コンタクトセンター - 大阪府 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠

仕事内容SCSK株式会社 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【大阪】音声基盤システム導入・運用エンジニア◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオ

仕事内容BIM導入支援業務 年収 500万円～900万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレートピア淀屋橋2階 仕事内容 ■大手ゼネコンをはじめとした顧客に対して、BIM導入支援業務に従事していただきます。BIMによる設計、3Dモデリングなどをチームでご対応いただきます。 ※案件は長期的（3～4年）なものが多く一つ一つに対してじっくりと向き合えます。建築業界の専門知識、ノウハウを持ったアウトソーサーとして、設計業務支援と共に顧客の設計効率化に向けた業務改善など、設計実務から営業支援、業務改善まで幅広い支援を行なっていくことも可能です。 ※同社は大手ゼネコンや

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験必須 ・サービスデスク経験のある方 社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【尚可】 ・ITサービスマネージャの経験をお持ちの方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・コールセンターシステムの知識【活かせる経験】MS-Office ■クラウド型コンタクトセンターサービスの主管としたコンサルティング営業及びそれらに伴うサポート業務■・グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案（見積）支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー・主に新規開拓を担当頂く予定。・サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 【業務で使用するツール】MS-Office ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 自分の条件にあった働き方・プロジェクトが見

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ■ピープルマネジメントのご経験 ■クライアント折衝・交渉のご経験 [歓迎] ■営業経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理マネージャー／【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社 【仕事内容】 BPO事業におけるプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務にも多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【西日本コンサルティング部】コンタクトセンターエンジニア＜PS＞ 【仕事内容】 【西日本コンサルティング部】コンタクトセンターエンジニア＜PS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ◇コンタクトセンターコンサルティング ・コンタクトセンターのあるべきITアーキテクチャーの構想化策定 ・顧客要望機能のFit＆Gap、製品選定支援 ・コンタクトセンターシステムの導入プロセスや導入方式などをお客様システムの

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【仕事内容】 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【具体的な仕事内容】 【顧客接点領域で実績のある東証プライム上場企業／リモート週4可／コンタクトセンター向け自社パッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」を中心にクライアント企業の業務・システム全体を俯瞰した上で、最適なソリューションの企画・提案から導入・運用まで一貫してご担当いただきます。 ★クライアントからのRFPの実現のみならず

仕事内容SCSK株式会社 【PL/PM】音声基盤システム導入・運用◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【PL/PM】音声基盤システム導入・運用◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオリジナル

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターサポート企画・運営経験 ■MS Excel、Word、PowerPointなど基本的なOAリテラシー [歓迎] □ノンボイスサポートチャネルのサポート企画・運営経験 □マーケティング、統計分析、企画戦略経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 No.４７ サポート企画・設計・運営（年収400万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】異動に伴う欠員の補充 【業務内容】 ■通信サービスのサポート企画・運営 ■新サービス導入、既存サービス改廃に関わるサポート企画・調整・運営 ■顧客ロイヤルテ

仕事内容《大阪市西区/本町駅/正職員/企業》DIコミュニケーター職（看護師）！年収380万円～/土日祝休み/日勤のみ/看護師の経験を活かしてオフィスワークしたい方へ！《大阪市西区》超人気の企業求人！ 勤務地: 大阪府大阪市西区(大阪メトロ御堂筋線本町徒歩5分) 車通勤:不可 募集職種: 正看護師 雇用形態:常勤 施設区分:企業 給与: 年収：3,800,000円～4,300,000円 ※賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給（当月末締め、当月25日払い） ※月30時間相当の固定残業代として月60,180円（年収380万円）～月66,540円（年収420万円）を給与に含み支給 ・賞与：年1回 勤務時

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■証券業界でのバックオフィス経験（支店総務など） ■基本的なPCスキル 【歓迎経験・スキル】 ■外務員資格 【求める人物像】 ■特に企業型ＤＣの拡大に向けて攻めの人材が必要となっているため、コミュニケーション能力、プレゼン能力、対人折衝能力が優れている方 【職種名】 【証券営業店★ バックオフィス事務★】 【仕事内容】 【職務内容】 ■全国各営業店にて証券バック事務を中心にアシスタントとして従事していただきます。 ※配属支店はご要望に応じます。ご希望のエリアをお聞かせください。 【具体的には】 ■証券事務関連 ・

仕事内容グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導くキーパーソンとして活躍していただきます。センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキルを強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタート。その後はSVとして案件に参加していただく予定です。早くて3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ■オペレーションスタッフのマネジメント（10～40名） ■オペレーションスタッフ向けトークスクリプトの作成 ■各種リスクの共有 ■各種案件の進捗管理 ■KPI管理（数値管理） ■勤怠管理 ■コールコ

仕事内容株式会社TMJ 【関西・転勤なし】コールセンターSV／オープンポジション◆年休127日／大手企業Gの安定基盤◎ 【仕事内容】 【関西・転勤なし】コールセンターSV／オープンポジション◆年休127日／大手企業Gの安定基盤◎ 【具体的な仕事内容】 【セコムGの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制・転勤無し／ホワイト企業認定／キャリアパス豊富】 SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへのご配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、 SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎します。 ＜TMJのスーパー

仕事内容株式会社Clotho コールセンターサービスの【企画コンサル】★月給35万円以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 通販企業様やコールセンターを運営する企業様などに向けて、 企画・提案などを行うコーディネーター業務をお任せします。＊具体的には＊ クライアントからヒアリングした内容をもとに施策立案・提案 ※打ち合わせは基本Webで行います コールセンター（外部委託）のディレクション お問い合わせ対応 （電話・メール・チャットツールなど） 顧客システムへの入力 顧客管理（お客様対応） 数値分析

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 ■組織マネジメントのご経験（約50名以上） [歓迎] ■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験 【職種名】 BPO部門責任者候補／【東証プライム上場】大手総合人材サービス会社 【仕事内容】 BPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務にも多数関わ

仕事内容株式会社Clotho 【カスタマーサポート・ヘルプデスク】完全週休2日制★未経験OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 受託している企業様のサポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など）をお任せします。★1次選考はオンライン実施■大阪本社 通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など） 秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など） ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※発信業務もありますが、受電比率が高め ※希望や適性、ご経

仕事内容株式会社野村総合研究所 【プロジェクトマネージャー（アプリ）】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ビジネスの上流からシステム設計・開発まで プロジェクト全般を推進し、お客様企業のビジネスの高度化や経営課題を解決します。プロジェクトマネージャーとして、コンサルティング部門と連携しながら、顧客の事業計画などをもとにビジネスの事業構想に踏み込み、システムの企画・開発・保守までプロジェクト全体を推進します。 【顧客・プロジェクト】 物流・小売・サービス・製造・通信など、様々な業界トップクラスの企業

仕事内容株式会社グローブマネジメント 自社グループ企業の法務担当／転勤ナシ・経験者は給与優遇あり 【求人要約】 約20社の自社グループ企業の法務業務を担当 実務未経験スタートからベテランまで幅広い層が活躍中 大阪・名古屋・札幌の希望拠点に配属＆転勤なし！ 設立35周年を迎えた安定成長企業、アイテムグループ 多様な事業の法務に携わり、キャリアアップ可能な環境 従業員約2000名の規模を誇り、約20社の事業会社からなるアイテムグループ。この大規模グループの管理部門を担うのがグローブマネジメントです。 今回は業務規模拡大に伴い、法務を担当する新たなメンバーを募集いたします。 グループ企業では