カスタマーサポート - 大手町駅（東京都） の求人・仕事・採用

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容情報システム部門PC／iOSスマートフォンデバイス管理チームにおける、クライアント端末の不具合原因調査・解析業務をお願いします。具体的には、Windows PC・iOSスマホ等クライアント端末の障害対応（原因特定・切り分け・解析） ・端末ログ・イベントログの収集・分析による不具合原因の調査 ・MDM（モバイルデバイス管理）ツールを使用した端末管理・設定変更 ・再発防止策の検討・ドキュメント作成 問題の本質を追求し、根本原因まで粘り強く調査できる方や複数の事象から共通点を見出し、仮説を立てて検証できる論理的思考力のある方はマッチします！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5

仕事内容<仕事内容> 国際物流カスタマーサービス・オペレーター／ドイツ本社創業155年／土日休の完全週休2日制 国内外における荷物の輸送手配業務をお任せします。輸送を行う商材は多岐にわたり、世界中の海外オフィスと日々コミュニケーションを取ります。世界的な企業の一員としてグローバルに活躍できる面白さがあります。 ★今回募集の配属先は航空輸送部です。さらに輸出チームと輸入チームに分かれています。適性に応じて配属チームを決定します。 【主な仕事内容】 ▼航空貨物輸出入カスタマーサービス・オペレーション業務全般 ー航空会社・代理店との折衝 ー国内輸送、通関などの協力会社、航空会社へのブッキング業務 ー

仕事内容【仕事内容】 ひとりひとりのご要望にお応えするためのパーソナルホスピタリティクラブの運営。 よりきめ細かな対応や付加価値のあるおもてなしを提供し、クラブメンバー様限定の特別なサービスプログラムの実施。 ■会員様のみ連絡が可能なホットラインの構築 ■運営施設の総合窓口としての役割 ■ご予約の受注・確認 ■お客様情報のマネジメント ■限定プランなどのご提案 ■お手紙の作成 ■メルマガ・DM ■専用HPの更新や修正 ■全施設のセールス 等 【特徴・メリット】 高収入・高時給/語学活用/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 寮・社宅あり/社保完備/研修制度あり/社員割引あり/在宅ワーク/駅

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・顧客対応 韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！ <給与> 年収240万円～276万円 <勤務時間> 固定時間制 残

仕事内容＜166288＞事務系総合職(カスタマーサポート)。 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 【アピールポ

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容IT企業でITヘルプデスクのお仕事です。主にユーザからの問い合わせ対応や対面サポート、Active Directoryでのアカウントの管理、ネットワークトラブル対応、IT機器キッティング等をお願いします。 【ここがポイント】東京駅、日本橋駅、大手町駅等、アクセス良好！中国語や英語の語学スキルを活かしたい方歓迎です♪アデコから複数名活躍中の職場です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 駅直結 20代活躍中 30代活躍中

仕事内容【仕事内容】 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、 くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、 マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ＜具体的には…＞ ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題／ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリュ

仕事内容【サポートシニア】年収600万〜／受電はAIがチケット化。サポート品質重視 仕事内容 【この求人について】 「AIには解けない難題を紐解き、プロダクト進化の種を見つける。」 当社は歯科医院向けキャッシュレス決済で国内50%のシェアを誇る決済インフラ企業です。 現在、私たちのサポート組織は大きな変革期にあります。AIによる電話対応の自動化を推進し、定型的な対応を仕組みに任せる一方で、人間が担当すべき「難易度の高い相談」の品質向上に注力しています。 シニア枠のあなたには、プロフェッショナルとして難解なチケットを解決に導くだけでなく、現場で起きている真の課題を吸い上げ、企画や開発部門へと適切にパス

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容アウトソーシング企業にて、顧客が販売する仮想化基盤製品のテクニカルサポートのお仕事です！ ＼着任後はフル在宅勤務が可能で、専門性の高いサポート業務に取り組める！／ 仮想化基盤製品に関する問い合わせ対応を中心に、利用相談から技術的トラブルシュート、ハード障害時の原因特定や保守手配まで幅広く携われるため、サポートスキルを大きく伸ばせる環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 基本在宅勤務(8割程度在宅) IT・通信

仕事内容<仕事内容> <M365,ヘルプデスク>ユーザーサポート業務 ▍通勤面：リモート併用相談可！ ー ユーザーサポート業務にて、 M365の経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・ワークフロー申請処理対応 ・PC端末キッティング作業 ・M365アカウントの付与、権限変更、削除対応 ・IT資産管理支援 ・利用者からの問い合わせ対応 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！ _ _ ◎必要スキル・経験◎ ・週5日の実務可能な方 ・

