東京都品川区のカスタマーサポート 年収600万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 運用・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスク /3年以上 スーパーバイザー（SV） /3年以上 カスタマーサポート・ヘルプデスク /3年以上 求めるスキル・経験 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） [歓迎] あると望ましいスキル・経験 ・法人ユーザー、またはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善などの継続的な実行経験 ・目標設計やKPI達成に向けた施策起案や実行などのプロジェクトマネジメント経験 ・エスカレーション管

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記のいずれかのご経験をお持ちの方 - カスタマーサポートのSV/リード経験 - 以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含む） - カスタマーサポート/オペレーション領域 - BPO 【職種名】 カスタマーサポート (リーダー候補)【LINEギフトでお馴染／eギフト生成】 【仕事内容】 カスタマーサポート組織の運営改善・品質向上を推進するSV／リーダー業務をお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・生産性、品質、相談率などのKPI設計およびモニタリング ・問い合わせ対応業務の運用管理と安定稼働の推進 ・業務委託パートナーのマネジメントおよび品質改善 ・ナレ

仕事内容募集背景 ウェルスナビは、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営を通じて成長を続けてきました。新NISA制度を追い風に、『ウェルスナビ』のさらなる成長に注力するとともに、生命保険・年金・住宅ローン等に関わる新規プロダクトを複数リリースし、プロダクト横断の総合アドバイザリープラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げる転換期を迎えています。 また、2026年度後半には三菱UFJ銀行と連携した新デジタルバンクの設立準備や、2027年度には三菱UFJ eスマート証券との経営統合を予定しています。これにより、M

仕事内容シーメンス株式会社 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【仕事内容】 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【具体的な仕事内容】 【グローバルなデジタル産業の最前線で技術サポートを提供／先端NC・モーション装置のフィールドサービス／社会変革を支えるやりがいのあるポジションです】 ■業務概要 当社が展開するNC装置やモーション装置、ドライブ装置を中心に、技術サポートや現地での試運転サポート、設備更新時の支援を担当いただきます。お客様の製造現場に寄り添い、課題解決や生産性

仕事内容【応募資格】 [必須] #NAME? [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポートリーダー【プライム上場/eギフトNO.1】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 eGiftの生成から流通まで提供するeGift Platform事業をはじめとして、eGiftの新たな価値探索のための新規事業創出や戦略的アライアンス等やベンチャー企業への出資を通じて成長を遂げてい… ■ 募集背景 ギフティのカスタマーサポートは、これまで自社サービス（toCのeギフト事業）を中心に、お問い合わせへの対応機能として運用されてきました。 しかし、今

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】クラウド型のセキュリティサービス「FutureVuls」 【業務内容】 ご経験や適性に応じ、以下の業務から幅広くお任せします。 入社当初はハイタッチ顧客への直接対応を中心に担っていただき、習熟度に応じて型化や育成・リーダーとしての関与を行って頂きたいと考えています。 ・ 本ポジションにまず期待するのは、エンタープライズ顧客のハイタッチCSを自ら担い、 立ち上がりつつある体制の中核として手を動かして頂くことです。 ・ そのうえで、製品とFutureVuls固有のCS業務への理解を深めながら、 ハイタッチ領域の現場リーダーへ、さらにその先ではプロフェッショナ

仕事内容ウィズデスク株式会社 【プロダクトエンジニア】カスタマーサービス×エンタープライズSaaS／顧客満足度向上に貢献 【仕事内容】 【プロダクトエンジニア】カスタマーサービス×エンタープライズSaaS／顧客満足度向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 当社は、Web操作に関するお困りごとを解決することに特化したカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』の開発を上流から下流までワンストップで担っています。本ポジションでは、プロダクトエンジニアとして下記業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・アーキテクチャの設計～デモ版の開発 新機能を開発する目的を定め、データ構造、ア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にてカスタマーサービス経験 ・マネジメント経験 【職種名】 国際カスタマーサービス部長【国際物流の専門企業・海運フォワーダー／中堅・中小企業向け／定年65歳】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客からの受注促進（主に電話対応） ・貨物輸送の手配（船、トラック等）、海外パートナーへの連絡 ・国内協力会社との連携や調整等 ・新規貨物の獲得 ※海外運送輸出物は、「東南アジア圏での金属・プラスチックなど」多岐にわたります。 ■担当顧客 ・国内輸出メーカーや商社など ■部署の業務概要 ・既存顧客からの受注マネジメント ・新規顧客の開拓および受注マネ

