カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用

仕事内容フリー株式会社 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【全国60万社以上が導入！進化し続けるプロダクトと顧客ニーズに沿ったオペレーション企画・改善！】 "スモールビジネスを、世界の主役に"をミッションに掲げ、バックオフィス業務DXを目指す統合型経営プラットフォーム「freee」シリーズを展開する同社でカスタマーサクセス・サポート戦略企画をお任せします。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わ

仕事内容ウェルスナビ株式会社 カスタマーサービス企画/CX推進/マネージャー候補◆データ分析・ITツール導入、業務フロー改善 【仕事内容】 カスタマーサービス企画/CX推進/マネージャー候補◆データ分析・ITツール導入、業務フロー改善 【具体的な仕事内容】 ◆三菱UFJ銀行グループ／急成長FinTechスタートアップ／業界トップ級の全自動資産運用ロボアドバイザー／預かり資産1兆4000億円超・複数の新規事業立ち上げも進行中◆ ■募集背景 事業の拡大に伴い、お問い合わせも増えオペレーション（事務）領域も広がっています。また、日本で初めてNISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】カスタマーサクセス(管理職候補)◆CMでもお馴染みの自社SaaS/上場/残業少 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス(管理職候補)◆CMでもお馴染みの自社SaaS/上場/残業少 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスとして、当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようなサポートをお任せします。主に解約率の低減をミッションとして、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローいただきます。サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ■業務内容： 解約率の改善を目的とし、当社サービスの利用ユーザーに対する

仕事内容仕事内容：2026年4月入社予定の新卒を歓迎！「人の役に立ちたい」「ITはこれから学びたい」方を応援します。 【入社後の流れ】 1.5ヶ月の研修で、ITの基礎知識やビジネスマナーを学習。PC操作や敬語の使い方など、初歩からサポートします。 【具体的な仕事内容】 ・システムやアプリの使い方に関する問い合わせ対応（メール／電話） ・トラブルの原因を調査・ヒアリングしてチームに共有 ・対応履歴やFAQのデータ入力・更新 【特徴】 ・お客様に「ありがとう」と言ってもらえるやりがいのある仕事 ・文系出身やPC初心者でも活躍できるポジション ・サポート業務から将来的にSEや企画職へキャリアも可能

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容仕事内容：「未経験からカスタマーサポートへ！」 既卒・第二新卒も歓迎。20代活躍中！サポート業務から始めて、エンジニア職を目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・顧客対応（メール／電話／チャット） ・動作確認や不具合切り分け補助 ・マニュアルやFAQ更新 ・開発チームへの改善提案共有 ＜入社後研修＞ ・PC基礎、ビジネスマナー ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応トレーニング ・現場OJTで実践的にスキル習得 ＜POINT＞ ・20代活躍中／未経験歓迎 ・人と関わりながらIT知識を身につけられる ・資格取得支援でスキルアップ ・安定した正社員雇用 ・将来は開発・インフラ・運用などエンジ

仕事内容【アピールポイント】 【RA/東京】体育会系人材限定！未経験OK！土日祝休み！年間休日128日◎営業としてキャリアを築きたい方歓迎！ 【仕事内容】 RAとして「全ての人々に前のめるきっかけを」与えるために求職者様を繋ぐ架け橋となっていただきます。 【クルーティングバディ(RB)】という通称で業務にあたります。 【具体的には】 採用ニーズを企業様から引き出し、人材紹介サービスや合同企業説明会などを企業様に合った形で企画/提案していきます。 合同企業説明会は月2~3回ペースで開催しており、企業様の採用の最大化を図るべく、Maenomeryが主体となって実施しております。 主な業務内容は、テレア

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア【技術力を活かして顧客課題を解く“顧客価値創出の最前線”】 仕事内容 ・ポジションについて カスタマーサクセスエンジニア（CSE）は、プロダクトの最前線で、顧客の「リアルな声」を受け取り、価値として返していく役割です。TROCCOというプロダクトを通じて、顧客のデータ活用課題に真正面から向き合い、技術的な支援と提案の両面で価値を届けていきます。単なる設定支援やQA対応に留まらず「どうすればビジネスにインパクトを与えられるか？」を顧客と一緒に考え抜き、実行まで並走するやりがいがあります。 また、プリセールスやオンボーディング、テクニカルサポートなど幅広いフェーズで

