東京都渋谷区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容既存顧客を中心に、長期的なパートナーシップを築く アカウントマネージャー（既存深耕営業）をお任せします。 新規開拓ではなく「関係を育てる営業」スタイル。 お客様の課題を聞き出し、最適な提案を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・既存取引先への定期フォロー（訪問・オンライン） ・課題ヒアリング・ニーズ把握 ・サービスの改善提案・新メニューの案内 ・契約更新や追加提案の交渉・見積もり対応 ・社内チーム（マーケ・CS・開発など）との連携 ・顧客満足度調査・分析・レポート作成 【入社後のサポート体制】 ・入社時研修（商品知識・提案スキル・顧客理解研修） ・先輩社員によるOJT（同行・ロールプレイ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験 ・無形商材の営業経験(3年以上) ・人事経験【新卒採用or中途採用】(2年以上) ・人材業界でのご経験(1年以上) ・法人営業のご経験(3年以上) 【尚可】 ・人材業界での法人営業orカスタマーサクセス職の経験 ・卓越した高い目標と実績を出した経験 ・管理職（チームリーダー等）の育成経験 ・ベンチャーマインドで企業の成長にコミットできる ■ポジションの魅力 ・業界4番手の組織を1位にする急拡大フェーズに携われます。 ・採用コンサル × 事業開発レベルの仕事ができる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しておりま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・基本的なPCスキル（Word、Excel、Power Pointなど） ・オペレーションフローの設計・改善経験 （BPO、事務センター、CS、営業企画、営業推進など） ・複雑な要件を整理し、再現性の高い仕組みに落とし込む論理的思考力 【求める人物像】 ・今のやり方に疑問を持ち、テクノロジーで改善し続ける志向がある方 ・メンバーの成長に向き合いながら、組織全体の生産性向上にコミットできる方 ・新設チームの曖昧さや変化を楽しみ、自ら仕組みを作りにいける方 ・データに基づいて意思決定し、定性と定量の両面から課題を捉えられる方 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 ・

仕事内容■ ポジション概要 本ポジションは、約8万件の顧客基盤を「収益性と継続性で勝てる事業」へ進化させるための、収益改善・業務改革の中核（主任＝課長候補）です。電力事業は、契約の入り口から解約までの一連のオペレーションがそのまま収益構造を規定するビジネス。申込・開通の歩留まり、請求の精度、解約率、未収率、代理店品質——これらのKPIをどう設計し、どう動かすかが利益率を直接左右します。現場の運用を回すのではなく、事業のKPIを俯瞰し、業務構造を再設計し、収益改善につながる打ち手を関係部署と連動させて実行していただきます。電力業界の経験は必須ではありません。 ■ ミッション 電力事業を「人に依存した運

仕事内容【カスタマーサクセス（キャリアアドバイザー）／リーダー候補】チャット型人材紹介サービスのCS組織をリードしていただける方を募集 ▼仕事内容 LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行 1.キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2.事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案／実行 ・データ収集及び分析業務

仕事内容■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作成・内容更新 ・営業資料(Power Point)・顧客周知系（Hubspotで作成したブログやヘルプページ）の作成 ・

仕事内容【仕事内容】 【業務詳細】 ・キャリコン登録者との面談／ヒアリング／条件整理 ・適切な人材紹介会社への送客 ・進捗フォロー、面談結果管理、満足度調査 ・紹介先（クライアント）との連携・改善提案 ・CS業務の仕組み化、オペレーション設計 【求人のポイント】 「キャリア支援と事業設計の“間”を担う、CSポジション」 ■求職者にも紹介先にも関わるハブ的ポジションとして、転職支援と業務改善の両方をリード。 ■面談やマッチング対応だけでなく、業務の効率化や満足度向上のための施策設計まで担える。 ■営業経験やCA経験をベースに、より構造的なキャリア支援に挑戦したい方におすすめ。 【給与】 年俸400

