カスタマーサポート メール対応 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都千代田区の営業事務 カスタマーサポート (正社員) | 株式会社Ｅｓｓｅｎｃｉｍｏ ▼仕事内容 補助金申請サポートを通じて、中小企業の成長を支えるお仕事。 【書類確認 ・チェック】お客様の申請書類の内容確認 ・不備チェックを担当します。 【質疑応答 ・お客様対応】申請に関するお客様のご質問にメール ・電話でお答えします。 【申請サポート業務全般】書類管理 ・進捗確認などの事務業務全般を幅広く担います。 未経験歓迎。 平均年齢２８歳の組織 (東京都千代田区) ▼職種 営業事務 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜270000円 (基本給（月額

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行等のプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管理、CRMツール（Zendesk、Freshdesk等）運用経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザーファーストで動ける方

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容《OJT・研修充実》問合せ対応・インサードセールス/A14595 仕事内容： 【インサイドセールスの電話オペレーター業務】 ・サービスに関する問い合わせ対応、解約や停止の受付対応 ・お客様の要望を伺いながら、関連サービスの案内対応 ・クロスセル、アップセルにつなげる電話での営業対応 【担当製品】ソフトウエア開発・運用 給与： 時給 1,600円～ 交通費別途支給 【月収例】25万6000円＝時給1600円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 通信サービス関連企業でのお仕事です

仕事内容未経験からのチャレンジ、個性を活かす新たなステージへ！ 研修も充実で安心！事務未経験でも大丈夫！ 年間休日125日！安定した職場環境で新たな一歩を！ ＜具体的な仕事内容＞ 電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末など、お問い合わせが多い日もありますが、日々安定してお問い合わせがあります。 ＜仕事のやりがい＞ 貢献と感謝：携帯電話を契約できない人をサポートすることで、困っているお客様にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることで、やる気が湧く方にお勧めの仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学で会社のサービス内容を学びます。 その後、ロールプレイングを

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社でtoCサービスにおけるカスタマーサポートの経験 【職種名】 カスタマーサポート◆累計資金調達70億円超！急成長スタートアップ【週2リモート可】 【仕事内容】 『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様の問い合わせ対応を中心に、サービスの改善や新機能導入のサポートを担当します。 ・お問い合わせ対応 ・お問い合わせ分析や改善活動 ・新機能導入時のオペレーション構築 ・社内各部署との調整 【ミッション】 「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを掲げ、旅行業界をDXするという難易度の高い挑戦を行っています。 【ポイント】 ・競合優位性：NEWTを通じ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容【導入支援・カスタマーサポート】クラウド型貿易・販売管理システム／未経験歓迎 仕事内容 弊社は、自社開発のクラウド型貿易・販売管理システム「Ex-Trade」を提供しています。 今回募集するポジションでは、システム導入時の支援から、運用定着支援、日常的な問い合わせ対応までを行っていただきます。 お客様がシステムを円滑に活用できるようサポートするとともに、お客様ごとに異なる業務フローを理解しながら、業務改善や運用課題の解決にも携わっていただきます。 入社後は先輩社員のサポートのもとで製品知識や業務知識を習得し、段階的に担当範囲を広げていきますので、貿易業務や販売管理システムの知識がない方でも、

仕事内容カスタマーサポート／「28卒インターン」IT企業でカスタマーサポートを体験 今回の1dayインターンシップでは、ただの座学ではなく、クライアント企業のプロモーション効果を最大化するための「現場発のマーケティング」を体感していただきます。「新しい力とインターネットで日本の閉塞感を打破する」というパーパスのもと、本気でビジネスを動かす現場の熱量を肌で感じることができます まずは先輩社員のすぐ後ろで、実際の業務の臨場感を味わっていただきます。 ・新規会員様の面接同席 限られた時間の中で、いかに相手の緊張をほぐし、魅力や「本音」を引き出しているか。プロのコミュニケーション技術を間近で学びます。

