カスタマーサポート - 末広町駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容【自社サービスに関わるカスタマーサポート募集！】★マンガ・アニメ・ゲームが好きな方大歓迎です★「comipo」「viviON enter」「GIRLS 【仕事内容】 DLsiteをメインとした、viviON及びエイシスが提供するサービスにお問合せいただいたお客様のサポート業務をお任せします。 ゆくゆく業務に慣れてきたら、既存のサービスやシステムに関する改善業務にも携わっていただきます。 ◆具体的な業務内容 ・各種サービスのユーザーサポート対応 二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』をメインとした自社のサービスに関するカスタマーサポートとして、 ユーザー様やクリエイター様からの

仕事内容カスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 グローバル組織の中で自社プロダクトをセールス、そしてプロダクト開発に携わることができます。セールス組織をこれから大きくしていくため組織拡大期にジョインでき、将来的に業務を通じて臨機応変なマネジメント… 私たちのSaaSサービス「OneQR」は、全国チェーンのシネマや飲食店、東京理科大学のキャンパス食堂、さらにはEVチャージなど、幅広い業種業界で導入されています。企業の業務を革命化するためのプラットフォームとして、その価値を日々証明しています。ファーストローンチを成功させた我々は、次のステージへの挑戦者を求めています。カスタマーサポートチームの一員として

仕事内容仕事内容 ユーザーさんやクリエイターさんからの問い合わせに【メールのみ】で対応するお仕事。 みなさんには"テンプレート"で"マニュアル通り"に対応できるような案件をお願いします。 ■具体的には 二次元コンテンツのDL販売サイト『DLsite』のカスタマーサポートとして、ユーザー様やサークル（出品者）様からの問合せに対応していただきます。 また、海外ユーザー様の問合せも対応しますので、英語 / 中国語 / 韓国語 が堪能な方、ネイティブな方は優遇します。 ▼問合せ例 ・サイトの利用方法（登録/支払/機能）などについての質問への回答 ・ログインが行えない方のサポート ・作品のダウンロードや閲覧が行

仕事内容[仕事内容] 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を直接繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 軽車両10tトラックまでの車両手配を促進するオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサクセス業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の優先的マッチングのための特別対応チームの組成・オペレーション実行 ・運送会社への提案活動 ・社内

仕事内容【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 事業内容 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投

仕事内容カスタマーサポートリーダー 【仕事内容】 グローバル組織の中で自社プロダクトをセールス、そしてプロダクト開発に携わることができます。セールス組織をこれから大きくしていくため組織拡大期にジョインでき、将来的に業務を通じて臨機応変なマネジメント… 私たちのSaaSサービス「OneQR」は、全国チェーンのシネマや飲食店、東京理科大学のキャンパス食堂、さらにはEVチャージなど、幅広い業種業界で導入されています。企業の業務を革命化するためのプラットフォームとして、その価値を日々証明しています。ファーストローンチを成功させた我々は、次のステージへの挑戦者を求めています。カスタマーサポートチームの一員

仕事内容お客様を支える【カスタマーオペレーション】営業事務経験者歓迎・あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！ 事業内容 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額1

勤務時間・08：00～16：35 ・09：00～17：35 ・12：30～21：05 ■就業曜日：月～金 ■休憩50分 ■残業あり …月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ヘルプデスク経験があれば、経験年数不問☆ 先生たちの困ったを解決していただきます！ ■具体的な内容は… ・電話によるヘルプデスク業務 ・障害受付/修理手配 …タブレットメインの問い合わせ対応 （Chromebook/iPad/Windows） ・先生が業務で使用する 各種アプリケーションの問い合わせ対応 ・業務マニュアルやFAQの作成 …よくある質問への回答 ・ホームページ作成のQA対応 ・リモートによる操作説明や対応 ・顧客提出用の報告書作成 など！ あなたの「好き」や「得意」を仕事にしませんか♪ 先生たちの手助けができるた

仕事内容＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話） ○輸出：ブッキング等の一般業務 データ入力、書類作成 国内代理店との連絡業務 海外ｏｆｆｉｃｅと連絡 ○輸入：請求書発行依頼書作成 ☆丁寧に指導いたします。教育訓練をしますので未経験の方でも 安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可 ※変更範囲：当社の定める業務

仕事内容【仕事内容】メインはマーケティングの業務になりますが、幅広くご対応いただきます。その為マーケティングのみではなく、ECサイト運営や、数値分析、企画立案など様々な方面でスキルを磨くことが可能です。また慣れるまでは先輩社員がサポートしますのでご安心ください▼マーケティング業務新規、既存ユーザーへのサービスの認知拡大のためマーケティングを行っていただきます。インフルエンサーと連携をしたり、メルマガを配信したり等々韓国ユーザーにささる様々なマーケティングの手法にチャレンジいただきます。▼外注管理業務動画制作や、作品翻訳を行う業務委託の方々の管理を行っていただきます。やりとりはslackやメール等で行い

