九段下駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。 【部署の紹介】 自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Webアプリケーションの開発・販売を行っている会社でのテクニカルサポート】 ユーザーからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、マニュアルの更新、データ入力、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。【部署の紹介】自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

仕事内容クライアント企業でのテクニカルサポート。 とくに通信関連の案件が多数。 携帯キャリアやその関連グループ会社で活躍できるチャンスが豊富です。 【サポート例】 ・基地局設置のスケジュール管理 ・通信回線の構築手配 ・調査や工事の手配 ・貸与デバイスのセッティング ・設定に関する問い合わせ対応 ・操作に関する質問対応、トラブルシューティング ・マニュアル作成 ・記録、データ管理 エンドユーザーに応対するコールセンター業務に近い社外ヘルプデスクの案件もなくはないものの、中心は社内ヘルプデスク。専門のコーディネーターと話し、希望を伝えて、自分が携わりたい業務で活躍出来ます。 アサインするにあたって

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

仕事内容⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ゆとりを持ったサポートを！ ＞ 雨の日はもちろん、気温にも左右されずに通勤ができるのが駅直結の魅力＊ さらに対応件数は【 1日4件 】ほどと、次から次へと届く問い合わせに追われる必要もなく業務に深く向き合うことができますよ！ ムリしすぎず安定した環境で働きたい方に必見です！ ▼金融企業にてM365運用をおまかせ！ 【仕事内容】 ・インシデント対応(エンドユーザーから／月40件) ・情報の切り分けと開発チームへのエスカレーション ・他チーム問い合わせも対応 【体制】 チーム全体：9名 ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ヘルプデスク】・国内全拠点400名を対象としたヘルプデスク業務(1日10件前後、ServiceNowを介しての問い合わせ)・機器故障時はメーカーとの窓口対応必要・二次対応に関してはグローバル対応が必要なため、Google翻訳使用レベルで構わないので英語使用あり・ActiveDirectoryを使用したアカウント管理・Office365に関する問い合わせ対応、アカウント管理・サーバ(Windows)管理業務も一部あり 担当製品: 社内IT資産、端末 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Windows MS-Office 必要スキル: 【こんな

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 虎ノ門駅徒歩2分 ITアシスタントのお仕事です。 【業務内容】 ・ＩＴ資産の管理 ・ＰＣのキッティング ・スマホのキッティング ・ヘルプデスク業務 ・書類整理の対応 おすすめPoint ・IT業務経験を活かせる！ ・実働７時間で無理なく働けます。 ・正社員登用実績あり。 ・選考時の面接は１回のみ。 ・複数名で全業務を分担する環境。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給2,000円月収例：300,000円＝2,000円×7時間×20日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務地 東京都千代田区 虎ノ門駅徒歩2分、

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり7時間10分 08:50 ～ 17:00

仕事内容1. 要件整理・ドキュメント作成 ユーザー部門にヒアリング 要望を IT 要件として整理 仕様書・資料へのまとめ（Excel / Word / PowerPoint） 2. ベンダーコントロール 外部委託先への作業指示 進捗管理 納品物の確認（仕様通りかどうかチェック） 3. テスト・検証 受入テストの実施 システムがユーザーにとって使いやすいかの確認 4. ユーザーサポート 操作方法の問い合わせ対応 改修依頼の一次切り分け IT関連の基本的な質問への対応 ★この仕事のポイント ・開発ではなく、仕様調整や品質を整える役割が好きな方に最適 ・長期で腰を据えて働ける環境 ・自社内での連携なので、

仕事内容【大手百貨店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あり＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 【仕事内容】 大手百貨店から委託を受けた専任チームとして、百貨店で働く従業員様（テナントスタッフ・百貨店職員）を支える業務です。 操作・運用問合せ対応： レジの開局・閉局操作や、日々の運用に関する質問への回答。 障害・故障受付： レジ本体、自動釣銭機、スキャナー（ハンド・縦型）、キャッシュレス端末などの機器トラブルの受付。 連携業務： 現場での修理が必要な場合、常駐している保守チームへ対応を依頼します。 事務作業： 専用ツールへの引き継ぎ内容入力や、メール対応（Outlook）

勤務時間10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 【在宅週4日】大手も導入する話題の「顔認証」サービス＊サポート事務 大手グループ 成長中のIT企業さま！ 手ぶらで外出できる未来を創る、最先端サービスを展開しています！ ……＊…… お仕事内容 ……＊…… ・問い合わせ対応（法人） →メール・Slackがほとんど！【電話はほぼナシ】 ・データの集計・分析・加工（Excel） ・各種設定変更・アラート対応 ・資料作成 …………………………………………… ITテクニカルサポートやユーザーサポートの経験が活かせる好条件ワーク！ 服装オフィスカジュアルなので、たまにある出社日でも自分らしく働けます♪ 求人詳細 職種

