カスタマーサクセス - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

仕事内容ａｔａｍａ ｐｌｕｓ株式会社 [オープンポジション]セールス／カスタマーサクセス◆教育×ITスタートアップ 【仕事内容】 [オープンポジション]セールス／カスタマーサクセス◆教育×ITスタートアップ 【具体的な仕事内容】 オープンポジションでの募集となります。 実際に関わる事業やポジションについては、面談／面接を通して相互理解を深めながら、ご志向やご経験にあわせてご提案させていただきます。 AI教材atama＋は現在、業界Top 100の塾・予備校の3割以上、全国4,500教室以上で導入されています。 塾へのatama＋提供（BtoBtoC事業）に加えて、2023年にはToCのオンラ

仕事内容カスタマーサクセス／CS カスタマ サクセス 創業5期目で社員約300名 急成長し続ける東大松尾研発AIスタ トアップ AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。 弊社のカスタマー

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【フレックス】カスタマーサクセス◆導入社数4,400社以上の実績／上場企業グループ／リモート可 【仕事内容】 【フレックス】カスタマーサクセス◆導入社数4,400社以上の実績／上場企業グループ／リモート可 【具体的な仕事内容】 主に自然言語処理、画像認識、機械学習／深層学習技術に関わるアルゴリズムソリューションを展開する当社にて、カスタマーサクセスを募集します。 ■業務内容： PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマーサクセス領域とエンプロイー・

仕事内容■仕事内容 【顧客】 法人 【商材】 新規SaaSプロダクト 【職務内容】 担当する大手塾の事業戦略や競争環境を理解し、顧客の事業全体の成長を支援します。 ▼塾と一緒に新しい教育をつくっていくatama plusの「カスタマーサクセス」▼ httpswww.wantedly.com/companies/atamaplus/post_articles/957625 ＜業務内容の例＞ ・塾の運営モデル・講座・価格等の事業設計、マーケティング戦略策定や運営推進の支援 ・担当塾の事業戦略を踏まえた新運営モデル（フランチャイズ等）の提案 ・担当塾のカウンターパート（経営陣など）への提案、合意形成 ・

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／子育てとの両立・兼業歓迎 算数オンラインタブレット教材のカスタマ サポ ト 出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サー

仕事内容カスタマーサクセス／時短社員6時間 8時間 柔軟勤務・押し売りなしの急成長ベンチャ カスタマ サクセス経験者募集 【仕事の目的】 ・会場ベストサーチをクライアント・ユーザーから愛されるサービスにする ■ 業務詳細 ・クライアント・サイト利用者からの問い合わせ対応 ・クライアントに対し、会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析及び上長へのレポーティング ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。 (1)メディアDX事業 サービス名：会場ベストサーチ 法人・団体がパーティー会場を検索

仕事内容株式会社プレシジョン 【リモート可】カスタマーサクセス／現場への導入サポート・利用定着促進◆医療業界向けAI活用サービス 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス／現場への導入サポート・利用定着促進◆医療業界向けAI活用サービス 【具体的な仕事内容】 ＜医療現場の効率化と質の向上を目指し、AI技術を活用した製品・サービスを提供する企業／内閣府や経産省との取り組みがあり、開発費確保も安定的契約実績数700施設（2025年4月現在）／クローズアップ現代などTV特集有＞ ■募集概要： ユーザー様が安心して製品を活用できるよう、導入支援や活用促進施策の実行、更新に向けた対応を行うカスタマ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／服装自由 家庭と両立しやすい 算数オンラインタブレット教材の出荷事務担当 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申込顧客へのタブ

仕事内容【職務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業の職場コミュニケーション領域やコールセンター領域に向けて、 自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及び カスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等だけでなく、クライアント企業からのフィードバックを元に、 エンジニアと

仕事内容■仕事内容 法律実務の基盤を支えるリーガルテックSaaSにおいて、コンテンツホルダー（出版社等）との提携を通じた法情報の拡充をミッションとして担っていただきます。 【具体的には】 ・提携先出版社等の新規開拓および既存深耕 ・書籍デジタル化の契約交渉からロイヤリティ支払管理までの一連の業務 ・セールス・CS・開発部門と連携した、コンテンツ活用による販売促進施策の立案 ・市場ニーズに基づいた、新たな提供コンテンツの選定および獲得戦略の策定 ■諸手当 通勤手当、リファラル手当、社宅制度（借上げ提供による節税メリット）、週2回の出社日ランチ代負担、ガジェット・書籍の社費購入制度、ストックオプション

