池袋駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容パソコン周辺の問い合わせ対応と弊社独自システムの問い合わせ対 応の両方ご担当いただきます。 英語と日本語の割合は半々です。 【想定業務】 ユーザー問い合わせ対応・キッティング・パソコン周辺資産管理 ・エスカレーション・その他関連作業 英語とＩＴのスキル両方生かされたい方はぜひご応募ください。 変更範囲：会社の定める業務

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日以上働くことの出来る方歓迎！

仕事内容【お仕事内容】 治験や臨床試験に参加している方(参加者)と電話でコミュニケーションがとれれば、問題なく進められる事務ワークです。 ◇お問合せ対応 参加者から受電 質問に回答するだけ！ (例) 「入力の仕方が分からない」 「操作方法を教えてほしい」etc. データ収集に使用するスマホアプリやスマートウォッチなどに関する内容が殆どのため、マニュアル通りに答えればOK！ ヘルプデスクのようなイメージです ◇参加者への連絡 治験・臨床試験の前後に必要となる確認事項を、電話でお伝えします！ (例) 「試験食品は摂取いただけましたか？」 「参加アンケートの回答期限が近づいていますが、不明点や

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 社内情報システム部門のコアメンバーとして、各部署へのITサポートや社内全体の業務改善提案を担う業務です。 社内ヘルプデスクを中心に、会社PCやスマホなどの貸与端末のキッティング・運用管理、OA機器の保守・運用を行います。 あわせて、社内システムやセキュリティの保守・運用を担当し、ベンダーやSIer企業と連携しながらシステム導入を進めます。 少数精鋭の体制の中で裁量を持って業務を推進し、スキルアップを目指せる環境です。 会社としては、マンション経営を主力に成長を続ける企業で、丸の内本社を拠点に事業拡大とIPO準備を進めています。 【具体的には】 ・社内のシステム全般を

仕事内容ITエンジニア（業務ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システム運用業務を顧客からの巻取り、ご対応いただきます。 ・dynamics 365の運用 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）の会計・販売の流れを管理 ・手順書の作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・品

仕事内容《充実のサポート体制＆マニュアル完備⇒未経験でも安心♪》大手家電量販店内でパソコンの設定やトラブルなどの診断を行うサポートサービス業務です。 ◆―「具体的な仕事内容」 ◎お客様が持ち込んだパソコンのトラブル対応 ◎サポートサービスの受付対応 ◎デジタル家電のネット接続設定 ◎設定サポートサービスのPR ◎その他ネットワーク関連業務 など ⇒配属先となる店舗には2～5名の仲間がいるため、何か困ったことがあっても一人で抱え込む心配はありません！ ◆―「入社後の流れ」 まずは先輩と一緒に業務に取り組み、仕事の流れや知識を習得してください。 いきなり現場や業務の全てをお任せすることはないため、少し

仕事内容＜メール・チャット対応9割！＞落ち着いて働ける、未経験からでもスタートしやすいヘルプデスク！ ＜当社の魅力3選＞ 【1】マニュアルに沿った確認・案内が中心！ 「何て返せばいいの？」がすぐ分かる環境だから未経験でも安心。法人のお客様が中心のため、一方的なクレーム対応に追われる心配もありません。 【2】電話は1割！営業・ノルマ・売り込み一切なし テレアポや新規営業のように、こちらから電話をかける業務はありません。企業のお客様からの「契約確認」「手続き相談」といった問い合わせに答える受電・サポート業務が中心です。 【3】柔軟なシフト制で自分らしく働ける 土日祝を含む週5日勤務ですが、希望は柔軟

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日7時間以上 都合の良いお時間をお聞かせください！ lD:e6ZB1P5gtJ

仕事内容【職種名】 アパレル業界のヘルプデスク/lD:e6ZB1P5gtJ 【会社名】 新宿支店/C9903J/lD:e6ZB1P5gtJ 【勤務先名】 新宿支店/C9903J/lD:e6ZB1P5gtJ 【仕事内容】 必見◎大人気のお仕事が大募集中♪ アパレル業界のヘルプデスクをお任せ＼★／ 「楽しい」「嬉しい」そんなワークライフを応援☆ 担当コーディネーターがしっかりサポート致します◎ ＊CHANCE＊気になった方は、お早めにエントリー下さい(^0^)/ その他に事務系を中心にスキルに合わせてお仕事をお任せ！ 短期やレアワーク、官公庁系も急募！ ◆お仕事例 ・動画字幕誤字脱字チェ

仕事内容各種専用システムのヘルプデスクです。 問い合わせに対して、解決方法をレクチャーします。場合によって は遠隔操作により、ユーザーと同じ画面上でサポートを行なう場合 もあります。業界未経験でも基礎からサポートします。業種は携帯 キャリアや金融系等様々です。 ＜主な業務＞ ・システムの操作及び操作説明 ・問い合わせ／障害対応（メール・電話） ・ＰＣキッティング作業 ・集計／分析／ドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ他）

