カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収650万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、コンタクトセンター、 ユーザーサポート等における実務経験 ・問い合わせ対応組織やオペレーションチームのマネジメント経験 ・対応品質、応答速度、満足度などのKPIを設計し、改善した経験 ・複数部門を巻き込みながら業務改善を推進した経験 ・オペレーションの仕組み化、標準化、ナレッジ化を進めた経験 求める人物像 ・ユーザーの不安や不満に丁寧に向き合いながら、構造的に課題を捉えられる方 ・目の前の問い合わせ対応に閉じず、仕組みとして改善する視点を持てる方 ・感情対応と論理的判断の両方を高いレベルで両立できる方 ・関係部署を巻き込み

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【具体的な仕事内容】 ＜法人向け営業DXサービス「Sansan」／契約件数9000件突破・業界シェア率82.4％／更なる市場拡大に向けカスタマーサクセスを募集します/異業界からのチャレンジも可能でございます＞ ■業務概要： 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか3年以上必須】 ・ダイレクトリクルーティングサービスの営業経験 →ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン、doda、Green、AMBI、OpenWork など ・人材紹介会社でのリクルーティングアドバイザーの経験 ・HR業界（中途採用サービス／HR Techサービス）でのセールス・カスタマーサクセスの経験 ★サービスについて★ Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」です。「Eight」を通して、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。 「転職活動はしていないが、もっと自分が活躍でき

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 [歓迎] ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 ・営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験 【フィットする人物像】 ・企業理念に共感し、体現できる方を求めています。 ・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 【職種名】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・海外市場（国・地域問わず）において、事業またはプロダクトの立ち上げを主導し、成果を出した経験 ・P／Lを管理し、事業計画を策定、実行した経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・異文化への深い理解とリスペクトを持てる方 【尚可】 ・コンシューマー向け製品（特にD2C）の海外展開経験 ・越境ECまたは海外ECプラットフォーム（Amazon等）での事業グロース経験 ・海外の代理店やパートナー企業との交渉・契約経験 ・スタートアップや急成長企業での事業開発経験 ＜同社の社風＞ 経営陣とのダイレクトな連携が可能です！ 代表をはじめとする経営陣と直接議論し、迅速な意思

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（マネージャー）／請求管理クラウドサービス◆グロース市場上場／土日祝休 【具体的な仕事内容】 【東証グロース市場上場／急成長中事業『請求ロボ for salesforce』のカスタマーサクセス】 ■業務内容： 当社のプロダクト『請求ロボ for salesforce』は、経理担当者の働き方を変革し、経理のコア業務へ集中できる環境を提供することを目的に、請求書発行・送付・決済・入金消込・債権管理・債権督促などの業務を自

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カ

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カ

仕事内容【HRコンサル事業／責任者候補】能力データの活用で企業の人的資本経営を実現|教育・評価×AI ▼仕事内容 【ビジョン／背景】 的資本の投資対効果を検証し、日本企業の競争力向上を目指す近年、「人的資本」に対する関心が高まっています。2023年3月期の有価証券報告書より、上場企業約4000社に「女性管理職比率」「男性育児休業取得率」「男女の賃金格差」などの「人的資本の情報開示」が義務付けられました。人的資本とは人材の能力を指し、これを定量化し、適切に評価することは企業の成長にとって重要です。 弊社は累計約200社に導入され、93万人以上が受験したAI×360度評価ツールによって測定された「従業

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験5年以上 エンタープライズ企業への新規開拓営業または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験3年以上 経営層や部門責任者に対する提案・プレゼンテーション経験 社内外のステークホルダーとの円滑なコミュニケーションスキル 【職種名】 【年収700-1300万円/リモート・フレックス有】急拡大企業のセールスを担っていただきます。 【仕事内容】 大手企業の営業課題を特定し、インテントセールスSaaS「Sales Marker」を活用した解決策を提案するエンタープライズセールスを担当していただきます。 エンタープライズセールスとして、以下の業務を担当していただき

