コールセンター管理 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社の特徴 住まい、医療、介護、養育費と、 人々の生活に寄り添い 「保証」を通じて安心を届ける 社会貢献性の高いサービスを提供する会社です。 近年は、ソリューション事業という入居申込受付や審査/コールセンター等の 不動産管理会社の事務のアウトソースを受ける事業も伸長。 また、不動産以外の医療費や介護費用の保証事業にも注力しています。 機動性の高い意思決定の元、次々と新しい保証商品を開発する挑戦の姿勢を持ちながら、 無借金経営・スタ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【ミッション】 ・AI・DXを活用したサポート運営の高度化を通じて、顧客満足度向上とBPO事業拡大に貢献する 【主な業務】 ・各種サポート窓口の運用設計・構築・運用管理 ・AI／DX活用による業務改善・運用高度化推進 ・業務フロー／マニュアル整備・標準化推進 ・スタッフ育成、労務管理、組織マネジメント 【具体的な業務】 ・新規SaaSサービス導入時の業務設計・運用構築 ・コンタクトセンター／オペレーションセンター運用管理

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■弊社について■ 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けインサイドセールス支援『SALES BASE』や、マルチコンタクトセンターを展開しております。企業が複数のチャネルでの対応を求められる中、弊社は高度なコールセンターシステムの運用により、コンシューマーインバウンドコールやEC連携チャット接客、多言語対応の顧客コミュニケーション支援を提供しています。これにより、クライアント様のコア業務

仕事内容新生活のお客様を対象にご提案を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐にわたる業務を担当します。 月間予算達成に向けた進捗把握や改善策の検討など、数値管理にも携わっていただきます。 さらに、FA

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 官公庁から受託したシニアをはじめとした様々な人材を支援事業の運営業務。事業運営業務や特定業界・人財に特化した就労支援を行うため、就労支援につなげる事業の案件運営職を募集します。 ＜主な業務内容＞ ■集客 就職イベントや人材紹介型事業等多岐にわたって集客活動をお願いします。 ・インサイドセールスを中心とした営業活動の中で、事業説明（オンライン中心、一部訪問） ・他事業と連携して、集客活動（社内連携） ・オンライン合同面

仕事内容コールセンター管理／「インサイドセールスSV」週3リモートOK／ハイブリット出社可／土日祝休み／年休120日 【インサイドセールス部門／インサイドセールススーパーバイザー（SV）】として、 チームと案件の成果最大化をリードしていただきます。 【業務内容】 ■プロジェクト設計：商材理解、ターゲット設定、KPI策定・トークスクリプト/FAQの作成・更新 ■チームマネジメント：コールスタッフ5～10名規模の目標設定・進捗管理・モニタリングと1on1フィードバック、ロープレ研修の企画実施 ■データ分析/改善：接続率・商談化率などの指標を可視化し施策立案 ■クライアント折衝：週次/月次レポート作成

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの業務経験を3年以上有する方 ・メーカー・事業会社側におけるカスタマーサポート／顧客対応部門での主担当としての実務経験 ・上記に準ずる、顧客対応に関わる運営管理・業務改善・関係者調整の経験 ・コールセンターにおけるSV・リーダー・管理者等としての実務経験 [歓迎] ・自ら課題を整理し、関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・社内外の関係者との調整・折衝を通じて、運営改善を行った経験 ・健康食品・化粧品・通販事業に関する実務経験 【職種名】 【正社員】D2C部 ユーグリー応援課 コールセンター担当（管理・運営） 【仕事内容】 D2C部ユーグリー応援課のコー

仕事内容掲載期間：06/11（木）～06/30（火） SocioFuture株式会社 【ネット銀行コールセンターの管理】土日祝休 正社員 雇用先企業 SocioFuture株式会社 このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 マネジメント力を活かせる♪教育や品質向上にも関われる★センター運営を支える仕事 【業務概要】 大手ネット銀行のカスタマーセンターで、オ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／占いサイトのカスタマーサポート／OA事務 ＜仕事内容＞ 【メイン業務内容】 ・データ入力 ・文章・占い師のスケジュール確認 【その他の業務内容】 ・電話応対 未経験の方でも慣れるまでしっかりサポートするのでご安心ください。 たくさんのご応募お待ちしております！ １．タレント、モデル「占い師」斡旋業務 ２．タレント、モデル「占い師」の育成ならびにマネージメント ３．TV、CM、書籍、新聞、雑誌の取材、制作及び販売、広告事業 ４．ビデオソフト、DVDの番組企画・制作及び発売並びに販売業務 ５．タレントブログプロモーション（タレントブログを使った記事マッチ広告、販売支援）

仕事内容コールセンター管理／安定企業でキャリアチェンジ／年間休日120日／データセンター運用管理リーダー／RG-073 財団の運営するデータセンターの運用や管理を担当いただきます。 ＜具体的には＞ ■運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ■チーム管理（メンバー5～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ■トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ■セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【職務内容/ Job Description】 会社戦略に沿ったコンタクトセンター統括部内戦略の企画、運営、実施

仕事内容夜間専任コールセンター管理／浜松町駅／夜間専任コールセンター／年休138日／駅チカ／安定収入／未経験でも安心のサポート制度 ＃安心のプライム上場グループ ＃業界・職種未経験OK＆資格不要！ ＃年間休日138日＆夜勤専任スタッフ ＃未経験でも月給33万円以上！ ＃スキルアップにつながる環境 業界経験は問いません。 スタッフのほとんどが業界未経験です！ 入社後はOJT研修で しっかりサポートします！ ※入社後2ヶ月程度は業務習得のため 日中の出勤をお願いしております。 ■業務内容について ・お葬式についてのご相談対応 ・サービス内容についての説明や提案 ・供花発注や火葬場予約の調整 ・会

