浜松町駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ IT知識より大事なものがあるんです！／ テクサポ歴の長さより、お客様の立場に寄り添えるかがポイント＊ 電話はほとんどなく《 メール対応中心 》なので、準備してから回答できる。 慣れてきらたら《 週2～3日在宅 》もできるので、静かな環境で落ち着いて取り組めます！ ▼ お任せするのは《 クラウド型コミュニケーションツール 》についてのヘルプデスク！ メールでのお問合せ対応やインシデント対応に加えて、新しく製品を使い始めるお客様への説明やトレーニングもお願いします。 チーム内には《 ITに詳しいメンバー 》も多いので相談しやすい環境です！ ご応募、お待ちしています！ 求人詳細

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【システム開発会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、手順書作成・編集、物品・ライセンス管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】クラウド技術を活用したシステム開発やDX支援を通じて、企業の業務効率化やデジタル化の推進に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 一部在宅勤務 20代活躍中 30代活躍中 40代活

勤務時間【時間】08:00 ～ 16:45（休憩45分）

仕事内容《残業なし×駅徒歩4分》ITヘルプデスク運用/A54317 仕事内容： 【社内ITインフラのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応 ・PC、ネットワークに関するトラブル対応 ・アカウント管理（Active Directory） ・PCキッティング、データ移行対応 ・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応 ・マニュアル作成、Update対応 【担当製品】水処理事業 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6000円＝時給2100円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度（残業補足：ほぼ発生しませんが、業務状況で相談する可能性があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ企業向けHRシステムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・利用者（各社担当者）からの問合せ対応および各種依頼対応 ・不具合調査や仕様確認 ・パラメータ設定、データ抽出（SQL） ※業務割合順 ※期末～期初にかけて業務依頼が増加傾向 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット 【対象システム】 自社フロントアプリ（DB：Oracle） 【工程】 運用保守 【体制】 11名+今回募集の方 【企業情報】 グループ企業の給与厚生/保険に関わる業務の請負 【お仕事のポイント】 ◆システム運用経験を活かせる ◆大手通

仕事内容自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。 一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、 お客様と近い

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ストレスフリーに働こう！ ＞ これまでのM365経験を活かして、一段上のキャリア実績を作るチャンス到来！ 今回は約1.5万名のメガ環境のM365運用保守およびチーム管理のお仕事です！ のびのび自宅での業務に集中して取り組みながら、今後に活きる実績を作りませんか？ ▼サブリーダーとメンバー合わせて6名募集！ 【仕事内容】 ・Exchange Online、Teams、SharePoint等での問い合わせ ・作業依頼対応 ・障害切り分け ・定常運用作業、ナレッジ整備 ＜サブリーダー＞ ・タスク管理 ・障害対応の主導 ・手順書、ナレッジ改定 ・運用改善、顧客報告補佐

仕事内容PCのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 エンドユーザーからのPC操作に対する問い合わせ・ユーザーアカウント管理・アプリインストール支援を行っていただきます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 長期就業可能なご案件です！ 最寄駅から徒歩10分の職場です！ 若手が多い現場です！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都港区 変

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 いろんな業務の中でも《 キッティングが好き 》なアナタへ！ せっかくならキッテイングがメインの現場で活躍しませんか？ 少人数でサクサク対応しており、めんどうな情報連携に悩むこともありません＊ 《 オフィスカジュアルOK 》だからスーツも不要！ 好きな時間を増やしてストレスフリーに働きましょう！ ▼所属頂くのは5名のITサポートチーム！ 《 キッティングが中心 》で、作業をしながら時々入ってくる問い合わせに対応しています＊ PCセットアップに強くなりつつヘルプデスクやインフラ周りのこともほどよく学べるオススメのポジション！ 得意を伸ばしつつ経験の幅を広げたいなら、ふるってご応募く

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:50（休憩60分）

仕事内容《週1日在宅・残業少なめ》M365運用サポート対応/A52942 仕事内容： 【M365運用サポート業務】 ・Microsoft 365に関するサポート対応 ・M365運用に関する各種対応 ・マニュアルを確認しながらの運用支援 ・メールおよびTeamsに関する問い合わせ対応 【担当製品】Microsoft 365 給与： 時給 2,190円～ 交通費別途支給 【月収例】34万1640円＝時給2190円×156時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： 情報サービス企業でのお仕事です ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ バランス重視派にピッタリ！ ＞「ずっと電話ばかりだと疲れる…」「チャットだけだと単調でマンネリ化する…」 そんな悩みをお持ちの方におすすめ！ チャット・対面・電話をバランスよく経験できるサポート案件をご紹介します！ チャットやメールの対応が全体の半数を占めるため電話の嵐に追われる心配もありません！ 複数の対応スキルをバランスよく磨いていきましょう＊ ▼マニュアル完備！ヘルプデスクをおまかせ！ 問い合わせを受けたら、過去の対応履歴（ナレッジ）やマニュアルに沿って回答すればOK！ 自分で解決が難しい案件は、専門部署へエスカレーションできるので安心です。 ふるっての応募お待ちして

