ヘルプデスク - 浜松町駅 の求人・仕事・採用

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 /ヘルプデスク／インフラ業務 ・PC、iPhoneのセットアップ ・IT関連の問い合わせ、トラブル対応 ・異動対応（PC機器移動）、ExcelやPCの操作サポート ・システムアカウント登録・削除、システム保守と運用 ・ライセンス、資産管理（台帳更新・定期棚卸） ・事務処理、マニュアル整備 ・その他付随業務 ‥…☆・‥…☆・‥… ・駅チカで通いやすい♪アクセス良好◎ ・綺麗なオフィス* ‥…☆・‥…☆・‥… 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,900円 以上残業代別途支給/交通費支給 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務地 東京都港区 「六

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：ほとんど発生しませんが、業務状況に応じて発生する可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ企業向けHRシステムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・社内/グループ企業のユーザーからの問合せ対応 ・社内調整/ベンダー調整（開発依頼の要件整理） ※軽微な修正を対応いただく可能性あり（基本的に開発は別担当者が引き継ぎ） ・簡易な不具合調査、仕様確認、データ/プログラム修正 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャットサポート 【工程】 運用保守 【体制】 8名+今回募集の方 【企業情報】 グループ企業の給与厚生/保険に関わる業務の請負 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 問合せ対応や運用監視の経験が活きる！ ＞ IT業界でスキルアップするなら＜ ポジションチェンジ ＞は必須ですよね！ 今回、どんな企業でも必要とされる《 IT資産管理 》を経験できるポジションが到着しました！ 土日休みや残業少なめの働き方を叶えつつ、長期的なスキルアップを実現しましょう！ ▼大手企業の《 情報システム部 》に所属し、社内のスマホ、タブレット、パソコンの管理＆サポートをお任せします！ キッティングや台帳管理、社内調整など幅広く経験できるので、先輩に教わりながら少しずつ業務の幅を広げていきましょう＊ IT業界で長く安定したキャリアを築きたいなら、ふるってご応募くだ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MS365の運用（３～５年） ・「アカウント管理、Teams・Outlook・SharePointの設定およびトラブル対応」など ・Windows PCの基本的なセットアップ・トラブル対応経験 ・社内外とのコミュニケーションが円滑に行える方 ・浜松工場に出張が可能な方（頻度は少なめですが、トラブル対応等でリモート対応が 出来ない場合は工場に行っていただく必要があります） [歓迎] ・社内SEやヘルプデスクの実務経験 ・勤怠・経費精算などの業務システム導入経験 ・HTML/CSSの基礎知識 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～56歳位まで （ 特定年齢層の特定職

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【週１日在宅可】社内ヘルプ＜残業ほぼナシ＞/809574 仕事内容： 【情報システム部での社内ヘルプデスク】 ・PC等のキッティング ・問合せ対応（電話・メール・チャット・オンサイト） ※office製品に関する問い合わせ含む ※5～10件程度/日 ・Garoon(グループウェア)管理/設定 ・利用者(グループ会社内)からの問合せ対応 ※役職者からの相談多 ・改善要望等の整理 ・利用促進案(使い方アイデア)の整理 ・その他 ・ネットワーク/サーバー保守補助 ・庶務業務（ベンダーとのやり取り等） 【担当製品】社内ヘルプデスク 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】33万6

勤務時間09：00-17：40（休憩60分）実働7時間40分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆社内の生成AIに関する問い合わせ対応（Microsoft Forms、チャット）および事務業務 ・生成AIに関する社内の問い合わせ対応 10-20件/日 （オンライン・チャットでの対応。取りまとめてパスするポジションなので知識不問◎） ・予算管理、会議調整といった事務作業全般 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～

勤務時間8：30～17：30（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 ～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループ、システムインテグレーターでのお仕事です。 ITインフラ運用保守、ユーザーサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・大手重工業様向け社内ヘルプデスク ・WindowsPCのキッティング ・IT資産管理 ・ユーザー教育 ・インフラ運用管理（アカウント管理など） ・各種ドキュメント作成 ・iPhoneのキッティング ＜その他＞ ・スキルアップが目指せるお仕事です！ ・長期でご就業いただけます。 ・駅近の好立地オフィスです。 ・各拠点出張あり（相談可能） ・ビルメンテナンスの関係

勤務時間08：30～17：00 13：00～21：30 21：30ー6：00 輪番勤務（6輪番） 実働7時間30分 休憩60分 残業は20～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ネットワークエンジニア・保守・運用（オペレータ）】 ・宅内のサービス提供端末のリモート変更工事の実施 ・ユーザ宅内のサービス提供端末設置工事の統制及びトラブル対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ：o浜松町駅から徒歩5分で通勤便利＊在宅勤務は月4~8回程度あり｡o： <これまでに培った知識や経験を活かしてお仕事しませんか？> ご応募お待ちしております。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍

仕事内容ITエンジニア／「ありがとう」が嬉しい ヘルプデスクスタッフ 正社員 土日祝休み お客様のIT関連の困りごとを解決するサポート業務を通じて、感謝されながらIT知識を身につけ、将来的にはお客様により高度な価値を提供できるITエンジニアへと成長できる環境です。 こんな業務からスタート！ ◎ 「パソコンが動かない」等の相談対応 ◎ 操作方法を分かりやすく説明 ◎ お客様の「できた！」をサポート ◎ 困りごとの原因を一緒に探す ◎ 解決後のフォローアップ 安心の教育体制 ・専門知識不要！親切な対応ができればOK ・24時間365日のサポート体制 ・Udemy無料受講で自己学習も充実 ・チ

