カスタマーエンジニア - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容導入支援を起点に活用促進・継続支援を担うCS募集！（宿泊業界DX） 仕事内容 【主な業務内容】 - オンボーディング支援 宿泊施設への初期セットアップ・操作説明、運用定着に向けた支援 - アダプション（活用促進）支援 顧客の活用状況の把握、利用促進・課題解決の提案、継続利用に向けたフォロー - カスタマーサポート対応 電話・テキスト（メール・チャット等）での問い合わせ対応および課題解決支援 問い合わせ内容の整理・優先順位付け、および必要に応じたエスカレーション対応 - カスタマーボイスの収集・展開 顧客の要望や課題を整理し、プロダクト改善に向けて開発チーム・事業チームへフィー

仕事内容未来をつなぐネットワークエキスパートを募集！ 企業の通信インフラを支え、学校や病院、官公庁へ安心と信頼をお 届けする仕事です。監視カメラや映像システム、電話交換機の導入 提案から、構内配線整備まで、多岐にわたるプロジェクトに挑戦し ませんか。 業界トップクラスのチームの一員として、社会に貢献するやりがい を感じられる仕事です。 変更範囲：変更なし

仕事内容株式会社ＡｐｐＢｒｅｗ カスタマーサクセス◆国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaS◆週2リモート可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaS◆週2リモート可 【具体的な仕事内容】 ～広告or美容業界のご経験活かせる～ 国内最大級の美容プラットフォーム「LIPS」が提供するSaaSプロダクト「LIPS for BRANDS」のカスタマーサクセスを募集します。 本ポジションでは、ツールの活用支援にとどまらず、美容ブランドのマーケティング成果を最大化するパートナーとして、戦略設計から施策実行・改善まで一貫して伴走

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 残業少なめ スキルアップしてリモ トワ クも目指せる カスタマーサポートとして働きながら、クリエイティブなスキルを身につけ、将来的なリモートワークを目指せる環境です。日中の業務は残業が少なく、プライベートの時間を確保しながらスキルアップが可能。研修制度も充実しており、未経験からでも安心してスタートできます。スキルを身につけた後は、リモートワークで柔軟な働き方を実現できます。 【日中の業務】 お客様からの問い合わせ対応や問題解決を通じて、お客様に満足していただけるサービスを提供します。効率的な業務遂行を心がけ、残業時間を削減しています。 【研修制度とキ

仕事内容【仕事内容】 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■当社について 約3.5兆円の巨大産業である警備業界の人材課題に挑むVertical SaaSスタートアップ。 この度、DNX VenturesをはじめとするVCから累計1億円超を調達し、プロダクト開発・採用・組織体制のさらなる強化を図り、創業1年で数千%成長を達成した勢いを、これからさらに加速させていきます。 ■ミッション strayaは「この街を支える人を、支える」というミッションを掲げ、警備業界の課題解

仕事内容ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーエンジニア※プライム上場／土日祝休み／福利厚生充実 【具体的な仕事内容】 開発経験あればOK！法人のお客様向け総合決裁サービスのテクニカルサポート／まずはお客様からのお問い合わせからお任せ！エンジニアの方活躍中／残業30h以内 ■業務内容： 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様(加盟店様)に安心してサービスをご利用いただくと共に、弊社営業との顧客同行や、弊社開発部門への確認/調整/機能改善提案等を行い、より良いサービス

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の修理・メンテナンスを対応して いただきます。 訪問先は一般企業のオフィスが中心です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 ※社有車での直行直帰も可能です。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。 （変更範囲：会社の定める業務）

仕事内容クラウドエンジニア（リーダ―候補） | 企業・自治体・教育の3領域における、Google Workspace 導入｜企画〜構築・活用支援まで一貫担当 仕事内容 ・職務概要 大手企業から、自治体、教育委員会や学校法人まで、企業・自治体・教育の3領域における、Google Workspace の導入から運用保守の支援まで行っていただきます。 Google社との連携はもちろんのこと、大手ライセンスの販売パートナーとも連携してお客様の課題やご要望をお伺いし、解決策や実現方法を提案します。導入計画の策定や構築など、お客様に合わせた導入支援を行うため、日々変化のある仕事に取り組めます。 ・具体的な業

