東京都のカスタマーサポート メール対応の求人・転職・中途採用

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

勤務時間12:00～20:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容学校法人でのカスタマーサポートのお仕事です。≪おすすめポイント≫相手先が学習塾になるため、学習塾の稼働時間に合わせて午後～夜の就業になります。通勤ラッシュを避けられるので、朝が苦手な方や、満員電車が苦手な方にはちょうどいいかもしれません！ 【企業紹介】大手有名予備校を運営している学校法人です。 【こだわり条件】派遣 午後から（12時以降の始業） 残業なし 週5日 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 男性比率高め 英語力不要 電話応対なし アデコの派遣社員が就業中 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 学校・教育

仕事内容《未経験・ブランク歓迎》年間休日123日＆残業月20h以下！「旅行が好き」を仕事に！丁寧な研修あり◎ 未経験からでも安心してスタートできる研修制度が整っており、「旅行が好き」「人と話すのが好き」という気持ちを活かして成長できる会社です。 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、安心できる旅を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 国内航空券・ホテル・ツアーに関するお問い合わせ対応（電話・メール） ︎ 予約内容の変更やキャンセル処理（専用システム使用） ︎ 会員登録や操作方法に関するご案内 ︎ データ入力や簡単な事務作業 ☆ 身に付く経験 & ス

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 KiteRaは、創業以来「社内規程DX」という新たなカテゴリーマーケットを切り拓き、これまでに3,000社を超える企業へ導入されるまでに成長してきました。従来DX化が進んでいなかった領域に挑み、市場を切り開くことで、着実に導入実績と信頼を積み重ねています。 そして今、私たちは “第二創業期” として、社内規程にとどまらず、より広く企業のガバナンス課題を解決する「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。社会的にもガバナンスの重要性が高まる中で、各種レギュレーション業務を最新のテクノロジーで統合・最適化し、企業の持続的

仕事内容東京都豊島区のカスタマーサポート（未経験・キャリアチェンジ歓迎） (正社員) | 宝印刷株式会社 ▼仕事内容 自社開発システムＷｉｚＬａｂｏを導入されているお客様に対して電話で操作方法や入力等の課題解決をサポートする業務です。 「文字のインデントを揃えたい」「データのエラーを解消したい」というような操作やシステムに関するお客様からの問い合わせに電話で対応していただきます。 ゆくゆくはお客様がスムーズにシステムを利用できるように操作マニュアルやＦＡＱなどのガイドラインの更新 ・作成などの整備も行っていただきます。 お客様との対話から得られた改善要望等が開発にも直結するため、製品開発や機能向上に

仕事内容【語学が活かせるコールセンター／未経験歓迎】品川／服装髪型自由＆ネイルOK／東京ガス・中部電力ミライズ出資企業 ▼仕事内容 ■オペレーターサポートのお仕事 電気・ガス・水道などのライフラインサービスをはじめ、 ウォーターサーバーやインターネットなどを取り扱うコールセンターにて、 オペレーターのサポート業務をお任せします。 コールセンターは事業拡大しているため、 業務に慣れてきた後は、チームを支えるポジションに携わっていただきます。 「チームが円滑に動くよう支える役割」として、 周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方を歓迎しています。 ◆具体的な業務 ・オペレーターからの質問対応 ・

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 「ガクシーAgent」は、学校・地方自治体・財団などの奨学金運営団体向けのクラウド型奨学金運営管理システムです。 2022年9月に提供開始し、2025年4月時点で200を超える学校、財団、自治体にご利用いただいています。 従来、紙で手続きや管理をしていた奨学金運営に関する膨大な業務を簡単にすることができる機能を多数取り揃えています。 現在「ガクシーAgent」は数多くのお客さまにご利用いただいており、

仕事内容CJ Olive Young Japan株式会社 【港区】マーケティング／オンラインモール OLIVE YOUNG Global◇韓国語スキル活かせる 【仕事内容】 【港区】マーケティング／オンラインモール OLIVE YOUNG Global◇韓国語スキル活かせる 【具体的な仕事内容】 ■採用背景 韓国発ライフスタイルビューティーストア「OLIVE YOUNG」の公式オンラインモール「OLIVE YOUNG Global（通称：オリグロ）」の日本市場におけるさらなる成長を目指し、新たなメンバーを募集します。 韓国発の最新ビューティートレンドを日本市場へ届ける中核メンバーとして、マーケテ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■BtoBにおける顧客折衝経験（営業、カスタマーサポートなど） ■お客様やチームメンバーとの円滑なコミュニケーション ■論理的思考力（状況を整理し、わかりやすく説明できる） ■基本的ITリテラシー（Excel操作、PowerPoint資料作成など） [歓迎] ・医療業界の基礎知識（病院経営、診療報酬制度の概要など） ・医療システム（電子カルテ・レセコン）の使用経験 ・IT知識（HTMLやSQLレベル） ・データ分析能力（BIツールの使用） ・データ解析、障害調査経験 ・カスタマーサクセスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポ

