カスタマーサポート - 神保町駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 音楽事業に取り組むベンチャー企業のカスタマーサポートを募集！ 弊社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事 ＜業務詳細＞ ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理 etc. <給与> 年収312万円～ <勤務時間> 固定時間制 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇完全週休2日制(シフト制) ◇GW休暇（5日間） ◇夏季冬季休暇（5日間） ◇年末年始休暇(6日) ◇有給休暇 ◇慶弔休暇 ◇産前・産後休暇 ◇育児休暇 ※年間休日120日～

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポート（個人向け）・カスタマーサクセス（法人向け）の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。 下記がカスタマーエクスペリエンスチームが担う業務となります。 （カスタマーサポート） 主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 （カスタマーサクセス） 法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツの

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！話す力が爆伸びするカスタマーサポートスタッフ！早期キャリアUP！No.1 なんか最近、ちょっとモヤモヤしてる。 SNS見れば楽しそうな人ばっかり。 「自分も何かしなきゃ」って焦るけど、 何をしたらいいのかは、いまいちわからない。 やりたいことがハッキリあるわけでもない。 かといって、ずっとこのままってのも違う気がする。 そんな“なんとなく不安”を抱えたまま働いてる方が、 実はこの職場にもたくさんいます。 ※実は、僕もそうでした。 最初はみんな「よくわかんないけど応募してみた」くらい。 でも今では、 「話すのが楽しくなった」 「前より人と関われるように

仕事内容【仕事内容】 お客様からの自社商材に対するお問い合わせ対応やデータ入力を主に担当して頂きます。 ◇お問い合わせ対応 ◇データ入力 ◇電話対応 先ずは、オンラインでしっかり研修が有りますのでご安心ください。 【特徴・メリット】 高収入・高時給/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/在宅ワーク/昇給あり

仕事内容音楽プロジェクトのカスタマーサポートを募集！ 仕事内容 弊社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートする仕事です ＜業務詳細＞ ・LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ・プロジェクト進行における日程調整 ・参加者情報、各種データの管理 etc. 概要 私たちは「自己実現を、あらゆる人へ。」というミッション実現のため、新しい世界観づくりにチャレンジし、市場創造に取り組んでいます。 主軸事業である「Music Planet」「Voice Planet」がその代表例です。 ・Music Planet Music Planetは、未経験からでも、

仕事内容【導入社数4000社突破／IPO準備中】AI×弁護士知見が強みの法務SaaSで業界トップシェア／チャンスに溢れたスタートアップのカスタマーサクセス 仕事内容 お客様に対するカスタマーサクセス業務及び業務改善や仕組みの構築などをお任せします。 ・オンボーディング／顧客対応の仕組み化 ・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築 ・アップセル／クロスセル戦略の立案と実行 ・サービス品質／機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック ・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です） ※ マネージャー候補の場合 ー + 新入社員のオンボーディング + チームメンバーのメンタリン

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・顧客対応 韓国スキルを活かして、グローバルなカスタマーサポートに挑戦しませんか？ 【主な仕事内容】 ・会員登録後の審査サポート ・メールでのカスタマーサポート（電話対応は一切ありません） ・ホームページ、アプリなどの翻訳業務 ・データ入力 【1日の流れ】 10:00：出社、タスク確認 11:00：会員登録後の審査対応 13:00：ランチ 14:00：CS対応 18:00：翻訳業務 19:00：退社 韓国語を使ってコミュニケーションを取る機会が多く、語学力を活かしたい方に最適です！ <給与> 年収240万円～276万円 <勤務時間> 固定時間制 残

仕事内容【応募資格】 [必須] ・深耕営業の経験 ・データ分析を通じた課題特定経験 【歓迎要件】 ・BtoB/SaaSビジネスでのカスタマーサクセス経験 ・ITリテラシーやテクノロジーへの関心 ・無形商材やSaaSプロダクトの営業経験 ・業務設計や事業立ち上げの経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【急成長スタートアップ/独自サービス展開】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 ■「時代を変える産業に火をつける」をミッションに掲げ、未来をより良く変えるサービス を展開 ■運営する完全成果報酬型 商談創出プラットフォーム

仕事内容【大手企業のAI・DXの人材育成/組織開発を支援】カスタマーサクセス募集 仕事内容 ・具体的な業務内容 ・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ ・講座環境の準備、デリバリー ・研修報告書の作成及び報告 ・クライアントへの請求管理 ・パートナー企業とのオペレーション構築 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいたサービス改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理を担当 募集背景 コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーショ

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】チーム立ち上げ経験者歓迎！AI人材育成を推進する裁量あるポジション 仕事内容 コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、中高生向けAI教育事業、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。 toC向けサービス拡大に伴い、チーム体制強化をミッションに、カスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補を募集します。 【業務内容】 カスタマーサクセスチームでは、主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービ

