東京都のコールセンター管理の求人・仕事・採用

仕事内容【インサイドセールス部門／インサイドセールススーパーバイザー（SV）】として、 チームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成と定例ミーティング報告、改善提案・追加施策やリソース計画の提案 ★★当ポジションのミッション★★ ・クライア

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ オフィスワークへのジョブチェンジ応援 ★異業界出身の先輩も多数活躍中★ アパレル・飲食店・その他サービス業等で 店長や管理者をやっていた方など大活躍中です！ ⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+⌒+ 【コールセンター未経験でもOK】 まずはオペレーター業務の研修から始まり、 その後、オペレーター業務に慣れて頂いてから スタッフフォロー業務を行ってもらいます！ 【働きやすい環境が魅力】 対面接客なしなので、普段通りの格好で勤務可能！ 服装・髪色自由で、ネイルやピアスもOKです。 スーツの準備も必要ありません！ 前職はコンビニ店員！ 未経験で入社⇒現在は正

仕事内容【外資系大手人材企業】＜年収450から600万＞コールセンターSV／フレックス制／千代田区勤務 【求人のポイント】 ・世界60か国以上展開のグローバル大手人材企業／年収450〜600万 ・年間休日124日／土日祝休み／残業代別途全額支給 ・入社1〜3年でリーダーSV昇格／社内公募で営業・企画職へのキャリアチェンジも可 【 募集の背景 】 アデコのアウトソーシング事業本部は拡大を続けており、月30〜40件ペースで新規プロジェクトが増加しています。各プロジェクトで即戦力として活躍いただけるSVを積極的に増員募集しています。 【 具体的な業務内容 】 世界売上規模を誇る大手人材企業アデコにて、

仕事内容【コールセンターSV】◎導入企業数業界No.1の社宅代行サービスを支える自社コールセンター！≪東証グロース上場｜年休125日以上｜有給取得率86.5％≫ ▼仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」のコールセンターSVとして、センターの運営・管理をお任せします。 これまでのSV経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 【業務詳細】 ■オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメント ■KPI管理（応答率・取次率など） ■業務効率の改善（システム導入・改修含む） ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理

仕事内容お客様先にてコールセンターのお仕事をお任せします。 未経験者の方も大歓迎です！ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方に向いてます。 ご興味のある方はぜひ、ご応募ください♪

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▍募集背景 累計107.3億円の資金調達を完了し、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。中小企業の経営を支えるサービスとして利用が広がっています。 さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。 日々増加するお客様からのお問い合わせに向き合い、お客様の声をサービス改善に繋げる体制を強化していきたいと考えています。 成長中のチームだからこそ、ご経験やアイデ

仕事内容あなたにお任せするお仕事は、これからお引越しを控えている方への引越し業者のお見積り業務です！ お引越し業者の利用を検討されている方へのお電話になりますので、基本的に嫌がられるようなことはありません！ むしろ「ありがとう！助かりました！」と言っていただく事が多いです！ 入社後の流れ Step１：まずは研修担当者がおりますので、1カ月～2カ月かけてゆっくり研修をしていきます！ Step２：独り立ちをして業務をこなしていくだけ！ 厳しいノルマはございません！あなたのペースでお仕事してください！ Step３：能力次第でお給料UP！または教育者、管理のお仕事へステップアップされるスタッフもおりま

仕事内容【仕事内容】 急成長中のD2C企業（化粧品・健康食品メーカー）にて、お客様対応やデータ入力などの事務業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・お客様へのご案内（発信業務）： 既存のお客様へ、新商品のご案内やお得な定期コースのご提案をお電話で行います。「売り込み」ではなく、お客様のライフスタイルに合った商品をご案内するお仕事です ・お問い合わせ対応（受信・メール）： 商品の注文受付や、配送に関するお問い合わせへの対応 ・SV・リーダー業務（ゆくゆくはお任せします）： オペレーター（パートスタッフ）の育成・シフト管理、トークスクリプトの改善、数値管理など ※マニュアルやトークスクリプト完備。

仕事内容「電話だけが、コールセンターの仕事じゃないんです。」 お客様対応の“現場”を支える管理チームの一員として、 まずはサービスの流れや対応内容を現場で体験していただき、 ゆくゆくは運営サポートやメンバーのフォローに携わっていただきます 具体的なお仕事 お客様対応の補助（店舗またはコール対応） 通信サービスやスマホプランに関するご案内 対応内容の記録・データ入力 対応スタッフのサポート・育成フォロー ゆくゆくはシフト調整・マニュアル作成など管理業務も まずは、実際の業務内容やお客様のニーズを理解するために 店舗での“ご案内体験”からスタート！ リアルな現場を知ることで、より良い運営サ

仕事内容[仕事内容] ◆一緒にセンターを盛り上げる仲間を募集！◆ あなたには、マネージャーとタッグを組んで センターをもっと良い場所へ導くキーパーソン として活躍していただきます。 収支の管理やクライアント対応、スタッフのサポートなどを通して、自然とマネジメントスキルもUP！ 【入社後のステップ】 まずはお客様やクライアントを知るために、オペレーター業務からチャレンジ！ その後はSVとして案件に参加していただきます。 ★なんと、早ければ1〜3ヶ月でSVデビュー！ 「やってみたい！」をすぐにカタチにできるスピード感が魅力です。 【仕事内容】 ・みんなが安心して働けるようにシフトをサポート ・オペ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちは現在、BPO（業務代行）から BPA（業務を加速・進化させる事業）への転換に挑戦しています。 これからのBPOに必要なのは、「指示通りに回す人」ではなく、 業務を見て、考えて、より良く変えていけるリーダーです。 その中核を担う、リーダー候補を募集します。 ◆ このポジションにおけるミッション 現場を理解し、チームで成果を出しながら、 “仕組みで回るBPO”を一緒につくること。 ・業務を安定して回す

