カスタマーサポート - 東京都文京区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／年休122日以上／残業少なめでプライベートも充実／30613105 【仕事内容】 飲食店向けの業務支援システムをご利用いただいているお客様をサポートするお仕事です ・具体的な業務 基本的にはビジネス用のチャットツールを使ったオンライン対応がメインとなります。「使い方がわからない」といったお問い合わせに対して、お客様に寄り添いながら解決へと導いていただきます。1日の対応件数は50件から60件ほどです。 ・入社後の流れと安心のサポート体制 未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修をご用意しています。業界の知識や自社システムについ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBの無形商材の提案型・深耕型の営業経験(3年以上)またはBtoBのカスタマーサクセス・サポート経験(1年以上) （職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。） [歓迎] ・SaaS企業でのセールス、カスタマーサクセス・サポートのご経験 ・業務システムの導入支援や運用支援経験 ・顧客向けマニュアル作成経験 ・教育業界の知見・業務経験(教育委員会 / 学校) ・顧客サポート(マニュアル作成、サポートサイト構築、研修対応)のご経験 ・AIを活用したサポート業務改善のご経験 【職種名】 学校カスタマーサポート_校務支援システム 【仕事内容】 教育現場に業務効率化を実

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【大手カード関連グループ企業にてお電話業務】 お客様への入金日の確認・ご案内業務、それに伴う事務処理 トークスクリプトに沿ってのご案内♪ ★若い方は未経験歓迎！（研修がしっかりしています） 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦でき、着

仕事内容ユーザーから電話やメールで注文があった商品の受発注業務や電話・メール対応が主な仕事です。 【仕事内容】 内勤のオフィスワークです！ ・製品の受注と発注 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・メールでの注文等の依頼対応、電話での問い合わせ等対応 【入社後の流れ】 OJTを実施し、先輩社員がマンツーマンで理解できるまで優しくフォローしてくれるのでご安心ください！ 業務は電話対応やシステム入力からスタート。商品知識を覚える必要はありませんが、メーカー毎に違う発送方法やルールなど、仕事をしながら習得できます。 ■教育・研修制度：新入社員研修、中途社員研修、指導職研修、管理職研修 他 ※仕事内容変更

仕事内容【仕事内容】 【ミッション】 カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています 【募集背景】 歯科矯正サービス「スマイルモア」の事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目を募集いたします 【主な仕事内容】 カスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 - スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - Harwell（ハーウェル）のご登録者への問い合わせ対応 - DentalMatchへのご登録者へ

仕事内容プロダクトの定着化、チャーンコントロール、アップセル/クロスセルからお客様のビジネスを成功に導きます。 【飲食店でご利用いただくモバイルオーダーサービスのSaaSプロダクト】 ＜業務内容＞ プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーン（解約）をコントロールし、アップセル（ライセンス追加契約）、クロスセル（別プロダクトの追加契約）につなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプロダクトへのフィードバックを行うこと

仕事内容個人のお客様から問い合わせをいただいた際の、問い合わせ対応をお願い致します。 【主な仕事内容】 ・お客様からの問合せ対応 ・見積もり作成ならびにご提案 ・調査報告 ・請求 ・アフターフォロー ・顧客育成および管理 ・書類等の作成 ・同業他社への協業のご提案

仕事内容カスタマーサポート／月給28万円以上／未経験歓迎／有給消化率100パーセント推奨／服装髪型自由／09613105 【仕事内容】 ■未経験から始めるお部屋探しのサポート 不動産情報サイトからお問い合わせいただいたお客様へ、チャットや電話でご希望の条件をヒアリングし、最適なお部屋をご提案するお仕事です。お客様がスムーズに内見や来店ができるようサポートします。 ■入社後のステップ ・入社後約2週間は、専任の先輩がマンツーマンでサポートします。 ・まずは座学や動画で、不動産の基礎知識や専用システムの操作方法を学びます。 ・ロールプレイングを通してご案内の練習を繰り返し、着実にスキルを身につけます。

