カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用

仕事内容フリー株式会社 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【全国60万社以上が導入！進化し続けるプロダクトと顧客ニーズに沿ったオペレーション企画・改善！】 "スモールビジネスを、世界の主役に"をミッションに掲げ、バックオフィス業務DXを目指す統合型経営プラットフォーム「freee」シリーズを展開する同社でカスタマーサクセス・サポート戦略企画をお任せします。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆顧客対応の実務経験 ※ toB / toC 問わず ※ 受電/電話対応 の経験は必須ではありません [歓迎] ◆顧客折衝が好きな方 ◆カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験や実務経験 ◆カスタマーサクセスとして組織の数値改善を行なった経験 ◆web面談や対面面談が日々あるような業務を1年以上 ◆建築やデザインが好きな方 ◆建築・建設・住宅・不動産関連業界での勤務経験 ◆マーケティング業務の経験 ◆一級建築士・二級建築士の資格（特別手当あり） 【こんな方におすすめの仕事です】 ユーザーの声を聞いてサポートを行ったりサービスを改善したりして、喜ばれるのが好き 全国さまざ

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア【技術力を活かして顧客課題を解く“顧客価値創出の最前線”】 仕事内容 ・ポジションについて カスタマーサクセスエンジニア（CSE）は、プロダクトの最前線で、顧客の「リアルな声」を受け取り、価値として返していく役割です。TROCCOというプロダクトを通じて、顧客のデータ活用課題に真正面から向き合い、技術的な支援と提案の両面で価値を届けていきます。単なる設定支援やQA対応に留まらず「どうすればビジネスにインパクトを与えられるか？」を顧客と一緒に考え抜き、実行まで並走するやりがいがあります。 また、プリセールスやオンボーディング、テクニカルサポートなど幅広いフェーズで

仕事内容【アピールポイント】 【RA/東京】体育会系人材限定！未経験OK！土日祝休み！年間休日128日◎営業としてキャリアを築きたい方歓迎！ 【仕事内容】 RAとして「全ての人々に前のめるきっかけを」与えるために求職者様を繋ぐ架け橋となっていただきます。 【クルーティングバディ(RB)】という通称で業務にあたります。 【具体的には】 採用ニーズを企業様から引き出し、人材紹介サービスや合同企業説明会などを企業様に合った形で企画/提案していきます。 合同企業説明会は月2~3回ペースで開催しており、企業様の採用の最大化を図るべく、Maenomeryが主体となって実施しております。 主な業務内容は、テレア

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容バリュエンスホールディングス株式会社 【リーダー候補】カスタマーサポート（ファッション特化EC）※接客・事務経験者歓迎年休128日 【仕事内容】 【リーダー候補】カスタマーサポート（ファッション特化EC）※接客・事務経験者歓迎年休128日 【具体的な仕事内容】 【接客・事務経験者歓迎／グロース市場上場／設立から13期連続増収の安定の経営基盤／年間休日128日・月10日休み／福利厚生充実の働きやすい環境／多様なビジネス展開で業績右肩上がり】 ■職務内容 【マネジメント業務】 ・ECサイト操作方法、返品等に関する問い合わせ全般の対応と対応方針の策定 ・顧客からの問い合わせ対応マニュアルの

仕事内容クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用され

仕事内容BEENOS株式会社 【在宅可】カスタマーサポート（Groobee事業）キャラクターグッズ販売サービス／年休123日 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサポート（Groobee事業）キャラクターグッズ販売サービス／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～ジャパンコンテンツを海外へ／IT・テクノロジーを駆使して日本と世界を繋ぐ「グローバルプラットフォーマー」を目指す企業／売上高325億超（2023／9月末時点連結）／残業月20h程・年休123日・副業可～ ■仕事概要： エンタメ業界向けのEC“Groobee”のカスタマーサポート業務を担当頂きます。 ＜BEENOS Entertainme

仕事内容株式会社ＪＡＬＵＸ保険サービス（JALUXグループ） 損害保険事務／賞与最大4.5カ月／土日祝休み／残業平均10ｈ 【求人要約】 【安定基盤】JAL連結子会社・JALUXグループ 【スキルアップ】多彩な保険知識とスキルを習得 【働きやすさ】土日祝休み／賞与最大4.5カ月 JAL連結子会社・JALUXグループの安定基盤で 保険事務スキルのさらなるレベルアップを実現 【JALUX保険サービスとは？】 日本航空（JAL）グループの総合商社である『JALUX』。 当社はこの『JALUX』グループの一員として、保険代理店業やBPO事業を展開。 30社以上の保険商品を取り扱い、お客さまに最適な

