神奈川県横浜市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容Ｏｋｔａ、ＰＣ、Ｂｏｘ、 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５、ＡＤアカウント系などに 関するユーザ問い合わせ対応に従事していただきます。 ※作業工程はスキル・経験・希望で決定いたします。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 ＜変更範囲＞当社が定める範囲

仕事内容ー ■オンラインカスタマーサポートとは？■ オンライン（電話/Web等）で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービスへのご加入・ご解約対応含む ・簡単なデータ入力 etc 実務経験を積みながらスキルアップできるお仕事です♪ 最初

仕事内容私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核に、スマートＩｏＴ製品を開発・販売している少数精鋭の企業です。 ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣの両市場で事業を展開しており、特にカスタマーサポートの強化を目指しています。 ＩｏＴ分野に興味があり、その将来性に魅力を感じている方、 そして現在の仕事に物足りなさを感じている方を歓迎します。 あなたの前職のご経験や報酬を十分に考慮し、優遇いたします。 業務内容 １． お客様からの問い合わせ（操作方法、トラブルシューティング、製品仕様など）に電話やメールで対応。 ２． お客様が製品をスムーズに導入できるよう、初期設定や設置に関するサポートを提供。 ３．よくある質問（ＦＡＱ）

仕事内容■業務内容 セットアップエンジニアをお任せします。 主に業務用コピー機を中心とするオフィスに必要なOA機器の配 送から設置、お客様への製品説明までを担当して頂きます。 ■ 具体的には ・機械の配送 →朝、前日に確認しておいた業務課のオーダーに沿って、 担当エリア分の機器を配送トラックに積みます。 準備が出来次第出発し、スケジュール通りに納品します。 お客様先へは2人1組で訪問します。 ・設置 →「モッコ」と呼ばれる専用の布を使い、2人で搬入します。 その後、お客様がすぐに使用できるようにコピー機のセット アップ、パソコン・コピー機の接続作業を実施します。 接続は

仕事内容【未経験入社多数】大手企業内勤務★大型プリンターの問合せ対応/月収27万円以上！ ＼20 代・ 30 代の若いメンバーが活躍中の職場／ 一緒に働くのは他業界からの未経験者が多く、 20 代～ 30 代の若手メンバーが中心です。 ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内も

仕事内容営業サポート/庶務業務全般(英会話、翻訳力あれば尚可)

仕事内容ＴＤＣＸ Ｊａｐａｎ株式会社 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【仕事内容】 【横浜駅】オペレーションマネージャー（カスタマーサポート/BPOプロジェクト） 【具体的な仕事内容】 ＜世界最大級のBPO企業／副業・WワークOK／英語スキルも活かせる／土日休＞ ■概要 当社では、世界的に展開する大手デジタルプラットフォーム企業のカスタマーサポートプロジェクトにおいて、オペレーション全体をリードするOperations Managerを募集しています。 本ポジションでは、クライアントとのパートナーシップを強化しながら、サービス品質、生産性、顧客満

仕事内容TDCX Japan株式会社 《横浜》新規立ち上げの【カスタマーサポート】髪色・ネイル自由 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【新規立ち上げです◎】世界中で愛されているフットウェアブランドを支える「カスタマサポート」をお任せします！◇電話・メール・チャットでのお客様対応 ◇商品に関するお問い合わせ対応 ◇ご注文・配送・返品・交換・保障・お支払いに関するお問い合わせ対応 ◇お問い合わせ案件の管理・解決までのフォロー ◇必要に応じてチームリーダーへエスカレーション ◇CRMシステムへの顧客情報・

仕事内容＼入社お祝い金5万円支給！／ 新しいお仕事のスタートを応援♪ ※支給条件あり ＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からない

仕事内容ソフトウェア等の問い合わせ対応、ハードウェア故障時の交換手配 、機器保管／管理／出荷の手配等を電話やメールにてご担当いただ きます。 お仕事はマニュアルに沿って対応していただくので、未経験の方で もチャレンジできます。 チームで作業を行っているため、不明点はフォローできる体制が整 っております。 慣れてきたら、ＩＴ知識を身に付けて将来的にはエンジニアへのス キルアップも目指せるポジションとなっております。 是非ご気軽にご応募ください。 変更範囲：インフラエンジニア業務を除く当社業務全般

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