カスタマーサポート - 浅草橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 水中ロボットのカスタマーサクセス/年間休日125日以上！リモートワーク可、フレックス勤務可。 ■業務概要： 製造・サービス部にて水中ロボットのカスタマーサクセス/サポート業務をメインでご担当頂きます。 製造・サービス部には「製造」「トレーニング」「カスターサクセス/サポート」の大きな3つの柱があり、今回ご入社頂く方には今後「カスターサクセス/サポート」を牽引して頂く事を想定しております。 ※当社の製品を知って頂くため、製造やトレーニングにも関わって頂きます。 ■具体的な業務内容： ・顧客への技術的アドバイス、サポート業務 ・顧客とのコミュニケーションからリクエストやニーズを収

仕事内容賃貸物件をお探しのお客様とのやりとりです！電話対応が苦手な場合は一切電話対応はしなくてOK！ 【未経験OK】【服装・髪色自由】【選べる勤務時間】【在宅】【短時間】【週1日～】 【職種】 [業務委託]データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンアポインター(テレアポ)、メール(チャット)オペレーター 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK 【仕事内容】 ＜お仕事内容＞ お部屋探しをしているお客さまのサポートをしていただきます！ ●チャット対応のみの場合 お部屋をお探しの

仕事内容【SV職マネージャー候補】★完全週休2日制★AI×人の最先端技術で組織拡大 LINEで気軽にお部屋探し(物件提案～内見手配)の相談ができるサービス【スミカ】を展開。 更なる規模拡大に向けて、15名程のオペレーターをとりまとめ、お客様の対応と内見成立（CV）までをサポートしていただきます。 具体的には -お客様とのチャット、電話対応 -日々のKPIの策定・管理・分析 -オペレーターの目標設定/進捗管理 -オペレーターの教育・采配・採用業務のサポート -オペレーションの改善プラン提案 -組織マネジメント(評価制度・1on1等) ※志向やスキルに応じて、組織マネジメントも積極的にお任せします

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備 ■交通費支給（月1万5000円） ■従業員の引っ越しサポートあり ■オフィス用具購入制度 ■社員ランチ・飲み会補助制度 シフト制 【年間休日】105 【その他の休日休暇】■完全週休2日制 ■年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日） 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [有給休暇]

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート 現在13期目で、1200社以上からHP運用サポートをお任せいただいているため安定した会社です。Web制作・運営事業の拡大につき、顧客サポート担当を募集！ 建設・製造・医療・教育機関を中心にweb制作運営、ネット広告、ポータル事業を展開。HP制作は2300社以上の実績があります。 ■拡大中のWeb事業を共に盛り上げていただける 運営サポートスタッフさんの求人です。 ■業務内容は「HP制作ディレクション」及び「お客様HPのアクセス・反響アップのサポート」業務となります。業界未経験も歓迎。特に接客業経験者の方を歓迎します。 ・人と話すこと

勤務時間就業時間：09：00～17：50（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内の情報システムグループのお仕事 【詳細】 ・社内ネットワーク、PC、スマートフォン、固定電話機、TV会議装置の維持管理/キッティング ・従業員向けPC、スマートフォンのヘルプデスク/機器の保守（外部委託先との調整） ・アカウント登録/削除等のメンテナンス ・業務アプリの提供、ネットワークの維持メンテナンス、ユーザーサポートをメインに実施 【機器環境】 Windows 【受入部署体制】 本社5名、日立市拠点3名 【備考】 ・場合により出張ベースで日立市拠点での作業の可能性あり ・各拠点への短期出張あり 【お仕事のポイント】

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター（月28万円～/年間休日120日以上/賞与年2回） 弊社お客様先にてシステムの操作方法、障害受付等のコールセンター業務をご担当頂きます。 コールセンターご経験者優遇いたします。 コミュニケーション力の高い方、自発的に業務に取り組める方のご応募をお待ちしております。 案件によってはリモートでの作業も可能です。 <給与> 年収392万円～630万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・出産・育児休暇 ・配偶者出産休暇 ・年末年始休暇 ・福利休暇

仕事内容弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターの方のサポートや、 お客様との電話対応等もお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのお客様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はスマートフォン等のLINEを使用しています。 また、お部屋探しをされたことのある方はイメージが付きやすいかもしれません

仕事内容Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションは、そんなJentでさらなる顧客体験を提供する、新規事業の一員として一翼を担っていただきます。 電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社開発の独自CRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、 積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。 <対応手法> 賃貸物件をお探しのお客様と

