カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート組織におけるSV経験3年以上 ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 [歓迎] 事業会社のカスタマーサポート経験 toB, toC両方のカスタマーサポート経験 チームマネジメント経験 【職種名】 フルリモート勤務可☆創業5年で上場のカスタマーサポート職/500～900万/地方OK 【仕事内容】 顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、改善ができるようオペレーション部/CX部と協力して、施策立案と連携/実行し、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境を整備をしていただきます。 ・オペレーション運用

仕事内容[仕事内容] 革製品づくりに欠かせない“特殊化学品”を扱う外資系メーカーです。 今回は、会社の運営を支える【会計・カスタマーサービス（CS）・総務業務】をお任せします。 ＜主な業務内容＞ 【会計業務】 ・財務差異分析 ・財務レポートの作成 ・監査・税務に関する対応 ・内部統制の検証と強化 【カスタマーサービス（CS）業務】 ・受注・請求処理、販売管理サポート（発注書・納品書との照合含む） ・商品の輸入、販売、配送支援などの物流業務 【総務業務】 ・基本的なITおよび総務サポート ★会計・CS業務ともに、海外担当者（主にシンガポール）との日常的なやり取りがあります。 英語スキルを活か

仕事内容・注文処理（専用ソフト使用） ・お客様対応（メール対応） 業務拡大のため、正社員大募集！可愛いキッズアイテムを扱うネッ トショップのカスタマーサポートです！ぜひ弊社のホームページも ご覧ください（ｈｔｔｐｓ：ｃｏｌｏｒｆｕｌｃａｎｄｙ．ｊ ｐ） 変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ※マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ・経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ・KPI管理の経験 ※KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ※パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容【名谷駅／徒歩5分】＼学校事務＊直接雇用の可能性アリ／生徒と関わりながら就業♪❖20代～40代活躍中 【名谷駅／徒歩5分】＼学校事務＊直接雇用の可能性アリ／生徒と関わりながら就業♪❖20代～40代活躍中 ★。 ココがポイント！ 。★ ＼残業ナシ＊土日祝休み／落ち着いて働きやすい職場です！ PCの基本操作ができればOK！「学校で働きたい」、「学校事務の経験を積みたい」など、大歓迎です♪学生さんの対応も多く、やりがいのあるお仕事です☆ ★。 仕事内容 。★ 専門学校での事務のお仕事です♪ ＜具体的には…＞ ・証明書や成績表の発行 ・成績や小テストの結果入力、校内への掲示 ・生徒対応 ・その

仕事内容<仕事内容> 神戸支店｜人と話すのが好きな方にぴったり！東京支店でカスタマーサポート27卒 人と人をつなげるお仕事！ 新卒研修完備しているので、接客業の経験がなくても安心です♪ 会員様の入会業務、事務作業全般をお任せいたします。 【業務内容】 お客様と直接関わり、ITだけではカバーできない”人の力”を大切にしています 。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 ・会員様の写真＆動画の撮影 ・ヒアリングしたお話と写真をもとに会員様のプロフィールを作成 ■会員様からの問い合わせ対応 ・電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ・日程調整業務 ・メルマガの作成やおす

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ITサポート・カスタマーサポート 9割が未経験入社でエンジニアデビュー成功☆ 専任講師による自社内研修でPCの使い方から学べます！ ITエンジニアのニーズは増えているのに エンジニアが不足しているというのがIT業界の実態です。 弊社は、社会人マナー、PCの使い方から学びスタート★ 最初はサポート事務やスマホゲームのテストなど簡単な案件からスタート 簡単業務からムリなく始められます！ 今回は未経験からエンジニア候補生から 未来のSEとして活躍してくださる方を大募集しております！ 専任講師による研修からスタート！ 学べる最長3ヶ月の研修を完備しています！（最短

仕事内容公益社団法人西宮市シルバー人材センター 未経験OK【事務職員】完全週休2日制｜残業月平均10時間程 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 希望や適性に応じて“働きたい会員様と仕事を依頼したい企業等を繋げるコーディネーター”または“当法人の経理・総務”の業務をお任せします人材コーディネーター業務 当法人の経理・総務業務 など シルバー会員は西宮市内に居住する おおむね60歳以上の方たち。 『健康のために身体を動かしたい』 『生きがいを見つけたい』 『いくらかの収入を得たい』など 就業意欲のある方

