カスタマーサポート - 水道橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【未経験からはじめる】ロードサービスカスタマーサポート お車のトラブルでお困りのお客様をサポートするお仕事です。キレイなオフィスです！ お車のトラブルでお困りになっているお客様から場所と状況を 伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。詳しい話 はお客様と出動事業者で直接話していただくので安心してくださ い。代表的なトラブルはバッテリー上がりやキーのとじ込み、 パンク、ガス欠など。状況に合った事業者に出動を依頼します。 【利便性◎キレイなオフィス】 JR・地下鉄各線にアクセスできる飯田橋は通勤にとても便利。 新しく清潔感のある広々としたオフィスで快適に働くことができ ます。各デス

仕事内容ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート職 !ユーザーの生の声を聞きながら一緒にサービスを作っていきませんか？・エンジニア/CS経験者大歓迎・フレックスでフルリモート/ハイブリッド勤務・月曜ランチ無料・ドリンク＆お菓子食べ放題！・ 仕事内容 ライブ配信サービス「ツイキャス」のユーザーサポート業務(リーダー候補)をご担当いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・メールでのお問い合わせ・ユーザーからのご意⾒への回答 └ユーザーから寄せられる質問や要望をチームで分担、回答していただきます。 ※電話での問い合わせ対応はございません。メールは社内で2重チェックしてから返信する体制となっていま

仕事内容[仕事内容] ■募集背景 塾/学校などの教育機関や、大手企業と広く導入されていますが、 直近では医療業界での活用事例も生まれるなど、 「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。 グローバル展開を見据えたtoCプロダクトのリリース準備もスタートしており、 「記憶課題」を切り口に、今後も事業領域の拡張を加速していく予定です！ toCプロダクトの新規リリースや、クライアント/ユーザー数の増加に伴い、 プロダクトへの問い合わせもより一層、増加・複雑化することが予想されます。 事業成長を後押しするオペレーションの最適化やサポート体制の強化に向け、 責任者としてサポート組織をリードいただける方を新

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 26卒27卒歓迎│学生インターン│シフト自由！社会人に必要なスキルも身につく有給インターンです 学生集客や当社会員への就活フォローアップに携わっていただく学生インターンを募集します♩ 当社の運営する就活イベント「デアイバ」を利用する学生を増やす業務やイベント利用後の就活支援業務、デアイバのイベントスタッフなど幅広い業務の就業経験を積んでいただけます！ これまで早稲田、慶應、筑波、明治、法政、國學院大學など、さまざまな大学の学生さんがインターンとして活躍してくれています！ 目標をもって業務に取り組んでいただくので、ガクチカにも最適！ 【デアイバカンパニーとは？】 当社はグルー

仕事内容【自社プロダクト/CS】お客様対応経験者求む！商標出願サービスのカスタマーサポートポジション！ 仕事内容 商標登録サービス「Cotobox」のカスタマーサポートメンバーを募集します！ ユーザーさんとの直接的なコミュニケーションを担い、疑問や懸念を取り除いてエンゲージメントを高めるとともに、ユーザーさんの声をプロダクト改善やサポート品質向上に活かすことがミッションです。 【業務内容】 カスタマーサポートに関する業務全般 ・チャット・電話（受電・架電） ・メール・Zoomによるユーザーサポート ・FAQ記事作成などライティング作業、動画編集などのコンテンツ作成 ・アンケート、ユーザーインタビュ

仕事内容【待遇】 想定年収：700万円~1100万円 ・交通費支給 【福利厚生】 ・各種保険完備（雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険） ・ストックオプション付与 ・書籍購入補助制度 ・フリードリンク ・社外研修参加時の費用補助あり 【喫煙環境】 禁煙 ・週休二日制、祝祭日、年末年始休暇 ・当社規定による年次有給休暇制度（入社時10日分付与）

