浜松町駅のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容SV経験者募集！◆サービスデスクの仕組み作りを経験できる／年収577万円〜 ▼仕事内容 ITサービスデスクの運営・改善業務全般を担当いただきます。 ・問い合わせ・運用管理 電話・チャット・フォームを通じた一次解決、およびServiceNowを用いたインシデント・問題管理 ・改善活動（ナレッジ管理） FAQサイトやChatbotのコンテンツ作成・更新、検索精度のチューニング ・サービスレベル管理 KPI達成状況のレポーティング、利用者満足度調査の分析、月次報告書の作成 ・統制業務 オペレーターの稼働管理、BCP対応、二次保守担当（開発チーム等）への適切なエスカレーション ◆募集背景 1976

仕事内容株式会社システナ 【ヘルプデスク経験歓迎】顧客社内SEリーダー（業務改善提案など）◆残業月13h程度／年休129日◆ 【仕事内容】 【ヘルプデスク経験歓迎】顧客社内SEリーダー（業務改善提案など）◆残業月13h程度／年休129日◆ 【具体的な仕事内容】 東証プライム上場、残業月13時間程度で働きやすい環境／「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」想いをお持ちの方歓迎 ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、サービスデスクプロジェクトのリーダーに挑戦 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●200個の資格支援制度や業務でスキルアップ可能／半期に1回の面談で希望のキャリア

仕事内容企業内ITインフラ運用管理やヘルプデスクのお仕事です。 入社後は、幅広い案件の中から経験・スキルや希望に合わせて業務をお任せしていきます。 当社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ○プロジェクト例 ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ・外資系企業での日本語/英語のITサポート

仕事内容「ITを通じて誰かをハッピーにしたい」という想いが私たちの仕事観 ITは時代の最先端をリードするだけでなく、ビジネスや生活に「あって当たり前」の手段のひとつになりました。新しい時代の中で、IT 企業に求められるのは、いかにユーザーに寄り添いその悩みに応えようとする姿勢だと考えています。 私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。 その為に必要なのは、知識やスキルの有無より

仕事内容仕事内容：「20代活躍中！ヘルプデスクからキャリアを広げよう」 11月入社でサポート業務を始め、PCやネットワーク知識を磨きながらエンジニアを目指せます。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（電話／チャット） ・アカウント管理や設定補助 ・障害対応や改善提案 ・マニュアル作成 ＜入社後研修＞ ・PC／IT基礎研修 ・トラブル対応演習 ・ネットワーク／クラウド入門 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・20代活躍中！未経験から正社員へ ・ユーザーに感謝されるやりがい ・資格取得支援でスキルアップ可能 ・安定した環境で長期キャリア形成 ・将来は開発や運用へ展開 【応募条件】 ・高卒以

仕事内容【仕事内容】 充実したサポート環境でお待ちしております！ ●携帯キャリア事業者サポート・コールセンター ・技術事務・テクニカルサポート ・ヘルプデスク ・専用システムでの運用管理…など ●基地局建設サポート業務 ・工事会社との調整・日程管理 ・図面の管理、製図アシスタント ・申請書類の作成・受付…など 大手通信キャリアや通信系建設会社などの クライアントオフィスにて サポート事務や製図補助をお任せします。 ※配属先はご経験・スキル・適性を考慮し決定します ＜キャリアアップフロー＞ ▼入社時：スキルやお人柄にあわせた業務からスタート！ ▼～2年目：サポート事務／物品管理・エリア品質業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内SE業務のご経験（ITインフラ・システムの運用管理等） [歓迎] 【歓迎要件】 ・ヘルプデスク、キッティングのご経験 ・ITベンダーのサーバーの運用管理、客先のシステムの運用管理 ・情報セキュリティ関連のソフトウェア、ハードウェア等の運用経験がある方 【歓迎資格】 ・ITパスポート ・情報セキュリティマネジメント ・基本情報技術者 ・応用情報技術者 【フィットする人物像】 ・社内の問い合わせや社外との調整にも柔軟に対応できる方 (ITヘルプデスク業務があるため) ・自分の業務の幅に囚われず組織としてやるべきことを把握し、自発的に業務を遂行できる方 ・誠実で、業務

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） ※実働7.5時間/残業なし

仕事内容お仕事の内容 【経験浅くてもOK！】 ・アカウントやライセンスの管理 ・ITトラブルの受付、操作方法のご案内 ・PCなどIT資産の管理 ・社内システムのマスタデータ管理、更新 ・売上、支払、在庫データの集計 ・請求、入金の管理 など ＊欧系のインテリアメーカーから、社内ヘルプデスクの≪増員募集≫が届きました！ ＊ヘルプデスクorテクサポ、どちらかの経験があればOK！増員募集なので、経験が浅い方も安心して取り組めますね。 ＊コミュニケーションを取りながらの業務ですが、社内は落ち着いた静かな雰囲気。外資系での勤務がはじめての方も馴染みやすい社風です。外資系へのステップUPをお考えの方の第一歩