仕事内容・SNSやオウンドメディアの運営・コンテンツ制作・広告運用を中心に担当いただきます。 未経験の方もOJTで学びながら段階的にスキルを習得可能です。 ・具体的な業務内容 ・SNSコンテンツの企画、作成、投稿管理 ・ターゲット・市場分析に基づく戦略立案 ・SNS・Webメディア向け広告・コンテンツ企画、キャンペーン設計 ・広告運用・メディア運営・SNS施策の実行・進行管理 ・アクセス解析・広告データをもとにした効果検証と改善提案 ・記事編集やビジュアル制作のディレクション ・スケジュール管理・チームとの連携などプロジェクトマネジメント

仕事内容新規HRテックSaaS事業の立ち上げフェーズにおいて、営業・カスタマーサクセス・組織づくりを横断的に担っていただきます。 単なる営業職ではなく、事業成長の中心人物として、戦略立案から組織マネジメントまで幅広く携わることができます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドセールス（FS） ・エンタープライズ企業への新規提案営業 ・経営層・部長層への課題ヒアリング ・ソリューション提案および商談推進 ・新規顧客開拓 ■カスタマーサクセス（CS） ・導入支援・オンボーディング ・利用促進施策の立案 ・顧客課題の抽出 ・プロダクト改善提案 ■営業戦略・業務改善 ・営業プロセスの構築 ・KPI設計

仕事内容【6/20開催オンライン1day選考会：月内で内定出し可能！】年収450万｜RA/CS｜リクルーティングアドバイザー/カスタマーサクセス ▼仕事内容 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・

仕事内容レンタカー店舗の受付スタッフ 【20～30代活躍中 】平均有給取得日数12.4日 未経験スタートが9割 入社4年で所長に昇進 ◆“おもてなし”で安心を届ける 旅先やビジネスの移動を支えるため、私たちが大切にしているのは「安心・安全」と「心地よさ」です。丁寧なご案内やちょっとした気配りが、お客様の不安を和らげ、快適な時間につながります。その結果、「ありがとう」という言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられる瞬間です。さらに、社内には接客表彰制度（グッジョブ賞やCSマスター）もあり、日々の取り組みがしっかり評価される仕組みがあります。 ◆未経験9割でも安心の育成と同期つながり 導入研

仕事内容NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などのインフラサービスをひとまとめにしてお届けする「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。その中心となる新電力「新日本エネルギー」は、現在約8万件の顧客基盤を持つストック型の電力事業へ成長しました。今回募集するのは、この顧客基盤を活かし、既存電力事業の売上・利益向上や生活関連サービスへの展開を企画・推進していただく事業企画（課長候補）ポジションです。 電力業界の経験は必須ではありません。toCサービス、サブスクリプション型ビジネス、通信、ガス、保険、不動産、金融、EC、SaaSなど、顧客基盤を活かした事業改善・サービス企画・営業企

仕事内容今期9期目を迎える当社。 Sparkパートナー事業（人事コンサルティング事業）は創業当初から会社を支えているメイン事業となっています。 ミッションはクライアントの採用課題解決で外部人事の形式で採用の一連の流れを引き受けます。 採用したいターゲットの要件確認から求人媒体の選定、採用の仕組み作りなど採用決定に必要な業務を逆算して一気通貫で担います。 ◎来期で10期目となる節目に本事業を更に飛躍させる4人目のメンバーとしてお迎えします！ 【具体的な業務内容】 ・人事担当としての採用業務 ・採用プロジェクトの提案～実行 ・RPOパートナーの集客～面談、CS業務 ～当社について～ 当社は、設立9年目のア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・B2B SaaSの新規開拓～拡の通期経験 ・ABMやキーパーソン攻略の戦略案経験 ・データドリブンな営業運（ダッシュボード運） [歓迎] SalesTech/インテントデータの活経験 ・CSと連携した定着プランニング 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～40歳まで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・弊社Missionへの共感や、Valueを体現できる ・SNS等のフォロワー数が多い、情報発信が得意な ・お客様の事業や経営課題を深く理解し、事業成に貢献することができる ・情報探索が好きで、仮説→検証→型化に喜びを感じる。