仕事内容<仕事内容> ✧頼られる人になりたい―！社内外から求められる”サポートスキル”を【ヘルプデスク】未経験OK ★新しいチャレンジがしたい ★成長を実感したい ★好きなことを仕事にしたい ★誰かのために動くのが好き そんなあなたに。 「いていいところ」 安心して挑戦し、成長できる環境 『あなたの居場所』は私たちが創ります。 あなたも一緒に成長していきませんか？ 【事務職ってどんなことやるの？】 簡単なデータ入力作業から始まり電話やメールの対応。 顧客のサポート・補助業務や社内のPCの設定など場は広い業務に携われます。 【初めてだけれど大丈夫？】 もちろん未経験でも大丈夫です！ 未経験入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・IT・通信サービス（SaaS含む）においてカスタマーサクセスやカスタマーサポートの実務経験 【職種名】 カスタマーサクセス◇リモートワーク可◇フレックス◇水道橋◇裁量スタートアップ◇キャリアパス多数 【仕事内容】 カスタマーサクセスの実務と初期フェーズの組織作りに携わっていただきます。 【主な業務内容】 ■オンボーディング └契約前後からお客様とコミュニケーションをはじめ、導入目的、オンボードスコープなどの調整を行い、利用方法の習熟UP支援、お客様の運用フロー・ルール策定などの支援業務を行います。 ■UX向上運用支援 └オンボーディング後のお客様の

仕事内容【継続利用率99.7％のSaaS企業×カスタマーサポート】顧客志向に振り切る企業で1人目のカスタマーサポート専任として支えてくれる方募集！ 仕事内容 ▍お任せしたいMission サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。 ▍お任せしたい業務内容 ・SMB～エンタープライズの顧客対応サポート ・サポート・チャット問い合わせ対応 ・各種チームサポート（顧客情報収集、zoom管理 etc.） ・提案資料・各

仕事内容【第二新卒歓迎/SO付与有｜カスタマーサクセスサポート|リモートワーク×フルフレックス】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップのカスタマーサクセスサポートを募集！ 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセス部門は、クウゼンを活用したマーケティング施策の立案・提案や施策運用などを行います。 豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング知見を活用し、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しています。 また、クライアントから頂いたフィードバックをプロダクトチームや開発チームに伝え、新機能開発や

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容雑誌出版企業にてヘルプデスクのお仕事です。 主に、社員からの問合せ対応（メール・チャット・電話・オンサイト）、PCや各種アプリケーションの操作方法や不具合対応、パスワードリセット対応、グループウェア（Google Workspace）のアカウント管理、社内システム（基幹システム、分析システム等）のアカウント管理、PCキッティングおよび台帳管理等をお願いします。 【企業紹介】雑誌出版企業【部署】●システム部システム運用課：計10名 ●ヘルプデスク担当メンバー：3、4名 ●年齢：30代～40代 ●AKKODiSから1名派遣スタッフ稼働中 【在宅勤務】業務に慣れて派遣先側で在宅勤務可能と判断でき次

仕事内容<仕事内容> 【第二新卒歓迎】東京ドームシティのカスタマーサービス/お客様から感謝されるお仕事/福利厚生◎ ＼未経験歓迎！WordやExcelの基本操作ができれば問題なし ～東京ドームシティのPOINT～ ・東京ドームシティならではの福利厚生盛沢山！（詳細は福利厚生欄） →読売ジャイアンツ観戦チケットの優待販売や 東京ドームシティ内各施設優待利用制度等々 ・正社員登用を目指す前提の採用！ →前職様々な経験を持ったメンバー多数 正社員登用制度が整っている募集だからこそ、安心して応募できたという社員もいます ～具体的な業務内容～ 東京ドームシティの顔として施設・イベントのご案内や お客様か

仕事内容<仕事内容> ＼自己実現への第一歩！／スキルを磨いてキャリアを切り開く！《カスタマーサポート》 私たち、株式会社アウスタは、一人ひとりのキャリアアップに向けて悩みを理解し、サポートしていきます！ 社員一人ひとりが安心して働ける環境を整え、あなたの成長を全力で支援します。 ┗業務内容 (1)顧客対応: コールセンターにて、お客様からの問い合わせに丁寧かつ迅速に対応し、満足度の高いサポートを提供します。 (2)トラブルシューティング: 製品やサービスに関する問題を解決し、スムーズな対応でお客様の信頼を獲得します。 (3)データ入力・管理: コール内容や顧客情報を正確に記録し、データの管理・

