コンタクトセンター - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンター構築の知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 ・Salesforce Service Cloudの知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 ・Dynamics365 Customer Serviceの知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 ・チャット・チャットボット構築知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 ・音声認識・テキスト化構築知識／スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 [歓迎] ・Salesforce開発経験 ・Microsoft Dynamics開発経験 ・音声基盤（Amazon Connect等）開発経験 【職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ■優遇条件： 宅地建物取引士 営業事務経験、金融機関経験、接客経験 （※不動産業界経験・営業経験のある方は特に優遇） 【職種名】 【大阪】【関西】戸建住宅売買契約関連事務（コンタクトセンター）【OH】 【仕事内容】 ◆金融業界経験者募集◆ オープンハウスは、東京23区を中心に都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。 圧倒的な成長を続けるオープンハウスで 、モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、一緒に不動産業 界日本一を目指してみませんか。 過半数が女性スタッフ、風通しのよい職場環境です。サポート業務でもしっかりと評価をする、実力主

仕事内容トランス・コスモス株式会社～プライム市場上場企業～ 【大阪/神戸】コンタクトセンターSV ◆職種未経験歓迎！完全週休2日制/プライム上場 【仕事内容】 【大阪/神戸】コンタクトセンターSV ◆職種未経験歓迎！完全週休2日制/プライム上場 【具体的な仕事内容】 【従業員数6万人超／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の取引実績／SV経験不問・業界経験のある方大歓迎！】 ■業務内容： コールセンターの運営に関する幅広い業務をご担当いただきます。 ＜業務概要＞ 業務フローの改善、レポート作成、上長への報告、クライアント企業様への報告・相談・提案、メンバーの勤怠/シフト管理、採用

仕事内容コールセンター（テレフォンオペレーター）/50000485 【11月スタート 契約社員の大募集 （職業紹介）】◎月給250,000～ ◎生命保険に関するコールセンター◎未経験ok ◎生命保険に関するコールセンター ・営業、勧誘、ノルマなど一切なし! ◎月給250,000～（経験に応じて） ・精金手当（無遅刻無欠勤で最大7000円/月） ・シフト加算給（平日18時以降と土曜日出勤時） ・資格手当 ・研修期間：同条件 ◎未経験歓迎!みんな同じスタートで安心です ・入社後はしっかり研修あります 【仕事内容】 ～生命保険代理店のお仕事、申込案内や問い合わせ対応です～ ・TVCMを見てご連絡を

仕事内容NHK営業サービス株式会社 秋採用★20～30代活躍【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・放送受

仕事内容【応募資格】 [必須] ●下記の経験、スキルを有する方 ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー経験 ・顧客接点領域（CRM領域）の知識 ●歓迎する経験・スキル ・Salesforce開発経験 ・Microsoft Dynamics開発経験 ・音声基盤（Amazon Connect等）開発経験 ～求める人物像～ ・明るく、真面目でコミュニケーションが得意な方 ・自らスキルアップを目指し、自分のキャリアを切り開いていく気概がある方 【職種名】 【大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー 【仕事内容】 ●部門の組織・事業ビジョン/ミッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須スキル/経験＞ ・販売・サービス業などでリーダーやマネジメント業務のご経験 ・以下いずれかでリーダー／マネジメント業務 （ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ※異業界出身多数！対象人数や役職は問いません。 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンター又はアウトソーシング業界での業務経験 ・BPO業界での業務経験 【職種名】 カスタマーセンターSV(スーパーバイザー/管理者) ～東京・大阪・広島・博多・熊本・宮崎で増員募集～ 【仕事内容】 ★変化と成長を楽しめる環境があります 現状、未来を見据えた取り組みを全員参加で進めている段階です。 変

仕事内容【応募資格】 [必須] 学歴不問/未経験OK 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 ＜必須条件＞ ・PC操作 └入力作業など、基礎的なPC操作 [歓迎] ＜歓迎スキル・経験＞ ・コールセンター経験をお持ちの方 ・コンビニや飲食店での経験をお持ちの方 【職種名】 【大阪】コールセンターオペレーター／AEONグループの安定感◎充実した研修有 【仕事内容】 全国のコンビニやスーパー、カフェなど全国チェーンの店舗からのコール受付業務です。コールの内容は、店舗設備のメンテナンス依頼のお電話です。 具体的には、「自動ドアの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」「空調の調子が悪い」「ドライブスルーのインカムが壊れた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・コンタクトセンターにまつわる企画業務のご経験 ・組織全体における、課題抽出力/戦略立案力/戦略実行力 【歓迎条件】 ・CRMシステムのユーザー側での利活用・定着のご経験 ・VOC分析を通じて商品開発やマーケティングに繋げた事がある経験 【職種名】 【大阪】 消費財メーカーのお客様相談室の企画・管理（将来の課長候補） 【仕事内容】 【企画管理グループの役割】 お客様相談室の業務を支えるための企画、管理、運営に関する業務 ・お客様相談室横断の課題解決を推進する企画業務 ・ＣＲＭシステムやPBX等、相談室システムの戦略的活用・運用・保全業務

