コンタクトセンター - 大阪府 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験必須 ・サービスデスク経験のある方 社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ・顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ・特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【尚可】 ・ITサービスマネージャの経験をお持ちの方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併

仕事内容【アピールポイント】 ＼急成長中の保険代理店／ テレアポスタッフ(正社員)を募集！ ◆ブランクOK ◆保険業界の知識不問 ◆ノルマなし ◆完全週休2日制 《必須》テレマーケティングの実務経験※経験年数不問 ★保険業界未経験OK 《優遇》生命保険のテレマーケティング経験 【仕事内容】 保険代理店でテレアポスタッフを正社員募集！ ▼応募資格 《必須》テレマーケティングの実務経験(経験年数不問) ｜エコスマートについて 私たちは2010年設立の保険代理店です テレマーケティングを通してお客様により良い保険サービスを提供しています 事業拡大に伴い、テレアポスタッフを増員募集！ ｜主な業務内容

仕事内容バーチャレクス・コンサルティング株式会社 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【仕事内容】 プロダクトソリューションコンサルタント※コンタクトセンター等CRM領域に強み／上流特化／リモート 【具体的な仕事内容】 【顧客接点領域で実績のある東証プライム上場企業／リモート週4可／コンタクトセンター向け自社パッケージ製品「inspirX（インスピーリ）」を中心にクライアント企業の業務・システム全体を俯瞰した上で、最適なソリューションの企画・提案から導入・運用まで一貫してご担当いただきます。 ★クライアントからのRFPの実現のみならず

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築・改善経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 必須ではありませんがこのようなご経験がある方は大歓迎です！ 早期にキャリアアップを目指したい方はぜひご応募ください★ 【職種名】 【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日 【仕事内容】 今

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ エンジニアとしての開発経験（3年以上） ・ 顧客業務システムの要件定義（3年以上） ・ デジタルマーケティング分野の開発経験 ・ SAP会計/ロジティクス/人事系パッケージ導入プロジェクトでのシステム化計画～実現化、あるいはビジネス設計～本稼動準備工程におけるコンサルティング経験 ・ Salesforce、ServiceNowの提案・導入・開発経験 ・ 音声ソリューション、デジタルコンタクトセンターでの開発経験 ・ 自動車メーカーの顧客データ、車載データ活用サービスのアプリケーション開発経験 ・ エンジニアとしての開発経験（5年以上） ・ 顧客業務システム

仕事内容チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド 【大阪】オペレーター（2年後にSVを目指せる）◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆残業月20H以下 【仕事内容】 【大阪】オペレーター（2年後にSVを目指せる）◆受電メイン◆転勤ほぼ無◆実働7時間◆残業月20H以下 【具体的な仕事内容】 【コンタクトセンター/経験者歓迎/豊中市勤務/就業環境世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤】 ■採用背景 ダイレクトビジネスを主軸に置く同社において、重要ポジションとなるコンタクトセンターでの業務拡大による増員となります。 ■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタク

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下3つのすべての要件を満たす方 ・課長職以上の役職経験がある方 ・マネジメント経験がある方（年数・人数規模不問） ・新卒・中途採用の実務、管理経験がある方 [歓迎] ・管理部門での幅広いご経験のある方 （給与計算、社会保険事務、人事評価制度、労務相談対応、総務など） 【職種名】 【大阪】総務人事（人事課管理職）／日本郵政グループの安定企業／年間休日125日以上 【仕事内容】 日本郵政グループの信頼性の高いサービス企業で、総務・人事部門の管理職として採用業務を中心に、人事制度や労務管理など幅広い業務に携わります。将来的には全社的な人事戦略立案も期待されています。 人事課

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の経験・スキルがある方 ○経験・スキル ■品質、納期、コスト、リスクの各種管理業務の実務経験をお持ちの方 ■目的に応じたKPIの策定および管理運用のご経験がある方 ■提案や報告、課題解決に関するお客様との折衝経験がある方 [歓迎] ○経験・スキル ■新規プロジェクトの立ち上げ経験 ■業務プロセスの改善（BPR）やデジタル化推進（DX）の実務経験 ○求める人物像 ・全体を見渡しながら、事業成長を意識して行動できる方 ・迅速に判断し、実行に移せる方 ・現場に積極的に関わり、地道な取り組みを厭わない方 ・誠実な対応で周囲との信頼関係を築ける方 【フィットする人物像】 応募

