東京都品川区のカスタマーサポート 年収650万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容仕事内容 【概要】 サンリオのゲーム事業を支える統括支援課にて、国内外の法対応を中心に、ゲーム運営に必要な業務基盤の構築・改善を推進いただきます。 法務、経理、開発会社、カスタマーサポートなど、社内外の様々な専門家と連携しながら、課題の整理・プロジェクト推進を行い、ゲーム開発チームがより事業成長に集中できる環境づくりを担っていただきます。 【具体的業務】 ・グローバル展開における各国法規制対応の推進 ・利用規約、プライバシーポリシー等の整備および外部専門家との調整 ・カスタマーサポート体制の構築および運用改善 ・業務効率化に向けたSaaS・各種ツールの選定、導入、運用 ・売上計上や決済運用に関

仕事内容【応募資格】 [必須] ■CRMシステム導入・運用経験（目安3年以上） ■プロジェクトリード経験 └システム導入もしくは移行プロジェクトにおけるリーダー経験。部門横断での要件定義や課題調整、ベンダーコントロールなど ■基本的なITスキル データベースやAPIに関する基礎知識（SQLによるデータ抽出やExcelでのデータ加工など）。クラウドツールやSaaS全般の利用に抵抗がなく、新しいツールの習得に前向きな姿勢。 [歓迎] ・HubSpot 認定資格、各Hubの高度な活用経験 ・Salesforce・MAツールなど他CRM/マーケツールの知見 ・DWH・BI・データ統合基盤の構築／活用経験 ・I

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（SES営業またはIT人材業界）5年以上 [歓迎] ◆高い営業実績をお持ちの方（売上・達成率など定量的に説明できる方） 【フィットする人物像】 ◆自身の営業スタイルを持ち、自由に営業活動を進めたい方 ◆顧客のニーズに応じた提案に取り組みたい方 ◆実績が正当に評価される環境で働きたい方 【職種名】 SES営業/面接1回/現職の年収を保証/リピート率9割で 提案しやすい/経験者月給67万円以上～ 【仕事内容】 法人企業に人材を提案するSES営業として活躍していただきます。 ★リピート率9割以上！ ★クライアントは大手企業がメイン ★30代～50代と幅広い

仕事内容◆Summary freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。 ミッション・ビジョンの実現に向け、会計・人事労務などの領域においてイノベーティブなプロダクトを生み出してきました。加えて、第3のコアプロダクトとして販売管理領域にも進出しています。 この会計上および販売管理上の重要な業務のひとつに、「債権管理・消込」があります。自社の納品や役務提供の対価として請求を行い、それに対してきちんと入金されているかを管理するのが債権管理です。また、入金さ

仕事内容クアーズテック合同会社 ITエンジニア（製造システム／MES領域）◇在宅可／グローバルDXを推進／半導体部材トップ級メーカー 【仕事内容】 ITエンジニア（製造システム／MES領域）◇在宅可／グローバルDXを推進／半導体部材トップ級メーカー 【具体的な仕事内容】 ★テクニカル・セラミックスで半導体部材関連でトップクラスメーカー ★平均残業20h／有給取得率約80％／転勤当面無し／単身寮や社宅など完備 ■業務内容： 半導体関連部材で世界トップクラスの実績を誇るテクニカルセラミックスの世界的大手メーカーである当社にて、製造現場とITをつなぎ、製造実行システム（MES：Manufactur

仕事内容株式会社シイエヌエス 【東京・横浜】導入コンサル◆SaaSを用いて顧客の課題解決／要件定義から開発まで担う 【仕事内容】 【東京・横浜】導入コンサル◆SaaSを用いて顧客の課題解決／要件定義から開発まで担う 【具体的な仕事内容】 ■概要： ServiceNow導入の支援を行っています。デリバリ組織では複数の3～20名程度のプロジェクトが同時に進行しており、各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。スキルによっては複数案件に参画いただくこともあります。 ■詳細： ・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務 ・ServiceNow導入における要件の調整 ・開発チームサ

