カスタマーサポート - 大手町駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容【動画配信DX】顧客満足を追求するカスタマーサポートスタッフを募集！ 仕事内容 【業務概要】 ネクプロは、企業のオンラインイベントやセミナー運営を支援するSaaSサービスを提供しています。 事業拡大・上場準備のフェーズにおいて、顧客オンボーディング、問い合わせ対応、業務プロセスの最適化等のサポート業務拡充のため【営業サポートスタッフ】ポジションを新規募集します。 【業務内容】 ・顧客問合せ対応・顧客への回答業務（チャット、メール、電話等） ・CRM・ツールを使用した事務業務(営業事務） ・顧客から受託した導入設定支援等の進捗管理 ・営業サポート業務の業務改善やマニュアル作成 ・アルバイト・

仕事内容<仕事内容> 年間休日130日！交通費支給！完全土日祝休！カスタマーサポート 【募集背景】 『利用者数 世界一の仮想通貨とモバイルアプリを創る。』というビジョンを掲げ、世界最大級のグローバル・プラットフォームを創り、すべての人々を経済的に自由にすることを目指しています。そこで、世界各国でのカスタマーサービスや市場調査などをお任せする、アシスタントスタッフを募集することになりました。 【業務詳細】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。 得意

仕事内容【導入社数4000社突破／IPO準備中】AI×弁護士知見が強みの法務SaaSで業界トップシェア／チャンスに溢れたスタートアップのカスタマーサクセス 仕事内容 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング／顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル／クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質／機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） ※ マネージャー候補の場合 ー + 新入社員のオンボーディング + チームメンバーのメンタリン

仕事内容【仕事内容】 お客様からの自社商材に対するお問い合わせ対応やデータ入力を主に担当して頂きます。 ◇お問い合わせ対応 ◇データ入力 ◇電話対応 先ずは、オンラインでしっかり研修が有りますのでご安心ください。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/在宅ワーク/昇給あり

仕事内容カスタマーサクセス【IPO準備中/リモートセンシング×AI画像解析×GIS/建設DX】 仕事内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 * セールスチームとの連携、商談の対応 * 既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題・ニーズの把握（お客様へのヒアリング

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 駅直結 髪・ネイル自由 <週4在宅>☆残業ほぼ0!既存顧客フォロー◎表彰制度でモチベUP！ 増員3名募集！2・3週間のOJT後は在宅メイン!出社は火曜のみ！ゆとりの9：30開始！服装＆髪色なんでもOK★実働８H！安定収入GET残業ナシ!土日祝休みオフィスワーク未経験OK◎テンプの仲間も多数！サービスの利用促進＆フォローTEL表彰制度もあり!頑張りが評価！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・顧客対応 韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！ <給与> 年収240万円～276万円 <勤務時間> 固定時間制 残

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 自社開発の臨床試験システムに関するエンドユーザサポートのお仕事です。 残業はありませんので、ライフワークバランス良く就業できます。 また、コールセンター／ヘルプデスク等のスーパーバイザー経験のある方やシステム開発経験のある方は歓迎いたします。 ご応募お待ちしております。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社開発の臨床試験システムに関するエンドユーザサポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・施設の医師を含む医療スタッフからのQA対応／サポートなどのヘルプデスク業務全般 ・インシデント管理及び一次切り分け、開発元等への調査依頼 ・eConsent用タブレットの初期セットアップ、発送などの管理 ・eConsentの画面構築補助、CRC訪問管理システムの構築補助 ・必要なマニュアルなどのドキュメント整備 【お仕事のポイント】 自社開発の臨床試験システムに関するエンドユーザサポートのお仕事です。残業はありませんので、ライフワークバランス良

勤務時間09：00～17：30 10：00～18：30 11：30～20：00（休憩時間15：00～16：00） 実働7時間30分 休憩60分 残業は10～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【サポートエンジニア】 ・ 電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・ユーザー様PC操作サポート ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・該当業務関連データ作成・資料作成、備品管理等 &lt;サポート対象&gt; クライアント企業様の従業員 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 ｡：.ﾟ急募！×大手町駅チカ｡：.ﾟ &lt;人と関わりながらお仕事をしたい方にオススメ！&gt;ご応募お待ちしております！、新卒

仕事内容【内神田】カスタマーサクセス／お電話で問題解決／未経験OK／20代～30代活躍中 ネイル・髪型自由／第二新卒歓迎／憧れのオフィスワーク 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 196,000円～227,000円 ※入社～配属前：196,000円の日割り ※昇給：あり 賞与：なし 給与例 【関東（東京）】​ 現場配属 1か月～：201,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属 7か月～：213,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～​ 現場配属13か月～：227,000円(基本給 ＋出向手当 ＋業務手当)～ 【勤務地】 東京都千代田区内神田

勤務時間10:00～13:00 10:00～16:00 10:00～17:00 14:00～18:00 15:00～18:00 ※お好きな時間を選べます ◇1日3h～OK ◇週3日からOK（土日いずれか含む） 週3日出勤できない週がある際は、 事前に相談し、他の週で調整できます ◇シフト申告制：2週間毎 （調整は前日まで相談OK） ◇休憩あり

