コールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社ナチュラルガーデン 【コールセンターSV／30代40代活躍中】残業10h程／転勤無／女性向け化粧品等の販売◆山田養蜂場G 【仕事内容】 【コールセンターSV／30代40代活躍中】残業10h程／転勤無／女性向け化粧品等の販売◆山田養蜂場G 【具体的な仕事内容】 ～産育休や休暇充実子供手当有り／シフト融通年休120日／完全週休2日制～ ■業務内容 女性をターゲットにしたスキンケア商品・化粧品・食品などを、通信販売を通して提供している当社にて下記の業務を担当いただきます。 ・スタッフの育成、管理や教育、研修 ・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理 ・スタッフのシフト作成や勤怠

仕事内容株式会社スカイライトマーケティング コールセンターSV（広島）／年間休日125日／土日祝休み 【求人要約】 【働きやすさ】年休125日／土日祝休／月残業20h 【安定収入】月給28万円～+インセンティブ 【サポート体制】声がかけやすく相談のしやすい職場 【仕事内容】 【20代～30代が中心】MEO対策支援サービスにかかわるインサイドセールスとSVのお仕事をお任せ。 【具体的な仕事内容】 【★】MEO対策支援サービスについて “Googleマップで、お店を見つけてもらいやすくする”サービスです。駅名や和食、イタリアンなど、Googleマップで検索した際、ユーザーのお店の情報が上の方に

仕事内容「さばく」からプロダクト価値を高めるCSへ。VOCを届けるプロアクティブ支援 のカスタマーサクセス アディッシュ株式会社 - スタートアップが生み出したサービスやテクノロジーによって新たに発生する課題を、カスタマーサクセスという視点に立ちながら解決する事業を展開しています。 仕事内容 コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプ

仕事内容リモートワークあり！【オンライン診療／夜間帯シフト】LINEオペレーター／一部リモート可／副業歓迎／港区・青山一丁目 MONAは、オンライン診療プラットフォームの開発・運営と医療機関の開設・運営支援を手がける医療系スタートアップです。肥満治療・性感染症検査・スキンケア・薄毛治療など、患者様の美と健康に関わる幅広い領域でオンライン診療サービスを展開しています。2023年3月の設立以来、利用者数の拡大とともにサービスの成長を続けています。 【ミッション・採用背景】 現在、夜間帯（18:00〜22:00）のカスタマーサポートは少人数体制で運営しており、安定した対応ができる人員の確保が急務となって

仕事内容株式会社リプライオリティ マネジメント経験が活かせる【コールセンターSV】年休125日！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンターSVとして、チームのマネジメントやクライアントとの折衝、業績分析など幅広い業務を担当します。クライアントとの次回プロモーションの企画・提案の打ち合わせ、結果報告 コミュニケーター20～40名のマネジメント スクリプト作成・分析したデータを基にコミュニケーターの教育 【雇い入れ直後】上記業務内容 【変更の範囲】 会社の定める業務 【給与】 月給29万円～

仕事内容株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング コールセンターの【SV（生命保険）】◎福利厚生充実 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメント業務全般をご担当いただきます。コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメント全般をお任せします。 顧客企業への提案 メンバーマネジメント など ★メンバーマネージメント人数は10～30名程を予定しています！ 【雇入れ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

仕事内容デジタルデータソリューション株式会社 【六本木勤務/コールセンターSV経験者歓迎】カスタマーサクセス◆残業平均19ｈ◆土日祝休 【仕事内容】 【六本木勤務/コールセンターSV経験者歓迎】カスタマーサクセス◆残業平均19ｈ◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 ～「データ復旧」「フォレンジクス」「サイバーセキュリティ」の幅広い領域でスキルアップし市場価値アップ～ ●国内売上1位の自社サービスを持つIT企業！デジタルデータのトータルソリューションカンパニー ●【えるぼし】星3つ取得：女性活躍推進法に基づく【えるぼし】にて最高位の星3つを取得 ●情報セキュリティ国際規格ISO/ISMS、Pマークなど