仕事内容１）弊社開発の歯科用システムをメインとしたサポート対応業務全 般 ２）電話、ＳＮＳ等リモートを主としたサポート業務 ３）コンピューター入力 ４）アプリのシステム検証 ５）マニュアル作成 ６）外部よりサポートいただける方へのインストサポート ７）マスター整備業務 ８）チャット整備業務 １週間前後、本社または東京オフィスにて研修を終えたあとは在宅 勤務がメインとなります。（Ｍａｃ、ｉＰａｄ等貸与致します） 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■営業、営業事務系、カスタマーサポートのご経験のいずれか ■3名以上（正社員・アルバイト問わず）のマネジメント経験 [歓迎] ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・採用に関連する業務に携わった経験 ・営業職のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【転職事業部】営業オペレーション（マネージャー候補）（年収500万円～750万円） 【仕事内容】 【AIを活用したエンジニア転職サービスで急成長中｜クライアントの採用成功をテクノロジーで実現する！】 【大手テック企業が多数注目】【ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする「Fi

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下全てにあてはまる方。 ・法人営業 or カスタマーサクセス経験（決裁権を持った人、3年以上） ・業務プロセスの型化や効率化を進めるプロジェクトの推進経験もしくは、できる自信がある方 ・マネジメント経験（3名以上の組織で1年以上） [歓迎] ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・急成長スタートアップでのマネージャー業務経験 ・経理や労務に関する知見 ・KPIの策定やそのモニタリング、データ分析の経験 ・優れたコミュニケーションスキル：顧客から課題を引き出すヒアリング能力と、その課題の重要性を経営層やセールス・マーケティングが理解できるように伝える説明能力 ・変化する環

仕事内容■仕事内容 同社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」を ミッションに、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、 企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破しており、2024年はインド、 アジアを中心に海外への展開も積極的に行い、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していく予定です。 ハイスキルなエンジニアと企業を マッチングする転職サービス『Findy』『Findy Freelance

仕事内容掲載期間：12/16（火）～12/31（水） 株式会社iDA 紹介事業部 【ORBIS(オルビス)】人材開発(リーダー候補) 正社員 接客スキルに不安な方も、安心してお仕事をスタートできます♪ ファッション・コスメ業界の転職ならiDA ＼ご希望に合わせたお仕事紹介実績多数あり／ 専任のキャリアアドバイザーが職務経歴書の書き方から面接対策まで徹底サポート！ 仕事特徴 主婦・主夫活躍中 未経験歓迎 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 スタッフ大量募集 女性活躍中 フリーター活躍中 職種 販売系 ファッション・アクセサリー販売スタッフ イベント系 イベントスタッフ（コンサート

仕事内容クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用され

仕事内容株式会社ハイヤーフォース IT事務サポート／完全未経験6割／リモートあり／残業2.5h 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 資格取得支援あり◆約290種類の資格取得を応援！ 【仕事内容】 完全未経験スタートが可能◆大手含む各企業での内勤業務◆PCやIT製品に関するお問い合わせ対応など 【具体的な仕事内容】 配属先となる上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務業務を主な業務とします。契約企業様からのPCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等もお任せします。ITの

仕事内容サポートデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・来客の応対(入館フォロー、申請手続きなど) ・郵便物の受領、発送など ・USBなど一時貸与物の貸与、管理業務など 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発プロジェクトを紹介し

仕事内容急成長業界、フィンテックに未経験でも挑戦できる 英語スピーキング苦手でもOK 東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。 ■仕事内容 私たちアディッシュのクライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 丁寧な対応を大事にしているため、対応件数は、1日8~10件程度です。ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。 そのため「単なる回答をする」ではなく、ユーザーの本当のニーズが何なのかを把握して、最適な提案

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容仕事内容：「27卒から始めるITサポートキャリア！」 顧客対応を通じてITの基礎を学び、将来はエンジニア職に進めるステップアップ環境です。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（チャット／メール／電話） ・トラブルシューティングや検証補助 ・FAQやマニュアル整備 ・開発チームとの情報連携／改善提案 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル基礎 ・ネットワークやクラウド入門 ・サポート対応のロールプレイング ・チームでのOJT研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・人とITをつなぐ役割でやりがい大 ・資格取得支援あり／キャリアアップ可能 ・同期と共に成長で

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で