カスタマーサポート - 水道橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート『DRIVE CHART』 仕事内容 『DRIVE CHART』を利用する法人の安全管理部門のお客様に対し、日々の問い合わせ対応（メール・電話）を通じてサービス活用と事故削減の成功をサポートする最前線のポジション。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの問い合わせ対応（メイン業務）：操作方法、仕様、トラブルに関する問い合わせ対応（メール・電話） ・エスカレーションと連携：技術的な調査が必要な事象のマネージャーやエンジニアへの的確なエスカレーション ・サポート品質と業務の改善：FAQ・マニュアルの更新・拡充、VOCの集約とフィードバック、業務フロー改善提案 応募資格 ・必須

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサービス／大人気カスタマ サ ビスのお仕事 未経験から始められるCS業務 仕事内容 相手の視点で物事を考える力が必要なため 接客やコミュニケーションが好きな方、新しい分野で アナタのアイディアを形にして発信していきませんか？ 【具体的な内容】 ・飲食店様のWebメニュー作成 ・問い合わせの一時対応 ・その他Webにかかわるお仕事 未経験者でもお任せできる業務からお願いしています！ お客様との対面業務もございませんので安心して働けます！ 求める人材 ★隙間バイトをお探しの主婦さん！ ★未経験者・フリーター大歓迎！ ★学生、新卒・第二新卒大歓迎！ ★学歴・経験・年齢、一切不問

仕事内容カスタマーサクセス『DRIVE CHART』 仕事内容 交通事故削減支援サービス『DRIVE CHART』のカスタマーサクセス部門をリード。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・顧客の活用状況をKPI化し、利用頻度を高める施策を立案 ・タスクの進捗管理／チームメンバーのマネージメント ・大手顧客のアカウントマネージメント 応募資格 ・必須 ・法人営業経験またはカスタマーサクセス経験 ・Webサービスにおける顧客の成功体験の設計・構築・実行 ・ユーザーの定量・定性両面の情報を分析し、戦略を立てる能力 ・歓迎 ・カスタマーサクセス業務内でオンボーディングに携わった経

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容<即日可>法人向け光回線の調査・日程調整業務＠水道橋/717057 仕事内容： 【法人向け光回線の調査・工事の日程調整業務】 ※コールセンター※ ・メール：受信・発信 ・電話：受信・発信 回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。 調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。 一人当たり、電話の発着信で約40～50件、メール送信は約30件となります。 【担当製品】法人向け光回線の調査・日程調整等のコールセンター業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費

勤務時間12:00～20:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容学校法人でのカスタマーサポートのお仕事です。≪おすすめポイント≫相手先が学習塾になるため、学習塾の稼働時間に合わせて午後～夜の就業になります。通勤ラッシュを避けられるので、朝が苦手な方や、満員電車が苦手な方にはちょうどいいかもしれません！ 【企業紹介】大手有名予備校を運営している学校法人です。 【こだわり条件】派遣 午後から（12時以降の始業） 残業なし 週5日 1日7時間以上 大手企業 きれいなオフィス 男性比率高め 英語力不要 電話応対なし アデコの派遣社員が就業中 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50代活躍中 学校・教育

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務内容】・法人向け光回線の調査、工事の日程調整業務（内勤）・オフィスや店舗にインターネット回線を引く際、お客様（法人）・工事会社など複数の関係先とやり取りし、「調査・工事日程の調整」や「開通までの進捗管理」を行うお仕事です。・法人顧客とのやり取り（メール中心）└調査・工事の日程確認、立ち会い可否の確認、入館申請依頼など・担当者・作業員とのやり取り（電話中心）└工事スケジュールの確認、進捗連絡、現地作業内容の共有など 担当製品: 法人向け光回線開通調整業務（オペレーター職） 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel Outlook 必要スキル: 【

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■現時点では基本的には発生しない予定です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎自社サービスについてのサポートデスクのお仕事！ ・オンボーディング業務（能動的フォロー） →初回のログイン案内および初期操作のレクチャー ・ 問い合わせ対応業務（受動的フォロー） →操作方法や仕様に関する問い合わせへの回答（主にチャットでの回答、一部電話） ・その他付随する業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

