池袋駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容■主な仕事内容 ▼STEP1 まずは、簡単な └IT系の事務 └PMO補佐 └サーバーや基地局監視 └ヘルプデスク └コールセンター └etc などのお仕事に従事していただきます。 ※お仕事内容は目標や経験などによって、相談しながら進めます。 ▼STEP2 └実務経験を積みながら、資格取得やスキルアップの為のアドバイスを行います ▼STEP3（※自由参加） └目標などにより、自由参加の弊社の研修プログラムや、IT資格、参考書など（全て無料） ※詳細は下記ＰＲポイントのメリット3を参照 ▼STEP4（既に経験者の方や、経験者にキャリアップ後） └より高度な案件や配属先に異動して、キャリアップして

仕事内容Microsoft365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Microsoft365のヘルプデスクを担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【システム改修に伴うマニュアル作成業務】・システム改修に伴うマニュアル作成・手順書の作成および更新 担当製品: 【マニュアル作成業務】 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】マニュアルや手順書の作成経験。ITやシステムの利用方法などの説明業務等の経験。Excel・PowerPointの利用経験。テキストコミュニケーションに抵抗がない方（チャット）在宅での就業環境がある方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・E

仕事内容大学授業運営システムの保守運用及び、新システムの導入プロジェクトサポートのお仕事になります。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【jw 池袋_システムの保守運用】 大学授業運営システムの保守運用及び、新システムの導入プロジェクトサポートのお仕事になります。 興味がある方は、是非、エントリーをお願いいたします。 【株式会社ビジネス・リンク/正社員(ヘルプデスク・豊島区 池袋)の注目のポイント！】 何故選ばれるの？・・ 独立系のIT企業で設立18年になり、お客様や依頼される案件数、売上も毎年、増収増益を更新しています。 弊社では、急速な業務拡大により、一緒に働いていただける

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容通訳・翻訳サービス企業での社内ヘルプデスクです。＜社内ITのトラブルに対応するヒーロー！「あなたのおかげで助かりました」そんな感謝の声をいただく事が多い、社内ITの番人へ…！＞社内システムや使用ソフトでエラーが起きた際の対応、セキュリティーやソフトのライセンス期限の管理、在宅社員のPCのセットアップ、社内のネット環境のサポートなど、ヘルプデスクとしてご活躍いただきます！ 多様性を大切にする企業で、IT知識をいかしてみませんか？困った方のサポート役として「ありがとう」の言葉をいただきながら働くことができます＊堅苦しくない雰囲気で、雑談などコミュニケーション機会も豊富な職場です！【企業の紹介】通

勤務時間8：45～20：15 （休憩60分・実働7.5時間） ▼シフトは2パターン 【早番】08：45～ 17：15 【遅番】11：45～ 20：15

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手携帯会社のサポート窓口にて、お客様の「困った」を 解決するお仕事をお任せします。 ▼具体的には… ・ネット接続やメールの設定 ・スマホやゲーム機のWi-Fi設定 ・ウィルス対策ソフトの導入支援 ・周辺機器の設定（RAS周辺業務） ・訪問サポートやPC教室の受付 お電話での案内のほか、 リモートツールやLINEを使った 非対面でのサポートが中心です。 「ネットが繋がらない」といった 接続トラブルの解消をお手伝い。 様々なお悩みに対して、 手順に沿って丁寧にご案内を 進めていただくお仕事です★ 【お仕事のポイント】 ＼ネットや周

仕事内容仕事内容：「27卒からヘルプデスクでITキャリアを！」 ユーザー対応を通じて知識を深め、将来的には運用・開発エンジニアへ進めます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT ＜POINT＞ ・文理不問で安心スタート ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ ・同期と一緒に学べる安心環境 ・将来は運用や開発へ展開 【応募条件】 ・2027年3月卒業予定（大学／短大／専門／高専）

仕事内容☆パソコン初心者からでも「ITが得意な人」になれる研修あり！ ☆IT研修生の9割が20代（2026年4月実績） ★「5日間の研修」からスタート！ ∨ ◎1クラス20名の少人数制。質問がしやすい！ ◎元IT専門学校の講師が担当。わかりやすい！ ◎PCの操作、Excel、ITの基礎などから学べる！ ◎今話題のAIツールを使った実習もあります！ ※東京の研修センターで実施。宿泊費・交通費は会社が負担します！（規定あり） ※研修後は東京・神奈川エリアのプロジェクトに配属（その他エリアは面接時相談） ★未経験でも安心のお仕事がたくさん！ ∨ 配属後は、マニュアルが完備された簡単なサポート業務から挑