仕事内容株式会社ピュール 【福岡／糸島市】コールセンターSV◆化粧品OEM・ODMメーカー／10名程のメンバーの業務管理 【仕事内容】 【福岡／糸島市】コールセンターSV◆化粧品OEM・ODMメーカー／10名程のメンバーの業務管理 【具体的な仕事内容】 ～福岡県糸島市の自然豊かな場所に自社工場を持つ化粧品OEM・ODMメーカー／未経験歓迎／マニュアル完備でキャッチアップしやすい環境年間休日125日／転勤なし～ ■業務内容: 自社内のコールセンター（アウトバウンド）SVとして、オペレーター10名程度の管理業務をお任せします。 ■具体的には： ・各販促企画（※）やセンター内新施策等におけるオペ

仕事内容入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。 まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、 当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。 ▼ オペレーター業務をお任せします。 目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。 ▼ その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。 そして半年後には、マネジメントとしてのキャリアをスタートしてください。 ≪オペレーター管理の具体的な仕事≫ ・数字管理／契約件数の動きなどを確認 ・データ算出／「どれくらい電話応答がされているか？」をデータ化 ・オペレーター管理／シフトの調整やご

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業内容】 当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・コールセンターでのSV業務経験（２年以上） ・チーム管理、タスク管理、数値管理の実行経験（２年以上） 【求める人物像】 ・高いコミュニケーションスキルを持ち、社内各部署、グループ各社との情報連携、協力関係構築をリードできる方。 ・自己、メンバー、組織、会社の成長を考え、立案行動できる方 ・ルールにとらわれずに能動的に動ける自立性をお持ちの方。 ・新しいアイデアを常に模索し、挑戦を楽しみながら働くことのできるポジティブな方。 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・EC事業もしくは小売・通販事業のご経験 ・コールセンターのDX化（AI機能等）の導入、実

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ※うち営業・販売・接客など対人業務に1年以上従事したご経験 こんな想いをお持ちではありませんか？ ・成果を出しているのに評価や給与に反映されない ・上のポストが埋まっていて昇格のチャンスが少ない ・管理だけではなく、売上づくりにも携わりたい ・現場経験を活かして、もっと裁量ある仕事がしたい [歓迎] ・コミュニケーション力を活かした折衝・調整経験 ・後輩指導や新人フォローを任された経験 ・売上管理、実績報告、進捗管理の経験 ・数字に基づいて行動を改善したり、結果に責任を持って働いた経験 ・電話対応に抵抗がなく、架電業務に取り組んだ経験 ・業務

仕事内容会員向け・メーカー窓口コールセンターの管理者（SV候補）として、 日々の受電対応、メンバーの育成・シフト管理、トラブル時の二次対応（エスカレーション）をお任せします。 入電対応や折り返し架電が主で、アウトバウンド架電はありません。

仕事内容ＣＭでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の 通信販売のコールセンター業務が主です。 ・ＣＭを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 ・過去にご利用があるお客様へのお得な商品のご案内 ・データ入力 上記お客様対応のエスカレーション対応、集計、報告業務や シフト管理、コミュニケーターの教育等が主な業務です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムを擁するKNT－CTホールディングスのグループ会社として1991年に創業し、32年間にわたりお客さまの旅のパートナーとして安心・快適な旅のサポートを提供しているコンタクトセンターです。今回は新規の取引開始に伴い事業拡大中！ ■募集背景 プロジェクト拡大に伴い急募！ チームを牽引して活躍頂ける方を募集します！ ■業務概要 主にカード会社の上級会員様向けサービスとして、国内・海外に精

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すこと

仕事内容【☆アピールポイント☆】 将来の幹部候補として育成目的での募集になります。 東京本社での採用ですが、研修終了後に近い将来、郡山市でのコールセンター部門のSVとして転勤を想定しております！ 土日祝休み!年間休日120日!! 服装自由 新しい挑戦を求めている方へ！ 私たちは、0から1を作るワクワク感を共有できる仲間を探しています。立ち上げに関わることで、貴重な経験やスキルを得る絶好のチャンスです！ こんな方におすすめ ・自分の力で新しいプロジェクトを形にしたい ・成長するチームの一員として貢献したい ・郡山市で新たなキャリアを築きたい 一緒に、未来の基盤を作りませ