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 【業務内容】 楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細、楽楽電子保存）の何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとしてロダクトチームをリードしてもらいます。 製品課題の発見・案件創出及びロードマップの策定支援 ビジネスサイドと連携して事業戦略を踏まえた製品の方向性の決定支援 製品・お客様課題の発見と開発案件の創出 開発優先度の決定支援と製品ロードマップの策定 製品の要求分析、要求仕様の策定 市場要求をもとに、営業・CS及びお客様のインタビュー等を実施 デザイナーと連携しUX検討を含むた製品要求仕様策定 ステークホルダー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSプロダクトのプロダクトマネージャー（PdM）またはセールスエンジニアの経験 ・エンジニアやセールス、カスタマーサクセス等の多職種と円滑に連携できるコミュニケーションスキル ・最新のサービスやツール、業界動向を自らリサーチし、手を動かして検証できる方 ・日本語での円滑なコミュニケーション（読み書き・会話） 【尚可】 ・生成AIや機械学習に関する知識または実務経験 ・エンジニアリングチームのマネジメント経験 ・SFA、CRM、電話などのコミュニケーション関連プロダクトの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Webサービスまたは自社プロダクトにおいて、 要件定義・仕様策定・優先順位付けを主導した経験 ・UI/UXの改善を通じて、利用率や継続率等の改善につなげた経験 ・エンジニア、デザイナー、事業側と連携し、プロダクト開発を実務レベルで前進させた経験 ・定量・定性の両面から課題を捉え、改善テーマを具体的な機能・施策に落とし込んだ経験 ・プロダクトの一領域において、継続的な改善サイクルを回した経験 [歓迎] ・EdTech、教育、SaaS、サブスクリプション型サービス等でのプロダクト経験 ・LMS、学習管理システム、コミュニティプロダクト等に関する知見 ・未経験ユーザー向け

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験 ・システム導入プロジェクトに携わった経験のある方 [歓迎] ・コンタクトセンター業務に関し一定の知識をお持ちの方 【職種名】 決済サポート部門のDX推進※リーダー候補／対面キャッシュレス決済PF／業界No.1を目指す成長企業 【仕事内容】 東証プライム上場／自社決済センター保有、業界TOPを狙う成長企業／30～40代が6割を占める落ち着いた環境／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制 【業務内容】 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・WEBサイトやアプリなどのデジタルプロダクトの制作（実務経験3年以上） ・デジタルプロダクトのUI設計、デザイン、プロトタイピング（実務経験3年以上） ・ユーザー体験を考慮したUI設計 ・共通コンポーネントの理解や作成 ・Figma／XD／Sketchのほか、各種Adobeデザインツールを使用したデザイン制作 【尚可】 ・事業会社における大規模WEB・アプリサービスの開発、運用経験 ・UXリサーチやペルソナ、カスタマージャーニーマップ作成等のUX設計 ・新規サービスの開発やリニューアル時のデザインガイドラインやデザインシステムの策定 ・Human Inte

仕事内容働きやすさも、やりがいも、どっちも本気。 自由に挑戦できる環境で、自分らしいキャリアを描こう！ 仕事内容： ・買取営業職・ 頑張った分だけ、ちゃんと返ってくる仕事。 ＜研修制度＞ 最初の2週間は、基礎を固めるスタート期間！ 先輩が横について、査定の仕方やお客様との会話のコツなど、 ひとつずつ丁寧に教えてくれるから安心です・ 「営業は初めて」「人と話すのは好き」 そんな気持ちがあれば十分。 少しずつ慣れていけるから、焦らず成長していけます！ ＼気づけば半年後には、一人でバリバリ活躍してるはず／ ＜仕事内容＞ イベント会場で、お客様からの「これ売りたい！」をサポートするお仕事。 来場さ

仕事内容トラスティーパートナーズ株式会社（TPホールディングスグループ） 投資用不動産の反響営業／業界屈指の高インセン／年収900万～ 【求人要約】 【業界屈指の高インセン】年収2000万円超も可能 【PULL型営業】テレアポ・飛び込み一切不要 【好待遇◎】年間休日120日／残業20時間未満 【仕事内容】 【反響・紹介中心でテレアポも飛び込みも不要！】投資用マンションの営業をお任せします！ 【具体的な仕事内容】 東京23区内、横浜、川崎エリアを中心に一都三県の駅チカ、資産性の高いマンションを扱う当社。 あなたには、資産管理に興味をお持ちの方に向けた個人のお客さまへ下記の営業活動をお任せしま

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業 ・マネジメント業務 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ ポイント ・商談はすべてオンライン完結 ・リード獲得（テレアポ等）の稼働は無し、アポイントが自動的に供給される仕組みがあります → 顧客の課題解決に集中することが可能です

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業を立ち上げるフェーズにて営業としてリードされたご経験 ・事業部の部長や責任者、もしくは近いポジションでのご経験 [歓迎] ・営業の他にマーケティング、商品企画組織のマネジメント経験 ・新規事業開発のご経験 【フィットする人物像】 ・サウナが好きな方 ・ベンチャースピリットを持っている方 ・企画やコンサルに近しい業務経験がある方 ・協調性を重んじることができる方 ・行動力がある方 【職種名】 【事業責任者】家庭用・法人向けサウナ等Well－beingの提案/事業成長のための組織マネジメント 【仕事内容】 家庭用、また法人向けサウナの営業活動を担っている、サウナ事