仕事内容株式会社Ｍｅｄｉｃａｌ Ｓｈｉｆｔ 【東京】カスタマーサポート(リーダー候補)◇前年比200%成長の医療系スタートアップ◇自社サービス 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート(リーダー候補)◇前年比200%成長の医療系スタートアップ◇自社サービス 【具体的な仕事内容】 ◆歯科矯正総合サイト/歯科医院向け広告コンサル/歯科衛生士向け労働力マッチングサイト等の自社サービスを展開 ◆リクルート/外資戦略コンサル出身の社長直下で経営スキル獲得！業界経験不問◆ ■事業内容： 近年急速に市場が拡大している歯科・矯正領域において、当社は歯科医院・患者双方の課題を解決する複数の事業を展開。中でも歯科

仕事内容★個人のお客様からの電力についてのお問い合わせ対応をお願いします！ →電気の申込や引越し・解約に伴う問い合わせ対応 →契約内容や料金に関しての問い合わせ対応 ※付随する手続き処理、データ入力等もお任せします！ お客様から頼られる、やりがいあるお仕事◎ 頼られたい・頼ってほしい・聞き上手… あなたの魅力、最大限に発揮出来ちゃいます！ ー 福利厚生多数！ ・推し活応援手当 ・Birthday手当 ・わんにゃん家族手当 ・勤続年数手当 等々… 頑張った分を還元するため、 様々な福利厚生あり！ 今後も色々増える予定も◎ 残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方もできますよ

仕事内容■お仕事内容 【ミッション】 カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています 【募集背景】 歯科矯正サービス「スマイルモア」の事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目を募集いたします 【主な仕事内容】 カスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 - スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - Harwell（ハーウェル）のご登録者への問い合わせ対応 - DentalMatchへのご登録者へ

仕事内容弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や教育に関するお問い合わせ対応 ※業務の9割がメール対応（マニュアルあり）です。 ※

仕事内容【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 また、研修後でもＳＶや先輩スタッフからの手厚いサポートがあるので、わからなくなってしまったことがあっても安心です！ ☆コールセンタースタッフ☆ プライベート充実！ 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます！ プライベートを大切にしながらしっかり働ける☆ 完全受電のみの業務です！ ※販売は一切ありません！ ・スマホの調子が悪い ・充電できなくなってしまった ・画面が付かなくなってしまった など、スマホの故障に関するお問い合わせ業務になりま

仕事内容■仕事内容 ＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜仕事の魅力＞ CATVの使い?が分からず困っているお客様をサポートするお仕事な

仕事内容事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目のメンバーを募集します。 将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています！ 最初から1人で担当するわけではなく、業務を分担して進めることができるため、フォロー体制は整っています。 【主な仕事内容】 -サービス導入後の歯科医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - システムの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - 各種サービス・システムご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する事務作業など ◇取り扱いサービス ・矯正歯科医院の紹介ポータルサイト ・医院向けの集患コンサルティングサー

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＼朝はゆっくり10時から／クレームなし！ネイルOK＆服装自由 未経験さん歓迎インセンティブで給与UP受信より楽ちんなコール発信スタッフを募集。 ケーブルテレビご加入者様へ各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスのご案内を行っていただきます！ （パッケージ割引の優位性を アピール、転居時の契約継続、ケータイショップとの相互クロスセル） また、上記に付帯する、 ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 （配属チームによりフリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、 コールバックがメインの対応となるもの

仕事内容東京都文京区の健診センター予約受付・健診事務業務／春日クリニック (正社員) | 医療法人社団同友会 ▼仕事内容 （１）予約受付…コールセンター内にて人間ドック ・生活習慣病健診の電話予約を受電し、専用システムで予約登録します。 （２）健診事務…午前中は受付カウンター内で健診受付 ・検査準備 ・お呼出しをします。 午後は事務室内で委託検査オーダー ・後日分検査カード準備 ・電話予約受電など事務処理をします。 「健康経営優良法人ホワイト５００」に選定されました。 健康管理のプロとして自らの健康管理も経営の重要課題として様々な取り組みを行っています。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都文京区)