カスタマーサポート - 神保町駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 音楽事業に取り組むベンチャー企業のカスタマーサポートを募集！ 弊社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc. <給与> 年収312万円～ <勤務時間> 固定時間制 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇完全週休2日制(シフト制) ◇GW休暇（5日間） ◇夏季冬季休暇（5日間） ◇年末年始休暇(6日) ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前・産後休暇 ◇育児休暇 ※年間休日120日～

仕事内容【カスタマーサポート】子育てアプリ・子育て世代の力になれる仕事です！＜リモート勤務もあり＞ 仕事内容 ・業務概要 当社の営業部内にて、カスタマーサポートを担当いただきます。 カスタマーサポート部隊は担当が2つに分かれています。 １，導入・構築チーム ２，運用チーム ※ご経験やご希望に沿って配属決定いたします。 ・業務詳細 １，導入・構築チーム 営業が受注したプロジェクト・案件を引継ぎ、サービスリリースまでの導入支援を担当いただきます。 具体的には・・・ ・自治体担当者様、営業、開発担当者、デザイナーなとコミュニケーションをとりながら 全体の進行管理を行い、必要項目の確認・調整を行っ

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポート（個人向け）・カスタマーサクセス（法人向け）の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。 下記がカスタマーエクスペリエンスチームが担う業務となります。 （カスタマーサポート） 主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 （カスタマーサクセス） 法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツの

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 基本無し

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊カスタマーサポート＊ ・使い方や不具合の問い合わせ対応 ※基本的には一次受け対応（20～30件/日） ・余った時間でレポート作成を対応 ⇒顧客向けの資料作成補助 ⇒チーム向けの社内ドキュメントの整備 ⇒マニュアル作成（質問例） ⇒レポート入力（社内・フォーマット有） ※アプリケーションの不具合に関する問い合わせは社内の開発チームにエスカレーションをする ★勤務時間9：00～17：30 週4日勤務相談可能（火曜は勤務必須） 【お仕事のポイント】 【出社は月1回程度のほぼ完全在宅ワーク♪マンパワースタッフさんもご活躍中】ペーパーレス

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・顧客対応 韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！ <給与> 年収240万円～276万円 <勤務時間> 固定時間制 残

仕事内容日本のGDP2割を支える製造業の現場をDX｜画期的SaaS『Skillnote』のカスタマーサクセスとして、ものづくりの人材課題・品質課題を解決する方を募集！／業界問わず多様なメンバーが在籍／組織拡大フェーズ 仕事内容 まずは、カスタマーサクセスメンバーとして顧客のサービス導入支援（オンボーディング）や活用促進（サクセス）に従事いただくことを想定しております。 一通りカスタマーサクセス業務を経験いただいた後はご希望に合わせて、多様なキャリアパスを想定しています！ ・具体的な業務内容 ・サービス導入支援（オンボーディング） ・約2~3か月かけて、顧客の運用開始を支援 ・活用促進（サクセス）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・深耕営業の経験 ・データ分析を通じた課題特定経験 【歓迎要件】 ・BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 ・ITリテラシーやテクノロジーへの関心 ・無形商材やSaaSプロダクトの営業経験 ・業務設計や事業立ち上げの経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 ■「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス を展開 ■運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 基本無し

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊カスタマーサポート＊ ・使い方や不具合の問い合わせ対応 ※基本的には一次受け対応（20～30件/日） ・余った時間でレポート作成を対応 ⇒顧客向けの資料作成補助 ⇒チーム向けの社内ドキュメントの整備 ⇒マニュアル作成（質問例） ⇒レポート入力（社内・フォーマット有） ※アプリケーションの不具合に関する問い合わせは社内の開発チームにエスカレーションをする ★勤務時間9：00～17：30 週4日勤務相談可能（火曜は勤務必須） 【お仕事のポイント】 ＜土日休み＞ペーパーレス化を進めるクラウドサービスを扱うIT系企業にて、電話対応無しの

仕事内容<仕事内容> オフィスワークデビュー！土日祝休み！◎完全未経験OK◎No.1 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜株式会社ドゥファインを紹介します！＞ 株式会社ドゥファインは、コンタクトセンター運営、人材派遣などを手がける企業です。 創業以来、「お客さまに寄り添う対応」「高品質の仕事」をミッションに、多くの企業様をサポートしています。 新人も多数活躍しており、未経験からオフィスワークを始めた方も多くいます。 ＜おすすめポイント＞ ・残業月5h以下 ・感謝コール：既存顧客のみ ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由 ・

仕事内容【大手企業のAI・DXの人材育成/組織開発を支援】カスタマーサクセス募集 仕事内容 ・具体的な業務内容 ・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ ・講座環境の準備、デリバリー ・研修報告書の作成及び報告 ・クライアントへの請求管理 ・パートナー企業とのオペレーション構築 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいたサービス改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理を担当 募集背景 コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に