仕事内容お客様企業のDXに関わる開発プロジェクトや、パソナグループとして取り組んでいる地方創生事業をITの側面からサポートします。 島内の施設やパソナグループ社内向けDX推進の他、大手企業との共同開発等のDXアプリ/フロー開発等をお任せします。 業務改善から課題解決、開発、実装、内製化支援まで一基通貫でサポートしいきます。 チームとして取り扱っているローコード技術は以下の通りです。 【技術領域】 ・Microsoft PowerPlatform（CopilotStudio/PowerApps/PowerAutomate/PowerBI/PowerPagesなど） ・RPA（UiPath/PowerA

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】《神戸支社》賞与年2回 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社開発の会計・給与システムなど、業務用ソフトウェアを導入されるお客様へ、導入支援から操作指導、アフターサポートまで幅広くお任せします。お客様が抱える経営課題を、自社開発のシステムを用いて解決に導く、やりがいの大きな仕事です。 ■システムの導入準備、ネットワーク構築 ■ソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計や構築、操作指導 ■電話・メールでのアフターサポート

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

仕事内容【応募資格】 [必須] ・HR業界 または SaaS（Webサービス） での営業経験 ・コンサルティング営業の経験 ・カスタマーサクセスの業務経験 ※いずれかで構いません [歓迎] ・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方 ・スタートアップ環境でのキャリアパスに興味がある方 ・0からの営業組織立ち上げにチャレンジしたい方 【職種名】 【フルリモート】カスタマーサクセス/データと AI を活用した人事支援サービス 【仕事内容】 ■アッテルは 企業の人事部門や採用担当者 を主な顧客として、 データと AI を活用した人事支援サービス を提供しています。 ピープルアナリティクスサービス「アッテ

仕事内容お仕事内容は日本シャルフのシステムを使用中のお客様からのお問 い合わせに電話やメールで対応していただきます。 お客様がシステムの操作方法が分からない場合などに、電話で操作 方法を説明したり、一緒に解決したりします。 またその他にもカスタマーサクセスの一環として、ユーザー向けの 動画やナレッジベースの作成、ＩＴツールを用いた顧客管理等もお 任せします。 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【日鉄ケミカル＆マテリアル】正社員！賞与２回あり４．４ヶ月！ ◆人気の職業紹介のお仕事！交通費全額支給あり！フレックスタイム制を導入している企業！制服あり・更衣室利用可能！駐車場無料！車通勤を希望されている方にオススメです！ ＯＪＴがしっかりあるので安心！幅広い年齢層の方々が活躍中の職場です！【正社員で就業開始】ヘルプデスク業務、ネットワーク運用保守、ＩＴ資産管理、アカウント・権限管理、 ＩＴ関連規程・ルール啓発活動、子会社ＩＴサポート、施設・固定資産管理、省エネや防災対応などをお願いします。◆正社員として直雇用です。引継ぎあり 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【高卒以上】◆ＯＡ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須 ・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル（ワード・エクセルなど） ・生産性向上等の業務改善のご経験 [歓迎] ■歓迎 ・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 ・コールセンター経験 【職種名】 大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト/大阪・兵庫 【仕事内容】 ■業務内容： 大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。

仕事内容<仕事内容> ガス機器のユーザーサポート／未経験OK／賞与年2回／要普通自動車免許／転勤なし／充実の研修制度 暮らしに関わるサービスを通じて、誰かの「ありがとう」に出会えるお仕事。 神戸に本社を置くガス機器のトップブランドより、地域で発生するガス機器の点検・修理をお任せされる神明テクノサービス。 丁寧なサービス力や気遣いでお客様との信頼関係を築き、ニーズが途切れることのない、安定した分野でのお仕事を実現させています。 おかげさまで年間8,000件以上の修理実績を積み重ね、1987年の創業から40年以上にわたり、着実に成長を続けてきました。 今回は、そんな当社の中核業務であるガス機器のユ

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【兵庫／三宮】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューションの提供・通関業を行う総合物流会社です。 ■業務内容： 海上・航空部門の輸出入カスタマーサービス担当として貨物手配業務を担っていただきます。入社後はマンツーマンも

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・コールセンター経験 ・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ■学歴：高卒以上 [歓迎] ＜歓迎スキル/経験＞ ・生産性向上等の業務改善のご経験 ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 【職種名】 【兵庫・大坂】大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト 【仕事内容】 ～BtoB向け間接資材のオンラインストアを運営する企業で 大企業向けお客様のお問合せ窓口業務と、オペレーターの管理業務をお任せします～ 【おすすめポイント】 ★間接資材のBtoBオンラインストア日本最大級 ★土日祝休み・年間休日120日以上 ★有給

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームでZendeskやSNSを用いた問い合わせ対応やFAQ更新を行い、海外拠点とも連携しな

仕事内容【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼お客様の電話対