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 11:30-20:00 （実働7時間30分・休憩60分） ※★希望休や希望シフトが出せます！

仕事内容お仕事の内容 即日スタートOK！ 段階的なステップを踏める好環境！ 「将来のためにマネジメント経験が欲しいけど、最初から重い責任を負うのは不安…」という方におすすめ＊ 今回は現場の体制強化に伴い将来のリーダー候補を募集！ まずはプレイヤーとして通常のサポート業務からスタートしますのでご安心ください＊ ▼社内システムに関する問合せ対応・調査・回答や対応履歴の入力など、基礎的なサポートからおまかせ！ 業務のコツを掴んできたら、少しずつメンバーのフォローやまとめ役へと移行していきます！ 一歩一歩着実に成長できるチャンスを掴み取りませんか？ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘル

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業少＊シフト制★PC・プリンタ等のヘルプデスク/751624 仕事内容： 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： TCP/IP、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ構築企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

仕事内容ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。 ※ユーザーとのやり取りは基本電話となります。 ※一日15～20件程度。リリース作業後などは件数に変動あり。 ・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・I

勤務時間9:00-17:40 （実働7時間40分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ヘルプデスクからレベルアップ！ ＞ 問い合わせ対応に慣れてきたなら、次は現場のまとめへ！ 《 サブリーダー 》として、リーダーをサポートいただくお仕事が到着しました＊ 実務をこなしながら管理や効率化にも携われる《 成長を実感できる 》ポジションです！ ▼配属先は、社内ヘルプデスクとActive Directoryの申請対応を行っている情報システム部！ まずは通常業務に慣れていき、ゆくゆくはメンバーフォローや業務効率化にも関わっていただきます＊ もちろん経験を活かしていただく分、時給2600円をしっかりお支払い！ 段階的にマネジメントスキルを磨きたいなら、ふるってご応募くださ

仕事内容ユーザーサポート（ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）PCトラブル対応 ・Windows Client PCのトラブルシューティング対応 （２）運用実務 ・社内ITシステムに関わる各種申請書の対応（設定作業を含む）、各種アカウント管理（登録、変更、削除など） （３）ドキュメント作成：手順書、マニュアル、資料作成などのドキュメント作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップし

仕事内容IT志望動機不要！未経験から始めるヘルプデスク 「ITに興味はあるけど、志望動機をうまく話せない…」 「人と話すことが好き！その経験をIT業界で活かしたい…」 「将来性のあるスキルを身につけて、キャリアアップしたい…」 そんなあなたへ。 当社では、現在活躍している先輩の約9割が未経験スタート。 「接客しか経験がない」「事務職しか経験がない」という方も、ITスキルを身につけ活躍しています。 大切なのは、立派な志望動機ではなく「これから頑張りたい」という気持ちです。 この仕事のポイント 未経験歓迎！経験が浅くてもOK 土日祝休みでプライベートも充実 PCの基本から学べる研修制度

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 頑張りすぎない毎日へ！ ＞ 今はバリバリ仕事に全力で挑むよりライフワークバランスを大切にしたい、そんな風にお考えの方も多いハズ！ ヘルプデスク経験やIT知識は活かしつつ、自分の時間も大切にできるバランス重視のポジションがあるんです！ 【 17:30定時×残業少なめ 】でゆったりめに働きませんか？ ▼某大手商社の情報システム部に所属し、社内ヘルプデスクをご担当いただきます！ こちらの企業様ではランスタッドメンバーが多数活躍しており、先輩がいる安心感も嬉しいですよね＊ 社内対応だけなのでクレーム対応や無茶な納期もありません！ 気になった方は今すぐご応募ください！ 求人詳細 職

仕事内容ITヘルプデスク・運用オペレーター 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＜担当業務＞ ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 ・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・上記に関連するその他付帯作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Azure ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・

仕事内容■ご予約はこちらから httpsumekom.jp/r/m9PDfI ※現在多数のご予約をいただいている都合上、 応募は面談のご参加を必須とさせていただいております。 予めご了承ください。 (面談参加後のキャンセルや日程変更は可能です。) ■ここが魅力 ・月給290,000円～480,000円 ・昇給年2回 ・賞与年2回＋都度インセンティブ ・完全週休2日制(土日祝) ・固定残業なし ・研修制度あり ・ヘルプデスク対応・FAQ作成研修 ・資格取得サポートあり ■仕事内容 電話・メールでの問い合わせ受付、アカウント対応、PC交換、 FAQと手順書の更新を行います。 ■研修・身に