仕事内容株式会社エムエスピー 【中野】コールセンターオペレーター◇問い合わせ対応・メンバー管理等／10月中旬までに入社可能な方歓迎 【仕事内容】 【中野】コールセンターオペレーター◇問い合わせ対応・メンバー管理等／10月中旬までに入社可能な方歓迎 【具体的な仕事内容】 【自社システムのカスタマーサポート／業界シェアトップクラス／丁寧な教育で未経験からIT業界デビュー】 自動車の登録業務を支えるシステムの開発・販売を行っている企業です。 同社のシステムは全国80％以上の拠点で導入されており、自動車業界の業務効率化に貢献し、安定した事業基盤を築いています。 グループ会社2社、総勢70名程の従業員が

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間：9:00~20:00 6時間以上の時短勤務相談可能 最低週3～OK！

仕事内容☆20代～30代活躍中 ☆ 電気・ガスの新規獲得／反響対応（TEL・Web） 電気・ガスの切替えや新規契約をご希望のお客様へ、 電話・Webからの問い合わせ対応を中心にしたご案内業務です。 WEB広告を見て申込・問い合わせをされた “反響客” が対象のため、 加入を前提としたお客様が多く、提案の難易度は低め です。 あらかじめ用意された トークスクリプト に沿ってサービス内容をご説明し、 契約手続きは専門の事務担当へ引き継ぐため、営業が初めてでも挑戦しやすいお仕事です。 ■ 主な業務内容 ・Web広告から反響のあったお客様への架電・折返し対応 ・電気・ガスの新規契約・変更のご案内 ・お

仕事内容在宅にて予約センター・電話代行・テレフォンアポイント業務を行っていただきます まずはオペレーターとして電話対応業務を担当し、慣れてきたらSV（管理者）業務もお任せしていきます。 トークスクリプトやマニュアルを完備しているので、安心して業務に取り組めます 【受信業務（インバウンド）】 お客様からのお電話に対応し、予約受付や問い合わせ対応を行います。 ネイルサロンの予約受付 美容クリニックの予約受付 ネットショップの問い合わせ窓口 宅配弁当の注文受付 マニュアルやトークスクリプトをもとに対応していただきますので安心です。 【 発信業務（アウトバウンド）】 企業へサービスのご

仕事内容東亜建設株式会社やグループ会社に対する受電問い合わせの対応業務 【主な業務】 ◎商品等に関する問合せ対応 ◎新規注文に伴う問い合わせ対応 ◎発信業務 ◎現場の取りまとめ ◎その他付随業務 ＊変更範囲：会社の定める業務契約社員（１か月毎更新）→ ３か月後から正社員登用予定主に東亜グループに対する、受電問い合わせの対応業務を行なって頂きます。 メインは受電業務となりますが、架電業務が発生する場合もございます。 【こんな方はぜひ！】 ◇ビジネスマナーを踏まえた対応ができる ◇お客様とのコミュニケーションを大切にできる ◇コールセンタースタッフやテレアポの経験がある方 ◇営業経験のある方

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ★裁量権とチャレンジできる環境はリクルートスタッフィング全社イチの組織です！ ★現職では手法や制度が決まっておりやりづらさ感じている・もっと裁量権を得たい・チャレンジしたい方、大歓迎です！ 【組織概要】 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 弊社アウトソーシング事業はまだ拡大期となり、派遣事業に次ぐ第二の柱として現在全社力を入れ、挑戦と成長を続けて

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 例１ ▼週4日/1日9時間（1時間休憩、実務8時間） →勤務時間 早番10：00～19：00 遅番 12：00～21：00 例２ ▼週3日/1日7時間（1時間休憩、実務6時間） →勤務時間 早番10：00～17：00 遅番 14：00～22：00 等、自身のライフバランスに合わせてシフト選択可能です

仕事内容＜仕事内容＞ 【メイン業務内容】 ・データ入力 ・文章・占い師のスケジュール確認 【その他の業務内容】 ・電話応対 未経験の方でも慣れるまでしっかりサポートするのでご安心ください。 たくさんのご応募お待ちしております！

仕事内容【管理職】インサイドセールスSV｜SaaS商材の商談創出を支える数字管理・クライアント対応・ベンダー管理担当 ▼仕事内容 SaaS型商材の営業では、優れたサービスを持っているだけでは成果にはつながりません。 見込み顧客との接点を継続的に生み出し、質の高い商談を安定して供給することが、事業成長に直結します。 そのため近年は、商談トスアップを担うインサイドセールス機能の重要性が高まっており、 単なる架電業務ではなく、数字管理・運営改善・クライアント対応まで含めて成果を最大化できる体制が求められています。 当社では、複数のSaaS型サービスを扱うインサイドセールス事業を展開しており、 今回はそ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 当社は金融庁登録済みの暗号資産交換業者です。 世界各地で展開しておりますグループのワンブランド戦略のもと、皆様よりご好評を頂いておりました。 より一層安心して皆様にサービスをご利用頂ける様、国内でのローカライズの強化を推進して行く事を取り決め、サービス名称を変更する事と致しました。 以前にご利用頂いていた方も多く、もう一度原点に立ち返ると共に、グループブランドで培った海外とのシナジーを活かしながら、国内での法令を遵守し、

仕事内容ATM管理センターでのSV業務の募集です✐ ・口座凍結等に関するお問い合わせの受電 ・内容ヒアリング ・口座停止に関する事務処理 ・郵便物の発送対応 など ※コール業務のみではなく、付随する事務作業あり ≪オススメPOINT≫ ＊高時給♪ ＊コールセンターでの経験がある方優遇