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73,460件
サブスクリプションサービス運営会社
渋谷区 恵比寿 / 恵比寿駅 徒歩4分
年収300万円〜600万円
正社員
仕事内容【職務概要】当社はユーザーさんの声を非常に大事にしております。本ポジションであるカスタマーサポートチームは、そのユーザーさんと1番近い距離で業務にあたっていただくため、当社にとって核となるチームです。当社のカスタマーサポートは従来のカスタマーサポートの役割であるユーザーさんのお問い合わせ対応だけでなく、ユーザーさんにより良い体験を提供するために、サービスオペレーションまで一気通貫でおこなう業務領域の広さが特徴です。他社では経験することが難しい裁量の大きさや、スタートアップならではの環境でスピード感を持って業務に携わることができます。【弊社のカスタマーサポートチームの特徴】・ユーザーさんに1番近
Webist1日前
株式会社マキナレコード
港区
年収750万円〜1,000万円
仕事内容株式会社マキナレコード 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【仕事内容】 【虎ノ門/週2在宅】カスタマーサクセス(リーダー候補)◆最先端のインテリジェンス製品&サービスを提供 【具体的な仕事内容】 【週2日以上リモート勤務/セキュリティの最先端分野/英語を活かせるグローバルな環境】 ■業務内容: セキュリティ対策の先進分野である「サイバーインテリジェンス」のサービスを展開する同社にて、カスタマーサクセス全般の業務をお任せします。 サービスをご導入頂いたユーザー様と、ベンダーである海外企業との結節点となって頂き、更新時継続
doda7日前
シンクヘルス株式会社
千代田区 神田須田町
月給28万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【医療業界未経験者歓迎】事務/カスタマーサポート(医療系アプリ・健康増進サービス)立ち上げポジション 【扱う商材】 弊社の健康管理アプリ「シンクヘルス」を活用した健康増進プログラムを企業の従業員様へご提供します。参加者様は食事・運動をアプリに記録していただき、弊社の専門スタッフ(管理栄養士、保健師)がアプリのデータをもとに最適なアドバイスをお送りし、ご自身の健康増進を目指すサービスや、通院中の患者さんにアプリ「シンクヘルス」をご利用いただき日々の生活データをもとに、主治医の先生が効率的な診察を行なえるよう支援するサービスを展開しています。 【お任せすること】 ️弊社の健康
人気エンゲージ2時間前
株式会社REA
中央区 築地 / 築地駅 徒歩1分
年収400万円〜700万円
仕事内容地域の移動課題を解決するためのカスタマーサポート職!地方のローカルプラットフォームを通じ地方を元気に! 事業内容 AIによる配車計画の自動作成システム「Noruuu」の開発・提供 MaaS基盤システム開発 仕事内容 【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に展開しております。 【どんな
Green2日前
株式会社ヘルスケアシステムズ
港区 新橋
時給1,600円〜1,800円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 弊社では郵送での未病検査「カラダのものさし 」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 検査の購入方法や検査方法の詳細、検査の進捗情報などの問い合わせについてカスタマーサポートを担当していただける方を募集します。 具体的には以下のお仕事を対応いただきます。 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 Web:問い合わせフォームよりいただいた内容へのメール対応 電話お問い合わせ:Web対応と同様の問い合わせの対応 <給与> 時給1,600円~1,800円
人気エンゲージ4時間前
株式会社ブシュロンジャパン
中央区
年収700万円〜800万円
仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000
iDA5日前
リバース株式会社
江戸川区 南小岩
月給25万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> #働き方に自由な選択を。メリハリをつけてお仕事したい方に!≪土日休み/服装自由≫ ー ■オンラインカスタマーサポートとは?■ オンライン(電話/Web等)で、主に商品やサービスについてのお問い合わせや、簡単な入力業務を担当していただくお仕事です。 充実した研修制度や業務のマニュアルもご用意しておりますので、業界未経験の方でも安心してスタートできます♪ リバースで理想の自分を目指していきましょう ■具体的な業務内容■ ・簡単な入力作業 ・お電話やWeb上でのお客様対応 ・商品に対するお問い合わせ対応 ・サービスについてのお問い合わせ対応 ※サービスへのご加入・ご解
エンゲージ3時間前
株式会社U2
渋谷区 道玄坂
月給25万円
