ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容M365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・M365（Excel）、PowerPoint、Excel、Teams、sharepoint）の問い合わせ対応 ※電話メイン マニュアルが用意されているため基本的にはそれを見ながら対応して頂く予定 ・マニュアルに記載がない場合は、Microsoft社に問い合わせ、ユーザーへ回答 ・手順書修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAI

仕事内容ITエンジニア（業務ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システム運用業務を顧客からの巻取り、ご対応いただきます。 ・dynamics 365の運用 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）の会計・販売の流れを管理 ・手順書の作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研

仕事内容お仕事の内容 池袋駅徒歩1分 駅直結 有名進学塾で社内ヘルプデスクのお仕事です。 【業務内容】 ・教職員からのPC関連の問合せ対応 ・PCのセットアップやアカウント設定 ・ライセンスや在庫などの保守管理 ＊システム運用管理の経験があればOKです。 ＊ブランクOK！教育業界でスキルを活かせます。 ＊賞与年2回！退職金や資格取得支援など福利厚生◎ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月給242,600円 以上想定年収311万円～341万円（月給242,600円～）賞与年2回込み ※ご経験やスキルにより決定します。 交通費 交通費あり 勤務地 東京都豊島区 各線池袋駅より

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:15-19:15 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 8:30-13:15 （実働4時間45分・休憩0分） ※月～金は就業時間１または２のシフト制。土曜は就業時間３の勤務。

仕事内容お仕事の内容 ＜ 落ち着いた環境でITデビュー ＞ 一歩足を踏み入れると懐かしい気持ちがよみがえる！ 【 某有名大学 】があなたの職場に！ 学生に戻った気分でキャンパスを歩いちゃおう＊ 入学・文化祭・受験・卒業など雰囲気がコロコロ変化！ 都心ながら緑豊かな学内は、季節ごとの彩りも鮮やかですよ＊ リラックスして働ける環境でのびのび働きませんか？ ▼都内有名大学の職員さん向けヘルプデスク！ マニュアルや過去の対応履歴を参考に対応するので、未経験OK！ 【業務内容】 ・PC、メディア機器などの相談対応 ・マニュアル更新 ・学内HPへの連絡掲示 ・教室機器の動作チェック ・手順書に沿ったシステム変

仕事内容ITヘルプデスク（製品のITヘルプデスク1.5次対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 クライアント先の製品のITヘルプデスク1.5次を行っていただきます。 ・既存システムの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・エラー時の原因解析、回答、ログ入力 ・手順書作成、修正 ・担当部門へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践

仕事内容【契約社員】人事ヘルプデスク業務 0503 【豊島区】人事ヘルプデスク業務 事務経験やExcelのPCスキルを活かしたい方歓迎☆ 【人事ヘルプデスク業務】 ☆業務内容☆ 人事・給与に関するお問合せ対応をお願いします！ 電話/メールで従業員からの人事・給与の手続きに関する問合せを行ったり、 問合せの担当部門への連携や記録を対応していただきます！ 施設利用割引ができるサンシャイン市民証配布♪ 未経験から業務を始めた人も多数活躍中の職場☆ ■マニュアルやOJTがあるので未経験の方も安心♪ ■Excel基本操作ができれば未経験の方でも歓迎♪ ■社会保険完備☆ 勤務形態：シフト制 固定

仕事内容【2026年03月19日更新】 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基本操作を人に教えてあげられる人、 今すぐ、ご応募下さいね♪

仕事内容自動車メーカー向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 自動車業界のシステム問い合わせ対応をお任せします。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

仕事内容PC関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PCの修理受付 ・問合せ受付（電話・メール） ・手順書修正・作成 ※必要に応じて対応発生 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか

仕事内容社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。 具体的には、 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート ・社内システム運用・保守、トラブル対応 ・マニュアル・ドキュメント作成や改善提案 ・業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 など、多岐にわたる業務を通じて、ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。 経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、裁量のある業務に挑戦いただけます。 技術

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> \2026年4月スタート！東京23区内フィールドサポート業務訪問しITサポートをして頂きます！ \2026年4月以降～働ける方大募集/ 現場に出向き実際の機器を通して、 テクニカルサポート・ヘルプデスクの業務に従事頂く、 フィールドサポート業務です！ 東京エリア（23区内）にて、 ネット通販でスマホやPCをご購入いただいたお客様の自宅に訪問し、 契約書の読み合わせ、スマホ・PCの初期設定が主な業務内容です。 1件2時間前後、1日3件目安で対応していただく予定です。 ■必須スキル ・一般的なPC・モバイル使用に 必要な設定ができる ・PC開梱設置/セットアップ • インタ