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズコネクト株式会社 【在宅可】業務改善マネージャー◆ソニーグループの安定基盤×ベンチャー環境で業務改革をリード◆土日祝休 【仕事内容】 【在宅可】業務改善マネージャー◆ソニーグループの安定基盤×ベンチャー環境で業務改革をリード◆土日祝休 【具体的な仕事内容】 【リモート可／ソニーグループ基盤の安定と成長を兼ね備えたベンチャー企業で組織運営をリードするポジション／カスタマーセンターや事務センター経験歓迎】 ■当社の特徴： ソニーグループの強みとベンチャーの良さを合わせ持つハイブリッド企業です。事業安定性とベンチャー企業の自由闊達な風土や成長速度、チャレ

仕事内容株式会社ローソン銀行 【大崎】商品・サービスの企画管理 ◆在宅勤務ローソングループ／中途入社者活躍 【仕事内容】 【大崎】商品・サービスの企画管理 ◆在宅勤務ローソングループ／中途入社者活躍 【具体的な仕事内容】 ■業務詳細： ローソン銀行が展開する各種商品サービスの中で、主に銀行の固有業務である預金・為替関連およびATM関連の企画・管理業務を担っていただきます。 ＜業務内容例＞ ・顧客動向や他行動向、法令改正等を踏まえた既存商品・サービスの改定 ・預金・為替関連のマーケティング、データ分析・調査 ・預金獲得キャンペーンの実行等、計数計画達成のための施策の企画運営 ・様々なチャネル（W

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記の＜いずれか＞の経験（3年以上）をお持ちの方が応募対象となります。 (1)プロダクトオペレーションマネージャー(Product Ops)としての業務経験 (2)事業会社（Web/SaaS系企業またはIoT/デバイスを取り扱う企業）におけるプロダクトマネージャーの実務経験 (3)コンサルティング会社でBPRコンサル・事業コンサル・ITコンサルもしくは企画策定・推進に携わった経験 【職種名】 プロダクトオペレーションマネージャー【グロース上場/クラウド映像プラットフォーム】 【仕事内容】 ■概要 本ポジションはプロダクト企画や開発のオペレーションを設計、構築し、運営しな

仕事内容エンジニアの転職支援・キャリアをサポート！ユーザーサクセス マネージャー候補を募集！ ファインディ株式会社 - 「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、事業に取り組んでいます 仕事内容 本ポジションでは、ハイスキルなエンジニアのマッチング転職サービス『Findy』 、フリーランスエンジニアの採用サービス『Findy Freelance』のユーザーに、キャリア面談を行い、適切な案件提案や企業情報の提供を行う仕事です。 【具体的業務】 ・エンジニアユーザーと面談を行い、適切な案件提案を行う ・カスタマーサクセスと連携し、企業情報の収集と整理を行う ・エンジニアユー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■Java、Spring Bootでの開発経験5年以上 ■要件定義～保守運用までの一貫したご経験 【尚可】 ■AWS、GCP、Azure等クラウドサービスを用いた開発運用経験 ■システムのアーキテクチャ設計 ■CI／CDについての環境構築設計等の経験 ■複数のステークホルダー間の調整を行った経験 ■金融関連の業務知識 ■自らオーナシップを持って開発を推進できる方 ※ご経験・ご志向に合わせて他チームのアサインの可能性があります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■ウェルスナビのMVVに共感いただ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・社内業務フロー、あるいは委託先の業務フローを把握してサービス・技術要件を整理し開発、企画をしたことがある方 ・業務システムの導入プロジェクト/要件定義経験 ・WEBサービス、SaaSやPaaS領域における企画、PM、プロダクトマネジメントいずれかの経験 ・SIerにて既存システムと新規システムとの連携・統合・リプレイス案件のPM(プロジェクトマネジメント)あるいやPL(プロジェクトリーダー)経験 [歓迎] ※下記いずれかのご経験をお持ちの方を歓迎します！ ・元/現エンジニアで開発PMやプロジェクトリードのご経験がある方 ・事業会社でのサービス設計

仕事内容■仕事内容 ServiceNowの導入プロジェクトにおいて、設定・開発作業だけでなく、導入構想・PoC・要件定義から設計、開発、運用改善まで一貫して支援しています。 また、ITSMだけでなくITOM・HRSD・CSM・SecOps・独自アプリケーション開発など幅広い領域でのServiceNow活用を推進しており、 新機能や新製品の技術検証を行う機会もあります。 【案件事例】 ①大手企業におけるAI活用型カスタマーサービス基盤構築 既存の問い合わせ管理システムをServiceNow CSMへ移行し、顧客対応業務の標準化・効率化を実現するプロジェクト。 問い合わせ管理やナレッジ管理に加え、生成A

