンジニア 運用保守/設計/構築 弊社では、ネットワークインフラの運用(保守)・設計・構築の技術者を募集しております。 未経験の方！ 経験は浅いがコミュニケーションには自信ある方！ スキルアップしたい方！ 経験があり、現場で仕事したい方！ 下記業務経験が１年以上ある方は尚可 ・ネットワーク機器(Cisco、HP、富士通、日立)の運用、保守維持業務 ・Zabbix、jp1等のネットワーク監視業務 ・Windows、Linux、AWS環境での設計、構築業務 ぜひ、ご応募ください <給与> 年収210万円～252万円 <勤務時間> 勤務時間は指定しない <休日

仕事内容《業界未経験可》カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐ、人材マッチングプラットフォームのCSを募集！ ▼仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるように、Relanceは新しく「人材マッチングプラットフォーム」の提供開始を予定しています。 本ポジションでは、新規提供をスタ

勤務時間10:00～17:00／10:00～16:00／10:00～15:00／09:00～16:00／09:00～18:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1250円~ 仕事内容： ＊WordやExcel操作が出来、ビジネスメールや電話対応ができる方大歓迎です！電話対応やマニュアル書作成の経験者、大歓迎です！☆★カスタマーサポート ★☆<当社の自社開発サービスの顧客管理システムなどクラウドサービスのお客さまサポートのお仕事です。≪具体的には…≫お問い合わせ応対 （電話＆メール）初期設定方法や使い方etc運用サポートシステムの確認マニュアル作成<専門的な質問や分からない事は先輩社員や先輩パートの仲間がフォローしますのでご安心をください！<少しずつ仕事の幅を広げていきましょう★研修あり<★スキルが身につく専門知識が無くても問題ありませ

仕事内容カスタマーサポート その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応 ・故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【社員の声】

仕事内容【応募資格】 [必須] プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験 技術面だけでなく、チーム内外とのコミュニケーションを大切にできること 企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心があること [歓迎] カスタマーサクセス業務の経験 従業員規模が1,000名以上の企業および役職者との折衝経験 社内のDX部門や情シス部門での実務経験 大企業向けシステム導入や提案の経験 システム障害やトラブルの際の柔軟な対応力 プリセールスなどで営業メンバーやパートナー企業と協働しながら活動した経験 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア（大企業向け） 【仕事内容】 カスタマーサクセス

勤務時間09:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり ＼デニムやスニーカー！／PC入力修正でＯＫ!カスタマーサポート 服装自由オフィスカジュアルやスーツ苦手な方にオススメ難しいOAスキルは必要ありません！フォーマット入力ができればOK！おだやか環境☆丁寧なOJTが魅力20代30代活躍中!＜フォロー体制ばっちり＞派遣スタッフの方も多数活躍中で安心です◎ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間

仕事内容株式会社プレイド 【リモート可】カスタマーエンジニア・ソリューションアーキテクト◆東証グロース上場◆フレックス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーエンジニア・ソリューションアーキテクト◆東証グロース上場◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 当社は、KARTEを中心としてさまざまな業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。最近ではAWS製品など外部サービスとの連携や開発者向け機能の提供により、その可能性はさらに広がっています。 顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出せるように質の高い技術支援を提供し続けるため、当社では以下の２つをエンジニア職種の定義としてい

仕事内容営業でも、エンジニアでもない「間に立って価値をつくる」SaaSカスタマーサクセス 仕事内容 私たちは、「ソーシャルPLUS」「Message Manager」「CRM PLUS on LINE」という、ソーシャルログインやLINEを通じて企業とエンドユーザーをつなぎ、顧客体験の向上を支援するSaaSプロダクトを自社開発しています。 本ポジションで担っていただくのは、Message Managerのカスタマーサクセスです。 Message Managerのカスタマーサクセスは、単なるサポート担当ではありません。 新規顧客への提案から、導入・オンボーディング、活用定着の支援、そして顧客の声をプ

仕事内容【CS×SE】エンジニアキャリア、カスタマーサクセスキャリア双方チャレンジ可能！ 仕事内容 【新設のポジションの立ち上げメンバー募集】 カスタマーエンジニアチームでは、お客様のスムーズな運用を継続的に支えるために、 「問い合わせ対応」だけでなく、仕様理解・不具合調査・軽微な改修まで踏み込んだ技術サポート を行っています。 今回募集するポジションでは、 自社SaaSの構造（データベース／API／ログ）を深く理解しながら、 “エンジニア × CS” の両軸でお客様の課題解決に取り組むカスタマーエンジニア として活躍いただきます。 ECの現場では、単なるカスタマーサポートでは解決できない技術起

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【内定まで2週間！】未経験からインフラエンジニアになれる！社員の95％が未経験からエンジニアに！ 「世の中にフルスタックエンジニアの人口を増やす」というミッションを掲げ、ITエンジニアの育成に取り組んでいる当社。あなたのことも、イチからITエンジニアへと育てます。運用～設計まで担当できる、市場価値の高いITエンジニアを目指せます！ ～ビジネスマナーから学べる研修あり！～ 入社後はビジネスマナーなど、社会人の基礎を学べる研修をご用意。その後「PCの使い方」「コンピューターの仕組み」など、ITの基礎をレクチャーします。その他にも、未経験でも安心できる研修をご用意。詳しくは【教育体

