カスタマーサポート - 京橋駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容『カスタマーサポート』製品保証の知見がある方優遇／土日祝休／創業133年／大手オフィス家具メーカー 【仕事内容】 オフィス家具メーカーのリーディングカンパニー★ 日本のオフィスの発展に大きな役割を果たしてきました！ 同社が開発した製品は世界各国で5つのデザイン賞を受賞するなど外部機関からも高い評価を得ています♪ 今回のポジションは、カスタマーサービス・サポートを担当するメンバーとして、お客様から寄せられる貴重なご意見への対応や、メンテナンス・修理対応、また技術的な知見を持ってお客様対応を頂くポジションです。 顧客満足度の向上に重点を置く同社において、製品の品質の維持はもちろん、品質向上・品質改

仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります！ ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム（JR）の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 【具体的な業務内容】 ・導入企業（

仕事内容【仕事内容】自社サービスである「オッズ・パーク」（地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売）におけるお客様との最前線の部門の一員とし、新たな仲間を募集します。オッズ・パークのビジョンと事業戦略に沿ったお客様との最適なコミュニケーションの検討、多様化するお客様のニーズに応えてお客様の体験価値向上に貢献いただきます。【具体的な業務】▼カスタマーサポート・CRM業務・コールセンター運営に必要なマニュアルの作成、更新 ・お客様向けよくある質問（FAQ）の改善 ・電話・メール・郵送等を活用したお客様とのコミュニケーション企画策定・実行 ・お客様の声の分析・報告 ・コールセンター、社内との調整業務 ▼業務

仕事内容＼20代・30代積極採用中／ 人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務！ 先に知りたい！働くメリット 【未経験でもしっかり高収入で稼げる】 特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます！ 【福利厚生充実で安心】 産前・産後休暇・育児休暇・賞与、社宅手当など 【土日祝お休み】 週末はしっかりお休みだから家庭との両立・プライベートの時間もしっかり確保！ 【お仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。 ～具体的に～ お問い合わせ対応 システムへの簡単な入力&更新作業 簡単なリサーチ作業 スプレッドシートへのサービス情報入力作業 資料作成 その他業

仕事内容カスタマーサポート【責任者候補】リユース×ITで成長を続けるプライム上場企業 【仕事内容】 自社サービスのカスタマサポート、サービス改善に繋がるアクションの実行およびチームマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・同社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務 →メール、専用掲示板、電話でご質問、ご要望への対応を行っていただきます。 ・お客様から届く声をもとにしたサービス改善に向けた企画、提案、実行 ・お客様のサービス体験をより価値あるものにするための企画、提案、実行 ・メンバーマネジメント ・各種KPIの設定、実現に向けたアクションの実行 【将来的に従事する可能性のある

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 平日のみ勤務｜週3～、1日5h～可｜自社サービスのカスタマーサポート◎上場企業◎履歴書不要◎髪色自由 自社WEBサービス「おいくら」の運営に関わるカスタマーサポート業務をお任せします♪ ＜おいくらとは？＞ 「どこのお店が一番高く売れるかな？」という疑問を解消する、一括査定と買取価格比較ができるサービス！ 全国のリサイクルショップが加盟している、日本最大級のリユースプラットフォームです。 また、80を超える全国の自治体とも連携し、「捨てない暮らし」の実現に貢献しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 テンプレを使用したメールでの対応が中心です。一部お電話で対

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 駅チカ♪土日祝休み上場企業が運営する自社サービスのカスタマーサポート週3日・1日5h～OK 自社WEBサイト「おいくら」の運営に関わるカスタマーサポート業務をお任せします♪ ＜おいくらとは？＞ 「どこのお店が一番高く売れるかな？」という疑問を解消する、一括査定と買取価格比較ができるサービス！ 全国のリサイクルショップが加盟している、日本最大級のリユースプラットフォームです。 また、80を超える全国の自治体とも連携し、「捨てない暮らし」の実現に貢献しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■問い合わせ対応 一般のお客様やクライアント企業からの問い合わせに一部お電話で対応してい

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆日本橋勤務／日勤のみ／昇給年4回／住宅手当月2万円 映画『おくりびと』に活かされた技術を取り入れ、葬儀の運営などを行なっている当社。あなたには、お問い合わせへの対応や発注業務をお任せします。外出は無く、内勤のみのお仕事です。 【具体的な業務】 ■お問い合わせ対応 当社で葬儀を検討している方や、葬儀に参列される方、医療・介護施設の職員など様々な方からお問い合わせいただきます。問い合わせの内容（いつ、誰に、何を聞かれ、どう対応したか）は専用のシートに入力していきます。 ・お問い合わせの内容（例） 「葬儀にはどのようなプランがありますか？」「式場までの道順を教

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 時給1600円～ 交通費支給 外資系ブランドの問い合わせ対応業務 お任せするのは… ECサイトで購入されるお客様の購入方法や在庫状況、商品情報に関する問い合わせ対応（コール）になります！ 例 (1)商品の在庫状況を教えてください (2)購入手続きが完了しているのか確認したい (3)購入商品を交換したい その他不随データ入力作業などになります！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事

仕事内容交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】 【休日休暇に関する補足】 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, 介護休暇, 特別休暇]

