ヘルプデスク - 御成門駅 の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【募集背景】 【お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート】 お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器など、ITに関する使用方法やテクニカルなご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ヘルプデスク」のお仕事です。 「システムの操作について聞きたい」「どこに問い合わせたらいいかわからない」など、何かあったら最初にコンタクトをいただく先として、問題をたらい回しせずに、解決まで導くのがミッションです。お客様のお困りごとに、適切なサポートでお応えするため、状況のヒアリングやすり合わせなど、コミュニケーション力が活かせます！

仕事内容・ＩＴシステムを利用するユーザーの補助／庶務に関わる 一般事務業務 ・システムの障害連絡および問い合わせ１次対応、 ドキュメント作成業務 ・稼働は安定しており、相談しながら仕事を進めることが できます。 ・経験・スキルに応じたポジションでご活躍頂けます。 また、キャリアアップも可能です。 【変更範囲：変更無し】

勤務時間詳細は別途ご説明します

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業少なめ

仕事内容「Apotool＆Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか？ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool＆Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です！ 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool＆Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい！ そう思える方と一緒に、働きたいと考えています

勤務時間08:00～16:45 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCキッティングのご経験・ヘルプデスクのご経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】情報システム部門にて・PCキッティング作業（週多くて5台、手順書あり）・業務アプリのライセンス付与・社内ヘルプデスク（問い合わせ対応、週5件程度）チーム体制：社員2名、外部ベンダー3～4名テレワーク：なし 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフ

仕事内容クライアント情報システム部門のヘルプデスクの支援として、 現状の課題分析、改善施策の検討、実際のヘルプデスクのSVを担当いただきます。 その後は、改善施策の実施、ヘルプデスクのSVを継続してご担当いただきます。

勤務時間08時00分～16時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容以下の業務を行って頂きます。 ・書類作成（エクセル／ワード） ・電話／来客対応 ・ユーザー問い合わせ対応 ・ＰＣキッティング業務 ◆「未経験可」未経験の方には丁寧に指導いたします 「変更範囲：変更なし」

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

勤務時間08時00分～16時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

勤務時間8：00～16：45（実働：8時間） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！ マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【業務で使用するツール】TCP/IP、Windows 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【ヘルプデスク】インフラエンジニア SES（エンジニア派遣）事業を行っている弊社で、インフラエンジニアとしてのキャリアを目指しませんか？ 1～2つの現場経験を経て、インフラエンジニアとしてのキャリアを目指していただきます。 初めの現場では主にヘルプデスク。 アプリケーションやパソコン周辺機器のサポート対応を行い現場経験を積んでいただきながら、資格取得の勉強や外部講師の研修を受けていただきます。 そこから情シスやサーバー運用保守などの現場に参画。 ゆくゆくはリーダーやサーバー構築などのキャリアアップを目指します。 ・エンジニアを目指したいけど何から勉強したらい

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容【募集背景】 グローバルヘルプデスクのサポートセンター立ち上げにつき、英語×ＩＴサポートにチャレンジしたい方大募集です！ 2024年12月、大手SIer企業様でのグローバルヘルプデスクのサポートセンターを立ち上げます。 日本国内・海外のお客様から24時間365日でITに関するあらゆるお問い合わせに対して語学力を活かし、電話やメールを通じてサポートを行うお仕事です。 【業務内容】 お客様からのITに関するお問い合わせや不具合に対して、英語で対応をします。 対応方法は電話やメール、チャットなどお客様の業務スタイルによって様々。 英文メールの翻訳業務なども行うため、今まで培ってきた語学力を活か