カスタマーサポート - 東京都品川区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容<仕事内容> 動画配信のサポートスタッフ☆ クリエイターが活動しやすいように裏側を支える♪ ◆コンテンツチェック 働く3つのポイント V 【１】未経験者歓迎！９割未経験入社です！ 【２】バランスの取れた働き方ができる！ 【３】クリエイティブな思考・発想が身につく！ ゼロから学べる環境で 働きながらプロモーションスキルや分析力などが身につく。 自分の強みを活かし、 IT世界で活躍したいあなたにぴったりです！ どんなことやるの？ V ・コンテンツの監視と管理 ・違反報告の処理 ・品質保証 ・ユーザーサポート ・動画のコンテンツをチェック ・各種投稿のチェック ・口コミなど簡単な顧客対応

仕事内容お仕事の内容 大崎駅徒歩9分。大手商社グループでカスタマーサービス業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・システムを使用した商品の受注業務 ・顧客からの電話での問い合わせ対応 ・データ集計や分析、レポート作成 ＊Excelスキルや電話対応のご経験が活かせます。 ＊大手商社グループならではの安定した環境で働けます。 ＊マッサージルーム完備！働きやすい環境が整っています。 求人詳細 職種 営業事務 給与 月給330,000円 以上想定年収400万円～500万円（月給333,333円～）※年俸制、30時間分の固定残業代を含みます。※ご経験やスキルにより決定します。 交通費 交通費あり 勤

仕事内容掲載期間：10/01（水）～10/31（金） 株式会社グルージョブ オフィスサポート事業部 SV(管理者)｜都内エリア｜正社員 正社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 仕事特徴 未経験歓迎 1日4h以内 週2～3日から 曜日・時間が選べる 高収入 髪型・服装自由 駅から5分以内 スタッフ大量募集 フリーター活躍中 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 クレジットカードのカスタマーセンターの管理者業務(夜勤専従) ①カードを紛失されたお客様への対応 ②加盟店からのカード利用可否の問い合わせ ③駅などにあるATMの操作などの

仕事内容【応募資格】 [必須] 【歓迎する経験】 〇オペレーション（業務フロー）の設計を行った経験 〇業務プロセスを分析して改善を行った経験 〇ノーコードツールや生成AIを業務で扱った経験 ―――――――――――――――――――――――― ＜職場の特徴・雰囲気＞ 〇お互いにチャレンジや提案を応援する文化があり、チャレンジしやすい職場 〇対面やツールでコミュニケーションを取りながら風通しの良い雰囲気 〇他部署のメンバとも気軽にやり取りできる距離感で意思疎通が図りやすい 〇休暇取得の推進や、育児・介護との両立などにも積極的 [歓迎] ■語学力 業務範囲を広げると、英語マニュアルの読解や、 メールをやり取り

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容株式会社パトスロゴス 【カスタマーサクセス（大企業向け）】現年収以上保障／HRSaaSプラットフォーム 【仕事内容】 【カスタマーサクセス（大企業向け）】現年収以上保障／HRSaaSプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 2023年4月の製品リリース後、続々と導入企業が増えてきております。それに伴い、2024年の稼働ユーザ増加を見越し、カスタマーサクセス部門の立ち上げ及び立ち上げメンバーの募集を行っております。 ■当社におけるカスタマーサクセスとは サブスクリプション型のビジネスにおいて、 ・顧客が継続的にサービスから得られるメリットを感じられること ・顧客が抱える課題を解決し続けられ

仕事内容Co-Growth株式会社 自社開発の育成ツールに関する【カスタマーサクセス】◎転勤なし ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 カスタマーサクセスとして、クライアントとの対話を通じて、営業育成の実行支援を行っていただきます。既存顧客向けのオンラインミーティングによるSaaS導入・活用サポート 提案資料の作成と、電話・メールによる活用支援フォロー セールスコンサルタント主導による営業力強化の仕組み構築支援 ★未経験の方も安心して始められる育成期間あり◎ 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会

仕事内容事業概要 Growth Tech事業部はデジタルマーケティングに取り組む企業のWeb担当者を中心に、SEO・コンテンツマーケティングの内製化をご支援するSaaS「SEARCH WRITE」を提供しております。現在はSEO領域を起点に、AIエージェントやBPaaS（Business Process as a Service）を組み合わせることで、マーケティングAIエージェント／事業成長OSとしての進化を目指しております。 募集背景 当事業部は事業拡大フェーズを迎えており、既存顧客の成功体験を最大化することが成長の鍵となっております。AIやデータ活用が進む中で、カスタマーサクセスには単なるサポート

仕事内容【カスタマーサポート】カーリース事業を支える！お客様に寄り添うカスタマーサポートとして長期的な活躍を 仕事内容 ・業務内容 ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です 。 本ポジションは、当社の主力事業である自動車産業DX事業の要となる、車のサブスクサービスのカスタマーサポートを担っていただきます 。 メールや電話を通じてお客様の声を直接お聞きし、最適な対応を行っていただくポジションです。 お客様に寄り添い、長期的に顧客対応のスペシャリストとして活躍したい方を求めています。 ・事業成長への直接的な貢献実感: お客様の声を

仕事内容※この求人は、株式会社ジラフネックの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。 ▼ミッション 「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 ▼具体的な業務内容