仕事内容東京都千代田区のＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み） (正社員) | 日本ベストサポート株式会社 ▼仕事内容 未経験は事務からスタートし、段階的にＩＴスキルを習得。 経験者はスキルに応じて担当していただきます。 具体的な業務 ・求人情報の掲載 ・更新 ・画像編集 ・応募データ管理 ・ＰＣ設定 ・アカウント管理 ・ソフト導入 ・キッティング ・社内問合せ ・障害一次対応 ・ログ確認 ・マニュアル作成 ・会議調整 ・電話 ・メール対応〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都千代田区) ▼職種 ＩＴサポート事務・ヘルプデスク（未経験歓迎／土日祝休み）(正社員) ▼雇用形態

仕事内容お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務やヘルプデスク 業務を行う仕事です。 金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。 ■製鉄システム会社 ヘルプデスク案件 ■設備建設会社 出張・経費管理クラウドシステム運用案件 ■某印刷会社 帳票電子閲覧システム開発管理案件（ＰＭＯ） 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容PCスキルを生かしていただきながら、基礎的なM365・PC運用をお願いいたします。 PCスキルを生かすことができます 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 職種未経験歓迎

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容≪未経験歓迎≫TV会議システムの保守業務＠市ヶ谷/A46662 仕事内容： 【データセンターの監視業務】 データセンターについてのオペレーション業務、ヘルプデスク業務になります。 遠隔制御装置によるサーバ設定・制御監視、サーバ・ネットワーク端末間のトラブル切り分けとやTV会議端末の不具合切り分け、修理手配を行います。 【担当製品】データセンター監視業務 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】25万5000円＝時給1700円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 駅徒歩5分＊大手情報・通信会社

仕事内容★社内情報システムに関わる業務全般を担当していただきます ・社内ヘルプデスク ・依頼対応 (新規配属や退場者の機器セッティング、ADやファイルサーバの権限変更、ワークフローやメールシステムの権限変更、未整備の社内ルール策定等） ・障害対応 ・システム維持管理(社内OA管理、機器及びライセンス管理や更新作業） ・運用保守(AWS環境におけるWindows及びLinuxサーバ） 【環境】Windows10、Linux、iOS

仕事内容【社内SE／新宿】社内システム運用管理｜80期を迎える老舗安定企業｜年間休日122日｜完全土日祝休 ▼仕事内容 ■本社の社内システム運用担当として、PC・サーバ・ネットワーク・各種クラウドサービスの安定稼働を支えるポジションです。 ◇具体的には、社内ヘルプデスク対応（PC・複合機・電話・スマホ等）、PCキッティングとアカウント管理（AD・M365・Google等）、Windowsサーバ・VMwareを用いた社内サーバの運用、LAN・VPNなどネットワークの運用、グループウェアや各種アプリケーションの更新・管理などを幅広くお任せします。 (東京都千代田区) ▼職種 情報システム・社内SE(正

勤務時間9：30～18：00（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 ＜環境＞ PC：Windows Outlook、Excel、Access 【体制】 全体：6名 男女比 3：1 平均年齢：30代後半

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アニメ動画配信サービスを運営している大手企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・PCキッティング業務/退職者のPCのクリーン業務 →社員数は50名程度：3ヶ月ごとに社員の入退社が発生するイメージです。 ・問い合わせ対応（5件程度/日） →対応できないものがあれば関連の保守会社に連絡を取り解決 ・プリンタ・スキャナの設定 ・メールアドレスの設定・管理 ・ソフトウェアの管理 ▼社内サーバー・ネットワークの保守・運用 ・ネットワーク・サーバー関連は外部に委託しているため、ベンダーコントロールを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 - セキュリティやネットワークに関する基本的な知識 - キッティング作業や、社員からのIT機器の問い合わせに対して、自走して解決まで対応できる方 [歓迎] 【歓迎要件】 - ヘルプデスクの実務経験（2年以上） - 情報システム担当の実務経験 - スタートアップ企業での就業経験 【求める人物像】 - 当社の使命、燈道に共感していただける方 - 変化に柔軟に対応し、自分自身も組織に対しても常にアップデートを図れる方 - スタートアップ企業の事業成長スピードに理解があり、自由度とセキュリティのバランスを取ったルール策定をしていただける方 【職種名】 社内ヘルプ