カスタマーサポート - 兵庫県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートエンジニアとして既存ツールのメンテナンスやユーザ対応 を行っていただきます。 ■開発環境：ＥｘｃｅｌＶＢＡ／ＡｃｃｅｓｓＶＢＡ、ＳＱＬ ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮した上で 検討いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

仕事内容<仕事内容> ウェルネスセンターでユーザーのトレーニングサポートをする 【ざっくり言うと】 ・みなさんにおまかせするのは「運動サポートの提供」です 【主な内容】 ・お客さんと話をしながら、健康や体を動かすことのアドバイスをするお仕事です。 ・楽しく体を動かせる環境を提供し、そのサポートも手掛けます。 ・新人も安心して働くことができるように、教育体制が整っています。 ・日曜日や祝日の休みを確保し、安定した働き口を提供します。 ＊ ＊ ＊ ・人のサポートが好きな方には特にオススメです。 ——————————– ▷この求人のおすすめポイント！ ——————————— ・自分のアドバイスでお客様の健

仕事内容【応募資格】 [必須] ITシステムの導入支援／カスタマーサクセス経験（3年以上） 平日の連泊出張が可能な方 普通自動車 第一種運転免許の保有 [歓迎] 歓迎 - 医療業界・医療ITに関する知見・経験 - 産婦人科領域に対する知識・関心 - プロジェクト管理経験 - メンバーマネジメント経験 求める人物像 - 結果を出すまで粘り強く業務に取り組むことができる方 - 責任感があり、主体的に行動できる方 - 変化の多い環境を楽しめる方 【職種名】 カスタマーサクセス・リーダーlink 兵庫 【仕事内容】 @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行って頂き

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制（シフト制）・年休126日・固定休み希望曜日は相談可】 自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 問い合わせは駐車場契約を行う個人からとなり、多様な問い合わせが寄せられます。故に回線混雑

仕事内容【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 具体的には 【調剤システム『ファーミー』とは？】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備＆オールインワンで備えた自社開発システムです。 ＼こんなお問合せに対応／ 患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 医療保険制度や請求業務に関する質問 時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも！ 入社後の流れ 【約1ヶ月間はしっかり研修】 ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 ▼お客様の電話対

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・事業コンサル、戦略コンサル、プロセス改善、オペレーション構築経験 ・求人広告営業経験 ・SaaSプロダクト営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(MGR候補)【フルリモート/シフト管理SaaS/パーソルグループ】 【仕事内容】 契約中・契約前のお客様に対して、カスタマーサクセスとして以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディング（初期導入サポート） ・利用促進・活用施策の検討・実行 ・導入プロセスの改善・機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ ・新機能導入サポート、オプション

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記項目の２つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号を有すること ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 ・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル ・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力 【職種名】 DXカスタマーサクセス【大阪・兵庫・東京】マネジメント職／軽自動車トップクラスのシェア 【仕事内容】 ダイハツのDX推進

仕事内容社員みんなに聞きました ずばり私は、FIDIA SOLUTIONSのココが好き ・1位：人間関係の良さ（173票） ・2位：休日休暇が充実＆残業が少ない（83票） ・3位：適切な評価が受けられる（45票） ※CC（事務）スタッフ391名にアンケートをとりました。 【具体的には】 ◆既にサービスご利用中のお客様を電話でフォロー ◆ヒアリング内容のデータ入力業務 などを、お任せしたいと思っております！ 【身に着けられるスキル】 ◆不安点や不明点を引き出すヒアリング力 ◆原因を明確にして、解決策を提案するサポート力 知識や経験は一切不問です。 「みんなで成長する」それが、FIDIA SOLU

仕事内容■仕事内容 産婦人科・不妊治療施設向けサービス「@link」のカスタマーサクセスリーダーを募集しています。 本サービスは全国700以上の病院・クリニックで採用され、 産婦人科・不妊治療施設では国内トップクラスのシェアを獲得しています。 ネット予約の普及により、日本の妊産婦の4人に1人が利用するまでに成長しました。 @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援を行います。 医療ITというバーティカルな分野でのカスタマーサクセス経験を通じたスキルアップが可能です。 【具体的には】 ・ @linkサービス導入時に、お客様の運用フローに合わせた最適な設計・支援 ・ 1件の

仕事内容株式会社ロジコ 【神戸・未経験歓迎】カスタマーサポート※車両輸送の手続き／マイカー通勤可／年休122日／研修制度◎ 【仕事内容】 【神戸・未経験歓迎】カスタマーサポート※車両輸送の手続き／マイカー通勤可／年休122日／研修制度◎ 【具体的な仕事内容】 ◇車両輸送関連の総合ソリューション事業／未経験歓迎！／電話対応をメインにお任せ／年休122日／服装髪色自由／助け合う組織風土／設立14年目で売上高約105億の成長企業◇ ■業務内容 自動車の輸送事業(陸送・海運)を展開する当社で、中古車会社や一般事業会社等のお客様からご依頼をいただき、全国各地へ自動車をお届けするためのコーディネイトを行っ