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 自社プロダクト 【具体的には】 フォトラクションのカスタマーサクセスは、Photoructionをご利用いただくお客様にあわせた導入支援計画の実施や利用の定着化及び新たなユースケースの提案を通じて、お客様のビジネスミッションの成功、及びビジネス課題の解決に導き、Photoructionをお客様の標準プラットフォームとして継続的にご利用していただくことをミッションとしています。 ・顧客ユースケースの整理 ・顧客にあわせた導入支援計画の考案・実施 ・新機能を活用した改善案の提供 ・ヘルススコアの管理およびリスク低減施策の考案・実施 ・顧客からの機能要望を

仕事内容フリー株式会社 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス・サポート戦略企画】60万社導入のSaaS「freee」シリーズ◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【全国60万社以上が導入！進化し続けるプロダクトと顧客ニーズに沿ったオペレーション企画・改善！】 "スモールビジネスを、世界の主役に"をミッションに掲げ、バックオフィス業務DXを目指す統合型経営プラットフォーム「freee」シリーズを展開する同社でカスタマーサクセス・サポート戦略企画をお任せします。 決まった計画や実行ではなく、常に変化に合わ

仕事内容 クライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハウがない」 「ピッタリの人材を自社で採用することができない」 など、カスタマーサクセスにおける課題を持っているクライアントに常駐し、カスタマーサクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築などを行い、クライアントのサービスがさらに成長するための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング（導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用されてい

仕事内容東京オフィスでの決済ウェブサービスのお問い合わせ対応業務。 弊社クライアントが展開している、グローバルな決済サービスに対して、電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応して頂きます。丁寧な対応を大事にしているため対応件数は、1日8~10件程度です。 日本語でビジネスメールが書ける方、TOEIC650点以上で英語の読み書きのできる方、顧客対応（営業、事務、接客業等）ご経験者からのご応募をお待ちしております。

仕事内容BEENOS株式会社 【在宅可】カスタマーサポート（Groobee事業）キャラクターグッズ販売サービス／年休123日 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサポート（Groobee事業）キャラクターグッズ販売サービス／年休123日 【具体的な仕事内容】 ～ジャパンコンテンツを海外へ／IT・テクノロジーを駆使して日本と世界を繋ぐ「グローバルプラットフォーマー」を目指す企業／売上高325億超（2023／9月末時点連結）／残業月20h程・年休123日・副業可～ ■仕事概要： エンタメ業界向けのEC“Groobee”のカスタマーサポート業務を担当頂きます。 ＜BEENOS Entertainme

仕事内容仕事内容：「人とITをつなぐキャリアの第一歩！」 26卒の皆さんへ。お客様対応を通じてITの基礎を学び、将来的にはエンジニアとしても活躍できる環境があります。 ＜具体的な業務＞ ・顧客からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・製品の動作確認やトラブルシューティング補助 ・FAQ／マニュアル作成・更新 ・開発チームへ改善要望をフィードバック ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー、PCスキル研修 ・ネットワーク・クラウド基礎 ・サポート対応ロールプレイング ・実務OJTで技術を習得 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・顧客対応とIT知識が同時に身につく ・資格取得支援で

仕事内容<仕事内容> 【物流企画】新しい消費体験として各メーカー注目！家電のサブスク・レンタルサービス◎土日休み◎完休2日 「新しい消費行動をつくる」というミッションの実現のため、 レンティオの物流基盤を一緒に強化していく、物流企画職を募集します。 カメラ・家電のサブスク・レンタルサービス「レンティオ」は約6,700種類以上の製品を扱い、月間利用者数は約15万人を突破しました。 家電等の小売市場は約9兆円と言われており、この大きな市場に対して「気になる家電を購入前にレンタルで試す」といった新たな消費行動を提案し、大手家電メーカーとの連携も着々と進んでいます。 レンティオが挑戦しているのは世の中

仕事内容株式会社クラウドワークス 【カスタマーサクセス】人材マッチング事業◇顧客課題に合わせて最適なマッチングが可能◇育成体制◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】人材マッチング事業◇顧客課題に合わせて最適なマッチングが可能◇育成体制◎ 【具体的な仕事内容】 人材×IT／幅広い職種や業界、企業知識が身につく／上場/フレックス ■業務概要 担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐ社会課題解決型サービスのカスタマーサクセスです。 ■業務内容： ・フィールドセールスが獲得したクライアントの継続フォローおよびアップセルの提案

仕事内容東京海上アシスタンス株式会社 【早番or遅番固定シフト／新宿駅】カスタマーサポート◆月26.8万◆未経験年125休／東京海上G 【仕事内容】 【早番or遅番固定シフト／新宿駅】カスタマーサポート◆月26.8万◆未経験年125休／東京海上G 【具体的な仕事内容】 【選べる固定シフト／東京海上G／新宿駅直結☆きれいなタワーオフィス／残業月10h程・年休125日／正社員／福利厚生充実／長期就業可能◎】 ●バスタ新宿から直結／ミライナタワーオフィス ●選べる固定シフト制（7：00～15：00or14：00～22：00） ●就業前後に買い物をして帰宅でき、ライフスタイルに合わせた勤務が可能 ●お客

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【五反田】カスタマーサポートプロフェッショナル（損害補償・請求対応）◆所定労働7時間／完全週休2日制 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポートプロフェッショナル（損害補償・請求対応）◆所定労働7時間／完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 ～東証プライム上場G／有給消化率82％／レンタカー割引など福利厚生も充実◎～ 駐車場・カーシェア「タイムズ」のコンタクトセンターで解決できない案件の対応をお任せします。コンタクトセンターではなく、一般的なオフィスにて就業いただきます。 ■詳細 ・コンタクトセンターで解決できない案件の対応（クレーム対応あり） 新規