カスタマーサポート - 東銀座駅 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当とするチームがあり、今回は後者のドクターサポートの一員として、業務効率化、プロジェクト推進等を行います。 ドクターサポートチームは、サービスを活用する法人顧客や医師/産業医が、本サービスを活用し、従業員の健康維持・増進や法人顧客の業務効率化を実現するにあたり、契約手続きやサービス活用方法の説明、各種問合せ対応、よりよいサービス活用の提案等を行う役割を担います。 そういった役割を通じ、医師

仕事内容<仕事内容> ゼロから学べる！ユーザーに"寄り添う"カスタマーサポートの立ち上げメンバー 【仕事内容】 お客様からの弊社サービスについてのお問合せを受け、状況把握から解決まで導くお仕事です ■具体的に 「操作方法がわからないから教えてほしい」 「ID、パスワードがわからなくなってしまった」 「サービスプランについて教えて欲しい」 など、 さまざまなお問い合わせに対応します ■ 頼れる仲間や上司がいるから心強い メンバーのサポートを受けながら仕事を覚えていって頂くことが可能です！ 少しでも困ったことがあったら手をあげてください。 すぐに上司が駆け付けて、対応方法をお教えしますの

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 急募！/研修後は完全在宅！/PC貸与/ ＼主な業務内容／ ・レンタカー予約管理システムの入力作業 ・お客様からの電話やメール・チャット対応 （予約受付・キャンセル・変更・その他予約に付随する内容） ・メール6割・電話4割の割合です。 （何かあった際は、社内のチャットツールで他のカスタマーさんや上席に相談ができる環境があるので、安心してお仕事が出来ます） <給与> 時給1,300円～1,300円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇（12/31～1/3） ◇ 希望休月3日まで可能 ◇ 固定休も相談可能 ◇ 週6出

仕事内容株式会社Clamppy 未経験歓迎の【カスタマーサポート】■知識不問■月給30万円以上 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 ■月給30万円以上 ※経験、スキルを考慮の上で優遇します ※試用期間3ヶ月（条件・待遇に変動はありません） 【ここがポイント！】 ◆会社：士業向けのマーケティング事業を行う成長企業 ◆仕事：「相続相談」専門窓口のオペレーター業務 ◆採用：知識・経験不問！人柄重視の採用を実施 ◆待遇：未経験でも月給30万円以上でスタート！ ◆役割：立ち上げメンバーとしてサービスと共に成

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【在宅】美容鍼灸院のカスタマーサポート 美容鍼灸院を運営する『銀座ハリッチ』へのお問い合わせやメール、LINEの対応をしていただき、予約システムで管理をしていただきます。 アピールポイント: 入社後、研修やマニュアルがございますので未経験者の方も安心して働いていただけます。 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 16時前までの仕事 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都中央区銀座6丁目16-3 東京真珠ビル4階 東銀座駅 – 東京メトロ – ・日比谷線「東銀座駅」 4番出口より徒歩3分

仕事内容【カスタマーサクセス（部長候補）】【前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaS】CS組織を牽引！ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化するための組織運営や、各メンバーの能力開発が求められます。 2. 部署予算達成のための通期戦略の立案・実行および各KPIの達成 導入フェーズを経てサービス利用を開始した顧客に対して、長期的にご利用いただけるためのあらゆる支援を尽くします。具体的には、利活用促進につながる運用提案や課題解決のためのフォローアップ、次回契約更新に向けた戦略的コミュニケーション

仕事内容【カスタマーサクセス（部長候補）】～前年比成長率2.5倍超の急拡大SaaSのCS組織を牽引～ 【仕事内容】 1. メンバーマネジメント 月次での1on1、半期ごとの評価業務など、マネジメント業務は多岐にわたります。チームパフォーマンスを最大化するための組織運営や、各メンバーの能力開発が求められます。 2. 部署予算達成のための通期戦略の立案・実行および各KPIの達成 導入フェーズを経てサービス利用を開始した顧客に対して、長期的にご利用いただけるためのあらゆる支援を尽くします。具体的には、利活用促進につながる運用提案や課題解決のためのフォローアップ、次回契約更新に向けた戦略的コミュニケーション、