仕事内容カスタマーサービス マネジャー｜アクションスポーツとそのライフスタイルを世界でリードする企業｜都内 本社勤務／リモート可／時差出勤制度有り／有名スポーツブランド／年間休日数120日 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 6,000,000円～8,000,000円 経験・スキルに応じる 年棒制(業績に応じたインセンティブ制度あり) 【勤務地】 東京都渋谷区神宮前 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11745 【仕事内容】 ■職務内容 チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネ

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・7:00～13:00 ・9:00～14:00 ・12:00～17:00 ・18:00～21:00 ・23:00～4:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET！／ 履歴書＆来社不要！好きな日にシフトIN★ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「このエリアで」などご要望は

仕事内容カスタマーサポート／法人向けカスタマーサポート／未経験歓迎／土日祝休み 未経験から始められる、法人向けの電話案内スタッフです。 マニュアルと研修があるので、初めてのコールセンターでも安心してスタートできます。 今回募集するのは、法人のお客様へ通信サービスに関するご案内や確認を行うカスタマーサポート・電話案内スタッフです。 「電話の仕事は初めて」 「営業経験はないけど、人と話す仕事に挑戦したい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな方も歓迎しています。 【主な仕事の流れ】 STEP1：法人のお客様へお電話 企業様に対して、法人向け通信サービスについてお知らせします。 STEP2

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかに該当する方 ・カスタマーサポート業務におけるSVの経験（3年以上） ・BtoB事業会社でのカスタマーサポートの経験（1年以上） [歓迎] ・カスタマーサポート組織の立上げ経験 ・データ分析、レポーティングスキル 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】下記いずれか必須 ・カスタマーサポートもしくは顧客対応の実務経験 ・業務上のルールや運用フローなどを自ら企画し、構築した経験 ◎必須ではありませんが、不正対策、Trust & Safety、取引監視、または規約に基づく判断業務の経験がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・ゼロからイチを創り出すプロセスを楽しめる方 ・強い当事者意識を持ち、主体的に業務を推進できる方 ・自身の裁量で仕事を進める環境を求めている方 【職種名】 カスタマーサポート【★次世代エンタメ／急成長中／創業1年半で業界2位へ／不正対策部門の立ち上げ】 【仕事内容】

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポートSTAFF／在宅でも自己管理を意識できる方／マニュアル完備で未経験も安心 カスタマーサポートSTAFF 雇用形態：アルバイト 完全在宅のオシゴト！ 出社の必要はありません。 「仕事内容」 業務はマニュアルに沿って進めるため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 まずはお客様からの簡単な お問い合わせ対応やご案内から始め、 少しずつ対応の幅を広げていきます。 取り扱うサービスは、 デリバリーサービスの加盟案内や 電気料金の見直し、 求人広告のご提案など、 身近でニーズのある内容が中心です。 難しい専門知識は不要で、 働きながら自然と身につけて

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・7:00～16:00 ・11:00～15:00 ・14:00～18:00 ・16:00～21:00 ・19:00～4:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET！／ 履歴書＆来社不要！好きな日にシフトIN★ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「このエリアで」などご要望は

仕事内容【SaaSサービス】法人向けSaaSサービスのカスタマーサポート 仕事内容 取引先チェックサービス「RISKEYES」を運営する弊社にて、自社SaaSサービスを活用してコンプライアンス体制の強化やIPO準備企業などの反社チェック需要をもっている顧客を獲得して頂くお仕事です。 見込顧客獲得に向け様々手法を駆使します。オンラインではWeb広告、コンテンツマーケティング、ウェビナー、メール等を実施、オフラインでは、展示会、イベント出店、テレアポ等を駆使し、顧客獲得を最大化して頂きます！ ＜具体的なお仕事内容＞ ・既存顧客への対応とサポート お客様対応は基本的にオンラインで行います。 最初は先