仕事内容goFLUENTでは、受講者の学習成功を支援する Learning Advisor を募集しています。 私たちは、語学学習を通じて世界中のビジネスパーソンの成長を支援しています。Learning Advisorは、受講者が学習目標を達成できるよう伴走し、最適な学習体験を提供する重要な役割を担います。 特に、教育業界やサービス業界における営業・顧客対応経験をお持ちの方を歓迎します。人と接することが好きで、相手に寄り添いながら信頼関係を築ける方に最適なポジションです。 受講者一人ひとりの学習成果に貢献しながら、グローバルな環境で活躍してみませんか？ 【職務内容】 goFLUENTのサービスや学習

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下全てを満たす方 ◆カスタマーサポートとしての実務経験１年以上 ◆基礎的なビジネスマナーが身についている方 ◆お客様と通話をしながらPCへの情報入力が可能な方 [歓迎] ※一つでも該当する経験があれば歓迎 ◇ ECサイトの出品に関する実務経験 ◇楽天／クロノ24／eBAYのショップ運用経験 ◇小売業での実務経験 ◇英語でお客様と会話できる方 ◇イレギュラーやルール変更にも柔軟に対応できる方 【職種名】 ECサイト運営・カスタマーサポート｜高級ブランド品リユース企業／年休123日 【仕事内容】 高級バッグを取り扱うECサイトの運営チームとして、軽作業と問い合わせ対応を

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オンラインショップのカスタマーサポート経験 ・受注業務または営業サポート経験 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 [歓迎] ・ワインが好きな方 ・ソムリエ、ワインアドバイザー、WSET等の資格保有者 ・マーケティングへの興味 ・Excel基本操作 【職種名】 【東京 小売】カスタマーサポート｜世界的ワイナリーのEC受注対応 【仕事内容】 オンラインショップの受注や問い合わせ対応を通じ、顧客満足度向上に貢献するカスタマーサポート業務です。 【具体的には…】 ・オンラインショップの受注処理業務 ・電話、メールによるお問い合わせ対応 ・注文内容の変更、調整対応

仕事内容【クリニカルサポーター】歯科医と診療方針・技工設計相談をする専門職／年休120日／土日祝休み／昇給あり ▼仕事内容 ◆ドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーターとしてご活躍いただきます。 具体的には… ■診療方針への助言 ■設計相談 ■症例ごとの技工物提案 ■受注品質向上のためのドクターへの確認業務 ■国内外への製造指示 ■完成技工物の確認 ■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般 歯科技工士もしくは歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、 ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行っていただきます。 ドクターの要望を技工物製造現場

仕事内容【仕事内容】 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 <具体的な業務として> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンター経験 toCでの顧客折衝経験 【職種名】 カスタマーサポート（業界未経験歓迎）【自社ブランド「新日本エネルギー」／顧客数8万超／IPO準備中】 【仕事内容】 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い合わせ対応、利用継続に向けたサポート、解約抑止、サービス改善に向けた情報収集などを担っていただきます。 【商材】 「新日本エネルギー」：自社ブランドの電力です。 【業務内容詳細】 1. お客様へのフォロー・問い合わせ対応 電力サービスをご利用中のお客様や、お申

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容IT企業での総務事務兼ヘルプデスクのお仕事です。＜社内ITヘルプデスク業務：60％＞PC・スマートフォン等の初期設定・キッティング、Microsoft 365の利用サポート、社員からのIT関連問合せ対応、アカウント管理（作成・変更・削除）、ソフトウェアインストール・更新対応、複合機、会議室機器等の簡易トラブル対応、IT資産管理（PC、携帯電話、周辺機器等） 【企業の紹介】大手自動車メーカーが出資する定着率抜群の企業です。自動車やドローンなどにサイバー空間の情報をリアルタイムにつなぐことで車両制御が可能になります。今後さらなる飛躍が期待できる企業です。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ■エンジニアとしての開発経験や関連する知識をお持ちの方 ■to B向けWebサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験3年以上 ■Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 ■他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 [歓迎] ■CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサポート【フルリモート可】（年収450万円～800万円） 【

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【ITサービス業界でのユーザーサポート】 お客様先に訪問で障害対応・オンサイト保守や機器やシステムのメンテナンス、機器設定やインストールやリプレイス、新規設置作業（POSレジやオーダリングシステムなどのIT機器の導入・設置）等をお願いします。案件より異なりますが、メンテナンスの場合、３０分～１時間程度、設置作業の場合は３時間～８時間と様々です。多い時は１日３案件ほど担当することもあります。 【企業紹介】＼未経験歓迎！研修充実！／ 2003年設立のITサポートサービス企業です。IT機器やシステムの導入支援、保守、ヘルプデスク、コールセンター運営、システム監視、機器管理などを手掛け、24時間36

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ヘルスケアシステム会社でのヘルプデスク。＜直接雇用に前向きな企業様です！＞健保ポータルサイトに関する問い合わせ対応を行っていただきます！“サービス利用を支えるサポート職”！接客等の顧客対応経験があればトライＯＫ！未経験からでも丁寧に教えていただける環境で安心です！ 社員登用の実績あり！正社員登用制度もあり！問題解決のお手伝いで感謝されることも！やりがいあるお仕事です！ 【企業紹介】健康管理サービスや業務支援システムの開発運営を通じて、保険団体や自治体の業務効率化を支援する会社です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 派遣

仕事内容タイトル: 完全在宅｜請求データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼正確さで信頼される仕事／ フルリモート × 年間休日125日 派