仕事内容座ってできるお仕事始めませんか？マニュアル完備で未経験でも安心◎50代・60代スタッフ活躍中♪ ＼50代・60代も活躍中！未経験者大歓迎／ 《アルバイト》アンケート案内スタッフ募集 「話すことが好き」 「社会とのつながりを持ちたい」 そんなあなたにぴったり☆ 1日3ｈ～、午後のみなどもOK！ 短時間でも安心して働いていただけます♪ ★女性活躍中、主婦活躍中、 中高年・シニアスタッフ活躍中♪ マニュアルありの簡単なアンケートで 未経験でも始めやすい！ 【仕事内容】 戸建て住宅に住むお客様(リストあり)に エネルギーに関する診断の無料体験を 電話でご案内するお仕事です｡ ※詳しい説明をす

勤務時間09：00～18：00

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 このポジションでは、エンドユーザーのIT環境をサポートする上で、主に以下の業務に従事します。 1. PC関連業務 OS管理：問い合わせ対応、動作検証、OSバージョンアップ対応。 パッチ管理・デバイス管理：動作検証や資料作成。 キッティングモジュール作成：PCの導入・運用をサポート。 メーカー対応：次期モデル選定や交渉。 2. M365 Enterprise対応 サービスサイト運用：エンドユーザー向けFAQや詳細手順書作成。 障害対応：原因調査、MS社への問い合わせ、復旧対応。 3. M365 E5 テナント管理 IntuneやSe

勤務時間9:30 ～ 18:00

仕事内容●定時で帰れる◎ＯＡ機器のキッティングなど＊時給2050円！ ◆残業もほとんどなくプライベートとの両立も◎！うれしい土日祝お休み！駅近オフィスなので通勤に便利！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利ですよ！ ７月スタート！★コンサルティング会社★幅広い年齢層の方々が活躍中！同業務の方もいるので安心して就業できます！【お仕事の内容】使用するＯＡ機器のキッティング、アップデート、不具合に対する 一次対応、運用保守委託先との折衝・調整、社内システムネットワーク管理、インフラ・ＯＡ周りの保守管理、ログ監視などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方

仕事内容コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社 【重要事項説明書・契約書作成／サポート】上場不動産TechG／月給35.8万～／年休120日※土日祝 【仕事内容】 【重要事項説明書・契約書作成／サポート】上場不動産TechG／月給35.8万～／年休120日※土日祝 【具体的な仕事内容】 ～昨年上場した株式会社MFSの子会社で働きませんか～ ■概要： カスタマーサクセス部にて、営業サポートをお任せします。 オンライン不動産投資サービス「INVASE（インベース）」をご利用の個人投資家の方々に対し、専門的な知識をもって売買契約から物件引渡までをサポートしていただきます。 ■業務詳細： ・不

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。・基本的には無しの想定ですが、稀に30分程度発生する可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社外問い合わせ対応のお仕事 ・顧客情報の確認、更新 ・適切な社内チームへの連携 ・取引先へのフォローアップ →電話、メールにて ・付随する事務処理業務 ・その他、テクニカルサポートサービス全般に関する問い合わせ対応、フォロー 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。（月平均10時間以下）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆クライアント先の従業員が利用する各種システムに関するお問い合わせ対応 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・ユーザー様PC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・該当業務関連データ作成・資料作成、備品管理 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間09：00～17：30 11：30～20：00 9時始業がメイン、11：30～は多くて週2程度 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ヘルプデスクオペレーター】 &lt;某法律事務所のITヘルプデスク&gt; ・問い合わせ窓口業務 インシデントチケットの発行 一次回答、エスカレーション ・ 問い合わせ進捗管理 ・ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ・貸出機器対応 ・エンドユーザーサポート（マニュアル作成・メンテナンス） ※問い合わせ方法：メールと電話5：5、まれに対面対応 ※客先情報：対象従業員は約1000人、問い合わせ件数は約50～70件/日、多いときは100件/日程度 ※対象機器：WindowsPC（Windows10）、iPh

勤務時間09：30-17：45（休憩60分）実働7時間15分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。■実働時間7時間15分の為、実際はそれほど多くはありません。繁忙期（4・7・10・3月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎ITツールのヘルプデスクとして… ・親会社とクラウドサービス手続きや調査対応 ・各映画作品公式HPのドメイン管理 ・HP制作会社への指示出し ※その他付随する業務 ＊コールセンター等でお客様向けにPCやスマートフォンの操作説明を行っており、 PCの簡単なセットアップが出来る方であれば就業可！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～

勤務時間8：50～17：10（実働：7時間20分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 銀行や金融系での経験がある方、大歓迎です！ PC、モニター貸与、固定席、食堂あり！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 大手信託銀行にて、人事関連システムのUAT、移行作業、運営初期の管理者の作業、ユーザーあての操作説明、ユーザーからの問い合わせ対応、問い合わせの管理、マニュアル作成、それらに関連するExcelファイル等への入力、WordファイルやPowerPointファイルでの資料作成、SaaSシステムの操作、対面・オンラインでの関係者宛て説明など、をお願いします。 【お仕事のポイント】 銀行や金融系での経験がある方、大歓迎です！PC、モニター貸与、固定席、食堂あり！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務

仕事内容■仕事内容 自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当を募集／新市場開拓フェーズで裁量新規事業で自身の行動が企業の成長に直結。2024年4月からの商用サービス開始に先駆け、各グループ会社・某大手製薬会社などへの販売・導入実績がございます。これから本格的な新市場開拓フェーズとなるため、「新規事業と共に成長」が可能です。カスタマーサクセス担当のミッションは以下2つです。 ・長期的に顧客と付き合い、自社SaaSプロダクトならびに弊社に対する顧客満足度の向上を図る・有償利用顧客のリテンション/アップセルを図る 【具体的に】 ・自社SaaSプロダクトを用いた顧客課題の解決策の提案／適用可能な対象業務