仕事内容SCSK株式会社 【PL/PM】音声基盤システム導入・運用◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【仕事内容】 【PL/PM】音声基盤システム導入・運用◆コンタクトセンター向け／在宅可＜0114ITISS＞ 【具体的な仕事内容】 ★大手企業への導入実績多数！自社音声基盤クラウドサービス「PrmeTiaas」の導入・運用／AVAYA社製PBX等も提供／業界屈指のワークライフバランス充実環境★ ■業務内容： AVAYA社製PBX及びCISCO社製ネットワーク機器、各種AIソリューションを利用したコンタクトセンター向けクラウドサービス「PrimeTiaas」（当社のオリジナル

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容株式会社TMJ 【大阪・神戸】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【大阪・神戸】コールセンターのリードスーパーバイザー◆完全週休2日／転勤なし／豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 【完全週休二日制／残業20h程度／産休・育休の取得・復職実績多数／研修・サポート制度充実】 ■業務内容： 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。 具体的には ・生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ・損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補

仕事内容【職種】 薬剤師 製薬企業のDI（くすり相談窓口）業務 【ポイント】 ◆製薬企業でのDI（くすり相談窓口）のお仕事！ ◆オフィスでのデスクワークなのでワークライフバランスを整えやすい環境です！ ◆土日祝休み♪年間休日120日以上とプライベートも充実！ ◎未経験の方も大歓迎★2ヶ月間の研修プログラムで、DIの業務を行う上で基本となる知識、スキル、マインドを集中的に習得できます！ ◎他にも電話応対研修や専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 ◎オフィスは本町駅スグでアクセス抜群です！ 【雇用形態】 正社員 【就業先】 企業・学校 【仕事内容】 ◇製

仕事内容募集背景 業務拡大による増員のため 仕事内容 中堅～大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコールセンター運営管理者（SV）を担っていただきます。 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングをご提案いたします。 ＜具体的には・・＞ ・スタッフの指導・フォロー・育成 ・勤務シフト作成から調整・スタッフの勤怠管理 ・取引先対応（報告資料作成・定例会議参加・業務提案） ・コール管理（現場のコール状況管理・コントロール） ・収益管理 所属する組織 マーケティン

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容＼ドトールグループの安定基盤で長く活躍・／ 店舗の成長を支える、厨房機器のプロフェッショナルへ！ 仕事内容： ・誰もが知る有名コーヒーチェーン「ドトールグループ」 ・直近定着率100％！ ドトールグループの各店舗に、 コーヒーマシンや製氷機・食洗機などの厨房機器を提案いただきます。 ＜具体的には…＞ ・既存顧客への定期訪問・ヒアリング ・最適な厨房機器の提案 ・機器の取り扱い講習・操作説明 ・厨房機器設置工事の指揮・管理 ・提案資料や契約書の作成 ・まずは関東圏内のお客様をお任せします！ ・対応は1日当たり2～3社程度 ＜設置の際もフォローいただきます！＞ 水道・電気工事が必要な場合

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 以下いずれかでリーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）のご経験をお持ちの方 ■携帯電話販売店 店長、副店長、またはリーダーとして、顧客対応、売上管理、スタッフの指導・育成などのマネジメント経験 ■IT業界 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク チームリーダー、マネージャーとして、顧客対応品質管理、業務効率化、メンバーの育成などのマネジメント経験 ・営業 営業チームのリーダー、マネージャーとして、目標達成に向けた戦略立案・実行、メンバーの進捗管理・指導などのマネジメント経験 ■BPO業界 プロジェクトリーダー、チー

仕事内容株式会社Ｃｌｏｔｈｏ プロジェクトコーディネーター*未経験100%*月給30万20,30代活躍*大阪勤務 ＼私にもできそう…！という応募もOK 先輩社員からも好評の充実体制でお待ちしています！ 女性比率100%を誇る当社を率いるのは、 長年の業界経験と人脈を持つ女性代表！ 社員同士の距離は“ちょうどいい”を保っており 気さくに話し合える関係性が魅力です◎ そんな当社で今回募集しているのが プロジェクトコーディネーターというポジション。 お取引のあるクライアントの課題解決をお手伝いする やりがいのあるお仕事です！ ≪充実のサポートで安心！≫ ▼まずは担当企業の課題を解決すること ▼次は

仕事内容アコム株式会社 未経験歓迎！【大阪】受付・相談対応※年収500万円三菱UFJG/年休121日/接客経験者多数活躍 【仕事内容】 未経験歓迎！【大阪】受付・相談対応※年収500万円三菱UFJG/年休121日/接客経験者多数活躍 【具体的な仕事内容】 <中途多数活躍中／女性育休取得率100％／研修制度充実／残業25時間程度／退職金制度有・福利厚生創業80年以上の安定企業＞ ■業務内容 コンタクトセンター（営業部）にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。