仕事内容【業務について】 顧客データと製品利用状況の分析に基づき、データドリブンなアプローチで、既存顧客のサービス利用率最大化と活用促進に向けた戦略の立案から実行、改善までをご担当いただきます。また、カスタマーサクセス部門全体の業務改善と生産性向上を推進し、NRR向上に貢献していただくことがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ データドリブンなアプローチによる、既存顧客のサービス利用最大化に向けた戦略の立案・実行・改善 カスタマージャーニーの設計および継続的な改善 製品利用データの分析、課題発見、仮説構築、施策立案 ヘルススコアに基づく、顧客ステージに応じた施策の企画・実行 MAツール等を活用し

仕事内容仕事内容：【 業務内容 】 ・案件のツール導入支援の補助（スプレットシート、Googleドライブ、その他ツールの導入支援など） ・マニュアル、手順書の作成 ・顧客対応業務（LINE、電話、メール等。マニュアル完備！） ・その他弊社が指定する業務対応 PR：【未経験OK！マニュアル完備で安心スタートのカスタマーサポートです！】 弊社では様々な企業様のカスタマーサポートの事業をしています。 大手企業ではありませんが、右肩上がりで成長中です！ AIを活用した案件もあり、未来の技術に触れたお仕事になります。 今回は事業拡大に伴い、そんなカスタマーサポート業務の補助をお願いできる方を探しています！

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・SaaSプロダクトを導入している既存顧客（SMB企業中心） 【商材】 ・顧客コミュニケーションSaaSである「Comdesk」および現在開発中の新しいSaaSラインナップ 【募集背景】 既存顧客からのアップセルを通じたMRR・LTVの最大化と、現在開発中の新しいSaaSラインナップも含めたSaaS事業部のCS組織統括を担う中核人材を求めています。 【職務内容】 SaaS事業部のCS統括として、カスタマーサクセス組織全体の戦略立案から実行、メンバーマネジメントまでを牽引していただきます。プロダクトサイドへのフィードバックサイクルを確立し、事業全体の成長に直接的なインパク

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・ダイレクトリクルーティングサービス （ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン転職、doda、Green、AMBI、OpenWork など）の営業経験 ・ 人材紹介会社にてRA/CAの経験 ・HR業界 （採用メディアなどの中途採用サービス/HR Techサービス）でのセールス・CSの経験 [歓迎] ・基本的なITリテラシーがある方（利用ツールは下記参考） Slack／Notion／Salesforce／kintone／AI関連のプロダクトなど ・人材、人事採用業界の知見 【求める人物像】 ・HR業界が好きな方、こだわり

仕事内容株式会社ユニエイム 【経理総務】成長企業のバックオフィス■年休127日■土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 会計事務、労務事務、備品・書類管理、電話応対などを担当します。適性に応じた業務からお任せするので、徐々に業務の幅を広げていきましょう！＜会計事務処理＞ 入出金管理 請求書・領収書発行 明細書作成 債権債務管理 経費精算 振込 仕訳入力 固定資産管理 税理士連携業務 ※会計ソフトは freeeを使用 ＜人事労務処理＞ 入退社の手続き 各種保険手続き 給与計算 勤怠・休暇管理 就

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB法人顧客対応業務のご経験2年以上（営業、CS、施工管理など） ・日本からグローバルで活躍する会社を生み出すということに強い熱量を持てる方 【尚可】 ・何らかの事業開発または事業企画に関わったご経験 ・ベンチャー企業またはスタートアップ企業での事業グロース経験 ・0→1、1→10フェーズにおける事業運営経験 ・組織またはプロジェクトのマネジメント経験 ・ビジネスレベルの英語力 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 次世代経営幹部候補(初期配属_営業) ※土日