仕事内容□ 入社1年目から稼ぎたい □ 頑張った分だけしっかり評価されたい □ 休みやプライベートも大切にしたい ⇒当社なら、収入も働き方も妥協する必要はありません！ 未経験から稼げる「3つの理由」 【1】お客様からのご依頼100％ 自分でお客様を探す必要なし。テレアポ・飛び込み営業は一切ありません。お問い合わせ対応や訪問日時の調整は、コールセンターが行います。 【2】査定は本部にお任せ 商品の写真をスマホで撮影して本部へ送信。専門スタッフが査定するため、専門知識がなくてもスタートできます。 【3】成果はインセンティブで還元 月給30万円に加えて、成果に応じたインセンティブを支給。平均月

仕事内容株式会社ギフティ 【カスタマーサポートリーダー】国内eギフト市場で高シェア◆プライム上場G◆年休127日◆五反田駅 【仕事内容】 【カスタマーサポートリーダー】国内eギフト市場で高シェア◆プライム上場G◆年休127日◆五反田駅 【具体的な仕事内容】 ～国内トップクラスのeギフトプラットフォーム展開・高シェア／ソリューション営業／東証プライム上場G／年休127日／想いを届けるギフトビジネス～ ■業務概要： ・顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みづくりをお任せします。 ■業務内容： ・問い合わせ増加・難易

仕事内容【応募資格】 [必須] ■B to B製品のカスタマーサポート経験 ■電気系の知識、経験（回路設計、CAEなどのツールやシミュレーション、電気系のバックグラウンドをお持ちの方） ※英語（TOEIC500点目安） ※計測器関連企業でのご経験をお持ちの方も歓迎です。 [歓迎] 【尚可】 ■自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方 ■MATLAB/Simulink使用経験1年以上 ■ECUに関する経験（開発、設計、評価など） ※ECUが分かる方であれば、顧客先でどういったトラブルが起こっているのかの予測がつきやすく、即戦力としてご活躍頂ける可能性が高いです。 【募集年

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】サイバーセキュリティ事業 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の立ち上げ初期段階において、ハイタッチ顧客への直接対応を行いながら、その実務を通じてプロセスの型化や仕組み化、およびチームメンバーの教育と育成を両立させ、チーム全体が成長する仕組みを作る役割を担います。 【具体的には】 ・顧客との要件確認や実装スケジュール調整を行う、 初回キックオフの企画と実施を行います。 ・ヘルススコア分析や利用状況レビュー、 および課題解決提案を行う月次定例会を開催し運営します。 ・データに基づいたアップセルやチャーンリスクの検知と、 次のアクションの判定および提案を行います。

仕事内容ＬＲＭ株式会社 【東京】経営企画マネージャー／IPOを見据えた成長フェーズ／SaaS×情報セキュリティ／リモート可 【仕事内容】 【東京】経営企画マネージャー／IPOを見据えた成長フェーズ／SaaS×情報セキュリティ／リモート可 【具体的な仕事内容】 【創業以来16期連続増収／業界No.1クラスの事業の成長戦略を描く／IPOを見据えた成長フェーズ／SaaS×セキュリティのプロダクトを展開／残業月平均30H以下】 ■仕事内容： 当社は現在、大手企業から2億円の資金調達を完了し、売り上げ・組織共に急拡大しているフェーズです。 さらなる成長に向けて、経営企画や事業戦略を強化すべく、経営企画マ