勤務時間シフト制 9:30～18:30の間で、実働6時間以上でお選びいただけます。 【例】9:30～16:30、10:00～17:00、9:30～18:30（各休憩60分）など 【残業】無し 【勤務日数】週4～5日（月～金） ・日数、曜日はお選びいただけます。 ・お休み相談も柔軟な環境です。 【在宅・リモート】1週間程度は出社、その後は基本リモート勤務となります。※月2～3回の出社有 【勤務期間】2024/06～長期 ※6月開始となります。 ※開始日の相談が可能です。

仕事内容チャット問い合わせ対応／マーケツール開発 ＼基本リモート＊週4～時短OK／ 成長中ITベンチャー企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 ▼チャット、メールでの問い合わせ対応 対象：自社ツールを利用している法人顧客 内容：操作方法、効果的な利用方法など 件数：50～80件/日 ▼サポートサイトの修正 【商材】WEBサイトの過去の閲覧データと リアルタイムの閲覧者状況を解析できるマーケティングツール 【体制】部署7名 ※不明点はすぐに確認できる環境です！ PRポイント 【企業の魅力】 ・WEBサイトの過去の閲覧履歴や、リアルタイムの閲覧状況をもとに効果を分析するマー

勤務時間10：00-19：00（休憩60分） 実働8時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 10時間/月 四半期末が繁忙期になるため、最大20時間程度残業が発生する可能性があります（あっても1時間程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK！週3-4出社】 【IT業務未経験OK！】 ◎ITコンサル会社にて社内ヘルプデスク業務◆服装/髪型/ネイル自由！◆直接雇用の可能性あり！◆きれいなオフィス！◆システム、ツールに興味ある方歓迎！ ◎社内のIT担当として、システム導入サポートや社内ヘルプデスク業務 ・新入社者のPCセッティング/キッティング ・セキュリティ導入等、ツール導入時のベンダー検討資料作成 ・ベンダーとの会議調整、契約締結業務 ・その他、社内からのアプリ、システムなどの問い合わせ対応（メール、チャットメイン）＊サポート対応のため 【お仕事のポイント】

仕事内容【職種名】 【給与】 月給 250000円〜350000円 【職場情報】 弊社が運営している電話占いサイト「ホンカフェ」のカスタマーサポート担当者を募集しております！ 未経験の方も大歓迎です！ 具体的な業務は、サイト・アプリのお客様や所属する占い師さんからの質問対応等の業務をお任せいたします。 また、新たに弊社に所属する占い師さんとのコミュニケーションなど、単純なカスタマーサポート業務だけではなく、様々なお仕事にチャレンジができます！ 業務については、先輩社員が丁寧に研修を行います！ ご興味のある方は、ぜひご応募ください！ 【雇用形態】 正社員 【アクセス】 JR「新橋駅」／大江

仕事内容業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集 株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します！ 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ⇅ 《広報担当者》

勤務時間10:30~19:30

仕事内容♯短期でも可【バックヤード兼カスタマー】√タトゥーOK＠銀座 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 【期間】即日～長期(短期も可) 【勤務地】銀座 【交通費】別途支給 【服装】制服あり ワンポイントであればタトゥーOK(ガッツリ入っていても隠せればOK) ・電話でのお問い合わせ対応及びバックヤード、倉庫の整理 【ポイント】 ＃iDAなら年2回賞与支給 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！完全土日祝休み！占いサイト・アプリのカスタマーサポート！ 弊社が運営している電話占いサイト「ホンカフェ」のカスタマーサポート担当者を募集しております！ 未経験の方も大歓迎です！ 具体的な業務は、サイト・アプリのお客様や所属する占い師さんからの質問対応等の業務をお任せいたします。 また、新たに弊社に所属する占い師さんとのコミュニケーションなど、単純なカスタマーサポート業務だけではなく、様々なお仕事にチャレンジができます！ 業務については、先輩社員が丁寧に研修を行います！ ご興味のある方は、ぜひご応募ください！ <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間>

