ヘルプデスク - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク（自社AIソリューションの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自社ソリューション導入顧客からの問い合わせ及び障害時の調査 ・PC関連機器のキッティング 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Linux ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・アプリ、基盤の経験全般の経験が活かせます。 ・駅から徒歩５分圏内です。 ・長期での就業が可能です。 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手ITグループで、新製品のAIチャットボットに関するサポート、問合せ対応をお願いします。 ●AIの回答に対するフォロー、リカバリー（解決策の提示） ●プラグインやセキュリティに関するトラブル解決手順の案内 ●AIの精度向上のための開発チームへのフィードバック共有 ●チャット、メールでの問合せ対応 ●Webサイト担当者やユーザーからの困りごとのヒアリング、一次対応 ●WordPressの設定方法や上位版へのアップグレード手順の案内 【会社の主力商品・サービス】 ソフトウェア開発会社 【勤務時間】 9:00～18:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社用PCと貸与スマホの管理のお仕事 ・社内の端末へのソフト導入、キッティング（Mac/Windows/Android/iOS） ・社員へのアプリ使用の状況確認（電話対応あり） ・端末の貸出管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 大

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10～20時間程度を想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ITインフラ設計・構築：ネットワーク、サーバー、クラウド環境の設計と構築 ・ITインフラ運用・保守：システムの安定稼働を維持するための運用・保守 ・情報セキュリティ管理：セキュリティポリシーの策定・運用と対策 ・デバイス調達・管理：業務に必要なIT機器の選定、購入、管理 ・社内ITサポート：社員からのIT関連の問い合わせ対応とトラブル対応 ・IT資産管理：ハードウェア・ソフトウェアの資産管理 ・ベンダー・外部連携：外部業者との契約・調整・品質管理 【お仕事のポイント】 社内インフラや基幹システムに関するオシゴトをメインにIT担当全般

勤務時間10：00～18：30 【残業】有 月0～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内ヘルプデスク★ （キッティング経験大歓迎！） ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせの一次対応 ・支給PC端末のキッティング、交換 ・端末ライフサイクル管理（手配・設定・回収・再利用） ・社内設備や機材の保守管理 ◆チーム構成：5名 【お仕事のポイント】 服装カジュアルOK！IT大手企業にて、社内ヘルプデスクをお任せします♪マンパワースタッフも活躍中★、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時

仕事内容仕事内容：＼卒業後未就職・早期転職OK／ ＼無理なくIT業界へリスタート／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設会社（顧客）に対して、ツール導入促進/現場活用率向上を目的としたITサポートに従事していただきます。 【詳細】 ・問合せ業務 ・現場訪問してレクチャー（講習会含む） ・レクチャーに付随するマニュアルや手順書の作成 ・代理申請業務 ［対象製品］ITツール（CheX、CONNET、建設基幹システム）、OA関係（iOS端末、PC、Wi-Fi、VPN、Excel、PowerPoint、Word、Outlook）、社内システム等 【備考】 週1回程度、既存メンバーとペアで現場訪問あり（東京郊外、埼玉、栃木） 【企業情報】 電気通信

仕事内容株式会社アイソルート 【東京×在宅可×クラウドテクニカルサポート】◆ヘルプデスク経験者歓迎◆第一線でDX推進を牽引 【仕事内容】 【東京×在宅可×クラウドテクニカルサポート】◆ヘルプデスク経験者歓迎◆第一線でDX推進を牽引 【具体的な仕事内容】 ★Microsoft 365やAzureなど、ビジネスに不可欠なクラウドサービスを利用する法人顧客の「困った」を解決するサポート業務★ ■こんな人を求めています ・顧客の期待を上回る提案・サービス提供をしていきたい方 ・ チームで成果を出して喜び合いたい方 ・ 責任と裁量を持って働きたい方 ・ 仕事に前向きな方 ・「人の役に立ちたい」というホス

仕事内容ヘルプデスク／「残業ナシ」ヘルプデスク／COMPANY ◇IT系ヘルプデスク経験×長期でお仕事したい方向け！◇ システム運用経験が積めるヘルプデスクのお仕事です！ 経理・人事系システム（COMPANY）の運用保守・ヘルプデスクのお仕事なので自身のスキルアップにもつながります。 期間は長期のプロジェクトとなります！ 弊社メンバー含めて周りがサポートするので初めてでも問題なし！ フォロー体制が充実しているので安心して勤務可能です。 【具体的な業務内容は・・・】 ・COMPANYに関する電話での問い合わせ対応 ・メール対応 ・上記に付随する業務 例：給与側(CJK)か就労側(CSR)の判断を

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスク業務／恵比寿／35273 。在宅勤務／リモートもあります＊。 企業内情シス部門の各種作業を行っていただきます ・ヘルプデスク対応 ・アカウント管理 ・クライアントPC管理（キッティング等）など 直近3～4年で情報システム部等の社内や インフラ環境のヘルプデスク（ユーザーのPCトラブル対応、PCキッティング、スマホキッティング）の経験がある方歓迎！ 技術系人材コンサルティング業および経営コンサルティング 完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,英語力不問,資格取得支援・手当てあり,寮・社宅・住宅手当あり,駅から徒歩5分以内,転勤なし

仕事内容Ｈａｔｃｈ Ｈｅａｌｔｈｃａｒｅ株式会社 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【仕事内容】 【代々木駅すぐ／在宅可】総務・社内SE◆ヘルプデスク・キッティングなど◆フルフレックス／アフラックG 【具体的な仕事内容】 【PC環境の保守運用業務やITヘルプデスク業務経験をお持ちの方へ／業種未経験歓迎／がん・介護・ヘルスケアデータの3領域で事業を展開】 ■ポジション概要 ・がん保険に強みをもつ外資系保険会社の子会社における情報システム系総務のポジションです。 ・ご経験に応じたポジションをお任せします。 ・その他、バックオフィス

