東京都豊島区のサポートデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間【就業時間】（1）08：45～17：45（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ユーザーからの問合せ対応、ヘルプデスク ・代表電話の取次（システムやPCに関する問合せ含む） ・PCセットアップ、アカウント作成、各種システム登録 ・席替えに伴う内線変更等のIT関連対応 ・基幹システム統合プロジェクトの推進 ・オンプレミスサーバからクラウドサーバへの移行対応 ・Windows Server 2019からMicrosoft 365環境への移行準備 ・ベンダーとの調整、進捗管理、利用部門との折衝 ・システム導入や運用改善に関する企画、推進 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、

仕事内容PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です♪ ★長く安定した働き方を実現 弊社の案件は長期のものがほとんどのため一つの現場で長く安定し

仕事内容東京都豊島区の■【ＩＴサポート】医療機関向けシステムヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 医療機関向けシステムにおけるヘルプデスク、ユーザーサポート業務をご担当いただきます。 主な業務として、医療機関の職員からのシステム操作やＰＣに関する問い合わせ対応、電話 ・メール等によるユーザーサポート、システム利用方法や各種設定に関する案内などをお任せします。 その他、ＰＣや周辺機器の設定 ・トラブル対応など、医療現場がシステムを安定して利用できるようサポートする業務を担当いただきます。 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ■【ＩＴサポート】

仕事内容Webやアプリの設計・デザイン・開発だけでなく、ツールを使ったDX推進業務や業務効率化にも注力している当社。様々な業界のプロジェクトをITでサポートする業務をお任せします。システム研修や先輩のOJTなどサポート体制が充実しているので、未経験の方もご安心ください！ ＼仕事のポイント／ 【その1】年間休日126日＆残業ほぼなし＆リモート案件ありで働きやすい！ 【その2】長期案件が基本なので、人間関係をイチから構築する煩わしさなし！ 【その3】将来的に「システム構築」など、より難易度の高い業務にも挑戦可！ ▼よく見るサイトの裏側を知れるかも！ お客様は、大手通信会社やアパレル企業など様々です。

仕事内容株式会社ダイヤモンドファンタジー IT事務／未経験可／定着率９５％／リモートあり／残業７ｈ以下 【求人要約】 未経験歓迎｜異業種から転職した先輩社員も多数在籍♪ 安心の…｜定着率95％の環境で自分らしい働き方を☆ ワークライフバランス年休125日&月残業7h！ 【仕事内容】 ☆20代活躍中☆知識ゼロから、一生モノのオフィススキルを＃リモート可＃20代活躍中＃基本定時退社 【具体的な仕事内容】 あなたが、会社を支える――。 今のお仕事に、「実感」はありますか？ 誰かの役に立つ実感。 できることが増えていく実感。 せっかく働くなら 『昨日よりできることが増えた』 と思える仕事を始め

仕事内容【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy (教務システム)、manaba (LMS)、Microsoft 365など、教育の中核を担う多岐

仕事内容弁護士法人ＡｄＩｒｅ法律事務所 未経験OK！「聞く力」が活きる受電メインのお仕事【法律事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《最短3ヶ月のOJTでイチから学べる！》法律事務所内で、お客様からの電話対応と、対応履歴の入力をお任せします◎残業月5～10h ⇒ 基本定時退社♪返済にお困りの方からの問い合わせ対応、関係各所への連絡をお任せします！ ▼電話対応 ▼相談内容の対応履歴入力 ▼弁護士への対応相談 ・担当する相談分野が決まっており、専門外の相談を受けることはありません ・対応マニュアルや

仕事内容IT事務とは システム開発やデザイン現場、ITにかかわる全ての現場のサポート業務になります。 新開発技術の資料をまとめたり、有名なECサイトの集計をしたり通信会社やゲーム会社での簡単なツール（マクロなど）を使ったり様々ですが個々のスキルにあった作業から始めて頂くので安心です！ ＜みんな未経験からのスタート＞ 元々はUDORAメンバーも未経験でした。パン屋や学校事務、家庭教師やアパレル、レコードショップ、銀行員、アニメショップなどなど、まったく違う業界出身。 現在のメンバーは20代メイン。IT事務などできることからスタートして、現在は様々なプロジェクトのエンジニアとして活躍中です！ ＜ひとり

勤務時間9:00 ～ 17:30

仕事内容＜週３日から４日勤務＞コンサル企業でのシステムサポート業務 ◆週３～４日勤務♪ベンチャー企業！駅近でアクセス良好！ブランクがある方でもＯＫ！服装は比較的自由＆ネイルＯＫ！モクモク事務！アットホームな雰囲気の職場です！ 駅チカで２駅利用ＯＫ！当社スタッフも就業中なので安心です！【ＯＡ事務】～システムサポート業務～社員からのパソコン操作に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）、 新入社員用パソコンの設定、ネットワーク運用、トラブルシューティング、電話応対（少なめ）などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ヘルプデスクの経験が必要です。 【ＯＡスキル】Ｅｘ

