ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容小売業向けシステムに対する問合せ対応を行っていただきます。 ・電話でのヘルプデスク業務（日本語） ・ＰＣの基礎知識、ネットワーク知識、サーバー知識 ・英語でのやりとり ・ドキュメント作成 ・若手中心の職場です。 【従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり】

仕事内容勤怠システムヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・勤怠システムに関する問い合わせ対応 ・申請受付業務 ・その他付随業務 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 社内やお客様からの「困った！」を解決する、 ITヘルプデスクのお仕事です。 【具体的には・・・】 ＊パソコンやシステムに関するお問い合わせ対応 ＊操作方法や設定に関するご案内 ＊対応内容の入力・報告などのIT事務 ＊簡単なトラブルの切り分け・一次対応 ■研修期間中 入社後1ヶ月間は、ITの基礎からしっかり研修。 パソコン操作や専門用語など、 未経験でも理解できる内容からスタートします。 研修後は先輩のサポートを受けながら、少しずつ実務に慣れていただきます。 同時にITの基礎資格の取得もサポート。 資格受験料や研修費は会社が全額補助。 資格取得後は手当も支

仕事内容<仕事内容> ●セキュリティ文書チェック 既存システムがセキュリティ基準を満たしているか、逸脱有無の文 書チェックをする業務です。 丁寧な確認を行う事が得意な方、問い合わせ対応経験がある方、読 書が好きな方も是非、ご応募ください。 作業内容は以下の通りです。 ・基準に沿っているかの文書チェック ・セキュリティチェックシート作成 ・チェックシート記入支援ツール作成（ＶＢＡ） ・問い合わせの対応 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ ※面接・入社時期はご相談に応じます。 ※ご応募の秘密は厳守します。 ※応募に関するご不明な点はお問い合わせください。 <給与> 年収33

仕事内容東京都豊島区のヘルプデスク・ＩＴサポート (正社員) | 株式会社 アスエイト ▼仕事内容 未経験から安心して挑戦できるＩＴ業界の入り口です。 まずはユーザーを支える基本業務を通じてＩＴの基礎を習得。 その後はネットワーク、クラウド、セキュリティ、ＡＩなど幅広い分野にステップアップし、将来的にはエンジニアやプロジェクトリーダーとして活躍可能。 研修や先輩のフォローもあるため成長を実感しやすく、一生モノのスキルを手にできる環境です。 【変更範囲：なし】 (東京都豊島区) ▼職種 ヘルプデスク・ＩＴサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜450000円 (基本給（

仕事内容提供機器のヘルプデスク サービス／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・提供機器の問合せサポート業務 ・制御機器/記録機器に関する問合せ対応（メール/電話/FAX） ・FAQ作成 ・マニュアル作成 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種

仕事内容官公庁向けヘルプデスク 情報・通信／その他《その他》 【仕事内容】 ・システムの運用・保守を担当し、トラブルシューティングやパフォーマンスの最適化実施 ・技術サポートを提供し、複雑な問題の解決やユーザー教育実施 ・ヘルプデスクチームの管理・指導 ・データ管理、問い合わせ対応 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux 【PRポイント】 長期でご就業いただけます。 OJTがしっかりしてます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都豊島区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 https

仕事内容クライアント企業内にて、ヘルプデスク業務をお任せします。 同社は半数以上がプライム案件かつ、1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどなので、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 シフト勤務や休日・深夜対応はありません！（客先都合によりやむを得ず休日出勤が発生する場合、別途代休を取得可能） ■業務内容例 ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応（ID作成・削除等） ・業務システムの運用、サポー

仕事内容インテリア製品のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 販売している商品を購入・契約したコンシューマーからの商品に関する問合せ電話対応、故障の相談、修理依頼などに関しての受付、回答、エスカレーション対応業務です。 ヘルプデスク業務もございます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆人の役に立ちながら成長できるサポート職 PC設定やネットワーク管理などを行い、 社員が快適に働けるように支えます。 最初は先輩が近くでサポートするので安心。 未経験からスキルを積んでいけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・依頼リストを確認 09:30 社内ネットワークを点検 11:00 セキュリティソフトの更新 12:00 昼休憩 13:00 資料データをフォルダ整理 15:00 社員からの質問をサポート 18:00 日報作成後に退社 社内の「困った」に寄り添うポジションです。 ヘルプデスクのように問い合わせに対応しながら、 少しずつ知識を深めていけ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容ヘルプデスク（自治体向けセキュリティクラウド） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自治体向けセキュリティのヘルプデスク ・問い合わせ対応 ・申請対応 ・調査対応 【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系） 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発

仕事内容ヘルプデスク（複合機に関する社内システムのヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・複合機に関する社内システムに対しての問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ※英語での対応が必要（対応件数：数月に数件） ・エラーが出た際のエラー対応 ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足

仕事内容社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング ・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング ・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援 ・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング ・複合機などの周辺機器に関する問い合わせ対

仕事内容<仕事内容> 【東京都】PCサポートスタッフ（経験ゼロOK）◎家賃最大50%支給！ 《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の流

仕事内容<仕事内容> 未経験デビュー歓迎｜ITサポート（ヘルプデスク）｜月25万～＆年休125日 ＜ITサポートで“次世代のオフィスワーク”へ！＞ 未経験OK／まずは簡単なPC設定から／若手が成長しやすい環境◎ 企業のIT環境を支える「ヘルプデスク」「キッティング（PCセットアップ）」業務をお任せします。 「ITの仕事に興味がある」「手に職をつけたい」そんな方にぴったり！ ―― お任せする主な業務 ―― ・PC・スマホの初期設定（キッティング） ・ソフトウェアのインストール、動作確認 ・問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブルシューティング（操作案内・動作不良の簡易対応） ――

仕事内容<仕事内容> インフラエンジニア募集！未経験領域もチャレンジできます！ 当社では、インフラエンジニアとして、システムの基盤となるインフラストラクチャの構築、運用、および保守を担当します。 具体的には、サーバー、ネットワーク、ストレージなどのインフラ環境を設計し、クラウドプラットフォームやオンプレミス環境におけるシステムの安定性と効率性を確保します。 また、ハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティング、パフォーマンスモニタリング、セキュリティ対策なども担当します。 最新の技術動向や業界のベストプラクティスに常にアクセスし、システムの最適化と改善に努めます。経験豊富な候補者は、チームリーダ

仕事内容Office365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 ・障害対応、調査 ・マニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修

仕事内容【第2新卒歓迎／週1日リモート可】ヘルプデスク（風通し良い職場／残業少ない／大手企業Gr） 仕事内容 2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理（貸与PCおよび付属SWの管理・調整） ・社内ネットワーク検討・構築・展開 ・各拠点のシステム入替・ネットワーク構成変更対応（出張あり） ・調剤薬局業務効率化（DX化）のサポート ・各取引先ベンダーとの折衝 応募資格 第

仕事内容業務ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 問合せ対応（カード会員、四輪/二輪販売店からの問合せ受付）をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出