勤務時間10:00～17:00 実働6時間0分／休憩60分

仕事内容【大手グループ企業での社内ヘルプデスク】出生前診断サービスを展開する企業にてサポート・ヘルプデスク・資産管理、保守契約管理・社内ユーザーの日常的なヘルプデスク・ツールやシステム導入時の PC セットアップ・ システム関連の保守契約、サポート契約などの管理と費用計上・ IT 資産管理（PC、記憶媒体、その他管理台帳管理）・ 資格申請（ISMS、P マーク）補助業務等をメインに行います！ 【企業の紹介】世界60か国以上で展開するグループの一員で国内で唯一の技術（生まれる前の赤ちゃんの健康状態チェック）を持つ企業です♪【部署の紹介】30～50代のスタッフが活躍中！早め終わりで残業も少ないのでワーク

勤務時間13：00～22：00（実働08：00、休憩01：00） 残業なし 14：00～23：00もえらべます

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＼週4～5日選べる／コインパーキングに関する問い合わせ＠神保町 ●駐車場利用者の問い合わせ ●対応履歴入力 ●関連部署へ対応依頼～社員さんからの導入研修2週間、実践演習1週間あります～ 【お仕事のポイント】 デニム・スニーカーOK☆ネイルも自由☆午後13：00出社～22：00★週4日・5日選べるカスタマーサポート経験のある方歓迎☆嬉しい平日休み☆お休みも取りやすい、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月10時間未満、残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK、シフト勤

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容医療に関わるIT企業でのヘルプデスク技術者職♪ トライアル期間中は研修を交えながらシステム保守・サポート業務、クライアントからの問い合わせ対応、障害発生時の一時切り分け業務、クライアント端末の構築や設定、社内システムの構成管理などのヘルプデスク技術者としての知識やスキルを身に着けていただきます。未経験の方でも丁寧に研修を行います。直接雇用後はお客様先での勤務となります。 【企業紹介】医療機器やセキュリティ製品の販売・レンタル、IT技術者の派遣などを行う企業です。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問合せTEL 0120-997-504) 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み

勤務時間求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します

仕事内容【仕事内容】 コールセンタースタッフ（受電・発信） 未経験OK／時給1,700円〜／シフト制 ～この仕事のポイント～ ・未経験からスタート可能 ・受電、発信どちらの経験も積める ・出勤または在宅勤務の選択が可能 ・テスト期間中のシフトも柔軟に調整ができる ・ネイル、ピアス、服装等おしゃれ度自由！ 【仕事内容】 コールセンターにて、お客様対応を行っていただくお仕事です。 電話でのお問い合わせ対応やご案内業務を担当していただきます。 お客様からの問い合わせ対応（インバウンド）だけでなく、 必要に応じてお電話でのご案内（アウトバウンド）業務も行います。 個人のお客様向けの対応が中心となるた

仕事内容【ＫＤＤＩ Ｂｉｚ Ｅｄｇｅ】正社員！賞与年２回＊６．８ヶ月 ◆ビル内にカフェ・コンビニ・ＡＴＭがあり便利♪ランチスペースもあり！駅から近いので通勤に便利！交通費は全額支給☆２０・３０代の方活躍中です！ ７月スタート！『ＡＩの実装経験』というキャリアが積める！ＡＩを全社的に活用する先進的な環境です！【正社員で就業開始】Ｇｏｏｇｌｅワークスペース管理・運用、Ｇｅｍｉｎｉ導入・展開｜ モバイル端末管理・セキュリティポリシー最適化など。◆正社員として直雇用です。【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（入力）・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ（文章入力） 雇用形態： 正社員 必要な資格・条件： 【大学卒

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■システム導入対応・パッケージソフトの導入計画策定、要件定義、カスタマイズ、インフラ構築・カスタマーサポート対応製品問い合わせに対する電話やメールでの回答、操作トレーニング・システム開発支援（海外ソフトウェアのローカライズ、海外開発元との仕様調整、機能検証・営業支援提案書作成補助、見積書作成補助、製品詳細説明、展示会／ユーザ会対応 担当製品: 化学物質管理ソフトウェア 職種: [ IT系（開発） ] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT素養、システムに関する業務経験。他人とコミュニケーションが取れ、人前で話すことが苦手ではない。