仕事内容仕事内容：＼卒業後未就職・早期転職OK／ ＼無理なくIT業界へリスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最

仕事内容東京都豊島区の◆Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品の操作案内・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 Ｏｆｆｉｃｅ製品の操作案内や問い合わせ対応を行うお仕事です。 【業務内容】 ・Ｏｆｆｉｃｅ製品に関する問い合わせ対応を行います ・電話やメールで寄せられる質問へのサポートを行います ・利用者からの操作方法に関する問い合わせをご案内します ・対応内容や問い合わせ履歴を記録します ・マニュアルや手順を確認しながら、問い合わせに対応します【ポイント】 ・Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ製品に関するサポート経験を活かせます ・操作案内を通じて、ユーザー支援に携われます ・電話やメールなど複数

仕事内容東京都豊島区の◆インフラ保守・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内ＩＴ環境のサポート業務をご担当いただきます。 ＰＣ設定、アカウント管理、問い合わせ対応、機器管理など幅広くお任せいたします。 チームで協力しながら進める環境のため、経験の浅い方やブランクのある方も安心してご応募ください。 変更範囲：当社の定める業務 (東京都豊島区) ▼職種 ◆インフラ保守・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)250000〜500000円 (昇給)あり

仕事内容ヘルプデスク（SAPシステム・社内基幹システムの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 （ServiceNow、電話、メール） ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP：社内の膨大なデータを一元化したシステム) 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問）

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初

仕事内容 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基本操作を人に教えてあげられる人、 今すぐ、ご応募下さいね♪ 【仕事315】 介護保険システム（クライアント

仕事内容 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基本操作を人に教えてあげられる人、 今すぐ、ご応募下さいね♪ 【仕事315】

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【給与】 月給26万0円以上 ◆昇給あり 経験・スキルを考慮のうえ決定 残業代 全額支給 昇給 年1回 賞与

仕事内容仕事内容：＼27卒採用スタート！／ ＼やさしいIT職で一歩目を／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初は「決ま

仕事内容■仕事内容 ・PC（Mac/Windows）・検証用モバイル端末の調達・キッティング・ライフサイクル管理 ・ソフトウェアのライセンス管理、各種IT機材（モニター、周辺機器など）の資産管理 ・Google Workspace、Slack、GitHub、MDM（Jamf/Intune等）のアカウント＆セキュリティ運用 ・社内ヘルプデスク・障害対応・GAS/Python等を用いた運用自動化 ・本社および分室間の機材運搬、拠点内のIT環境整備 ■諸手当 交通費支給（最大月2万円）、家賃補助（最大月3万円）、出向手当、深夜業務手当、特別手当

仕事内容東京都豊島区の◆物流システムヘルプデスク【未経験可】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 物流システムに関する問い合わせ対応を中心に、利用者の業務を支えるサポート業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・物流システムに関する問い合わせ受付、回答 ・問い合わせ内容の確認、原因調査 ・関連部署への確認、エスカレーション ・対応履歴やＦＡＱなどのドキュメント更新【ポイント】 ・ＩＴ未経験からシステム運用の知識を身につけられる ・問い合わせ対応を通じて、調査力や問題解決力を磨ける ・関連部署と連携しながら幅広いＩＴ知識を学べる ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都豊島区)

仕事内容好日山荘の社内IT担当として、社内システム全般の企画・設計・実装・運用から PC・タブレット端末のサポート、ネットワーク・サーバ管理 業務アプリケーションの導入支援まで幅広くお任せします。 店舗・本部・各部門と連携しながら、社員が安心して業務に取り組めるIT環境を 整備していただくポジションです。 〇主な業務内容 ・社内システム全般の企画、設計、実装、運用 ・社内ツール、社内テクノロジーに関するサポート、トラブルシューティング ・社内サーバ、ネットワークの運用、管理 ・コーポレートIT戦略の立案、実行 ・業務アプリケーションの導入支援 ・ネットワーク構築、保守、運用 ・セキュリティ対策、障