仕事内容<仕事内容> 【履歴書不要】◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし◎賞与年2回◎交通費全額支給♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します! ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界(介護&保育等)の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となってお
非公開
東京都
年収500万円〜1,199万円
仕事内容[カスタマーサポート/街づくり貢献]東京ミッドタウン(リモートOK)/リーダー層・メンバー層同時募集 【仕事内容】 リーダー層(年収800万円以上)・メンバー層(年収700万円前後) カスタマーサクセスでは、Saas系サービスや新規事業の導入サポートや推進経験者を歓迎 裁量労働制やリモートワークなど働く環境は自立型 自社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を促進して頂きます (オンボーディング) プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 (アダプション) ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレ
ミドルの転職3日前
年収800万円〜1,199万円
仕事内容カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補) 【仕事内容】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリ
ビットトレード株式会社
港区 西新橋
月給35万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】弊社サービスを一緒に構築していただけるCSリーダー候補募集! ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円~540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 (*月2-3回、1回あたり3時間前後在宅での休日勤
エンゲージ4時間前
株式会社ワンメディカ
港区 北青山
年収400万円〜550万円
仕事内容<仕事内容> 【新規事業】日本の医療を届ける仕事!顧客や医師からの問い合わせを対応するカスタマーサポート募集 当社の訪日インバウンド医療プラットフォーム事業にて、新規事業である大学病院国際部向けのBPO事業のカスタマーサポートを担当いただきます。訪日インバウンドが回復する中、最も高付加価値なサービスである「医療」を届けるために、患者からの問い合わせ対応から院内の調整業務までを高品質に行うサービスの提供を目指します。 【具体的な業務内容】 <問い合わせ対応業務> ・患者からの問合せ対応(メール、TEL対応) ・患者の医療ニーズ理解・把握 ・身元保証機関への連携 ・医療デポジット入金サポート
株式会社ディスパ
千代田区 飯田橋 / 九段下駅 徒歩3分
時給1,300円〜1,600円
勤務時間[ア・パ]①②09:00~13:00、10:00~17:00、19:00~22:00、③10:00~17:00、09:00~13:00、19:00~22:00 朝、昼、夕方、夜 ■営業時間 月曜~金曜 9時~22時、土曜・祝日 9時~18時 【シフトは100%あなたの都合で決める事ができます】 営業時間内で1日3時間以上を曜日ごとに選択可能です。 Wワークや学生さんや声優さんなど不定期なお仕事の方でも 働きやすいシフトです。 (1)9時~12時 (2)13時~18時 (3)9時~17時 (4)10時~16時 (5)16時~20時 (6)13時~22時 (7)19時~22時 ※上記は実際のシフト例、その他あなたに合わせたシフト応相談 ※日ごと、週ごとに時間を決める事ができます ■シフト週3日~5日 ※2日の週もOK ■1日3時間以上 ■残業なし ※希望時間に上がれます ■希望シフト制 ※月2回、変更可能 ■アルバイトさんも有給休暇有り ※1ヶ月以上勤務の方は一部在宅勤務も可能です 例1/大学生君、週20時間程度授業の合間と在宅でがっつり 月12万円前後の収入 例2/主夫(婦)さん、日中週30時間程度の出勤と在宅で 月21万円前後の収入 例3/声優さん、週20時間程度のバラバラ出勤 月11万円万前後の収入+声優で10万~25万 例4/フリーランス、WEBデザイナー、週20時間程度 月11万+副業10万~15万 など自分スタイルで働けます
仕事内容就活学生さんに対する説明会連絡、データ管理、制作、webデザイン、 動画制作、編集、メール配信など。あなたの希望や適正に合わせて 担当業務を決めます。学生さんも多く楽しい職場です。 ※メール好きな方歓迎 【職種】 コールセンター 株式会社ディスパ [ア・パ]①テレフォンオペレーター(テレオペ)、②メール(チャット)オペレーター、③データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代~)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エ
人気バイトル2日前
タイムズコミュニケーション株式会社
品川区 西五反田
時給1,700円