仕事内容ユーザーからの問い合わせ対応やシステムの使い方のサポート、 トラブル対応などに携わっていただきます。 ハードウェアだけでなくソフトウェアのサポートを行う場合もある ため、幅広い専門知識を身につけることができます。 未経験でもスキルアップできる環境を多数ご用意しておりますので 、ご興味のある方は、ぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容カスタマーエンジニア／倉庫内での医療機器キッティング・調整業務 ■期間 即日～超長期※平日毎日 ■時間 AM9：00～18：00※休憩1時間 ※進捗により残業の可能性あり ■業務内容 お仕事は輸入レーザー機器のハードウェア設定調整業務と なります。本件は未経験でも応募可能！未経験からエンジニア を目指しましょう！※もちろん経験者も大歓迎です。 某大手企業製の医療レーザー機器のキッティング・調整業務、 基盤交換・保守・レンズの調整等を行って頂きます。 事前レクチャーがあり、レクチャー後も分からない事があれば すぐに確認ができる環境なので未経験の方でも奮って 応募

勤務時間09:00～14:00／10:00～16:00／10:00～15:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1500円~ 仕事内容： ＼フルリモート（完全在宅）！営業・販売経験者求む／ お客様（おもに研究者や技術者）の「この機器を探しています」という声を受けて、 条件に合う中古理化学機器をご案内するお仕事です。 メール・チャット対応が中心で、一部お電話でのヒアリングやフォローもあります。 基本ルールは整っているので、安心してスタートできます◎ ★お仕事の内容 全国の大学・研究機関・企業などに向けて、中古理化学機器の売買を行う「Co-LABO MAKER（コラボメーカー）」でのお仕事です。 お客様（主に研究者・技術者）からの問い合わせ対応を中心に、 中古理化学機器の取引がスムー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【仕事概要】 エンタープライズ企業を中心としたクライアントに対し、Power Platform（Power Apps / Power Automate）や DifyなどのDX / AIワークフローツール等を活用し、業務課題のヒアリングから設計・開発・運用支援までを一貫して担当いただきます。 本ポジションは、単なる「開発者」ではなく、 顧客の業務を理解し、ローコードで最速に業務改善を実現する実行支援メンバーです。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のすべてが必須 ■MATLABもしくはSimulinkの使用経験 ■英語日常会話レベル 【職種名】 カスタマーサクセスエンジニア ＜Simulink＞ 【仕事内容】 ■Simulinkのカスタマーサクセスエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・大学や研究機関を中心としたアカデミア領域の顧客ニーズに合わせた課題解決 ・同社製品を教育・研究での活用方法の戦略立案 ・技術的な課題のソリューションの提供までを行う包括的に支援 ・顧客に向けた製品プレゼンテーションの準備及び実施、同社製品技術ガイダンスの提供 ・デモプログラム、アプリケーション

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／時短勤務OK スマ ト家電・日用雑貨のカスタマ サポ ト 【 業務内容 】 ・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです） ・お問い合わせデータの記録・分析 ・FAQ、業務マニュアルの改善・更新 ・LINEチャットボットの知識強化 ・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案 【 募集背景 】 スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。 「世界が熱狂するブランドを創る」をビジョンに自社で商品企画、開発、販売、サポ

仕事内容カスタマーサポート その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 ・販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応 ・故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プログラム言語：C、C、C#、Java、VB、Pythonなど 【PRポイント

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■概要 株式会社Squadは、「この世で最も人を生かす企業であり続ける」という理念のもと、デジタル広告業務プラットフォーム「Squad beyond」を開発・提供しています。 正式リリースから5年でARR12億円を突破。国内ネット広告市場の約1/4（年間約9,000億円規模の広告配信費）で活用される業界インフラへと急成長。累計1,000社以上の広告代理店・事業会社・メーカーに導入されています。 親会社で

仕事内容【職種名】 【インフラ基盤構築】ハードウェアベンダ／カスタマーエンジニア募集 【給与】 550,000円 ～ 650,000円/月 【アクセス】 JR山手線 大崎 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都品川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 ハードウェアベンダーが販売したサーバ及びストレージ等に対して構築作業を行います。 パラメータシート作成や、設定項目の確認等顧客と直接コミュニケ

仕事内容【カスタマーサポート】キャッシュレス×DX領域で顧客の店舗課題を解決／フレックス勤務／正社員登録制度あり／業界未経験歓迎 仕事内容 【業務内容】 プロダクトのカスタマーサポートとして下記の業務をご担当いただきます。 ・セルフオーダー / 端末決済を中心としたプロダクトの店舗導入・保守サポート（現地の店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、その他顧客からの問い合わせ対応） ・端末保守業者など提携パートナー企業各社との連携（機器設置調整、進捗管理、システム関連のQA対応） ・各種ドキュメント（プロダクトに関するQ＆Aリスト/操作マニュアルなど）の作成・管理 ＜導入先の一例