仕事内容<仕事内容> 【SV経験者募集】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い

仕事内容IT業界の経験不問！「ITを実践的に学びたい」「エンジニアを目指したい」「ブランクがあっても復帰できるスキルを身に付けたい」など、成長意欲のある方は大歓迎です。皆様からのご応募をお待ちしております。 【職種】 [正]テクニカルサポート・ユーザーサポート、システムエンジニア(SE)、テスト・評価 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、資格・スキル身につく、学歴(中卒・高卒)不問、職種未経験OK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 【具体的には…】 ■テクニカルサポート ■サーバ監視 ■エンジニアサポート ■システム検証 など その他、付随する業務や 経験を積んでステップアップした後には 当社

仕事内容<仕事内容> 【接客経験1年～OK！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合

仕事内容■お仕事内容 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な＞ ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など ＜インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは？＞ ◆ヘルプデスク お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング 端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター 監視端

勤務時間9：30～18：00（休憩60分、実働7時間30分） ※10：00～18：00勤務も可能です！ ※残業：基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ＬＳＩ製品のメーカーで社内システム運用管理のお仕事】 《具体的には》 ・各種ソフトウェアライセンスの管理 ・サブスクリプションや保守の契約管理等 ・ユーザーアカウント、権限やグループの設定・管理 ・クライアントPCのセットアップ ・ヘルプデスク業務、入退社対応 【お仕事のポイント】 【社内IT業務、ヘルプデスクご経験者歓迎♪】 朝は9時30分～ですが、10時出社も可能です！ あなたのスキルを即戦力で活かしてください！ ★ご登録はWEB面談実施中です★、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務

仕事内容<仕事内容> 【25卒・第二新卒歓迎！】算数タブレット教材のカスタマーサポート 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 (1)メール対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客さまからの学習や

勤務時間（1）8：30～17：30 （2）9：00～18：00 ※両方ご対応いただきます ■就業曜日：月～金 ■休憩60分 ■残業：10時間程度/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手IT企業の本社で 電話によるヘルプデスク業務 ■具体的な内容は… ・タブレットや各種アプリケーションの QA対応や操作説明 …iPad、Windows その他対応範囲に基づいたQA対応 ・業務に付随するマニュアル、FAQの作成 ・ネットワーク機器の障害受付 …タブレット故障時のメーカー修理手配 ・顧客提出用の報告書作成 など その他付随する業務をお任せします◎ 小中学校の先生からの「助けて！」を 解決していただきます。 人の役に立つお仕事なので やりがいもバツグン☆ ＼経験が浅くてもOK！／ ヘルプデスク経験があれば、期間

仕事内容<仕事内容> ★手に職！医療ITシステムの「カスタマーサポート」週休2日/年休124日 【1年間の研修支援】全国シェアNo.1電子カルテ「メディコム」等医療システムの導入支援～アフターサポートまで 具体的には ◆インストラクション ドクターや関係者にシステム操作方法などをレクチャー ◆キッティング・セッティング PCやネットワークの設定、ソフトインストールなど ◆アフターサポート 導入後の運用支援（社内での電話対応や遠隔操作が中心） ◆問合せ対応・定期訪問 ご要望やトラブル対応 <給与> 年収350万円～400万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> ＜年間休日124日＞ 完

仕事内容業界未経験OK！お休みも充実♪旅行会社向けのWEBサービスを展開する会社です。 【年間休日120日】勤務地は6路線7駅あり通勤に便利♪完全週休2日制・夏季/年末年始休暇あり◎お休みもしっかりある環境で働きませんか♪ ・お客様の問い合わせ対応 （業務内容の簡易マニュアルがあります。） ・受注案件の事務作業 ・既存顧客のデータ管理 など 書類選考→面接2回→最終選考→内定

勤務時間10：00-18：00（休憩60分） 実働7時間00分／月火水を含む週4日勤務 【残業】 0時間～ 5時間/月 基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【週4日/1日5時間以上勤務】 書籍及び出版物の制作会社にて自社アプリに関するサポート業務 【工程】 ユーザーからの問い合わせ対応 ・処理、本の校正、原稿のチェック等 【環境】 Excel ◆書籍及び出版物の制作会社にて自社アプリに関するサポート業務 ・アプリユーザー希望者へのアカウント発行 ・送信 ・アプリユーザーからの問い合わせ対応 ・処理 ・Excelでのデータ処理（テンプレあり） ・Google FormsおよびMicrosoft Formsを利用したフォーマット作成 ・改修後のアプリやソフトの動作チェック◎残業 【お仕