仕事内容【アピールポイント】 ＼急成長中の保険代理店／ テレアポスタッフ(正社員)を募集！ ◆ブランクOK ◆保険業界の知識不問 ◆ノルマなし 《必須》テレマーケティングの実務経験※経験年数不問 ★保険業界未経験OK 《優遇》生命保険のテレマーケティング経験 【仕事内容】 保険代理店でテレアポスタッフを正社員募集！ ▼応募資格 《必須》テレマーケティングの実務経験(経験年数不問) ｜エコスマートについて 私たちは2010年設立の保険代理店です テレマーケティングを通してお客様により良い保険サービスを提供しています 事業拡大に伴い、テレアポスタッフを増員募集！ ｜主な業務内容 保険代理店でテレ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター管理者、スーパーバイザー経験者 【歓迎】 ・請負案件のマネジメント経験 【職種名】 【東証プライム上場】業界最大手BPO会社/12期連続増収/センターマネージャー/～650万 【仕事内容】 【ポジション】コンタクトセンターのマネージャー業務全般 ※スーパーバイザー希望の方は、SVポジションもございます。 【業務内容】 ・メンバーマネジメント ・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告 ・収支管理 ・業務改善 【事業内容・会社の特長】 ■企業の強み １，一気通貫のビジネスモデル：業界で唯一の同社一社でデジタル

仕事内容【応募資格】 [必須] ・業界問わずマネジメントのご経験がある方 ・コールセンターでの就業経験がある方（3年程度） [歓迎] ＞いずれのスキルも最大限活かせる環境です ・業務改善に向けたデータ分析の経験 ・課題に対して、迅速かつ適切に解決策を見つけ出す力 ・顧客との接触時における明確で適切なコミュニケーションスキル 【入社後について】ご経験に合わせて順次お任せしていきます。まずはCOM（オペレーション）・スーパーバイザー業務を習得頂き、業務の理解を深めていきます。将来的にはマネジャー・センター長への道を目指せます。（例）中途入社→2年～3年でブロック長→将来的にはセンター長の可能性 【募集年齢

仕事内容株式会社電通総研 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【仕事内容】 【東京／大阪】コンタクトセンターシステム開発プロジェクトマネージャー/リーダー【E3-03】 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 音声基盤を含むコンタクトセンターに関するプロジェクトを担当可能です。担当業務の例としては以下の通りです。 ◇コンタクトセンターシステム構築、コンサルティング ・コンタクトセンターに関わる課題解決のコンサルティングや、必要なシステム開発／運用のプロジェクトマネジメント ・SalesforceやMicrosoftといったプロダクトを活用した

仕事内容大手通信サービスの利用者様へコストダウン提案が主な提案内容となります。 [提案業務] ＊サービス利用者様へ現行サービスから他プランへプラン変更の説明案内。 また、現行サービスが割引対象となる提案案内。 ＜入社後の流れ＞ ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3～5カ月間) 2～3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収。あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6～7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫！先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり オンラインシステムを使用した営業ツール

仕事内容ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 【東京・大阪・長崎】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【仕事内容】 【東京・大阪・長崎】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP 【具体的な仕事内容】 ～適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％～ ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》の

仕事内容「仕事か家族か」で悩まない働き方を！ 安定収入＆お休みたっぷりで、家族との時間をもっと増やしませんか？ 仕事内容： 金融業界のコールセンターにて、オペレーターチームのマネジメントとサービス品質向上をご担当いただきます。 │具体的な業務内容│ …… ・オペレーターの業務・勤怠管理 ・育成サポート ・研修用資料やスクリプトなどの各種業務ツール作成 ・クライアント向けの報告書作成 など │身に付くスキル│ …… ・オペレーターさんが対応に困っているときにサポートに入ったり、 入電が偏らないようコントロールしたりするため、 全体を俯瞰して管理するスキルが身に付きます！ ・また、オペレーターさ

仕事内容【業務内容】 ・電話・Eメールによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 ・契約社員（パート社員）の管理・指導業務 【雇用形態】 常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 日勤：09:00～17:00/夕勤：17:00～22:00/当直：17:00～09:00 【給与情報】 月給32万円～39万円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 退職金あり、給与高め、昇給あり、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧くだ

仕事内容【業務内容】 ・電話・Eメールによる当社の会員への健康、医療、看護、介護などの相談業務 ・契約社員（パート社員）の管理・指導業務 【雇用形態】 非常勤(夜勤あり) 【勤務時間】 勤務時間については問い合わせください 【給与情報】 時給1800円～2300円 【施設形態】 企業・学校・保育園 【休日・休暇】 年間休日120日以上、有給取得率が高い 【待遇・福利厚生】 社保完備、寮or住宅手当あり、教育充実 【おすすめポイント】 退職金あり、給与高め、昇給あり、昇給あり、未経験歓迎、離職率低い 【スタッフの声】 ・下記URLより御覧ください。 httpswww.t-pec.co.j

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【仕事内容】 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解