コンタクトセンター - 大阪府 の求人・転職・中途採用

仕事内容NTT西日本株式会社 【大阪】行政DX化に伴うBPOバックオフィスセンタ関連業務コンサルタント 最先端のICTを活用した社会課題の解決を通じて みんなが驚く未来を創るソーシャルICTパイオニア 地域密着力と先進的ICTソリューションを活かし、 社会課題の解決に取り組む当社。 西日本エリアに30支店、全国200以上の拠点を持ち、 地域のお客様と連携しながら課題解決に努めています。 グループ会社が手がける国内最大級の 電子書籍配信サービス「コミックシーモア」や、 オープンイノベーション施設「QUINTBRIDGE」での 共創活動を通じ、新たな価値創造に挑戦しています。 さらに、4,000

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 【大阪】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【仕事内容】 【大阪】<東証グロース上場>コンタクトセンターSV※未経験歓迎／研修年休120日／残業12H程度 【具体的な仕事内容】 ◆東証グロース上場Ｇ／未経験者活躍中／コンタクトセンターのSV担当／マネジメント経験が身につく／大手クライアントとの取引多数／年休120日／転勤ほぼ無し／入社後はオペレーターからスタートするため安心してキャッチアップ可能／バイトリーダーなどのチームマネジメントから挑戦可能コンサル担当と連携したBPO案件中心◆ 当社が

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問/未経験OK 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力作業など、基礎的なPC操作 [歓迎] ＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験をお持ちの方 【職種名】 【大阪】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎充実した研修有 【仕事内容】 全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。 具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業またはマネジメント経験 ・基本的なPC操作ができる方（メール、Excel基礎） ※業界未経験でも営業や店舗マネジメント経験者、 エリアSV、メンバー育成の経験がある方など多数活躍中です！ コールセンターやコンタクトセンターなど同業からの転職も歓迎！ [歓迎] ・事務センター・コールセンター管理者経験 ・コンサルティング営業/法人営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ・業務フローの設計・構築経験 ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成のため （ 長期勤続によりキャリア形成を図

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ 下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 ＜能力・資格＞ ・製品やお客様満足度への高い興味 ・Excel、Word、Powerpointをビジネスで問題なく使える ・多彩なITシステムを同時に操作することのできる能力 [歓迎] ＜業務経験＞ ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 ＜能力・資格＞ ・論理的思考力

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【東京・大阪・長崎】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【仕事内容】 【東京・大阪・長崎】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【具体的な仕事内容】 ～適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》の

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 業務拡大による増員のため 【仕事内容】 中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコールセンター運営管理者（SV）を担っていただきます。 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 ＜具体的には・・＞ ・スタッフの指導・フォロー・育成 ・勤

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【仕事内容】 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のいずれかのご経験（目安2年程度） ・ヘルプデスク経験 ・PC、サーバ、ネットワークや通信関連の構築、運用保守などの経験 ・システムの運用経験 [歓迎] ・社内SEの経験（同一の会社で２年以上） ・ソフトウェア開発経験またはスクリプトやバッチなどの作成経験（言語、規模問わず） ・情報セキュリティ関連の業務経験（P-マークやISMSなどの構築やセキュリティ対策実務等） ・情報処理技術者、ITスペシャリスト、ネットワークスペシャリスト、ITILファンデーション等のIT関連資格 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・コンサルティング会社にて2年以上の実務経験 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンター業務に関わる企画・業務設計及びその推進経験 ・大手事業会社もしくはアウトソーサーにおけるコンタクトセンター業務に関わるIT企画及び導入推進経験 ・大手事業会社における経営企画・事業企画及び企画推進の経験 【歓迎】 ・コンタクトセンター運営企画、業務改善 ・業務設計経験 ・データ分析経験・知識 ・業務改善提案、推進経験 【職種名】 【大阪】ITコンサルタント 【仕事内容】 【戦略策定から業務遂行までを一気通貫で支援出来る環境です】 同社はアクセン

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 [歓迎] ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様相談室でのスーパーバイザー業務（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うス

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下3つのすべての要件を満たす方 ・課長職以上の役職経験がある方 ・マネジメント経験がある方（年数・人数規模不問） ・新卒・中途採用の実務、管理経験がある方 [歓迎] 管理部門での幅広いご経験 ・給与計算 ・社会保険事務 ・人事評価制度 ・労務相談対応 ・総務 等 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【大阪】総務・人事（人事課管理職）｜年間休日125日以上｜日本郵政グループ 【仕事内容】 人事課業務のうち、まずは採用業務（新卒・中途）の管理・運営を中心にお任せします。 社内各部署と

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

仕事内容NHK営業サービス株式会社 冬採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送

仕事内容Ｐｅａｃｈ・Ａｖｉａｔｉｏｎ株式会社 【大阪/りんくう】コンタクトセンター運営管理担当者 ※日本初のLCC／土日祝休 【仕事内容】 【大阪/りんくう】コンタクトセンター運営管理担当者 ※日本初のLCC／土日祝休 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 本ポジションでは、外注しているお客様向けコンタクトセンターの運営管理、安定稼働と改善、将来に向けた検討から実現に向けた取り組みを行っていただきます。 まずは、委託先のサポート、応答率、応対品質等の施策立案など、各種KPIを適正な状態に保つ役割をお願いします。 その後は、お客様の声を基にしたサービスや各種サイト、運用の見直し/改善などの取り組みに

仕事内容株式会社リロクリエイト コールセンター管理者＜課長職＞【大阪駅】不動産管理会社向け事業を展開 【仕事内容】 コールセンター管理者＜課長職＞【大阪駅】不動産管理会社向け事業を展開 【具体的な仕事内容】 ＜東証プライム上場株式会社リログループ100％出資のグループ企業／不動産業界での経験は不問です／コンタクトセンター運営の経験が活かせます＞ ■募集背景 不動産管理会社向けに住まいに関する問い合わせやトラブル対応、物件の管理作業といった業務軽減と収益拡大を提供している当社のコールセンター業務における以下の業務をお任せします。 社会環境の変化から顧客およびそのニーズは毎年増加傾向にあり、それら

仕事内容【業務内容】 ・電話・Eメール、チャットなどによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 【雇用形態】 非常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 勤務時間については問い合わせください 【給与情報】 時給1800円～2300円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 残業少なめ、退職金あり、給与高め、昇給あり、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧ください。 httpswww.t-pec.co.jp/news/career/senio

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問/経験者のみ募集 ・事業会社にて労務業務経験(3年以上)をお持ちの方 【職種名】 【大阪】労務担当／イオングループ／賞与年2回／産休・育休取得実績あり！ 【仕事内容】 人事部労務管理課にて、給与計算業務、社会保険関係手続き、年末調整業務をお願いします。 【事業内容・会社の特長】 ～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■店舗設備メンテナンス ■機器メンテナンス ■コンタクトセンターによる店舗サポート ■商業施設の日常清掃 ■小規模施設・大規模施設の定期清掃 ■建築美装・内装引き渡し清掃 ■建築物本来の機能を蘇らせる特殊施

仕事内容SCSKサービスウェア株式会社 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【仕事内容】 【大阪】コールセンター管理者（MGR候補）◆プロジェクトの業務運営・管理／年休123日／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上～ 今回は、コンタクトセンタープロジェクトの設計～運営、管理を担う人材を募集します。 募集部門である、BPO第一事業本部 フロントプロセスサービス第一部では、製造・流通等さまざまな業界のコンタクトセンター業務