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ファッションなどに興味ある方必見！時給1600円～♪外資系ブランドの問い合わせ対応業務！ お任せするのは… ECサイトで購入されるお客様の購入方法や在庫状況、商品情報に関する問い合わせ対応（コール）になります！ 例 (1)商品の在庫状況を教えてください (2)購入手続きが完了しているのか確認したい (3)購入商品を交換したい その他不随データ入力作業などになります！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ファッション好き必見！時給1600円～♪大手外資系ブランドの問い合わせ対応業務！ お任せするのは… ECサイトで購入されるお客様の購入方法や在庫状況、商品情報に関する問い合わせ対応（コール）になります！ 例 (1)商品の在庫状況を教えてください (2)購入手続きが完了しているのか確認したい (3)購入商品を交換したい その他不随データ入力作業などになります！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備

仕事内容【未経験OK】【出張あり】営業、販売、接客など、対人業務の経験があれば、カスタマーサクセスへのキャリアにチャレンジ可能。CSにしては珍しい「出張」もある仕事。会社の収益を指させる大事なポジションで、やりがいもMAX。 事業内容 iPhone＆Androidのアプリケーション開発、その他モバイルアプリケーションおよびwebサービスの開発 ・「SideBooksクラウド本棚」法人向けクラウド型文書管理システム ・「SideBooks」個人向け電子書籍ビューアアプリ ・「広報の本棚」法人向けクラウド型文書公開システム ・「ちいき本棚」住民向け情報誌ポータル 仕事内容 当社は、自社開発の法

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【高時給】1600円～ 交通費支給 外資系ブランドの受電 お任せするのは… ECサイトで購入されるお客様の購入方法や在庫状況、商品情報に関する問い合わせ対応（コール）になります！ 例 (1)商品の在庫状況を教えてください (2)購入手続きが完了しているのか確認したい (3)購入商品を交換したい その他不随データ入力作業などになります！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしてい

仕事内容【人材紹介向けカスタマーコンサルティング】エージェント経験を活かしてHRtech企業で活躍 自社サービス『人材紹介者様向け求人データベース"circusAGENT"』をご導入頂いている人材紹介企業に対し、専属アドバイザーとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 【サポート業務】 ■初回導入サポート ■定例ミーティングでの課題発見および改善提案 ■活用定着化の支援 ■契約更新確認 ／他 ※営業は、営業チームが別でいますので、開拓業務はありません ※電話・オンラインサポートが中心となります 【コンテンツ企画業務】 ■自社サービスの改善企画

仕事内容[仕事内容] ◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆ 【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応。 →電話対応は受け付けていないため、ありません。 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など ■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】 当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カ

仕事内容【職種名】 【給与】 月給 240000円〜 【職場情報】 映画『おくりびと』に活かされた技術を取り入れ、葬儀の運営などを行なっている当社。あなたには、お問い合わせへの対応や発注業務をお任せします。外出は無く、内勤のみのお仕事です。 【具体的な業務】 ■お問い合わせ対応 当社で葬儀を検討している方や、葬儀に参列される方、医療・介護施設の職員など様々な方からお問い合わせいただきます。問い合わせの内容（いつ、誰に、何を聞かれ、どう対応したか）は専用のシートに入力していきます。 ・お問い合わせの内容（例） 「葬儀にはどのようなプランがありますか？」「式場までの道順を教えてください」「香典に

仕事内容【カスタマーサクセス】シェア率トップクラス 全国650以上の自治体が活用中の電子文書シェアSaaS 事業内容 iPhone＆Androidのアプリケーション開発、その他モバイルアプリケーションおよびwebサービスの開発 ・「SideBooksクラウド本棚」法人向けクラウド型文書管理システム ・「SideBooks」個人向け電子書籍ビューアアプリ ・「広報の本棚」法人向けクラウド型文書公開システム ・「ちいき本棚」住民向け情報誌ポータル 仕事内容 ・導入支援の講習会の実施 ・活用支援や操作説明の対応（電話、メール） ・既存のお客様向けセミナーの開催 『SideBooksクラウド本棚』

仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円～849万円 【職場情報】 【事業概要】 マーケットエンタープライズは「Webマーケティング」「IT」「オペレーション」の３つを高いレベルで融合させた「ネット型リユース事業」を展開する企業です。 事業拡大に伴い2012年に大阪、2013年に名古屋、横浜、2014年に福岡、2015年には埼玉、神戸、そして2016年には仙台と物流の拠点を次々と展開しています。 2015年にはマザーズ上場（現在名：東証グロース）、現在では東証プライム上場も果たし、今後益々発展するリユース業界において、同社は日本の物を大切にするリユース文化を大切にしながら、この選択肢の

仕事内容事業拡大を牽引頂くHRTechプロダクトのCSマネージャー候補を募集！ 事業内容 ダイレクトリクルーティング事業・AIAdプラットフォーム事業 仕事内容 ・事業内容 私たちは「テクノロジーで”働く”を変えていく。」をミッションに、 求人ビッグデータを活用したHRTechプロダクトを通じて企業様の採用活動を支援しています。 急速な成長を継続していくにあたり、 エンタープライズ向けのカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、 事業拡大を牽引頂く仲間を募集しております！ ・お任せしたい業務 主力事業部署のカスタマーサクセス・チームリーダー（新チーム立ち上げ）として、 採用課題を持つ顧客