仕事内容■仕事内容 大手流通企業におけるPCのライフサイクル管理（PC-LCM運用業務）および問い合わせ対応をお任せします。 キッティング作業や端末手配などの実務に加え、ユーザーからの問い合わせ対応、 さらにはBacklogなどを活用した運用フローの整備・改善まで幅広く携わっていただけます。 現場でのフォロー体制が整っており、技術スキルとあわせてチーム運営に役立つマネジメントスキルも身につく環境です。 【具体的には】 ・PC展開・キッティング支援、旧端末回収・データ消去手配、予備機管理、故障切り分け・交換対応 ・PC／M365／iPhone等の問い合わせ対応およびエスカレーション対応 ・課題管理ツ

勤務時間8：45～20：15 （休憩60分・実働7.5時間） ▼シフトは2パターン 【早番】08：45～ 17：15 【遅番】11：45～ 20：15

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手携帯会社のサポート窓口にて、お客様の「困った」を 解決するお仕事をお任せします。 ▼具体的には… ・ネット接続やメールの設定 ・スマホやゲーム機のWi-Fi設定 ・ウィルス対策ソフトの導入支援 ・周辺機器の設定（RAS周辺業務） ・訪問サポートやPC教室の受付 お電話での案内のほか、 リモートツールやLINEを使った 非対面でのサポートが中心です。 「ネットが繋がらない」といった 接続トラブルの解消をお手伝い。 様々なお悩みに対して、 手順に沿って丁寧にご案内を 進めていただくお仕事です★ 【お仕事のポイント】 ＼ネットや周

仕事内容≪社内社外の困りごとを解決するヘルプデスク業務！PCセッティングや電話対応などをお願いします！≫ 【業務内容】 ・PCに関する問い合わせ対応 →（電話・メールでの対応メイン） ・障害対応 →障害の切り分けを実施ししかるべき対応をする。 ※過去事例が無い場合は、インターネット検索などを利用して調査した上で、実機で検証する。 ・社内システム対応 →お客様のご要望をヒアリングしてシステムの担当にエスカレーションする。 ・その他事務庶務 ◇土日祝休みのためプライベート充実します◇ 人の役に仕事がしたい人 ヘルプデスク業務のスキルを身につけたい方 人と話すのが好きな方 ＜あれば活

仕事内容ヘルプデスクの募集です。経験者も未経験者も歓迎です。 ヘルプデスクやオペレーター業務をご担当いただきます。 未経験の方は先輩が補助します。簡単な作業です。 ◆業務内容 ・開発現場のヘルプデスク ・システムの監視、オペレーター業務 ※ご経験により担当範囲を検討させていただきます。 変更範囲：変更なし

仕事内容ヘルプデスク（Dynamics 365） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Dynamics 365の販売系ヘルプデスク（電話、メール、チャット）※リリース前テスト期間含む ・業務運営上で作成・利用するドキュメント作成や改修対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】

仕事内容国内トップクラスの証券会社の社員向けのITヘルプデスクチームに参画いただきます。 ご入社直後、日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。リーダー候補の方は慣れてきたらリーダー業務を可能な範囲でお任せしていく想定です。 ■業務内容 ・数万名の社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール） ・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート ・関係者への定例報告参加、報告書作成 ■チーム体制 ・部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー2名 ・協力会社計6名 ＊他ヘルプデスク

仕事内容ITエンジニア（PC関連のヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PC関連の申請受付 ・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新 ・ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一

仕事内容社内利用者向けサービス窓口業務をご担当いただきます。 システムやPCに関する問い合わせ対応を行い、必要に応じて担当部署へのエスカレーションを実施いただきます。 また、申請対応や利用状況管理、各種案内作成にも携わっていただきます。 そのほか、対応品質向上に向けたナレッジ整理もご担当いただきます。 加えて、利用者満足度向上を目的とした改善提案にも参加いただきます。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意

仕事内容SAPシステムの1.5次受けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 SAPシステムの1.5次受けヘルプデスクを担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・インシデント管理 ・リマインド対応 ・その他付随する業務（手順書作成等） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

仕事内容１．海運業の基幹システムに対する問い合わせ対応 ２．会計、簿記の知識 ３．電話対応 ４．Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容1994年の設立から30年以上、安定した経営を継続している当社。 将来を見据え、実務で活かせるスキルを身に着けステップアップできる環境です。 これまで積み上げてきた信頼と実績から大手企業との直取引多数のため給与アップも叶う！ 毎日1,000を超えるプロジェクト依頼から希望を最大限考慮して配属先を決定します。 まずは面接で今後の活かしたいスキルや学びたいことなどお話しましょう！ 【プロジェクト例】 ■システムトラブルなどのヘルプデスク ■フルリモートによる各企業のインフラに対する要件定義・選定・設計・構築 ■Oracle/Sql等 データベースサーバーの設計構築 ■官庁のクラウド移行 ■金融

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