埼玉県三郷市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 【女性スタッフ90％。30代女性が中心の、話しやすい職場です。】 美容サロンへ商品や業務用美容機器をお届けし、 納品やお客様対応を行う配送サポートスタッフ募集。 ■営業なし！お客様対応が中心のお仕事 ■月給31万円からの安定収入 ■年間休日120日・残業ほぼなし お客様とコミュニケーションを取りながら、 配送や納品、PC入力など幅広い業務に携われます。 人と接することが好きな方が活躍できる環境です。 【仕事内容】 私たちは、全国のヘアサロンや美容室へ自社ブランドの業務用美容機器を提供しているメーカーです。 今回募集するのは、美容サロンへ商品や美容機器をお届けし、納

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に付けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

仕事内容エンカレッジ・テクノロジ株式会社 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【仕事内容】 カスタマーサポート／QA対応、トラブル対応等◆土日祝休／週２在宅可◆本社勤務/転勤なし◆東証上場 【具体的な仕事内容】 ～業界トップクラスの自社製品の運用サポートをお任せ／高品質なサポートサービスで顧客満足度向上に貢献／導入ユーザーからの電話やメールでのQA対応、トラブル対応等／東証スタンダード上場／在宅可～ プロダクト・サービスの多様化・高度化に柔軟かつ的確に対応し、 高品質なサポートサービスによって、顧客満足度向上に貢献します！ ■業務

仕事内容役割 WOTA製品における国内外のカスタマーサービス部全体を管掌し、サービス方針の策定から組織づくり、日々の運営、品質・採算の改善までを統括します。問い合わせ対応、技術サポート、現場保守、保守サービス企画を一体で捉え、自社チームと外部パートナーを通じて、顧客が安心して製品を使い続けられる体制を構築します。 本ポジションの中核ミッションは、平時の安定稼働と有事の緊急対応を支える、持続可能なサービス基盤を構築することです。事業・製品・稼働地域の拡大を見据え、業務の標準化、地域サービス網の整備を進め、特定個人に依存せず、品質と対応力を維持できる組織をつくります。 想定業務例 1. CS部全体の方針策

仕事内容同社の基幹事業であるクレジットカード事業のサービス品質向上や更なる業務効率化に向けた業務企画をお任せします。 ■業務内容 下記は一例です。ご経験を活かせるプロジェクトからお任せいたします。 ・重要な顧客接点のひとつであるコールセンター高度化に資する企画 └デジタルチャネルの追加、応対品質向上、生成AI回答導入、FAQ改善など ・解約抑止施策の企画 ・全社CS改善の一環としてVoC分析による業務改善（NPS、CX推進） ・新サービスや新規事業に伴う新たな業務企画による事務構築 ・各種委託業務の管理や高度化等 ■将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般 ■所属部署の年齢・性別構

仕事内容病院や薬局で使う「電子カルテ」「レセプト作成システム」などを開発・販売する当社。システムの使い方の説明・セットアップのサポートを通して、医療に携わる方々を支える仕事です。 ＞未経験から始められます。 約3ヶ月間、ビジネスマナー・PCスキル・医療用語・扱うシステムの知識などを学べます。普段からお客様のサポートをしている先輩が、丁寧に教えるのでご安心ください。 ＞医療機関から頼られます。 システムを使いこなせるかどうかは、医療サービスの質・医療に携わる方々の働きやすさに関わります。「助かりました」と喜ばれ・頼られる仕事です。 ～サポートの内容～ ■初期設定 パソコンやプリンタなどを、お客様

仕事内容業界シェアNo.1*のSaaS「ANDPAD」の価値を最大化し、顧客の成功を支援するカスタマーエクスペリエンス担当をお任せします。単なる問い合わせ対応に留まらず、顧客の本質的な課題解決に貢献できる仕事です。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ カスタマーサポートグループの一員として、電話・メール・チャットを通じた非対面での顧客対応を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ANDPAD全ユーザーからの問い合わせ対応 ●問い合わせ内容に基づく活用方法の提案 ●大手クライアントの導入初期（オンボーディング期）におけるサポート ▼具体的には、ログインの誘導や操作方法に関するオンライン説明会などを実施しま

仕事内容応募方法・選考フロー 【応募フロー】 「応募する」ボタンをクリックし、履歴書、職務経歴書を添付の上、応募してください。 【選考フロー】 書類選考→1次面接→最終面接・適性検査 ※適性検査は最終面接前にWebにて実施いただきます ※選考フローは変更となる場合がございます。 勤務地 応募フォームにて、ご希望の勤務地を選択してください。 ※ご経験により、お任せするポジションを調整させて頂きます ■東京第一支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F ■東京第二支社 東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル48F ■東京第三支社 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー11F

仕事内容株式会社OSAJI コスメブランド『OSAJI』の【ECサイト運営】★年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《先輩スタッフのサポートあり！段階的に業務をおまかせ♪》『OSAJI』の自社ECサイトや各オンラインモールの運営・更新、在庫連携などをお任せします◆ECサイトの運営・更新業務 新商品や限定アイテムの商品登録、コンテンツ管理、販促設定、クーポン発行など。 ◆キャンペーン・施策の実行 社内のマーケティングチームと連携し、「初回購入者向けのクーポン施策」「新商品の特集ページ反

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■オペレーション業務の経験3年以上 〇事務、秘書、総務、営業アシスタントなど ※建築 不動産業界の経験は不問。必要な知識は入社後にキャッチアップしていけます。 [歓迎] 【歓迎要件】 ■建設 不動産 設計事務所での契約 支払い実務経験 ■営業、カスタマーサポートなどの経験 ■リーガル / 経理部門との連携経験 ■スタートアップでのオペレーション構築経験 ■Notion、Slack、Google Workspaceなどの使用経験 【フィットする人物像】 ■ 建築部の動きに深く入り込み、案件の進行や論点を現場の温度感ごと把握しにいける方 ■想像力を働かせ