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】社内エンジニアの方のサポートや分析補助などを行うデジタル事務スタッフ 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 【まずは1カ月のオンライン研修を受講】 IT特化のグループ会社が他企業向けに提供している約1カ月間の研修プログラムを受講。 業務に必要な専門知識を身につけられます。また、Microsoftの認定試験「PL-900」も受験できます。 ※初回の取得費用は会社が負担します。 ＜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ・クライアントの課題をヒアリング・整理し、解決策を提示するソリューション営業の経験 ・IT関連ツールのヘルプデスクやカスタマーサポートなどの窓口対応の経験 [歓迎] ・カスタマーサクセスでの経験 ・PRや広報、広告業界での経験や知識 ・データやアナリティクスに関する知識 【フィットする人物像】 ・事業と自身の成長を共に実現していきたいという想いをお持ちの方 ・職種を超えたチームで成果を出すことを楽しむことができる方 ・顧客の課題解決に喜びを感じ、自立的に解決に向け動いていける方 【職種名】 港区(東京) カスタマーサクセス・デジタルPRコンサルティ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【開通統制・開通トラブル対応】・某社NWサービス（L3、CPEなど）開通時に発生した、開通トラブルの解決支援業務・CPE装置のリモート変更工事の手順書等のチェック業務・開通業務のアフターフォローとして、開通後の通信トラブル（初通信トラブル）のトラブルシューティング（切り分け）及び、緊急でのリカバリ対応 担当製品: 工事統制オペレータ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・NW技術資格(CCNA等)・L2/L3NW設備の構築運用等経験2年以上

仕事内容【応募資格】 [必須] ・MS365の運用（３～５年） アカウント管理、Teams・Outlook・SharePointの設定およびトラブル対応など ・Windows PCの基本的なセットアップ・トラブル対応経験 ・社内外とのコミュニケーションが円滑に行える方 ・浜松工場に出張が可能な方 （頻度は少なめですが、トラブル対応等でリモート対応が出来ない場合は工場に行っていただく必要があります） [歓迎] ・社内SEやヘルプデスクの実務経験 ・HTML/CSSの基礎知識 ・英語：読み書きレベル歓迎 【募集年齢（年齢制限理由）】 ～56歳位まで（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当

仕事内容◆業務内容◆ ・社内ステムの統括（社内ITグループ全体の管理） ー社内ヘルプデスク運用と改善 ー各種監査やセキュリティ要件への対応と改善 ー社内ネットワークの運用と改善 ー社内で導入するツールの企画・選定・導入・運用（アカウント管理） ーKintoneを用いた業務システムの開発 ・技術戦略の立案 ◆ご入社後の具体的な役割とミッション◆ ～セキュリティ基盤の再構築（移転プロジェクト）～ 移転を機に、場所を問わない安全なアクセス環境（ゼロトラスト環境など）を構築し、 物理・デジタルの両面でのセキュリティレベルの引き上げ。 ～チームビルディングとナレッジ共有～ 属人化を排除し、メ

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 （1）問い合わせ・障害対応 ・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 ・障害受付および一次対応 （2）キッティング ・PCのキッティング作業全般 （3）資産管理 ・PC・スマートフォンの在庫管理、定期棚卸 ・機器故障時の交換対応 ・依頼に基づくシステムアカウントの権限付与・変更・削除 （4）入退社・休職対応に伴うアカウント処理 ・入社：アカウント発行、権限付与、PC・スマ

仕事内容仕事内容：「中途から挑戦できるヘルプデスク！」 20代活躍中！ユーザー対応を通じて知識を蓄え、運用や開発エンジニアへとキャリアを広げられます。 ＜具体的な業務＞ ・社内外からの問い合わせ対応（電話／チャット） ・PCやアカウントの初期設定補助 ・障害発生時の一次切り分け ・マニュアルや手順書の作成・更新 ＜入社後研修＞ ・IT基礎（PC／ネットワーク） ・トラブル対応演習 ・クラウドサービス入門 ・配属後のOJTで実践的に学習 ＜POINT＞ ・中途からでも未経験で安心スタート ・20代活躍中！同期と一緒に成長できる ・資格取得支援でスキルアップ ・正社員として安定した働き方が可能 ・将

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

勤務時間09:00～17:30(休憩：60分)

仕事内容【正社員化】 【想定年収354万～477万円】 ◇ヘルプデスク未経験大歓迎/コミュを活かしてこれからIT知識高めていきたい方におすすめ♪ ◆建設 ・設備関連商社にて社員からの問い合わせ対応と事務※紹介予定派遣 時給￥1,840 アクセス：三田(東京都) 徒歩7分 勤務時間：09:00～17:30(休憩：60分) 案件詳細： ◎まずは、PCの設定や使い方など、様々な社員の問い合わせに対応するサポートデスク業務からお願いします ・社員からのITに関する問い合わせ対応 ・社内システムの運用、管理、不具合対応 ・社内ネットワークの管理、メンテナンス ・パソコンの設定、管理など 【直接雇用化後の待遇】

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記のうちいずれか - 情シス・社内SEの実務経験 ヘルプデスクからSaaS（Google Workspace等）の管理・運用まで一通り経験されている方。 - 各種デバイス管理の経験（Win/Mac） IntuneやJamfなどを用いた、OSを問わない端末管理・設定の知識。 - 業務改善・ネットワークの基礎知識 ネットワーク（Wi-Fi/VPN）の基本を理解し、業務フローの効率化や自動化に取り組める方。 [歓迎] - セキュリティ認証（ISMS、Pマーク、SOC2等）の取得・運用経験 - 認証基盤（Entra ID、SSO等）の構築・運用経験 - IPO準備、IT内部統

仕事内容ポートヘフナー株式会社 【未経験歓迎／ヘルプデスク】自治体向けで安定／長期アサイン～イベント好きのエンジニア集団～ 【仕事内容】 【未経験歓迎／ヘルプデスク】自治体向けで安定／長期アサイン～イベント好きのエンジニア集団～ 【具体的な仕事内容】 ～イベント好きなメンバー多数／大規模官公庁案件多数で安定／仲間意識を重んじる社風／自治体様向け案件／長期のアサインで安定して働いていただけます～ ■職務概要： 自治体様向けに庶務事務システム（給与、旅費申請・承認などやそれにともなう集計業務など庶務事務の効率化や品質向上を支援するもの）のヘルプデスク業務を行っていただきます。顧客先にて長期間のアサ