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】シニアリードエンジニア／テックリード◆上場企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【仕事内容】 【東京】シニアリードエンジニア／テックリード◆上場企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【具体的な仕事内容】 CTO室に所属し、以下のような横断的な業務を担っていただきます。 実装・設計レビューを伴う技術的リードと、組織・戦略面のリーダーシップの双方を期待します。 ■業務詳細： ◇複数プロダクト・チームにまたがる技術的課題の抽出・改善の主導 ◇技術ロードマップの策定と実行、技術投資に関する提言・意思決定支援 ◇共通基盤・アーキテクチャ設計（AP

仕事内容コムチュア株式会社 Salesforceエンジニア（PM／マネージャー候補）◆プライム案件8割◆東証プライム＜C01＞ 【仕事内容】 Salesforceエンジニア（PM／マネージャー候補）◆プライム案件8割◆東証プライム＜C01＞ 【具体的な仕事内容】 Salesforce事業におけるプロジェクトに関するPMまたはPLポジションを担っていただきます。当社はSalesforce社と事業拡大に向けた協議を行っており、今後最新技術の習得やプライムベンダーとしてエンドユーザと直接対応していくこともできます。 【変更の範囲：会社の定める業務 ※ただし出向規定に従って出向を命じることがあり、その場

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】リードエンジニア／テックリード◆上場SaaS企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【仕事内容】 【東京】リードエンジニア／テックリード◆上場SaaS企業／急成長のクラウド型自社サービス「スマレジ」 【具体的な仕事内容】 CTO室に所属し、プロダクト内外の技術課題の解決を担っていただきます。 入社後はまず、既存プロダクトの開発も行い、現状の開発体制を把握いただきます。その後、プロダクト開発チームやアーキテクチャ・インフラなど課題を発見し、解決に向けてプロダクトチームと協業していく業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ◇プロダクト内外の技術課題発見、

仕事内容キヤノンITソリューションズ株式会社 大手製造業および自動車業界向けアカウントセールス◆ITライフサイクル全般を提案（334068） 【仕事内容】 大手製造業および自動車業界向けアカウントセールス◆ITライフサイクル全般を提案（334068） 【具体的な仕事内容】 【キヤノングループ最大級のSI企業／教育・研修制度が非常に豊富で安心して働くことが出来る】 ■業務内容 大手製造業・自動車部品メーカーを中心としたアカウント営業として、平均2～3社をご担当いただきます。お客様の課題や中長期計画をヒアリングし、コンサルタントやSEと連携したチーム体制で提案活動を推進します。提案領域は、インフラ

仕事内容企業のエンジニア採用を成功に導くFindyのカスタマーサクセスのリーダー候補募集！ ファインディ株式会社 - 「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに掲げ、事業に取り組んでいます 仕事内容 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外

仕事内容ソフトバンク株式会社 クラウドアプリケーションエンジニア（音声DX／AI活用基盤）◆CS領域のCX向上に貢献【I】 【仕事内容】 クラウドアプリケーションエンジニア（音声DX／AI活用基盤）◆CS領域のCX向上に貢献【I】 【具体的な仕事内容】 ■採用部門 概要： カスタマーサポート領域の顧客接点におけるシステム企画、開発及びプロジェクト推進 ■ミッション： 店舗／窓口で発生する接客音声データを価値ある情報へ変換し、業務改善／品質向上／顧客体験（CX）の向上につながる仕組みを実装すること。 録音デバイス、音声認識、要約、検索、可視化などの一連の機能を通じて、サービスの実用性と拡張性を高

仕事内容概要 Salesforce、ServiceNowを中心としたSaaSプロダクトに加え、 DatabricksやSnowflakeなどのデータ基盤ソリューションを組み合わせ、 エンタープライズ企業のDX推進をリードするソリューション営業ポジションを募集しております！ 製造・金融・不動産・通信・公共といった幅広い業界に対し、顧客課題の特定から提案、クロージング、導入後の価値最大化まで一気通貫で担い、パートナー企業との協業を通じて数千万〜数億円規模の案件創出・拡大を推進します。 案件事例   ＜製造業向け＞ グローバル営業改革 × 見積標準化基盤構築DX （Salesforce × データ基盤