仕事内容<仕事内容> コールセンターのカスタマーサポート・テレフォンオペレーター ● 仕事内容 「駐車券を失くした」「駐車場のバーが開かない」等、駐車場利用者様からのお問合せ電話対応。先輩の9割が未経験スタート! 研修充実・マニュアル完備◎ ●具体的には *お仕事の流れ* 1)お客様からの入電 2)マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応(手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心!) 3)簡単な報告書の作成 ●こんな方が活躍 20代~40代が活躍中!未経験からでも問題なく働けます。 特に「コミュニケーション能力のある方」、「接客のご経験がある方」、「人と話す事が好きな方」、「PC操
株式会社StudioX
港区 赤坂
時給1,200円
仕事内容<仕事内容> 【急募】高級インドアゴルフ場の運営スタッフ/神楽坂店・五反田店・赤坂店 ■具体的な業務内容 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 具体的には ・ご来店されたお客様への接客応対 ・初回体験希望者の方のご予約調整 ・店舗保全業務 などをメインにお願いします。 GOLFERS24の神楽坂店、五反田店、赤坂店をご担当いただきます。 ■業務の流れや1日のスケジュール ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 受付・接客以外の時間では新規のご予約に関するお問い合わせ対応、問い合わせ対応等も行なっていただきます。
株式会社Spir
東京都 / 御成門駅 徒歩4分
年収540万円〜780万円
仕事内容カスタマーサクセス / カスタマーサクセスマネージャー〜「日程調整を簡単に」というコンセプトのカレンダープラットフォーム 事業内容 ・Spirについて 私たちは、「日程調整を簡単に」というコンセプトのもとで、カレンダープラットフォームをつくっています。 ビジネスシーンで利用される複数のカレンダーと連携し、Google MeetやZoomなどのWeb会議の日程調整から、カレンダーへの登録までをワンストップで行うことが出来ることがサービスの魅力の一つです。 ・Spirの未来 私たちは、Spirをグローバル展開し世界共通のプロダクトに成長させることを目標にしています。 既にグローバル展開への動き
Green7日前
医療法人社団 結心会
町田市 原町田
仕事内容<仕事内容> 週2~3日からOK!一般事務 必要要件は、PCスキルのみ! 日々診療に忙しい院長の代わりに、いわば【院長の片腕・秘書】という立場で事務作業をお任せできる方を募集しています。 <具体的な業務の例> ・院長のスケジュール管理 ・掲示物、POPの作成 ・シフト表の作成 ・銀行への入金や両替 ・備品購入 ・出入り業者とのやり取り 最初は簡単な業務からお任せして、徐々にお任せする業務の幅を広げていければと思います。 優しい院長と、明るいスタッフたちと一緒に、クリニックを盛り上げていきませんか? 皆さまのご応募をお待ちしております♪ <給与> 時給1,200円~ <勤務時間
人気エンゲージ3時間前
エン・ジャパン株式会社
新宿区 西新宿 / 西新宿駅 徒歩約2分
年収450万円〜700万円
仕事内容【カスタマーサクセス/新規SaaSビジネス「ASHIATO」】大手の安定性と挑戦環境を両立!/おもしろいが詰まった社内制度!/キャリアの可能性が拡がる ■職務内容 2020年10月よりサービスリリースした『ASHIATO』のカスタマーサクセスとして、 導入中の企業が抱える課題のヒ アリング、効果的な『ASHIATO』の活用や カスタマイズの考案・提案をお任せします。 将来的にはマネージャー候補としてCS部門立ち上げ、サービスのブラッシュアップまで手がけられます。 <ミッションは、サービス価値を発揮しつづけること> 求職者の「活躍の足あと」を可視化する、オンライン型リファレンスレポートサービ
かんたん応募エン・ジャパン株式会社8日前
株式会社カブト
時給1,170円〜1,300円
仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK!週2~3日からOK!カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円~1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2~3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ
仕事内容<仕事内容> 【ゴルフ好き歓迎】練習もOK!高級インドアゴルフ場のカスタマーサポート ■具体的な業務内容 会員制高級インドアゴルフ場での受付業務となります。 具体的には ・ご来店されたお客様への接客応対 ・初回体験希望者の方のご予約調整 ・店舗保全業務 などをメインにお願いします。 店舗に行く場合もありますが、基本的には目黒オフィスでの勤務となります。(お客様対応はリモートで行います。) ※リモート勤務もご相談可能です。 ■業務の流れや1日のスケジュール ご予約が入った時間に、受付・接客を行います。初回体験時には設備等のご案内を行なっていただきます。 受付・接客以外の時間では新規のご予約
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