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフォードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれか (1)SaaS営業経験 2年以上 (2)法人経験3年以上 (3)テクニカルサポート、カスタマーサポート等のサポート業務2年以上 [歓迎] 【歓迎】 ・TOKIUMの志、ビジョン、バリューへの共感 ・SaaS事業のCS経験 ・要件定義/設計/開発/テスト/リリースまでの各部署の調整経験 ・システムリプレイス経験 【職種名】 カスタマーサクセス/SaaS導入担当【サポート経験者歓迎/IT営業未経験可/リモート・フレックス】 【仕事内容】 ◎業界問わず様々なお客様が相手となります。業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、 サービスや

仕事内容クルマに関わる仕事をしてきた、あなたへ。 今の職場で、こんな思いを抱えていませんか？ 「いくら頑張っても、 収入やポジションがなかなか上がらない」 「今の仕事で得られる経験や知識が、 将来につながるイメージが持てない」 「会社の将来性に不安があり、 これから伸びる会社で働きたい」 もし一つでも当てはまるなら、 私たちと一緒に、新しい挑戦をしてみませんか？ 【業務概要】 商業施設（イオンモール）に来店されたお客様へ 新型車の乗り比べサービスをご案内します。 ▼複数メーカーの車を比較し、 お客様に合った選択をサポート ▼試乗車の準備・返却対応 ▼必要に応じてディーラーとの連携 営業・押し

仕事内容ハイブリッド勤務OK｜土日祝休み◎ 【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役⽴つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中⼼とし、現⾏の業務における課題ヒアリング、 システムへの移⾏プラン検討・オンボーディング、運⽤後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって⻑期かつハイタッチなサポートを⾏っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導⼊フェーズ ・新規契約企業のSPinno導⼊に向けたロードマップ作成／実⾏サポート ・店舗、営業拠点などへのシステム導⼊に

仕事内容【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 ＼5名募集／日経BP社グループ企業での問合せ対応◎増員募集◎ 有名新聞社のお客様対応部門安定の大手Gｒで将来性バツグン☆彡事務経験や電話対応のご経験があればOK！キャリアUPも目指せる環境◎5名募集！同期がいるから安心してスタート年収～483万円★昇給あり残業少なめ＆やっぱり嬉しい土日祝休み!プライベートもしっかり確保 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】

仕事内容未経験歓迎 土日祝休み 【主な仕事内容】 法人向けコールセンターでの架電業務をお願いします。 ・テレアポ ・メール対応 ・資料作成 ・資料（見積もり）送付 ・アフターフォロー ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 この求人の魅力 理念 ・ビジョン 【OUR MISSION】 クライアントの支援を通して働き手の成功体験を共創する 朝目覚め、決まった時間にすべき仕事をこなす毎日に、意義と豊かさを感じて過ごしてもらいたい。 わたしたちは、働き手の成功体験を作り出す事が最大の事業価値と考えています。 顧客へのリソースと、マジメに仕事に取り組む品質の提供を通し、 クライアントの課題解決

仕事内容ｎｏｃｏ株式会社 【東京都中央区】カスタマーサクセス◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【仕事内容】 【東京都中央区】カスタマーサクセス◆セルフサポートシステム「ヘルプドッグ」など 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 顧客の自己解決率向上と、サポート業務の変革を支援するSaaS「ヘルプドッグ」のカスタマーサクセス業務全般を担いながら、将来的にはチームマネジメントや運用設計までお任せするポジションです。 ■ポジションについて： ヘルプドッグのカスタマーサクセスは、単なる導入支援ではなく、企業が直面するサホート現場の課題に伴走しながら、FAQや運用改善による「顧客の自己解決体験」

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験（電話・メール） 【職種名】 カスタマーサクセス◆物流DXを推進するSaaS【フレックス年収500万～／年休126日】 【仕事内容】 物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム（WMS）『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの活用を支援し、ビジネスの成功に貢献するのがカスタマーサクセスのミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のビジネス成長に貢献できる ●現場の声を製品開発に活かせる ●専門性を活かしキャリアを広げる ■具体的な仕事内容 既存顧客へのサポート業務を中心に担当します

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 オフィスワーク未経験大歓迎！★17時台定時＆土日休★年収377万 ＼Word・Excel入力ができればOK！オフィスワーク未経験歓迎!／オペレーションセンター内でチームメンバー管理・育成・指導など運営の仕組みづくりや業務改善など事務以外にもやりがいが感じられる！販売職やサービス業界でのスキルが活かせます！ 【特徴・やりがい】 ・未経験からスキルが身につく ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:40～17:20 実働時間：7時間40分 休憩時間：1時間 残業時間：10時間/月 月～金 週

仕事内容＼東京でオープニングスタッフ募集！／ NTTドコモグループのサービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに、 電話で対応する仕事です。こちらから営業電話をかけることはなく、営業ノルマもありません。 ▼オープニング拠点の担当サービス 【東京・代々木】光回線に関するお問い合わせ ※その他の既存拠点でも募集しています。 ※いずれの拠点も受電専門部署となります。 ▼基本的な仕事の流れ 【1】お問い合わせ内容を確認 お名前や契約状況、お困りごとを伺います。 【2】マニュアルを見ながらご案内 専用システムを使い、必要な情報を確認してお伝えします。 【3】対応内容を入力 決められたフォーマットに記録して