仕事内容私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記のうち、少なくとも１つはご経験があること ●2年以上のアライナー関連業務の経験を有すること ●カスタマードクターのサポート経験 ●デザイナーのサポートや育成経験 ＜スキル＞ ・PCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント） 経験業種 ・医療機器、医薬品メーカー、アライナー矯正メーカー※製造販売業許可を持つ会社での勤務経験 ＜資格＞ ・歯科医師免許（矯正歯科医であれば尚可） 【職種名】 【クリニカルスペシャリスト（矯正歯科領域）】ブランド力の高い外資歯科機器メーカー 【仕事内容】 ●歯科医（矯正歯科医）募集：クリニカルスペシャリスト 外資系歯科機器メーカー

仕事内容ヘンケルジャパン株式会社 【品川】売るだけじゃない、販促・マーケ視点で攻める美容サロン向け営業◇ヘアケア商材世界トップブランド 【仕事内容】 【品川】売るだけじゃない、販促・マーケ視点で攻める美容サロン向け営業◇ヘアケア商材世界トップブランド 【具体的な仕事内容】 【創業150年のドイツ発グローバル企業／既存顧客中心／直行直帰可・実働7.5h・年休123日／年収水準の高さヒット商品多数！SYOSS・パオン・FRESH・LIGHT】 ＜求人のポイント＞ ◎”モノ売り”に閉じず販促・マーケの視点を持って”攻め”の営業ができる ◎営業としてのキャリアアップはもちろん、マーケ等他部門へのチャレ

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【CSOps】AI活用でCS業務効率化～フロー構築・データ分析、企画等◆リモート可・フルフレックス 【仕事内容】 【CSOps】AI活用でCS業務効率化～フロー構築・データ分析、企画等◆リモート可・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 【現場の業務改善とLTV向上に向けたフロー構築／幅広いキャリアステップ有】 「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げる同社でCSOpsをお任せします。 ■募集背景： マルチプロダクト化とAI活用により事業の転換期を迎えており、組織的なスケーラビリティの向上と、データドリブンな顧客体験の最適化という新たな挑戦機会が生まれています。

仕事内容ＭＵデジタルバンク設立準備株式会社 【五反田】CS企画 ◆MUFGが新たに立ち上げるデジタルバンク◆ 【仕事内容】 【五反田】CS企画 ◆MUFGが新たに立ち上げるデジタルバンク◆ 【具体的な仕事内容】 ◆期待する役割 2026年度に新たに立ち上げを目指すデジタルバンクにおいて、カスタマーセンターにおける企画担当として、センターの新規立ち上げ、AIやシステム導入による業務高度化、サービス品質向上を牽引する企画担当を募集します。 デジタルバンクにおけるカスタマーセンター領域は、単なる応対窓口ではなく、重要な顧客接点でありお客様の声が集まるデータ基盤です。 本ポジションでは、Salesfo

仕事内容【応募資格】 [必須] ・金融業界（銀行・証券・保険・カード等）におけるオペレーション企画、または実務を通した業務改善の経験 ・データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 ・業務フローを新規構築した経験（新規プロダクトや法令対応など） [歓迎] ・金融機関のカスタマーサポートやバックオフィス部門での業務経験 ・AIツールやデジタルツール/プラットフォームの導入・活用経験 ・エンジニアやデザイナーと協働し、システム要件の整理に関わった経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 オペレーション企画推進担当（年収600万円～1100万円） 【仕事内容

仕事内容株式会社ＨＥＲＰ 【五反田】事業開発（コンサルティング経験者向け）◆新規事業開発・事業開発／『HERP Hire』 【仕事内容】 【五反田】事業開発（コンサルティング経験者向け）◆新規事業開発・事業開発／『HERP Hire』 【具体的な仕事内容】 ～主力事業『HERP Hire』は、IT企業を中心に東証プライム上場企業まで、累計2,000社以上の導入実績～ 【業務内容】 各事業および新規領域において、事業成長を最大化させるための戦略策定から実行までを一気通貫でお任せします。 ◇既存事業のグロース戦略の策定と実行：各プロダクトの市場環境や競合優位性を再定義し、売上成長やチャーンレート改