ヘルプデスク - 池袋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容入社後は、社員がスムーズに業務を行える環境を作るために以下の業務を担当していただきます。ゆくゆくは、基礎業務で得た情報と知見を基に、運用体制の課題を発見し、業務の改善や効率化を積極的に提案・実行いただくことを期待しています。 ・アカウント管理: Google Workspace、Microsoft365、rakumo、Slackなど多岐にわたる社内システムのアカウント発行、権限設定 ・デバイス管理・セットアップ:新規入社者向けのPC（Windows/Mac）のキッティング業務（月間10～20名程度） ・社内問い合わせ対応: オンライン（チャット・メール）およびオフライン（対面）の両方で、社員

仕事内容大手クライアント企業にてITに関するヘルプデスク業務、サポート業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・問合せ対応、PCのセッティング ・アカウント作成、PW設定・アクセス権の改廃 ・作業手順書などの資料作成、会議・イベント対応 ・テクニカルヘルプデスク 【キャリアパス】 年齢や社歴に関係なくキャリアアアップできる環境です。 いくつかのプロジェクトを経験後、プロジェクト管理・運営業務に携わるマネジャー職への道のほか、 ITヘルプデスクのプロを極める道、ヘルプデスクの構築・改善提案を行うコンサルタント、 別部署やグループ会社での活躍など、強みを活かして多彩なキャリアを築くことができま

仕事内容ITヘルプデスク（製品のITヘルプデスク1.5次対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 クライアント先の製品のITヘルプデスク1.5次を行っていただきます。 ・既存システムの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・エラー時の原因解析、回答、ログ入力 ・手順書作成、修正 ・担当部門へのエスカレーション 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践

仕事内容仕事内容：IT未経験・異業種からの転職も大歓迎！パソコンの基本操作から学べる研修と、周囲のサポート体制が整った職場です。 【入社後の流れ】 基礎から学べる初期研修を用意。ITの基礎知識、タイピング、ビジネスメールの書き方など、未経験でも安心して始められます。 【具体的な仕事内容】 ・企業向けパソコンの設定やアカウント管理 ・ネットワークやソフトに関する問合せ対応（一次受け） ・ヘルプデスク業務のマニュアル作成補助 ・IT資産の管理やデータ入力業務 【特徴】 ・働きやすい職場！残業少なめ／定時退社もOK ・チームで対応するため、困ったときはすぐに相談可能 ・事務や販売など異業種からの転職者

仕事内容お任せするのは「情報システム部門での社内ヘルプデスク業務」です。 【業務内容詳細】 ・社内ヘルプデスク対応 ・各種アカウント登録変更等の管理作業 ・ドキュメント作成/修正 ・ペンダー問い合わせ/エスカレーション ・SaaSサービス運用管理 ・業務アプリ改修(ノーローコード) ・RPA実行 【働きがい】 社内のIT環境を支え、業務効率化に貢献できます。幅広い業務を通じて実務力とITスキルが磨けます。 【同社について】 航空宇宙、動、電気電通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社のメーカーに技術を提供しています。 まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業か

仕事内容<仕事内容> 出版社の情報システム管理と社内ヘルプデスク 出版社の情報システム部に配属となります。 社内ユーザーが利用するPC（WindowsおよびMac）のキッティングやデバイス管理、ネットワーク機器の運用管理、SaaSアカウントの管理（GoogleWorkspace、AdobeCC、Microsoft365、MORISAWA）のアカウント管理、社内サーバ管理、自社メディアサイトのドメイン、ウェブサーバ、SSL証明書の管理、情報セキュリティ対策、インシデント対応、主催イベントのウェブサイト制作と運用、電子書籍の制作・配信手配などの対応をお願いします。 <給与> 年俸300万円～500万円

仕事内容<仕事内容> 【未経験から作曲家へ】ゼロからプロの音楽制作スキルを習得！ ＼音楽が好き――その気持ちがあれば大丈夫！／ 基礎から学び、将来的には実際の作曲案件に挑戦できる！ DTMを使った制作スキルを身につけ、 3年後には“音で稼ぐ”プロの作曲家を目指せます。 ――例えば、将来的にはこんな作品を手がけます！ ・YouTubeやSNS用BGM、配信音楽の制作 ・スマホゲームやアプリのテーマソング／効果音づくり ・CM、企業VPなど広告用音楽の制作 ・アーティストへの楽曲提供、コンペ参加 など ＞学びから仕事デビューまでの流れ＜ 【STEP1】音楽の基礎とDTM操作をマスター まずは