仕事内容<仕事内容> 【目黒区】セットアップエンジニア 未経験歓迎_38 ■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセッ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆未経験入社93％☆★☆完全週休2日制／副業OK／資格支援制度あり／定着率91％ あなたの ”想い” を仕事にしませんか？ 実務未経験の方も大歓迎です！ カスタマーサポートに興味をお持ちの方は是非ご応募ください♪ 弊社はBPO事業を通じて様々なパートナー企業のマーケティングや業務改善支援を行っている会社です。 事業拡大に伴い、組織をつくっていくメンバーを募集いたします！ MOS（マイクロソフト・オフィス・スペシャリスト）、 ITパスポートなどの資格取得にむけた 教育制度で働きながら資格にチャレンジ！ 未経験からカスタマーサポートデビュー 独自研修＋メン

仕事内容東京都港区の未経験から始まるカスタマーエンジニア (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容企業や店舗を訪問し、ＰＣ ・プリンタ ・ネットワーク機器の設置 ・保守 ・障害対応を担当。 研修で機器の扱い方や接客スキルを習得し、現場ＯＪＴで自信をつけられます。 将来はリーダーや専門技術職へのキャリアも可能。 ◇メッセージ「ありがとう」が直接届く仕事。 人と機械をつなぐ現場で成長しませんか？変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 未経験から始まるカスタマーエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜4500

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本語ロシア語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与> 時

仕事内容【応募資格】 [必須] AWSの設計、構築経験がある方 エンジニアとしての経験5年以上 【職種名】 カスタマーエンジニア（シニア／業界に特化したパッケージソフト開発で、国内トップシェアの実績） 【仕事内容】 ■ソフトウェア開発 ：パッケージソフトウェア開発/受託ソフトウェア開発 ■システムインテグレーション ：ハードウェア、他社パッケージ販売/ネットワーク構築/システムコンサルティング ■アウトソーシングサービス ：セキュリティサービス/保守サービス 【主なパッケージ】 ・「Ｗ－ＫＥＥＰＥＲ」…物流業界を中心に倉庫業務の見える化を可能にする倉庫管理システムです。 食品、アパレル、化粧品、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社の特色】 ＜国内初『触れる動画（インタラクティブ動画）』の開発スタートアップ＞ 昨今国内で注目を集めている、動画再生中に画面をタッチすることで購買行動が可視化できるコンテンツのプラットフォームを提供。 動画マーケティング業界に革命を起こしたスタートアップが、HRや営業支援など、幅広い業務領域へと展開中。 【募集背景】 ■インタラクティブ動画技術を活用して企業の顧客接点をDXするサービス『MIL』

仕事内容アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社 カスタマーエンジニア／半導体製造装置業界トップクラス 【求人要約】 大きな市場規模の業界＋世界のリーディングカンパニー 年休123日／長期連休可／残業月平均20h！環境◎ 未経験から理想のキャリアに挑戦！オープンな公募制度 【仕事内容】 カスタマーエンジニア／当社製の半導体製造装置の保守サービス、メンテナンス、不具合対応など 【具体的な仕事内容】 取引先半導体メーカーの工場内にて、 当社製装置の定期保守・点検および トラブルシューティングなどを担当します。 業務は、定期点検と保守サービスなどが中心。 パーツ交換など1人で対応できる簡単なも

仕事内容CTIシステム「InfiniTalk」のテクニカルサポートエンジニア募集！ 仕事内容 お客様が当社サービスを最大限に活用できるよう、技術的な側面からサポートするポジションです。 お客様からの技術的な問い合わせ対応、障害発生時の原因調査、サービスの安定稼働のための予防措置などを担当いただきます。 お客様とのコミュニケーションを通して、課題やニーズを的確に把握し、最適な技術ソリューションを提供することで、顧客満足度向上に直接貢献できる魅力あるポジションです！ お客様との会話で得られた知見を社内にフィードバックし、サービス改善や新機能開発にも寄与することもできます。 【 具体的な仕事内容 】

仕事内容HR業界初の採用MAツール「MyTalent」で人事戦略を変革！顧客を採用成功に導くナーチャリングエージェント 兼 営業アシスタント 仕事内容 ・ 業務概要 弊社の主力事業である採用MA（マーケティング効率化）ツール「MyTalent」を導入いただいたお客様の採用成果創出に向けてCS（カスタマーサクセス）と連携しながら、主にオンボ－ディング支援・サポート業務を担当していただきます。 スカウト支援や分析基盤の構築、タレントデータのクレンジング等をおこなっていただきます。 ・ 具体的な業務内容 ・キックオフミーティング、定例MTGへの同席 ∟MyTalentを導入いただいているお客様とのMTG