勤務時間就業時間：10：00～18：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 全社SAP導入にあたり、リテールへのサポート業務全般をお任せします。 【詳細】 ・在庫データのクレンジング（Excel等） ・在庫の棚卸/整理 ・SAPのテストサポート ・SAP導入後のシステム仕様レクチャー ・ユーザーからの問合せ対応 ※ローンチは2027年4月想定 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 SAP 【体制】 1名+今回募集の方 【期間】 2027年7月末まで 【企業情報】 ファッションや宝石を扱っている会社です。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＼月収約30万／社員化実績あり★経験いかせる社内ヘルプデスク! 高時給2000円！経験・スキルに見合った収入をgetできます!! 経験者カンゲイ↑Windowsのキッティングなど社内ヘルプデスク☆彡 派遣→直接雇用化の実績ありモチベUP★長期×安定をめざせる◎大手Gr会社!ワイン・パスタなど◎イタリアン食品商社でヘルプデスク！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・正社員登用の実績あり ・契約社員登用の実績あり 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容【2026年06月15日更新】 ●社内ヘルプデスク インシデント管理 ●Winサーバー運用管理 メンバータスク管理 ●キッティング PCクライアント、周辺機器など ●Office操作レクチャー Excel、Wordなど、インストラクション 以上になりますが、 ≪実務経験≫が必須になります。 ≪Winサーバー運用管理≫は経験がなくても、興味は知識、資格などお持ちであったりすればOKです！ ≪キッティング≫は、実務経験があることに越したことはありませんが、知識や自宅趣味レベルでも結構です！ ≪Office操作レクチャー≫は、インストラクター経験がなくても、人に教えたりすることが好

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 開発現場が業務に集中できる環境を提供するためのITヘルプデスク業務を担当いただきます。 【詳細】 ・会社PCやモバイルデバイスのキッティング ・各種グループウェア、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 ・PCトラブル等、ユーザーからの各種問合せ対応 ・システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 ［対象］社内向け ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【企業情報】 モバイル向けゲームアプリ開発事業を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆複数路線から通

仕事内容業務内容 セコムグループで使用している端末および周辺環境の運用スタッフとしてご活躍いただける方を募集しています。具体的には、ヘルプデスク対応や端末管理に関する業務を担当していただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務 応募資格 ■最終学歴 専門、高専卒以上 ■必須条件 Excel・Word・PowerPointを使用して文書作成・表作成ができる方 求めるマインド ○チームワークを重んじる姿勢： 私たちは、個々の力だけでなく、チーム全体としての力を最大限に発揮することを大切にしています。協力し合い、共に目標を達成する意欲のある方を歓迎します。 ○社業と自己成長の両立： 仕事に真摯に取り

仕事内容ITヘルプデスク／「ITヘルプデスク」IT知識「ゼロ」OKのポテンシャル採用 ／ 25卒・26卒も大歓迎 入社時期によってお客様先は異なりますが、 まずは某大手ホテルや大手金融機関の社員様向けのITヘルプデスク業務などをお任せします。 自社の先輩社員がいるので、安心して未経験からスタートできます。 【業務内容】 ・パソコン/プリンタ/社内システムについての問い合わせ受付、対応 ・IT関係の各種申請書の受付、対応 ・手順書やFAQ作成 ・社内システムの運用 ・問い合わせ業務の改善検討 etc. 【入社後は…】 まずは入社時研修を受けていただきます。 当社の研修は《個人個人に対して、入社時に

勤務時間8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※学校での勤務08:30～16:30（休憩1時間）、帰宅後にご自宅でテレワーク1時間

仕事内容お仕事の内容 ＼ 大手教育企業で安心スタート！ ／ 渋谷区内の小中学校を訪問し、 タブレット（PC）を使った授業が スムーズに進むようサポートをお任せします！ おしごと詳細 ▼【学校にて】 ・PC／タブレットの準備や操作 ・授業教材の検索／提供（先生のサポート） ▼【ご自宅にて】 ・勤務報告書の作成 （1日1時間の在宅リモートワーク） 16:30に学校での勤務終了！ そのまま自宅へ帰宅OK！ 帰宅後に勤務報告書をデータ入力して おしごと終了♪ ※22時までの好きな時間でOK！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,800円研修時：時給1,800円 ／業務

勤務時間10時00分～19時00分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手インターネット広告代理店にて、ヘルプデスクをお願いします。 業務を止めないをモットーに、PC設定やトラブル、業務に関する質問の対応など社員が業務に専念できるようにサポートします。 問い合わせ対応は、対面・ビデオ通話・メール・Chatなど複数の経路がありますが、入社後はまずは対面での対応を行っていただく予定です。 ●従業員からの問い合わせ対応（各種申請・手続きなど総務関連の問い合わせや、PC関連などの問い合わせなど） 【会社の主力商品・サービス】 インターネット広告代理店 【勤務時間】 10:00～19:00（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 1～20時間程度/月 ※20

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 在宅で集中！ ＞ 研修後はご自宅での勤務もできるので、集中して作業に取り組める！ 出社時も《 恵比寿駅 》からスグなので、お昼は気分転換におしゃれランチも楽しめちゃいます＊ お客様の対応時も《 基本メール 》で、サクサク進められるのも魅力的！ ▼PC管理や申請の受付をおまかせ！ 具体的にはシステムを活用した台帳の更新や、PCセットアップセンターへの作業依頼や手配をお願いいたします！ また、ユーザーから問い合わせにメールで対応したり、アプリのインストール、IT資産の入出荷に伴う資料整備など、幅広くサポートいただきます！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