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■仕事内容 バックオフィス総合職として、社内IT環境の整備や情報セキュリティの推進を中心に、人事関連業務など幅広く担当いただきます 。 適性に応じた業務から開始し、徐々に管理業務全般へと役割を広げていただくポジションです 。社内のITインフラ運用からヘルプデスク対応、さらには採用や教育研修の企画・実施まで、組織の運営を支える司令塔としての活躍を期待しています 。 【具体的には】 ・情報セキュリティの推進および管理体制の整備 ・社内IT環境の構築、運用管理、社内ヘルプデスク対応 ・PCのセットアップ、各種ネットワーク設定の実行 ＜人事・教育関連業務＞ ・採用業務全般の計画および実行

仕事内容・・全員、月給35万円スタート＆残業・ノルマなし・・ 「稼ぎたいけど、ノルマは嫌」を叶える、新しい働き方！ 仕事内容： ・営業電話やノルマは一切ありません！ あなたには、官公庁の電子申請を扱うシステムに関するお問い合わせ対応や使用方法のサポートをお任せ！ ・エラーへの対処方法 ・システムの操作方法・使い方 などがメインのお問い合わせ内容です。 ・月給35万の理由 体制変更に伴い、長期で（最低でも2年以上）働いてくださる、 " 電話対応経験者 " を募集しております。 安いお給料で長く働きたい方はいないよね… ということで、月給35万に設定しております！ 社員に還元したいという気持ちが強

仕事内容【職種名】 【Office365 ／ 経験3年】Office365導入提案支援｜ヘルプデスク 【給与】 月額：50万円/月 【アクセス】 都営新宿線 大島町 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都豊島区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 民間企業向けのにOffice365の導入提案を行います。 各種サービスをセット提案できる複雑性がある中で提案の支援業務を行います。 【福利厚生】

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容<仕事内容> ★未経験歓迎★ＩＴサポート事務｜ヘルプデスク業務｜残業ほぼ無し｜資格手当充実 PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です

仕事内容顧客向け社内ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・IT予備機管理の申請対応の構築支援および申請対応 ※配属当初は申請対応がメイン、それ以降問合せ対応もあり ・手順書作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など

仕事内容インフラ系ヘルプデスクおよび保守・運用 情報・通信／運用・保守《IT_インフラ》 【仕事内容】 利用者からの問い合わせ対応・保守・運用管理をご対応いただきます。 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows; Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの運用・保守、監視経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経

仕事内容☆服装自由 ☆福利厚生充実 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 未経験の方はITヘルプデスク業務からIT業界に挑戦しながら インフラエンジニアに必要な資格取得を目指しつつ業務に慣れていきます。 経験のある方は、経験を活かしながらステップアップしていただきます。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります インフラエンジニア業務 ■監視オペレーター ■ITヘルプデスク業務 ■サーバー選定や設計、構築、テスト、保守など運用に関する業務全般 ■コンピューターやサーバーを接続し、ネットワーク環境を設計・構築・運用 ■データベースの開発や設計、運用、保守などの業務 ■ネットワ

仕事内容社内SE（ITヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応 ・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応 ・PCキッティング等の軽作業および手続き 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！

仕事内容ＰＣを含めた金融系システムの問い合わせ対応を行っていただきま す。過去の対応記録を学習し、業務出来ます。 １．金融システムに関する問い合わせ対応 ２．ｏｆｉｃｅソフトに関する問い合わせ対応 ３．電話応対 ４．集計、分析 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容バイク販売店向けサポートヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・バイク販売店にて利用しているPCサポート（Office・PC操作・専用システムのID申請対応等） ・顧客社内のITヘルプデスク業務（電話、メール対応、対面対応） ・バイク販売店へ赴き、ネットワーク（専用回線）の導入や切り替え対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研

仕事内容仕事内容：BITは、官公庁・金融・大手企業向けのIT運用を長年支えてきた実績があり、 安定したシステム運用と丁寧なサポート対応を強みとするIT企業です。 本ポジションでは、ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、 IT環境を支えるサポート業務に携わっていただきます。 ◆具体的には… ・PC・社内システムに関する問い合わせ対応 （ログイン不可、操作方法の確認、エラー対応 など） ・アカウント管理（ID発行・権限設定・パスワードリセット） ・問い合わせ内容の記録・管理 ・FAQ・マニュアルの確認、簡単な修正 ・障害・トラブル発生時の一次対応、エスカレーション ・上位部署・インフラ担当者との連携