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】流通・小売＞流通 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 国内トップクラスを誇る「ピッコマ」のアセットを活用し、新規事業としてキャラクターグッズが当たるオンラインくじ事業「ピッコマくじ」。この新規事業を一緒に盛り上げ、運営を担っていただける仲間を募集します！ ▼具体的な業務内容 ・オンラインくじ事業における物流業務全般の管理 ・製造・入庫・出庫・配送スケジュールの統括 ・倉庫・配送会社・製造委託先との折衝・調整 ・SKU／在庫管理、発送トラブル一次対応 ・物流オペレーションの設計および改

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メディカル＞医薬品メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、日本カスタマーサービスチームと顧客体験向上イニシアチブを主導・推進する、ダイナミックで経験豊富なカスタマーサービス責任者を募集しています。 日本カスタマーサービス責任者として、自動化や顧客価値向上と顧客維持のための機会特定を含む、サービス戦略の策定と推進を担当していただきます。 業務面では、電話、メール、チャットなどの顧客チャネル全体における最前線のカスタマーサービス、注文管理、主要顧客対応を担当していただきます

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 私たちは契約業務・管理クラウド『Hubble』を提供するスタートアップです。継続率99%以上を維持しながら、シリーズBを経て導入企業が急速に拡大しています。 顧客の増加に伴い、カスタマーサクセス（CS）組織は「個人の経験に頼る」段階から「組織として再現性高く成果を出す」段階へと移行しつつあります。これまで築いてきたサクセスの型を組織全体へ広げ、チームの成果を最大化する——その中核を担うマネージャー

仕事内容コールセンター管理／年間休日121日以上／完全土日祝休み／テレマーケティング、オペレーター コールセンターSV業務 コールセンター内での 電話内勤営業活動 コールセンターのアルバイト・パートの教育管理（KPI管理） をお任せ致します。 弊社は様々な商材を取り扱いを行っており、商材ごとの部署がございます。 新しいポストがすぐ狙え給与アップになります。 今後、コールセンターを他エリアの増設予定（横浜・埼玉・千葉・東京）の為、SV・SV候補募集を致します。 １次面談はＷＥＢ面談になります。 （面談の流れ） メールで履歴書と面談希望日をご提出お願い致します。 ※土日祝 １８時～２０時以降

仕事内容コールセンター管理／内定まで2週間／年間休日121日以上／完全土日祝休み／テレマーケティング、オペレーター コールセンターSV業務 コールセンター内での 電話内勤営業活動 コールセンターのアルバイト・パートの教育管理（KPI管理） をお任せ致します。 弊社は様々な商材を取り扱いを行っており、商材ごとの部署がございます。 新しいポストがすぐ狙え給与アップになります。 今後、コールセンターを他エリアの増設予定（横浜・埼玉・千葉・東京）の為、SV・SV候補募集を致します。 １次面談はＷＥＢ面談になります。 （面談の流れ） メールで履歴書と面談希望日をご提出お願い致します。 ※土日祝 １

仕事内容株式会社東京テレマーケティング 未経験歓迎のコールセンター管理者／最大16連休／残業月10h 【求人要約】 【未経験歓迎】コミュニケーションスキルが活かせる 【働きやすさ】残業月10h以下／育休復帰率100％ 【休暇】年休124日／有給と合わせて最大16連休可 【仕事内容】 未経験からスタートした社員多数☆コールセンターのコミュニケーターが安心して働ける環境づくりや事務業務 【具体的な仕事内容】 ＃未経験歓迎 ＃内勤メイン ＃年間休日124日以上 ＃年2回の9連休推奨 ＃バケーション休暇年20日 ＃残業月平均10h以下 ＃育休復帰率100％ ＃研修制度あり ＃試用期間後も手厚くサ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理急募／国勢調査コールセンターSV／9／1／10／15の短期／高時給で稼げる／内定スピード感あり ＜オープニング！短期SV急募！＞ 【おすすめポイント】 ＊－－－＊－－－＊－－－＊ ◆ 期間限定の短期募集！9月スタート ◆ 土日もOK＆17:50までのお仕事（残業代は全額支給） ◆ 副業・Wワークも大歓迎 ◆ 涼しい室内で快適勤務 ＊－－－＊－－－＊－－－＊ 【仕事内容】 銀座・新橋エリアの国勢調査コールセンターで、 区民・市民・調査員からのお問い合わせ対応や、折り返し対応、 問い合わせ内容のPC入力などを行うチームにてSV業務をお願いします。 スタッフが「ここどうすれ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンター管理／「美容系カスタマーサポート」未経験OK／年間休日120日以上／髪型・ネイル自由 ＼家庭と両立しやすい♪ 主婦さん活躍中！／ ◆ 大手ヘアケアブランドのカスタマーサポート ◆ 渋谷駅から徒歩5分の駅チカオフィス ◆ 約1ヶ月の丁寧な研修ありで未経験も安心 ◆ 服装・髪型・ネイル自由 ◆ バイト・パートから安定して働ける ◆シフト制: 週5勤務 ◆未経験の方大歓迎！ (基本的なPC操作ができればOK) 【お仕事内容】 有名ヘアケア商品のカスタマー窓口にて、 お客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪ ・商品のご注文受付 ・定期コースの解約手続き ・商品内容のご案内・