カスタマーサポート メール対応 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容メイン業務はメールやチャットでのお問い合わせ対応です。お客様は、オンラインで学ぶ「eラーニングコンテンツ」を検討中・利用中の方。チームで連携して働くスタイルです。 ★「疑問の解消」で顧客に貢献 扱うのは、クライアントが提供する多様なeラーニングコンテンツ。英語・投資などの様々なジャンルがあります。「申し込み方法を知りたい」「画面操作がわからない」といった疑問や不安を解消し、契約数や満足度をアップさせることがミッションです。 ★未経験からの成長をサポート メールやチャット、電話でのお問い合わせ対応です。分かりやすい返信テンプレートがあり、自力で解決できなければ社内チャットで先輩に相談でき

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 当社は、広くお客様宛に遺伝子検査サービスを提供しております。カスタマーサポートの対応を担当していただける方を募集しております。 <給与> 年俸300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区恵比寿４－２０－３恵比寿ガーデンプレイスタワー26Ｆ 恵比寿駅 JR東日本、東京メトロ 恵比寿駅から徒歩 <福利厚生> ◇ 交通費支給あり ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 雇用保険 ◇ 服装自由

仕事内容?採用背景 ヒトツメでは、採用コンサルティング・人材紹介・エージェントシップの3つの事業を運営する中で、採用コンサルティング事業にコアバリューを置いています。 コンサルティングビジネスのため、短期ではなく、中長期にわたってクライアントと関係性を築いており、クライアントからの引き合いもどんどん増えています。 サービスを売り切って終わりではなく、サービス導入後のカスタマーサポートまでに価値があるため、本ポジションを募集する運びにしました。 ?業務詳細 自社メンバー / クライアント企業のパートナーとして、事業が円滑に進むサポートをお任せします。 日常的な業務をスピーディーに担当する

仕事内容東京都港区のカスタマーサポートエンジニア (正社員) | マイクロバイオ 株式会社 ▼仕事内容 顧客先における微生物検査装置の修理の仕事です。 修理はメカ調整が主になります。 保守点検業務が付随します。 顧客は全国に点在しますので、東京を起点に出張業務が発生しますが、頻度は比較的低く、スケジュールもできます。 その他付随する業務変更範囲：会社で定める業務 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給350000〜370000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)350000〜370000円 (昇給)あり (

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容【営業支援】 ・見積書作成 ・顧客問い合わせ対応 ・展示会サポート 【売掛・納期管理】 ・受注処理業務（システム入力、受注確認）、取引契約締結補佐 ・売上集計管理、請求業務 ・生産部門との生産調整／納期調整業務、顧客連絡業務 ・入出荷管理業務 【輸出入手配】（優先度：低） ・海外（グループ会社）への部材発注 変更範囲：変更なし

仕事内容Ｆｌｅｘｉｓｐｏｔ Ｊａｐａｎ株式会社 カスタマーサクセス・アシスタント／未経験歓迎／年休120日 【求人要約】 電動昇降デスクのグローバルリーダー／フラットな組織 業種・職種未経験歓迎／英語・中国語のスキルを活かす 年休120日&残業月20hでプライベートも充実！ 電動昇降デスクのグローバルリーダー！ フラット・スピード感のある組織で未経験から成長 「FlexiSpot」グループは電動昇降デスクのグローバル・リーディングカンパニーとして世界中の働き方を支えてきました。日本法人である「FlexiSpot Japan株式会社」では、グローバルビジネスや大学発ディープテックスタートアッ

仕事内容<仕事内容> 【20・30代活躍中】スタッフとお仕事をつなぐサポート業務／年休120日以上／土日祝休み/新宿店 年間休日120日以上！ 有給休暇も取りやすいお仕事★ 働きやすさが魅力です。 プライベートや家族との時間を大切にしたい そんな方も歓迎です！ 簡単な内勤勤務なので、未経験者でもオフィスデビューできちゃいます♪ ： 【職種】 事務アシスタント（内勤） 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお

勤務時間09:00~18:00/12:00~20:00/13:00~21:00/17:00~01:00/21:00~05:00 週勤務日数：4日~

仕事内容給与： 時給1700円~ 仕事内容： 【お仕事内容】 全国のケーブルテレビ局をご利用のお客様からの お問い合わせに電話で、対応していただくお仕事です。 ＝問い合わせ内容例＝ 「突然インターネットが繋がらなくなった」 「友達からのメールが届かない」 「昨夜からTVが映らなくなった」など 不明な点は、すぐに確認できる環境ありで 安心して初めていただける環境です！ アピールポイント1 あなたも仲間の一員になりませんか？ ★若手からしっかり活躍できます！ ★異業界などブランクがある方も必見！ ★現在はフリーターという方もOK！ ★ハローワークを使っている方もぜひ！ 勤務地： 東京都千代