勤務時間8:30-17:15 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 IT経験が1年ほどあればどなたでもOK！ 自治体プロジェクトが始動中！ そのPMサポート事務やAWSのインフラ作業をコツコツと行っていただける方を募集しています！ 難しい作業ではないので、サポートでもう少しIT経験を積みたいという方にぴったり！ ▼大手IT企業でのPMサポート、AWSインフラ作業をおまかせ！ PMサポートが6割、AWSインフラ作業が4割の割合で行っていただきます。 議事録や報告資料の作成、すでに完成済みの環境でマニュアルを見ながら、設定値の変更、パッチ適用などを行っていただきます＊ 月1回、宿泊を含めた秋田県自治体への出張が発生する可能性もあり！ 求人詳細 職

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロ

仕事内容テクニカルサポート／港区 ITヘルプデスク 経験者募集 19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容ヘルプデスク（会計システムに関する質問への回答） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ITヘルプデスク一次受付（電話、メール） ・担当システムに関する一次回答、調査切り分け、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 IT経験者、ヘルプデスク経験者大歓迎！ 最寄駅から徒歩

仕事内容ITヘルプデスク（ヘルプデスクの統括・管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）大手不動産グループ会社のヘルプデスクのサービス品質向上のための活動 - FAQサイト運用/改善業務一式 - ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 - 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 - 新会社受入、削除に関する業務一式 - ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 （２）グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 問い合わせ対応など一部

勤務時間9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ プラべを大切にしながら着実にステップUP！ ＞ ユーザーを支えながら、最新AIを使いこなそう！ 世界中で愛されるAdobe製品のユーザーサポートをおまかせ！ 製品に深く触れる中で、操作知識はもちろん、クリエイティブな現場のニーズも理解できる専門性が身につきます！ ▼Adobe製品を利用しているお客様からの操作方法や不具合に関する問い合わせ対応をはじめ、よくある質問をまとめたFAQの作成や、運用マニュアルの整備をメインにおまかせ！ さらに業務に慣れてきたら、生成AI「Adobe Firefly」などのアップデート情報を追いかけたり、社内での新しい活用法を提案したりもできる！

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業少＊シフト制★PC・プリンタ等のヘルプデスク/751624 仕事内容： 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： TCP/IP、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ構築企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

勤務時間10:30～19:30休憩時間: 就業時間内1時間

仕事内容★具体的な業務★インハウスでデザインをしている制作物に関する下記業務をお任せいたします。・制作の進捗管理・データ素材管理・メルマガ配信作業・LINE画像の一部修正作業└デザイナーさんとのコミュニケーションが発生します。・マニュアル作成やその他付随する業務※タスク管理などはSlackのリストというツールを使用しております。★就業環境★フルリモート勤務でやり取りはSlackを使用いたします。分からないことがあればすぐに質問がしやすい環境です。オンラインを繋いでのやり取りも可能なので、積極的にコミュニケーションを取ってくれる方大歓迎です！ 試用期間 試用期間なし 休暇・休日 完全週休二日制（土日）

仕事内容カスタマーサポート／金融業向けヘルプデスク 金融系お客様の電話システム改修に伴い、電話取付作業（社内LAN（HUB）への接続）の指示や取り纏めを遠隔にてご案内するお仕事です。 ・貸与PCを使用した在宅勤務もあり ・基本出張はないですが、発生した場合交通費や宿泊費など支給 受託開発ソフトウェア業、SES事業、SNSマーケティング事業 未経験OK,駅から徒歩5分以内,急募,残業なし

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 協調性があり、社内、外部とのコミュニケーションが無理なく出来る方 ・フットワーク軽く積極的・主体的に仕事に取り組んでいただける方はマッチします！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手ブライダル企業のシステム担当として社内ヘルプデスクに関する業務をお任せします。 【業務詳細】 ヘルプデスク業務・PCキッティング業務（Widnows、Mac） ・機器の故障対応・機器手配・電話またはメールでの対応 ・アカウント管理など・ライセンス管理 ・システムを使っての台帳管理など。 【お仕事のポイント】 協調性があり、社内、外部とのコミュニケーションが無理なく出来る方 ・フットワーク軽く積極的・主体的に仕事に取り組んでいただける方はマッチします！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 数時間程度を想定

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業向けITヘルプデスク・ユーザーサポート ・各種問い合わせ対応（PC、アプリ、HW、GoogleWorkSpace関連など） ・アプリやツールのインストール対応 ・アカウントロック解除、初期化 ・故障受付、障害発生時のヒアリングと対応 ◎働き方◎ ※問い合わせはWeb経由問い合わせのみ ※お仕事に慣れたら週2日程度の在宅もOK！ ※大手企業の社員さんからの問い合わせに遠隔で対応する形です（リモートアクセス、メールなど） 【お仕事のポイント】 問い合わせはWebやシステム経由メイン！8時間定時で残業少な目！大手企業の社員向けI