仕事内容<仕事内容> テンプレ未経験歓迎！話す力が爆伸びするカスタマーサポートスタッフ！早期キャリアUP！No.1 なんか最近、ちょっとモヤモヤしてる。 SNS見れば楽しそうな人ばっかり。 「自分も何かしなきゃ」って焦るけど、 何をしたらいいのかは、いまいちわからない。 やりたいことがハッキリあるわけでもない。 かといって、ずっとこのままってのも違う気がする。 そんな“なんとなく不安”を抱えたまま働いてる方が、 実はこの職場にもたくさんいます。 ※実は、僕もそうでした。 最初はみんな「よくわかんないけど応募してみた」くらい。 でも今では、 「話すのが楽しくなった」 「前より人と関われ

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】チーム立ち上げ経験者歓迎！AI人材育成を推進する裁量あるポジション 仕事内容 コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、中高生向けAI教育事業、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。 toC向けサービス拡大に伴い、チーム体制強化をミッションに、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチームでは、主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービ

仕事内容Ｊ‐ＣＡＴ株式会社 【英語活用】カスタマーサポート（リーダー）◆インバウンド向け日本文化体験サービス／ユーザー増 【仕事内容】 【英語活用】カスタマーサポート（リーダー）◆インバウンド向け日本文化体験サービス／ユーザー増 【具体的な仕事内容】 ～年休120日・土日祝休み／ユーザー数・体験プラン数ともに右肩上がり／インバウンド旅行客向け日本文化体験サービス／地方創生貢献／IPO準備中～ ■業務概要： インバウンド事業部門のカスタマーサポート(リーダー)として、チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。現在、オペレーションのシステム化に取り組んでおります。 ユー

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーショ

勤務時間10:00～13:00 10:00～16:00 10:00～17:00 14:00～18:00 15:00～18:00 ※お好きな時間を選べます ◇1日3h～OK ◇週3日からOK（土日いずれか含む） 週3日出勤できない週がある際は、 事前に相談し、他の週で調整できます ◇シフト申告制：2週間毎 （調整は前日まで相談OK） ◇休憩あり

仕事内容座ってできるお仕事始めませんか？マニュアル完備で未経験でも安心◎50代・60代スタッフ活躍中♪ ＼50代・60代も活躍中！未経験者大歓迎／ 《アルバイト》アンケート案内スタッフ募集 「話すことが好き」 「社会とのつながりを持ちたい」 そんなあなたにぴったり☆ 1日3ｈ～、午後のみなどもOK！ 短時間でも安心して働いていただけます♪ ★女性活躍中、主婦活躍中、 中高年・シニアスタッフ活躍中♪ マニュアルありの簡単なアンケートで 未経験でも始めやすい！ 【仕事内容】 戸建て住宅に住むお客様(リストあり)に エネルギーに関する診断の無料体験を 電話でご案内するお仕事です｡ ※詳しい説明をす

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度（残業補足：繁忙期は少し増える可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ企業向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■ハード、アプリケーション、システムの障害や故障、インストール方法などの問い合わせ対応 ・アプリケーション：Windows 10、11、Office 365等 ・障害：ネットワーク ■各種周辺機器及びアプリケーションのインストール、設定（プリンタ等） ■PC（10000台）及び周辺機器の障害対応 ［対応件数］繁忙期：1日50件、閑散期：1日10～20件程度 ［対応方法］電話、メール、FAX ［エスカレ先］社員 【体制】 社員2名、派遣スタッフ2名（コールセンターチーム）

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【社内SE】 ■ 社内ネットワーク運用など（PC等キッティングなど） ■ データ管理作業 ■ 生成AI受付、振り分け ■ 契約作業 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 あなたの経験が活かせます &lt;残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます&gt; ご応募お待ちしております！＊、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎

仕事内容【カスタマーサクセスエンジニア】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客ボイスボット運用を成功に導くテクニカルアドバイザー！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラ

勤務時間09：00～17：30（実働 07：30、休憩 01：00） ◆残業：月10～10時間 ◆※就業時間が9：30～18：00（休憩12：00～13：00）になる可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 メカニカル部品購入に関するテクニカルサポート業務メカニカル部品を購入するお客様への選定サポートや問合せ対応をお任せ！ ※商品知識習得を目的とする研修やトレーニングも実施予定です ※お客様への回答にはSalesforceやAmazonConnectなどを使用します ◆商品仕様の把握、商品選定等に関する問合せ対応（使用方法など） ◆お客様への商品提案（代替品提案など）、関連資料の作成他 【環境】 Salesforce、AmazonConect、Teams、機械部品他 全案件「WEB登録」可能！ 「ご登録」や「お仕事紹介」といった 就業・

勤務時間09：00～17：30（実働 07：30、休憩 01：00） ◆残業：月10～10時間 ◆※就業時間が9：30～18：00（休憩12：00～13：00）になる可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 メカニカル部品購入に関するテクニカルサポート業務メカニカル部品を購入するお客様への選定サポートや問合せ対応をお任せ！ ※商品知識習得を目的とする研修やトレーニングも実施予定です ※お客様への回答にはSalesforceやAmazonConnectなどを使用します ◆商品仕様の把握、商品選定等に関する問合せ対応（使用方法など） ◆お客様への商品提案（代替品提案など）、関連資料の作成他 【環境】 Salesforce、AmazonConect、Teams、機械部品他 全案件「WEB登録」可能！ 「ご登録」や「お仕事紹介」といった 就業・