勤務時間10:00~12:00/09:00~11:00/13:00~15:00/14:00~16:00/10:00~14:00 週勤務日数：1日~

仕事内容給与： 時給1800円~ 仕事内容： ＼在宅OK×語学力を活かせる！／ 海外へのメール＆お電話の仕事です！ 「語学力を活かして働きたい！」 「家事や育児の合間に働きたい！」 「在宅でOK！」 そんな方にピッタリのお仕事♪ 英語はもちろん、その他外国語でもご活躍いただけます。 【お仕事内容】 海外の時計代理店に、お電話やメールでアポイントを取っていただくお仕事です。 取り扱うのは、海外から輸入する「高級時計」になります。 ◎業務の流れは… ▼外国語でメールを一斉送信 ▼お店に電話をかけて商談 ▼商材の説明、在庫確認・価格交渉 ▼商談が成立したら、社内へ引き継ぎ◎ メインはヨーロッパ圏

勤務時間シフト制 9:00-21:30 ◇月曜～土曜 週1日～3日程度 ◇接客経験優遇致します。 【勤務時間例】 ・早番⇒９：００～１５：００ ・遅番⇒１５：００～２１：００ ◎オーダーに合わせて希望とマッチングさせていただきます。

仕事内容【会員制カフェ】★平日のみOK！ ★未経験OK ★週1日～OK ★マナー身に付く！ 全くの未経験者も大歓迎！ 扶養内・Wワーク・短時間勤務など働き方は自由！ 学生さん、主婦・主夫さん、フリーターさんが多数活躍中です！ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 会員制レストラン・カフェのアルバイト！ 希望シフト制で自由に働けます！マナー身に付く 「経験は一切ないけど…」 そんな方でも活躍できるオシゴト！ アルバイトデビューも大歓迎！ 短期間だけ！長期休暇中だけ！などもOK もちろん週5日勤務でガッツリ稼ぎたい方も〇 学生さん、主婦・主夫さん、 フリーターさんが多数活躍中！ ※高校生もOK

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー募集★月収35万～39万円以上可★英語が生かせる※正社員登用あり 月給 32万3500円～36万2800円、残業代・交通費別途支給 ★あの世界中で人気の「グローバルで展開する動画配信サービス」 2024年夏にオープンしたセンターです。 業務好調につきチームリーダー管理者を2名追加募集します！ ★チームリーダーの業務内容 〇マネジメント: メンバーの目標設定、育成、評価、モチベーション向上 〇品質向上: 顧客満足度向上のための施策立案・実行、品質管理 〇業務改善: オペレーションの効率化、対応プロセスの改善 〇クライアントとの連携・週次MTG（英語）

仕事内容ソースネクスト株式会社 【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。 カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ メール、電話によるなんらかのカスタマーサポート経験が2年以上ある方 【歓迎】 ・ IT・SaaS業界などのカスタマーサポートもしくはカスタマーサクセス経験 ・ Slack、Zendeskなどのツール利用経験 ・ 急成長のスタートアップでの勤務を楽しめる ・ メール、電話によるクレーム対応経験 ・ チームビルディング経験 ・ チーム発足初期段階で施策を動かしてきた経験 ・ 介護・医療分野での業務経験 【職種名】 ユーザーサポート(問い合わせ対応グループ／リーダー候補) 【仕事内容】 同社は代表の武藤が祖父母の介護経験がキッカケで「テクノロジーで介護医療現場の笑顔を1

仕事内容カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのよう

仕事内容<仕事内容> 「やってみたい！」が応募資格★カスタマーサービス事務 ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万円

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・金融業界でのカスタマーサポート・コールセンター経験 ・証券会社・保険・銀行でのご経験を活かせます。 【歓迎】 ・証券外務員第一種 ・証券・株式に関する基礎知識 ・投資に関する基礎知識 ・投資に興味がある方、学習意欲のある方も大歓迎 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ‐ 【職種名】 カスタマーサポート ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 世界5000万DL突破！米国株取引の最前線で活躍 【職務概要】 世界規模で急成長する次世代金融サービス企業です。アプリ全世界5000万ダウンロー

勤務時間10:00~16:00/09:00~17:00/10:00~18:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1600円 仕事内容： オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス 「OFFICE DE YASAI（オフィスでヤサイ）」を運営する《株式会社KOMPEITO》 OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします！ 【仕事内容】 カスタマーサクセス（問い合わせ対応）をお任せいたします。 顧客からの問い合わせに対しての1次対応。 対応が難しい問い合わせや判断に悩むことがあれば内容を共有いただき、チームで解決していきます。 一部、補佐としてPCを使用しての事務業務もお願いすることがございます。 平日のみ、年末年始・G

勤務時間09:00~18:00/11:00~20:00 週勤務日数：5日~

仕事内容給与： 時給1750円~ 仕事内容： 【お仕事内容】 まずは企業からのお問合せ対応からスタート。 慣れてきたら、システムの ヘルプデスク業務にもチャレンジ！ カスタマーサポート全般を 幅広く経験できるポジションです。 ＝詳細＝ ■問い合わせ対応（電話・メール） ┗外国車輸入元の企業や ディーラーからの各種問い合わせ対応 例：システム仕様・機能の使い方 リリース時期・不具合の確認 など ┗一般企業の代表電話の取次（受電後にメール展開） ※1営業日あたり約10件程度を想定 ■基幹システムのヘルプデスク ┗外国車輸入元・ディーラーが利用する 社内システムのサポート ┗使い方説明や