カスタマーサポート - 神保町駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ＧＯドライブ株式会社 カスタマーサポート・CXデザイン■交通事故削減支援サービス■生成AI等活用■フレックス■120休日 【仕事内容】 カスタマーサポート・CXデザイン■交通事故削減支援サービス■生成AI等活用■フレックス■120休日 【具体的な仕事内容】 業界未経験歓迎／生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進／問い合わせを「さばく」のではなく、「無くす（自己解決・UI改善）」業務の推進をお任せ ■ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化を

仕事内容カスタマーサポート・CXデザイン（DRIVE CHART事業） GOドライブ株式会社 - 人々の移動と社会が 安心で満ち溢れた未来を作る 仕事内容 ・ ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化をリードするテクニカルサポート担当を募集します。 本ポジションは、複雑な技術トラブルの2次エスカレーション対応や外注先管理といった「守り」のサポートにとどまりません。生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進や、データ・VOCを起点とした「質問を生まない」た

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容＜時給2100円＞人気のベンチャー！駅すぐ＆綺麗なオフィス！ ◆大手グループ！人気企業で働こう！ビル内にフードコート・コンビニ・飲食店あり！当社スタッフさん活躍中！服装は比較的自由＆ネイルＯＫ！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪１０月開始！《情報システム開発会社》ＯＪＴあり！教えてもらえる環境です！【お仕事の内容】サービスデスク対応（問い合わせ受付・対応、エスカレーション対応 ）、各種申請の受付・対応、各種ＳａａＳ運用（アカウント作成・削除、ライセンス付与、権限変更など）、ＰＣなどのキッティング、機器の取扱い説明、ＩＴ資産管理などをお願いします。 雇用形態： 派

仕事内容韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！

仕事内容【安定基盤】解約率0.3%の顧客接点SaaS『カイクラ』を支える！東証グロース上場企業のカスタマーサポート 株式会社シンカ - ITで 世界をもっと おもしろく 仕事内容 ・職務内容 1. カスタマーサポート（お客様が安心してサービスを利用するための支援） お客様が「カイクラ」を安心して利用できるよう、きめ細やかなサポートを提供します 。 ・お客様からのお問い合わせ対応・技術調査・解決 ・「カイクラ」の操作方法や技術的問題に対する問い合わせ対応（電話、メールなど） ・「カイクラ」のトラブルや不具合についての技術調査および切り分け ・お客さまの各種問い合わせに対する調査結果の報告

勤務時間10:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時終業！憧れの大手企業！問い合わせ対応など！ ◆ＯＪＴしっかり！質問しやすい！幅広い年齢層の方が活躍中の職場！人気企業！ネイルＯＫ！ビル綺麗！働き方相談可！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ 〔出版社〕最寄り駅から徒歩圏内！当社スタッフ就業中！カジュアルな服装での勤務ＯＫです！【お仕事の内容】問い合わせ窓口の一次対応、問い合わせの他部門へのエスカレーション、 ＰＣやソフトウェア利用方法説明、人事異動・組織変更対応、イントラネットへの告知／記事作成、認証サーバへの登録、不具合などの実機確認・修復などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユー

勤務時間●9：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10～20時間程度/月 ※月末に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手企業グループの情報システム会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手企業グループの情報システム会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。定型的なサービスリクエストからはじめいただき、マニュアル整備、インシデント対応を実施いただきます！ ●各種SaaS運用（アカウント作成/削除、ライセンス付与、権限変更など） ●社員の入退社対応（アカウントの作成、セットアップなど） ●機器リプレイス（PC・iPhoneキッティング・初期化） ●IT資産管理（機器・IT備品・アカウントの状態確認、数量カウント） ●マニュアルの作成（既存修正、新規作成） ●作業にかかる進捗管理、台帳更新、インシデント対応 ●問い合わせ対

仕事内容ＧＯドライブ株式会社 カスタマーサクセス◆交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』◆土日祝休み◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』◆土日祝休み◆フレックス 【具体的な仕事内容】 次世代AIドラレコサービス『DRIVE CHART』の顧客成果創出を牽引／カスタマーサクセス体制の構築・推進を担い、大手法人顧客の活用支援からチームマネジメントまで幅広く挑戦できるポジション 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリードしていただきます。『DRIVE CHART』はWebサービスではある

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ PCスキルを生かすことができます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 PCスキルを生かしていただきながら、基礎的なM365・PC運用をお願いいたします。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 PCスキルを生かすことができます、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内 【給与】 時給 1,900円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容PCスキルを生かしていただきながら、基礎的なM365・PC運用をお願いいたします。 PCスキルを生かすことができます 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 職種未経験歓迎