仕事内容【第二新卒歓迎/SO付与有｜カスタマーサクセス/マーケティングコンサルタント｜フルフレックス×リモートワーク】AI×SaaSプロダクトで顧客のLINEマーケティング/業務DXを推進するAIスタートアップ 仕事内容 【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い、「KUZEN（クウゼン）」はプラ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・自社プロダクトのカスタマーサポート経験（toB・toC不問） ・組織マネジメントの経験 ・エンジニアとの業務コミュニケーションの経験 ・プロダクトの企画や改善に関わる経験 [歓迎] ・カスタマーサポートチームの立ち上げの経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～45歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・不確実性の高い環境を楽しめる方 ・1→10の組織フェーズにチャレンジしたい方 ・他職種を巻き込んで課題解決に導ける方 【職種名】 カスタマーサポート責任者/記憶のプラットフォーム『Monoxer』を開発運営/IPO予定の急成長企業

仕事内容【継続利用率99.7％のSaaS】顧客の為のカスタマーサクセスに専念できる環境でCSコアメンバーを募集！ 仕事内容 【弊社について】 弊社は社会に不可欠なエッセンシャルワーカーの働き方をアップデートするため、複雑なシフトをたった5秒で自動作成するSaaSプロダクト「Shiftmation」を開発・展開しています。 日本のインフラを支えている方々が本来すべき業務に時間を割けるよう、テクノロジーの力でアナログなシフト作成のDX化を推進しており、現在上場企業をはじめ270社以上の導入実績があり、月次継続利用率99.7%をこえるプロダクトに成長しています。 シフト作成はサービス残業での対応も多く

勤務時間09:30～17:45 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容電子部品を取り扱う専門商社での、社内ヘルプデスク、インフラサポートのオシゴトです！ 誰もが知ってる大手企業が出資している電子部品の専門商社です！「竹橋」「神保町」からアクセス可能！綺麗なオフィスビルです。【企業の紹介】お客様の多種多様な要請に迅速かつ的確に対応し、きめ細かなサービスで世界レベルのコスト競争力と高品質の製品をご提供します。【部署の紹介】社内ヘルプデスク、インフラサポートを行う部署です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 一部

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 電話カスタマーサービス ＃業界未経験者大歓迎 ＃来社不要♪ ◆ 仕事内容 当社では、営業職、サービス業において活躍する仲間を募集しています。 未経験の方からの募集をを多くいただいております!! 基本的には受電対応業務からのスタートとなっておりますのでご安心ください!! ◆ 採用後の流れ ❶ 座学・OJT研修 座学、OJT研修で基礎知識をしっかり学びます。 マニュアルとトークスクリプトを完備しておりどなたでも始めやすい環境となっております。 わからないことがあればその場で先輩スタッフや専門窓口に確認する事が出来るので遠慮なく働くことができます♪ ❷ ご提案業務 お客様の

仕事内容【カスタマーサポート責任者】toC事業・toB新領域の立ち上げに伴い組織強化！急成長SaaS×人類の「記憶」課題に挑む。グローバルにも展開 / IPO準備中（ストックオプション付与） [会社名称]：モノグサ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：700万～1000万円 [応募資格]：大卒以上 ■募集背景 塾/学校などの教育機関や、大手企業と広く導入されていますが、 直近では医療業界での活用事例も生まれるなど、 「記憶」の新たな可能性に期待が寄せられています。 グローバル展開を見据えたtoCプロダクトのリリース準備もスタートしており、 「記憶課題」を切り口に、今後も事業領域の拡張を加速

仕事内容<仕事内容> 【完全フルリモート＆月50万円可】オンライン塾のカスタマーサポート業務 ～業務内容～ 大学受験塾・高校受験塾・英検塾の オンラインカスタマーサポート 目的 ┗関わる生徒様・保護者様の不安やお悩みを解決し、弊社を「選んでよかった」と思ってもらえる業務をしていただく ┗生徒様・保護者様が「喜んでもらえる」のであれば業務手段は極論「本質がずれていなければなんでもいい」のが結論です。 具体的には… 弊社サービスを利用する生徒様/保護者様のご質問やご相談に回答する【顧客対応】 上記生徒に関係する担当講師とのオンラインコミュニケーション【講師対応】 以上の業務を「アナタ」にお