勤務時間10:00～13:00 10:00～16:00 10:00～17:00 14:00～18:00 15:00～18:00 ※お好きな時間を選べます ◇1日3h～OK ◇週3日からOK（土日いずれか含む） 週3日出勤できない週がある際は、 事前に相談し、他の週で調整できます ◇シフト申告制：2週間毎 （調整は前日まで相談OK） ◇休憩あり

仕事内容座ってできるお仕事始めませんか？マニュアル完備で未経験でも安心◎50代・60代スタッフ活躍中♪ ＼50代・60代も活躍中！未経験者大歓迎／ 《アルバイト》アンケート案内スタッフ募集 「話すことが好き」 「社会とのつながりを持ちたい」 そんなあなたにぴったり☆ 1日3ｈ～、午後のみなどもOK！ 短時間でも安心して働いていただけます♪ ★女性活躍中、主婦活躍中、 中高年・シニアスタッフ活躍中♪ マニュアルありの簡単なアンケートで 未経験でも始めやすい！ 【仕事内容】 戸建て住宅に住むお客様(リストあり)に エネルギーに関する診断の無料体験を 電話でご案内するお仕事です｡ ※詳しい説明をす

仕事内容【カスタマーサクセスエンジニア】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客ボイスボット運用を成功に導くテクニカルアドバイザー！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・自動車免許（AT限定可） ・週5日オフィスに出勤可能な方 ・OA機器販売の経験者（3年以上の方） ・マネジメント経験 【尚可】 ・法人営業折衝経験（3年以上の方優遇） ・通信技術、ネットワーク、ITに興味のある方 ・全国への出張が可能な方（平均月1～2回） 「カイクラ」は、コミュニケーションプラットフォームです。 電話／メール／ビデオ通話／SMSなど、様々なコミュニケーションアプリのやりとりを一元管理できます。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・シンカの経営理念やミッション／ビジョン／バリュ

勤務時間8：30～17：15（実働7時間45分） 休憩：60分 残業：残業ほぼナシ ※繁忙期でも月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 庁舎でITサポート ・システムがちゃんと動いているか毎月点検 ・PC利用履歴をチェック ・PCのログインIDやパスワード管理、故障の対応、質問への回答 ・会議で使う資料作成、年度末のまとめ作業 など 【体制】2名 【お仕事のポイント】 ・残業はほとんどなく、繁忙期でも月10時間以内！落ち着いた環境でじっくり働ける環境！ ・2年以上の勤務経験があるメンバーもいるから安心スタート◎、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 学校・公的機

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ■電話やメールでのお客様対応 ・定期購入の更新に悩んでいるお客様に、商品の魅力や商品の正しい使い方をお伝えします。 ※基本のトークスクリプトもあります。 ※部署内でもミーティングをすることで対応方法をブラッシュアップしています。 ★商品の理解を深めるために実際に商品を使用していただきます！ ●対象となる方 学歴不問、未経験歓迎、第二新卒歓迎！ ※職場は20代～30代の方が中心です。 Word・Excel等のPC操作ができる方歓迎! <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇>

仕事内容一般事務｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円～1,800円 【勤務地】 東京都千代田区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い制度

仕事内容声優事業の事業成長を担うカスタマーサクセスを募集！ 仕事内容 プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェクトや声優関連活動をはじめ様々なご相談に乗っていただきます) ・新たなサービスを立案し各関係者を巻き込んだ実行 ・顧客満足度向上施策の実現 ・既存オペレーションの仕組み化・効率化 ・新たなパートナ

仕事内容<仕事内容> (在宅勤務可)ユーザーサポート＋経理・事務 (1)クラウドERP(※)のユーザーサポート業務 お客様からのお問い合わせの一次受付を行っていただきます。電話、メールが半々くらいです。最初は知識がなくても問題ありません。気軽に質問できる先輩社員がいますし研修制度もあります。徐々に知識を身につけ、お客様に対応していただければとお思います。 ※ERP：(Enterprise Resources Planning)の略で「統合基幹業務システム」等と呼ばれます。私たちが取り扱うのは、会計・販売管理・給与・労務のシステムが統合されたシステムです。 ※研修は主催者の都合により、土日に開催される

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度（残業補足：繁忙期は少し増える可能性あり）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手グループ会社（PC台数1万台）のヘルプデスク 【詳細】 ■ハードウェア/アプリケーション/システムの障害や故障、インストール方法等の問合せ対応 ・アプリケーション：Windows 10/11、Office 365等 ・障害：ネットワーク ■各種周辺機器及びアプリケーションのインストール/設定（プリンタ等） ■PC/周辺機器の障害対応 ［対応件数］繁忙期：1日50件、閑散期：1日10～20件等 ［対応方法］電話、メール、FAX ［エスカレ先］社員 【体制】 社員2名、派遣スタッフ2名（コールセンターチーム） 【お仕事のポイ