仕事内容水道橋駅より徒歩5分 【週4日在宅あり】ネット回線サービスの営業サポート業務 ・。・。・。・。・。・。・ 【週4日在宅あり】ネット回線サービスの営業サポート業務 時給1800円のお仕事♪人気の在宅勤務アリのお仕事です★PC、モニター、Wi-Fiは貸与★テレコミュニケーター経験者大歓迎！ お気軽にご応募ください ・。・。・。・。・。・。・ 【テレワークあり】ひかり回線開通サポートセンターオペレーター！ ＜具体的には＞ インターネット回線 ひかり電話の新規申込書内容確認 申込内容や手配必要情報不備の確認と解消（電話やメールでの対応あり） 回線工事の業者日程調整と確定日の連絡（電話やメールでの

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆パッケージソフト導入とサポート対応/817354 仕事内容： ■システム導入対応 ・パッケージソフトの導入計画策定、要件定義、カスタマイズ、インフラ構築 ・カスタマーサポート対応 製品問い合わせに対する電話やメールでの回答、操作トレーニング ・システム開発支援（海外ソフトウェアのローカライズ、海外開発元との仕様調整、機能検証 ・営業支援 提案書作成補助、見積書作成補助、製品詳細説明、展示会／ユーザ会対応 【担当製品】化学物質管理ソフトウェア 給与： 時給 2,280円～ 交通費別途支給 【月収例】36万4800円＝時給2280円×160時間（残業代別途） 職種： 【その

勤務時間13:00～22:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【神保町】大手企業のカスタマーサポート!月給:30万円↑ デニム・スニーカーOK☆ネイルも自由☆午後13:00出社～22:00★週4日・5日選べるカスタマーサポート経験のある方歓迎☆うれしい平日休み☆お休みも取りやすい 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・世の中の役に立つ実感がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：13:00～22:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記事項：14:00～23:00

勤務時間08:40～17:40 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【業務内容】顧客向けに運用している社内情報システムの各種運用と保守作業、ならびにヘルプデスク業務をお願いします。利用しているグループウェアやActiveDirectory、ワークフロー等の情報登録や変更作業、スクリプト等の資源のメンテナンス、システムやアプリケーションにおける問い合わせ対応や端末、プリンター、備品の管理業務などをお願いします。他ベンダーとの作業調整等も発生します。 顧客向けのシステム運用とヘルプデスク業務になります。ActiveDirectoryでの権限付与や設定変更、他ヘルプデスク業務においてメンバー育成やリーダー、リーダーの補佐をされていた方であればすぐに活躍できる職場で

仕事内容水道橋駅より徒歩5分 【6/1スタート】在宅あり/ネット回線サービスの営業サポート ・。・。・。・。・。・。・ 【6/1スタート】在宅あり/ネット回線サービスの営業サポート 時給1800円のお仕事♪人気の在宅勤務アリのお仕事です★PC、モニター、Wi-Fiは貸与★テレコミュニケーター経験者大歓迎！ お気軽にご応募ください ・。・。・。・。・。・。・ 【テレワークあり】ひかり回線開通サポートセンターオペレーター！ ＜具体的には＞ インターネット回線 ひかり電話の新規申込書内容確認 申込内容や手配必要情報不備の確認と解消（電話やメールでの対応あり） 回線工事の業者日程調整と確定日の連絡（電話

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容医療に関わるIT企業でのネットワークエンジニア職♪ トライアル期間中は、ネットワークの構築、設計、運用、社内利用ツールの導入作業、障害発生時の対応、社内ヘルプデスク業務などを研修を通して学んでいただきます。実務未経験の方でも丁寧に研修を行います。直接雇用後はお客様先での勤務となります。 【企業紹介】医療機器やセキュリティ製品の販売・レンタル、IT技術者の派遣などを行う企業です。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問合せTEL 0120-997-504) 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め

仕事内容ユーザーサポート／年間休日120日以上 交通費支給あり 未経験OK ユ ザ サポ ト 社内システム及びPC周辺機器のユーザーサポート ・問い合わせ対応 ・マニュアル作成、修正 ・トラブル、障害発生時の一次切り分け ・アカウント管理 ・報告書の作成 ※未経験の方は、研修から実施 ※チーム体制にてOJT研修実施 ※知識・スキルに応じて担当業務を検討 変更範囲：会社の定める業務 *システムコンサルティング *ソフトウェア開発/運用保守 *ネットワーク設計構築、運用 *その他IT支援業務（ヘルプデスク/SEサポート等） * ⼀般派遣事業 (許可番号 派13-305633) 未