仕事内容このポジションでは、SaaSやスタートアップ企業の「まだ形になっていないサクセス」を設計し、データとロジックをもとに再現性ある仕組みを生み出していきます。 ０からカスタマーサクセスを創り出し、その成長を見届けることができ、自身のノウハウ、スキルを最大限に活かすことができます。 変化の激しいカスタマーサクセス市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できるポジションです。 加えて、これまでカスタマーサクセスはtoB向けが主流でしたがが、toC向けビジネスでも需要が生まれています。カスタマーサクセスとしてのポイントを抑えながら、toCビジネスに落とし込んでいく設計に

仕事内容営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援 ・活用促進のための提案資料

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容■勤務地 東京都品川区北品川2001-8-11 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 ライフラインに関する契約事務手続きをサポートしていただくお仕事です。営業担当が獲得したお客様の電気やガスの契約を、システムへの入力や書類作成を通じてスムーズに進めていただきます。事務経験が浅い方でも、先輩スタッフが丁寧に指導しますので、安心して業務に取り組めます。チームで協力しながら、お客様の快適な生活を支えるやりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・専用システムへのデータ入力（契約内容、顧客情報など） ・電話やメール、FAXを使用した契約手続き ・顧客情報の集計と管理（Excelを使用） ・社内システム

仕事内容【勤務地備考】 クライアント先での常駐勤務となります フェローシップの正社員(無期雇?派遣)として、クライアント先のプロジェクトにおけるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 企業にて問い合わせ窓?にて、電話?メールでのお客様サポートをご担当いただきます。 決められた?順書やFAQを?ながら対応するため、未経験の?でも取り組みやすい環境です。 ■電話対応(インバウンド中?) ?会員向けサービス?キャンペーン?会員ページに関するお問い合わせ対応および更新代? ?会員登録?法のご案内 ?会員カード(ID)の統合 ?退会などの各種?続き(お客様に代わっての代?操作あり) ?アプリ操作、マ

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【五反田】＜未経験歓迎＞カスタマーサポート◆月給30万円～◆所定労働7時間／東証プライム上場G 【仕事内容】 【五反田】＜未経験歓迎＞カスタマーサポート◆月給30万円～◆所定労働7時間／東証プライム上場G 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場G／有給消化率82％／レンタカー割引など福利厚生も充実未経験歓迎～ ■業務内容： コンタクトセンターからのエスカレーション先として、顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応をお任せします。 ■具体的には： ・タイムズカーのクレーム対応 ・タイムズカーの顧客過失による車両修理費用の請求 ・

仕事内容株式会社ＰＯＮＴＥ 事務サポート*未経験スタートOK*残業ほぼ無*土日祝休*年休125日*リモートOK ＼未経験スタートの社員が約8割／ 将来性あるIT業界で、事務“＋α”のキャリアを♪ 「IT業界ってちょっと良いかも」 そう思ったのは、当社の求人を見つけた時でした◎ 実は先輩の8割が未経験スタート。 元カラオケ店スタッフ、ミュージシャン等、 様々なメンバーが活躍中です！ ◇ITにチャレンジした後のメリット◇ ■最初はお問い合わせ対応やデータ入力など、 始めやすいIT業務からスタート！ ■資格取得も会社が100%サポートだから、 手に職もドンドンついちゃう♪ ■土日祝休み・残業ほ

仕事内容SV(管理者)｜都内エリア｜正社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 時給 1,780円～1,900円 【勤務地】 東京都品川区 募集情報 【仕事内容】 クレジットカードのカスタマーセンターの管理者業務(夜勤専従) ①カードを紛失されたお客様への対応 ②加盟店からのカード利用可否の問い合わせ ③駅などにあるATMの操作などの乙井あwセ 【仕事特徴】 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 日・週・即日払い 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍

仕事内容■仕事内容 礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを

仕事内容<仕事内容> 食べログ3.5の人気店で「利き酒師」へ。日本酒と和食の極意を伝授★店長候補・マネージャー募集★ 【仕事の内容】 小さなお店ですので、接客と調理の両方をお願いします。 ◆接客…お客様のご案内、オーダー、配膳、ドリンク作成、会計、片付け、清掃 など ◆調理…盛り付け、食器洗い など 【当店について】 当店は『東京一季節感を味わえるお店』を目指しております。 彩り溢れる季節の料理とその時期にしか味わえない日本酒を提供しています。 食材にこだわっており、最高品質の希少ブランド和牛や極上天然南鮪を主力として産直の新鮮な食材を仕入れています。 また、料理に合わせた日本酒のペアリングも得