勤務時間09:30〜17:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 【ポイント】 コスメ好き必見♪ベースメイク～リップメイクまで扱う企業◎8月上旬までの短期◎次の予定が決まっている方にもオススメ！17:00定時×NO残業がうれしい週3日！プライベートの時間もしっかり確保★ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・世の中の役に立つ実感がある ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ日比谷線 東銀座駅 徒歩1分 東京メトロ銀座線 銀座駅 徒歩2分 ＜期間＞ 2024年05月上旬〜2024年08月下旬 ◆8月上旬までの期間限定

仕事内容未経験可！業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集 【職種】 営業 【給与】 年俸 3,000,000円〜5,000,000円 固定残業：あり 固定残業代：63,560円/年 想定残業時間：45時間/年 月給：24万5000円〜【月給の内訳】基本給：18万1440円 固定残業手当：月45時間分、6万3560円。超過分は別途支給。+賞与年2回※前職、経験、能力を最大限考慮し、支給額を決定致します。※試用期間は6ケ月。その間の雇用形態・給与・待遇に差異はありません。☆インセンティブ制度は非公開の情報なので、気になる方には別途面接にてお伝えします。【モデル年収

勤務時間就業時間：09：30～18：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しない見込みです。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 システム開発会社でのヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・入社社員のアカウント発行/PC準備 ・退職社員のアカウント削除/権限の移行設定/PC初期化 ・既存社員のアカウント発行/権限付与 ・社員からの問い合わせ対応（社内ITツール/SaaS使用方法等） ・社内ITツールの権限/設定を整理/構築 ・SaaSライセンスのコントロール/発注 ・PC管理 ・PCや社内機器の設定/故障対応 ［サポート対象］社員 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［受付階層］一次受付 ［エスカレ先］社内 【機器環境】 macOS 【体制】

仕事内容急成長の婚活サービスを支えるカスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集 事業内容 CMなどでおなじみの結婚相談所「ZWEI」。 「一組でも多くの幸せを育む」というミッションを掲げ、結婚相談所を全国で50店舗経営しています。 2020年に経営体制を刷新し、2021年には入会者数170％（前年比）と、業界屈指の成長を遂げている当社。 仕事内容 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門を将来的に牽引いただけるマネージャーの採用を行います。 会員さまのご成婚を実現するための業務にまたは会員サポートチームのマネジメントを行っていただきます。

仕事内容未経験可！業界注目の｜メディアマッチングプラットフォーム｜でカスタマーサクセスを募集 株式会社Enjinは、PR会社として18期を迎える企業です。 2021年6月には東証グロース市場に上場を果たし、 更なる価値提供に向けて組織の拡大/強化を進めているフェーズのため カスタマーサポートチームメンバーを募集します！ 【メディアマッチングサービス「メディチョク」について】 新聞・テレビ・雑誌・WEBなどで発信する情報を探す メディア・報道関係者と、企業を直接つなぎ、 低コストで企業の広報活動をサポートするプラットフォームです。 《メディア関係者》 ・ネタ募集 ・メディア出演依頼 ? 《広報担当者》

勤務時間8：30～17：30（実働8h） ※残業はほとんどありません（10h程度）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 官公庁に常駐し、主にキッティングの業務をお願いします。 キッティング作業が中心ですが一部電話対応もして頂きます。 （一次受けなのでお名前と折り返し先をお聞きする程度） FAQ、対応手順書完備、弊社リーダーからのOJTがあるので安心して就業できます。 【お仕事のポイント】 ◇富士通グループ◇期間限定！キッティングのお仕事です！ヘルプデスク経験のある方、パソコンのセットアップなどの経験のある方、歓迎！残業も基本的に無いのでプライベートも充実！現場常駐の弊社社員がフォロー！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【AI×SaaS】エンタープライズ企業へのマーケティング業務サポートメンバーを募集！ 社会人経験のある方向けのインターン、アルバイトになります。 結婚して子育て中…でも少し働きたいな…という方も大歓迎です！ 今回お願いする業務は、マーケティングチームで簡単な運用補助業務等をお願いする仕事になります。 下記、諸条件に目を通しお気軽にご応募ください。 ★engage上の媒体プロフィール欄に職歴等の記載のない方は選考対象外となっております。 ー 【想定業務】 ・リードの管理/整備 ・コンテンツの配信/編集 ・競合情報などの調査 ・データ集計/分析 ・事例記事などのライティング業