仕事内容IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 ＜最初にお任せする業務＞ ・ITサポート事務 ・社内ヘルプデスク ・社内SE ・運用・監視・保守 など 【入社後の流れ】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー！ ＊ITについてゼロから学べるので安心 ＊

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ PC・Microsoft 365などの一般的なIT問い合わせに加え、金融系の業務システムまで幅広いIT知識を身につけられる環境です！ 電話対応が中心のため、電話での問い合わせ対応に慣れている方を歓迎。 IT知識と電話対応力を活かし、将来的に専門知識を身につけたい方におすすめです。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 政府系金融機関向けのITヘルプデスク業務です。 PC・Office365や金融系アプリの操作・トラブルに電話・メール・チャット・リモートで対応します。 電話対応が約8割で、SLA（30分以内の一次回答、応答率・一次解決率等）があります。 【お仕事のポイント】 PC・Microsoft 365などの一般的なIT問い合わせに加え、金融系の業務システムまで幅広いIT知識を身につけられる環境です！電話対応が中心のため、電話での問い合わせ対応に慣れている方を歓迎。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

仕事内容「まだやりたい仕事が決まってない」でも、大丈夫です。 仕事内容： 将来のコアメンバーとして、ジョブローテーションを通じて幅広い業務を経験していただきます！ ＼ジョブローテーションで経験できる職種例／ 【営業・企画系職種】 ・話題のスマホやプランのご案内、PR企画 ・店舗でのイベント企画、POP作成 【クリエイティブ系職種】 ・SNS（InstagramやTikTok等）の動画撮影・編集 ・Webサイトの更新、バナー作成 【バックオフィス・IT系職種】 ・ITサポート、ヘルプデスク業務 ・データ入力や電話応対などの事務業務 まずは簡単な業務からスタート！社会人の基礎となるPC操作やマナ

仕事内容累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新進

仕事内容ITに関する事務やサポート業務をお任せします。オフィス内で落ち着いて取り組める内勤のお仕事です！ ■データ入力 ■資料の作成（フォーマットあり） ■サポートデスク ■パソコンの初期設定（キッティング） ■アプリのチェック業務 など ⇒マニュアルや指示に沿ってのコツコツ作業もあれば、 コミュニケーションを大事にチームで進める業務も。 自分に合ったポジションで活躍できます！ ＼“専任担当”が、いつもそばに／ 案件先で「これって誰に聞けばいいの？」と困ったときも、一人で悩むことはありません。当社では、社員一人ひとりに『専任担当』がつきます。2～3ヶ月に1度は面談の場を設け、キャリアや現場の悩

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容株式会社ほけんのぜんぶ 第二新卒・未経験歓迎！【カスタマーサポート・サポートデスク】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お電話やメールを通じて、お客様からのお問い合わせ対応や保険に関するご案内をお任せします。お客様一人ひとりのお悩みやご要望に寄り添い、最適なサービスをご提案していただくお仕事です。 入社後は充実した研修やOJTをご用意しているため、保険の知識や業務経験がない方でも安心してスタートできます。先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験の方もぜひご応募ください。 【雇入れ直

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日 お昼休憩：60分あり 土日祝含む全日シフト制

仕事内容\2026年10月以降～働ける方大募集/ 現場に出向き実際の機器を通して、 テクニカルサポート・ヘルプデスクの業務に従事頂く、 フィールドサポート業務です！ 東京エリア（23区内）、神奈川県、埼玉県にて、 お好きなエリアを選定頂き、 ネット通販でスマホやPCをご購入いただいたお客様の自宅に訪問し、 契約書の読み合わせ、スマホ・PCの初期設定が主な業務内容です。 1件2時間前後、1日3件目安で対応していただく予定です。 ■必須スキル ・一般的なPC・モバイル使用に 必要な設定ができる ・PC開梱設置/セットアップ • インターネット接続設定 （有線・無線） • メールアカウント取得/設

勤務時間8:45～20:10の間で実働7.5時間、休憩1時間 ★生活リズムに配慮してシフトが組まれます ★残業は月0～10h程度

仕事内容20～40代活躍中！池袋☆祝金3万☆MAX2030円!ドコモ社内の電話・チャット対応!在宅あり♪ 【店舗名】株式会社ビッグアビリティ/H6-52540-BA 【給与】電話受付スタッフ：時給1,750円〜2,030円 【勤務時間】8:45～20:10の間で実働7.5時間、休憩1時間 ★生活リズムに配慮してシフトが組まれます ★残業は月0～10h程度 1日7.5時間 週5日 から応相談 【交通】【池袋駅】徒歩7分 【東池袋駅】徒歩5分 【勤務地・面接地】 東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル ■ 給与詳細 電話受付スタッフ：時給1,750円〜2,030円

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート事務募集！ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学んでいただきます。