仕事内容FIDIA SOLUTIONS株式会社 【総合職(カスタマーサポート/事務)】賞与年3回★全国募集☆★★ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お電話での問い合わせ対応をはじめ、PCでのデータ入力や書類整理などの事務業務をお任せ！9割以上が未経験スタート！充実のサポート体制で安心お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート ■書類整理 など 20～30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！ 社員に実施したアンケート 「FIDIA SOLUT

仕事内容★入社日から完全在宅勤務★ &amp;lt;入社日&amp;gt; 2025年12月1日 入社 2026年1月中旬 入社 業界大手【Airbnb】の民泊旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・メッセージを使ってサポートしていきます。 宿の貸主（ホスト）と宿泊者（ゲスト）の仲介者やエスカレーション案件の二次受け対応なども含み、相対的なホスピタリティ提供をしていただきます。 業務の中で一部英語使用もございますが（メッセージ対応のみ、英語でのお電話対応はなし）、翻訳機を使っての対応が可能ですので、英語学習中の方やこれから英語を使って業務にチャレンジしたい方にも成長できるチャンスが

仕事内容【応募資格】 [必須] ・高卒以上 ・医療業界/SaaS業界でのユーザーサポート業務経験（2年以上） ・その他、上記業務遂行に必要なご経験およびスキル等 [歓迎] ・英語力 ・情報処理技術関連資格 ・医療情報関連資格 ・Zendeskの運用管理やチームマネジメント経験（SV経験含む） 【職種名】 カスタマーサポート《日本全国からフルリモートOK◆国内トップシェア製品》 【仕事内容】 【企業とともに成長できるユニークなポジション】 カスタマーサポートのご経験を活かし、即戦力としてご活躍◆国内医療機関向けクラウドサービス導入後のサポートや顧客からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・国内医

仕事内容モイネットシステムのPharmyをご利用いただいている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。 ●業務詳細 Pharmyの操作に関するものから、保険・法律関連、ネットワークに関するお問い合わせ等、幅広い内容についての お問い合わせなので、幅広い知識が求められるます。 ＜1日のスケジュール例＞ ※下記はイメージです。 08:50～09:00 朝礼 09:00～13:00 顧客(弊社システム導入中の薬局)からの受電対応・問い合わせ内容入力 13:00～14:00 休憩 14:00～19:00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理 19:00～ 日報

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・統計学、数学、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号程度の知識を有すること ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 ・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、及びチーム内外との協働経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、及び優れたコミュニケーションスキル ・自主性と学習意欲が高く、新しい技術を迅速に習得できる能力 【職種名】 DXカスタマーサクセス（マネジメント職・アシスタント職） 【仕事内容】 ■下記の業務内容に取り組み、データと

仕事内容株式会社メドレー 【兵庫】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【仕事内容】 【兵庫】カスタマーサポート・リーダー◆調剤薬局向け業務支援システム◆土日祝休／東証プライム市場上場 【具体的な仕事内容】 【「IT×医療」「人材×医療」の分野で事業拡大中／売上成長率160％の成長企業ながらも安定した基盤あり（東証プライム市場上場）／安定と挑戦の両立が可能】 ■業務内容： ◇調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートリーダーをお任せします。 ◇「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の

仕事内容<仕事内容> 福祉用具カスタマーサポートスタッフ／4月開設営業所／電話対応メイン／ノー残業デイあり ■福祉用具カスタマーサポートスタッフ募集！ 雇用形態：正社員 ■お仕事の内容 お客様対応や事務作業を中心に、営業チームをサポートしていただくお仕事です。 電話応対がメインで、ご利用者さまやご家族、ケアマネージャー、 医療機関からの注文やお問い合わせに対応します。 具体的には… お客様対応（電話対応中心） 「車いすをレンタルしたい」「自宅にスロープを設置したい」などのご相談に対し、状況を丁寧にお聞きし、適切な商品をご案内。 訪問日時の調整や商品手配も行います。 商品の手配 訪問日が決まり次

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！お客様の課題を一緒に解決するカスタマーサクセス職 仕事内容 既存のお客様に対して、サービスの利用方法や効果的な活用方法をサポート お客様からの問い合わせ対応（チャット・メール・電話） 利用状況を分析し、改善提案を行う 社内の開発・営業チームと連携して、お客様の声をフィードバック ※入社後は研修があり、先輩がOJTで丁寧にフォローします。 <給与> 年収300万円～350万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 兵庫県神戸市中央区 <福利厚生>