仕事内容仕事内容：「問い合わせ対応からITエンジニアへ！」 26卒の皆さんへ。ヘルプデスク業務を通じてPCやネットワーク知識を磨き、将来は運用・開発エンジニアを目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・社内外からの問い合わせ対応 ・PCやアカウントの初期設定 ・障害時の一次対応 ・改善提案やマニュアル整備 ＜入社後研修＞ ・ビジネスマナー ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・配属前のOJT形式研修 ＜POINT＞ ・未経験から安心してスタートできる ・ユーザーに近い立場で感謝される ・資格取得支援でスキルアップ可能 ・安定した環境で正社員キャリアを築ける ・将来は運用や開発へキャリア

仕事内容株式会社第一経理（第一経理グループ） 社内SE／微経験歓迎／実働7h／残業月10h以内／創業72年 【求人要約】 【職種未経験・微経験歓迎】社内SE×正社員スタート 【安定性】グループ創業72年／顧問先2000社以上 【働きやすさ】残業月10h以内／実働7h／土日祝休 「これから頑張る」その熱意があれば、 人生は何度だってリスタートできる。 「学歴や職歴には自信がないけど、正社員として安定した環境で働きたい」 「ワークライフバランスの整った職場で、プライベートの時間も大切にしたい」 …あなたのそんなお悩み、当社でならどちらも解決できるかもしれません。 私たち【株式会社第一経理（

仕事内容インフラ系ヘルプデスクおよび保守・運用 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応・保守・運用管理をご対応いただきます。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・保守、監視経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 テレワーク併用の現場です。 長期でご就業いただけます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後

仕事内容PCスクールヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PCスクールプロジェクトの促進、導入支援 ・マニュアル作成 ・定例会、打合せ参加 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【企業内ＩＴ環境の運用保守・ヘルプデスク】・ＰＣセットアップやキッティング、ソフトウェア設定・社内システムの運用・保守業務・問い合わせ対応やトラブルシューティング・マニュアル作成や改善提案・業務フローの効率化支援、ツール導入サポート・ベンダー調整や関連部署との連携 【業務で使用するツール】MS-OfficePC/社内システム/ネットワーク/サーバー関連 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフト

仕事内容官公庁向けヘルプデスク 情報・通信／その他《その他》 【仕事内容】 ・システムの運用・保守を担当し、トラブルシューティングやパフォーマンスの最適化実施 ・技術サポートを提供し、複雑な問題の解決やユーザー教育実施 ・ヘルプデスクチームの管理・指導 ・データ管理、問い合わせ対応 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux 【PRポイント】 長期でご就業いただけます。 OJTがしっかりしてます。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都豊島区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 詳しくは下記をご覧ください。 httpsne

勤務時間（ 1 ） 10:30-19:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 家チカで新しい仕事に挑戦！ コンビニや飲食店などのレジを打って「もしこれが動かなくなったらどうしよう？」と思ったことはありませんか？ このお仕事は、そんな店舗スタッフさんの不安を解消する「身近なサポーター」！ 専門的な知識は必要なし！ 接客で培った「相手の困りごとに寄り添う気持ち」があれば、IT業界への第一歩をここから踏み出せます！ ▼お店で使っているレジやパソコン、プリンターについての操作方法を案内したり、トラブルを解決したりをおまかせ！ いきなり一人で対応することはありません！ まずはメンバーと一緒に作業をしながら、少しずつ慣れていけばOKです＊ 応募お待ちしております！

仕事内容【未経験歓迎】情シス部門/ユーザーサポート/ヘルプデスク ITスキルを身につけて企業から長く求められる人材になりませんか？ 仕事内容 【概要】 弊社は国内大手小売企業の経営支援のための業務改革をITの切り口から行っています。 【募集ポジションの具体的な業務内容】 DX事業部の業務となります（当社では、親しみを込めてヘルプデスク、と呼んでおります）業務拡大に伴う増員のため本ポジションを募集します。 【業務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務全般 ・PC発注、管理、キッティング ・社員からの一次問い合わせ対応 【このポジションで学べること】 ・IT基礎全般を学べます ・インフラ、予算管理、ユーザ

仕事内容株式会社ノバックス 【未経験歓迎／築地】ヘルプデスク◆年休125日／残業ほぼなし／PCやシステム等のお問い合わせ対応 【仕事内容】 【未経験歓迎／築地】ヘルプデスク◆年休125日／残業ほぼなし／PCやシステム等のお問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 ～稼働7時間の残業ほぼなし／正社員登用100%／業界未経験からIT業界デビュー未経験入社者も活躍中／エンジニアへのキャリアチェンジも可能～ ■業務内容： クライアントの某新聞社のシステム部にて、ITサポートをお任せします。 ■業務詳細： ・社員からPCやプリンター、利用中のシステム等に関するお問合せがあった場合の対応 ・通信に必要な機器