仕事内容岡三証券株式会社 【東京】カスタマーサポート ～残業月5時間以内／営業経験者歓迎／岡三グループで経営基盤◎～ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート ～残業月5時間以内／営業経験者歓迎／岡三グループで経営基盤◎～ 【具体的な仕事内容】 ◆残業月5時間以内◆浅草橋駅徒歩1分以内◆完全週休2日制◆手厚い福利厚生◆創業約100年の老舗企業◆メリハリのある仕事をしたい◆より高度な専門知識を磨きたい◆ ■業務内容：コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー候補（CADDi… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！ 100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革！ ～多重下請け構造から「強み」で繋がるフラットな構造へ～ 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、 キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。 その中でも今回はCADDi DRAWERのカスタマーサクセス

勤務時間 就業時間１：9時00分〜17時45分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容１ 製品（機器・ソフトウェア）に関する顧客からの問い合わせ 依頼について電話・メールで対応を行います（月間１００件程度） ・顧客問い合わせに対する一次対応 （取扱い説明・トラブルシューティング） ・顧客課題の切り分けを行った上で、二次対応を行う関係部署へ取 次（例：機器修理はサービス部門） ・全ての案件（二次対応を含む）について、完結されるまで進捗を トラッキングし、状況について定期的に報告 ２ 同部署内における、顧客からのその他問い合わせや依頼に 対する対応の分担・バックアップ ３ その他、庶務業務等 ※開始日調整可能

仕事内容チャットと電話の両方でお客様にサポートを提供する業界最先端の新規事業メンバー募集 Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっていただけます。 ＜対応手法＞ 賃

仕事内容<仕事内容> 大人気★アニメグッズ業界の出荷アシスタント【年間休日125日/フレックス制/PC使えればOK！】 ＜カフェレオグループについて＞ カフェレオグループは商品企画・製造から物流、ライセンス管理などを幅広く手掛けるポップカルチャーの総合商社です。 今回募集するポジションは、ゲーム・アニメ等に関連するキャラクターグッズの流通を 物流面から支えるアシスタントポジション。 ”推しを届ける”お仕事を、裏側から一緒にサポートしてくれる方を募集しています！ ＜具体的な仕事内容＞ 出荷・納品など物流まわりの事務処理、データ処理全般をお任せ。 メーカー・倉庫・配送会社をつなぐための事務作業を担当

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター（月28万円～/年間休日120日以上/賞与年2回） 弊社お客様先にてシステムの操作方法、障害受付等のコールセンター業務をご担当頂きます。 コールセンターご経験者優遇いたします。 コミュニケーション力の高い方、自発的に業務に取り組める方のご応募をお待ちしております。 案件によってはリモートでの作業も可能です。 <給与> 年収392万円～630万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 （土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・出産・育児休

仕事内容【未経験可】「すごいベンチャー100」に選出されたスタートアップ！情報ストックツール「Stock」のセールスサポート募集！ 事業内容 私達は「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」をミッションに、『非IT企業』の方々に徹底的にフォーカスしたサービス開発・運営をしています。 ＜提供サービス＞ ・ナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」は、最もシンプルなナレッジ管理ツールです。 ナレカンさえあれば、100名～数万名の企業様で、社内のあらゆるナレッジを、一か所で管理することができます。圧倒的なクオリティの「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」も、ナレカンを選択い

仕事内容＜想定業務＞ ・テレアポ（電話業務） ・製品（MENTENA）のカスタマーサポート 特徴：社員登用あり/障害のある社員が在籍している 【関連キーワード】障害者採用、障害者雇用、障がい者採用、障がい者雇用、合理的配慮、障害者、障がい者、精神障害、発達障害、身体障害、聴覚障害、視覚障害、うつ病、下肢障害、聴覚障害、視覚障害

仕事内容「業務内容」 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターのうち、 電話も駆使してお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、 不動産知識が必要なやり取りを含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので、初心者の方でも安心して対応が可能です。 一部の対応については、電話での「スピーディー・密」なやり取りが求められます。 「対応手法」 賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム(=CRM)にてチャットでのやり取りを行っております。 お客様はスマートフォン等のLINEを使用しています。 「1日の流れ」 (あるオペレータースタッフの例)

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社IT機器の設定とヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 1.IT機器の設定（プリンター/パソコンのIPアドレス設定） 2.社内IT機器（iOS端末/PC/プリンター等）の一次障害対応 3.キッティング（iOS端末：月30台、PC設定：月5台） 4.請求書の処理 5.交通システムの更新（Google マップにルートを引くようなイメージ） ※業務割合は、1～3が8～9割、4～5が1～2割（時期によって変動する可能性あり） ※全て仕様書あり ［サポート対象］システムユーザー約150名 ［対応件数］1日4～5件 【体制】 プロパー2名

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー候補（CADDi… ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★国内180兆円規模★日本のメイン産業をDX化し、根本を変えていく会社です！ 100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革！ ～多重下請け構造から「強み」で繋がるフラットな構造へ～ 「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、 キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。 その中でも今回はCADDi DRAWERのカスタマーサクセス