仕事内容(1)クラウドERP(※)のユーザーサポート業務 お客様からのお問い合わせの一次受付を行っていただきます。電話、メールが半々くらいです。最初は知識がなくても問題ありません。気軽に質問できる先輩社員がいますし研修制度もあります。徐々に知識を身につけ、お客様に対応していただければとお思います。 ※ERP：(Enterprise Resources Planning)の略で「統合基幹業務システム」等と呼ばれます。私たちが取り扱うのは、会計・販売管理・給与・労務のシステムが統合されたシステムです。 ※研修は主催者の都合により、土日に開催される場合があります。 (2)経理・事務 上記ERPシステムを使っ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度（残業補足：多くて月20時間程度で、月末が比較的繁忙になりやすい業務です。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内向けITサポートおよび保守をお任せします。 【詳細】 ・各種申請の受付/対応、それに伴う各種SaaS運用（アカウント作成/削除、ライセンス付与、権限変更など） ・機器/IT備品/アカウントの状態確認、数量カウント ・マニュアルの新規作成 ・着任/離任対応（PC/iOSスマホのキッティングなど） ［サポート対象］社内向けのアプリ、サーバーやネットワーク、PC周り ［サポート内容］社内利用しているSaaS系のサポート ［対応件数］1日5件程 ［エスカレ先］社員 【環境】 Microsoft 365 【体制】 5名（各拠点の対応者

勤務時間【シフト・勤務時間】 【勤務シフト】 週3日～OK/シフト制 【勤務時間】 1日7時間～OK

仕事内容【仕事内容】 履歴書のご用意不要★ 日払い・週払いOK◎ 週3勤務OKで無理なく安定収入GET！ 働きやすさ抜群の注目求人です♪ ★お仕事内容の一例★ ・データの打ち込み、確認 ・電話でのご案内 ・メール対応 ・システム入力 など 経験・知識は一切不要♪ 日払い対応の好待遇バイトで効率よく稼げる★ 【応募資格】 20代～40代スタッフ多数在籍！ ★未経験からオフィスワークデビューしたい！ ★経験を活かして高時給で働きたい♪ ★週3くらいで無理なくお仕事したい ★フルタイムでガッツリ稼ぎたい ⇒皆さん大歓迎です！ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都千代田区

勤務時間【早番】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 【遅番】13：00～21：00（休憩60分）7時間勤務 ※残業月1～5時間程度 ※早番・遅番は1週間単位のシフト制 【土曜隔週】9：00～18：00（休憩60分）8時間勤務 ※土曜出勤の際は翌週木曜が振替休日となります ※夏季期間中は、早番のみの勤務となります

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼私立大で学部内OAサポート（ヘルプデスク）／ （1）大学図書館にあるPCセンター 受付および各種電話問い合わせ対応 （2） ヘルプデスク業務，PCキッティング運用，ITツール・システム導入補助 （3） 学部内システムのトラブル対応，動作確認，PCメンテナンス （4）PC・ネットワーク保守，セキュリティ対策，IT資産管理 【その他】 ・リーダーは50代前半の男性 ・学生さんの対応あり ・社員食堂利用可 ・早番/遅番/土曜含むシフト制 ・ビル2階に喫煙ルームあり ・研修はOJTとなります 【お仕事のポイント】 ・日祝+シフト休み ・

仕事内容給与： 月給280000円~ 仕事内容： ■業務概要： 当社サービス「PortiaPAY（法人掛け払い決済）」をご利用いただく企業様に対し、 問い合わせ対応や利用サポート、各種事務処理を行う業務です。 まずは、電話やメールによる問い合わせ対応、登録企業へのご案内、 データ入力などの基本業務から担当していただきます。 業務に慣れた後は、マニュアルの作成・更新、業務フローの見直し、AIツールやITツールを活用した業務効率化など、業務改善にも携わっていただくポジションです。 ■主な業務内容： ・企業からの問い合わせ対応（電話・メール） ・サービス登録企業へのご案内 ・PCを使用したデータ入

仕事内容■ ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化をリードするテクニカルサポート担当を募集します。 本ポジションは、複雑な技術トラブルの2次エスカレーション対応や外注先管理といった「守り」のサポートにとどまりません。生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進や、データ・VOCを起点とした「質問を生まない」ためのチュートリアル導入・UI/UX設計など、「攻め」のカスタマーエクスペリエンス向上を開発チームと共に牽引していただきます。 ■ 業務内容 【エスカレーシ

勤務時間9：30～17：30（実働：7時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。 【部署の紹介】 自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Webアプリケーションの開発・販売を行っている会社でのテクニカルサポート】 ユーザーからの問い合わせ対応、エスカレーション対応、マニュアルの更新、データ入力、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】最新の技術と革新的な製品で顧客のニーズに応えることを目指している企業になります。【部署の紹介】自社Webアプリケーションのカスタマーサポートを行っているチームになります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆自社CMSのテクニカルサポート ・メール等による製品・サービスの技術的な問合せ対応（電話対応なし、テキストベース/1日10件程度の問い合わせ対応） ・製品・サービスのドキュメント整備 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレ

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのIT事務職】客先でIT事務として勤務いただきます。トライアル期間中は、業界一般常識やExcel研修、e-learningによるJava・SQLなどの学習、打鍵テストなどを実施します。ITパスポート、ITILファンデーション、基本情報技術者などの資格取得も目指せます。指導講師による手厚いサポートがあるため未経験でも安心してスタート可能です◎直接雇用実績あり 【企業紹介】開発・インフラ問わず幅広くサービスを提供しています。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）​ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休