仕事内容カスタマーサポート／27卒 算数タブレット教材のカスタマ サポ ト 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や教育に関する

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数4,400社の実績／東証プライム上場／リモート可 【仕事内容】 【マネージャー】カスタマーサクセス◆導入社数4,400社の実績／東証プライム上場／リモート可 【具体的な仕事内容】 ～導入社数4,400社/東証プライム上場/成長市場のAI×SaaS領域でキャリア形成/働き方◎企業/月残業時間10～20時間/リモート可～ ★大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたAI-SaaSソリューションの提供及びカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。 ■業務内容： 当社は、

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・顧客と向き合う業務経験2年以上（営業、販売、カスタマーサクセス、コンサルティングなど） ・数値目標（売上、KPIなど）を持ち、目標達成に向けて主体的に行動した経験2年以上 ・PowerPoint、Google Slides等による資料作成経験 ・CRM、営業管理ツール等の基本的なITリテラシー 【尚可】 ・法人営業経験1年以上 ・無形商材、SaaS、ITサービスの営業経験 ・提案型営業（課題解決型営業）の経験 ・HubSpot等のSFAツールの利用経験 ・スタートアップや新規事業環境での業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記し

仕事内容ａｔａｍａ ｐｌｕｓ株式会社 カスタマーサクセス◆大手塾の経営支援◆AI×教育◆資金調達累計113億円◆導入教室数4,500件突破 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆大手塾の経営支援◆AI×教育◆資金調達累計113億円◆導入教室数4,500件突破 【具体的な仕事内容】 在宅可・フルフレックスで働き方AI教材を活用し教育・人・社会の可能性を広げる／業界TOP100の塾・予備校の3割以上で導入／日本eラーニングアワード最優秀賞受賞歴あり ※AI教材『atama＋』とは AIが一人ひとりの得意、苦手、伸び、つまずき、忘却度などの情報を収集・分析して、一人ひとりに合った「自分専用カリキュラム」

仕事内容株式会社ＰＫＳＨＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 【フレックス】カスタマーサクセス部長候補◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【仕事内容】 【フレックス】カスタマーサクセス部長候補◆導入社数2,354社の実績／上場企業グループ／リモート可 【具体的な仕事内容】 自然言語処理／機械学習／ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、ヘルプデスク等のプロダクトをSaaS形式で提供する当社にて、カスタマーサクセス部長候補を募集します。 ※株式会社PKSHA Technologyの正社員として採用し、グループ会社の株式会社PKSHA Workplace（自然言語処理の技

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサクセス業務／未経験歓迎 カスタマ サクセス業務 月21万 23万 UP確実 大塚 【ゼロからはじめるCS業務です。】 さらに輝く新たな未来の扉を叩きませんか。 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、追加オプションの提案 既存顧客様向けのCSですから、未経験からでも入りやすい。 研修も充実してますので、安心して業務に取り組んでいけます。 エンターテイメント事業 人材サービス事業 ITソリューション事業 未経験OK,学歴不問,副業・WワークOK

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記、いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客の課題解決に向けた提案型営業のご経験（法人・個人は問いません） ・チームマネジメントのご経験（規模は問いません） ・メンターとして後輩やインターン生などを育成したご経験 [歓迎] - 組織の課題解決経験 - データ分析力 - トレーニングやフィードバック実施経験 - デジタルツールやAIを活用した業務改善の経験 - 複数店舗の管理経験 ・クライアント組織内の人間関係を把握し適切なコミュニケーションを設計できる能力 【職種名】 年収700万円以上も可能★直行直帰で裁量大きく働ける【カスタマーサクセス】SOあり★副業OK！ 【仕事内

仕事内容匠技研工業株式会社 【名古屋】カスタマーサクセス（立ち上げメンバー）◆製造業×AI×SaaS／5億円調達スタートアップ 【仕事内容】 【名古屋】カスタマーサクセス（立ち上げメンバー）◆製造業×AI×SaaS／5億円調達スタートアップ 【具体的な仕事内容】 ■ミッション： 私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・

仕事内容■仕事内容 ※契約社員採用の可能性もございます。 【職務内容】 カスタマーサクセスチームの組成からマネジメントまで、幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ・成果を出し続けるCSチームの組成（KPI管理、メンバーのスキルアップ支援） ・CSメンバーの採用（ペルソナ設定、採用プロセス設計、採用マネジメント） ・経営チームや製品チームなど、他部署との連携により、非連続な事業成長を実現すること ■諸手当 通勤手当 書籍購入補助 子育て支援制度 人間ドック受診補助