仕事内容Ｓａｌｅｓ・Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ＝国際輸送サービスのコンサルテ ィング業務。ＮＶＯＣＣとして輸送サービスを提供します。 ＜主な仕事内容＞ ・国際物流貿易の手配 ・見積書、輸出入関連の書類作成と新規・既存のお客様のフォロー 、海外代理店への連絡。 ・新規のお客様へのアプローチと営業 ＊営業経験のある方尚可。 ＊英語での読み書き、ロジカルシンキングが必要。 ＊日本語が主要言語。英語、中国語スキルがあれば生かせます。 【変更の範囲】会社の定める業務

勤務時間（1）09：30～18：00（実働時間07時間30分） （2）17：30～34：00（実働時間14時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 音声系顧客対応（故障受付およびヘルプデスク：輪番）をお任せします。 【詳細】 ・顧客対応 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア/ベンダー対応 ・マニュアル作成/修正、各種カイゼン業務等 ※顧客対応に加え、簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務です ※一部、パケットサービスの対応もございます ［サポート対象］顧客 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［受付階層］一次受付 【体制】 103名 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好

勤務時間09:00～19:00 実働8時間0分／休憩120分 時間シフト制

仕事内容【データセンターでのテレオペレーター業務】データセンターに常駐し、24時間365日の体制でサーバーおよびネットワーク機器の監視・運用を行っていただきます。 障害発生時の一次対応に加え、機器の設置・交換・保守作業、各種テクニカルサポート業務もご担当いただくポジションです。マニュアルもあるので安心してご就業いただけます。 【 ITインフラの安定稼働を支える仕事で、サーバーやネットワークの基礎知識を身につけられる環境！】複数路線＆駅チカで通勤ラクチン♪未経験から監視業務にチャレンジ！ 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週4日以下 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【大手証券会社のマーケティング部門での事務】基幹デジタルサービス（オンラインサービス）に関する社内からの問い合わせ電話で問い合わせ対応を主な業務としてご担当いただきます。（電話が中心で40件、多い時で60件/一人当たり)、AIチャットボットに関する運用業務、各種アプリケーションを利用したコンテンツやアクセスID管理、データ入力などもお願いします。 マーケティングやITの知識は不要！同じ業務をするスタッフが２名います、定着率がよく、残業がほとんどなくライフワークバランスの取れる就業先です！会社として人材育成に力を入れているためサポート体制はバッチリです！【企業紹介】金融資本市場を通じて、真に豊

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 駅直結 髪・ネイル自由 <週4在宅！>★未経験OK！既存顧客へフォローコール!残業なし！ 追加募集！2・3週間のOJT後は在宅メイン!出社は火曜のみ！ゆとりの9：30開始！服装＆髪色なんでもOK★実働８H！安定収入GET残業ゼロ!土日祝休みオフィスワーク未経験OK◎テンプの仲間も多数！サービスの利用促進＆フォローTEL表彰制度もあり!嬉しいインセンも! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務で

勤務時間9:00～17:45（定時） シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容■募集①：カスタマーサポートスタッフ ＩＴ企業で防犯カメラなどに関するヘルプデスクのお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・社外ユーザーのヘルプデスク、コールセンター業務。 ・電話にて障害受付 など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 未経験でも一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応が得意な方 ◆明るく元気な対応ができる方 ◆コー

仕事内容<仕事内容> 年間休日130日！交通費支給！完全土日祝休！カスタマーサポート 【募集背景】 『利用者数 世界一の仮想通貨とモバイルアプリを創る。』というビジョンを掲げ、世界最大級のグローバル・プラットフォームを創り、すべての人々を経済的に自由にすることを目指しています。そこで、世界各国でのカスタマーサービスや市場調査などをお任せする、アシスタントスタッフを募集することになりました。 【業務詳細】 ・アプリ、マーケティングに関するサポート業務 ・カスタマーサポート ・ソーシャルメディア運用等 【具体的な業務】 日本を除く160か国を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せします。 得意

仕事内容■業務内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題・ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリューション提案 - アッ

勤務時間8:40 ～ 17:10

仕事内容１７時１０分まで！駅近オフィス！社内電話システムの設定など！ ◆落ち着いた雰囲気の職場★ランチスペースがあり便利！リフレッシュできる休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり安心！質問しやすい環境！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ 直接雇用の可能性があります♪≪情報通信会社≫駅近オフィスなので通勤に便利です！【お仕事の内容】社内電話システムの設定、電話履歴管理｜通録プロファイルの作成｜月次定期レポート作成｜ プリケーションユーザー管理｜通録対象ｉＰｈｏｎｅのレイアウト管理などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※ヘルプ