神奈川県横浜市西区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容■ヘルプデスクの仕事は？■ PCや周辺機器、システムのトラブルを解決したり、問題を未然に防いだりすることでお客様が業務に集中できる環境を整えることがお仕事です。「機器」をサポートすると思いがちですが、本質は「困っている人」をサポートすることだと弊社では考えています。 ◎未経験や経験の浅い方も一人ひとりの希望や適性を考慮したお仕事を担当していただきます。プロジェクト参加後のサポートもしっかりしていますのでご安心ください！ ◎ヘルプデスクからインフラへ、インフラから開発へといったキャリアチェンジも可能です！ 【入社後の流れ】 ●研修 ・基本的なビジネスマナー ・PCの基本操作 ・IT基礎

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 【横浜・川崎確約／転勤無】IT業務支援・サポート◆土日祝休み／夜勤無／東証プライム上場・パーソルG 【仕事内容】 【横浜・川崎確約／転勤無】IT業務支援・サポート◆土日祝休み／夜勤無／東証プライム上場・パーソルG 【具体的な仕事内容】 ～健康経営優良法人2025（大規模法人部門) ／パーソル100％出資のICTサービス企業／産休取得率100％・男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が在籍中／定着率95％以上／年間休日125日～ ■概要： ・本ポジションでは、神奈川県内（横浜・川崎・新川崎・武蔵小杉他）での配属が確

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【基地局建設に関わるドキュメント作成】・遠隔地の顧客拠点と連携しながら業務を実施・現地調査報告書の作成、修正・提供資料や写真を基にした報告書作成・契約書類の作成、修正、システム登録・顧客システムへのデータ投入、アップロード・各種管理表の更新・関係者との調整、会議参加・各種ドキュメントの作成、修正 【業務で使用するツール】Excel、Viber Messenger、BOX、SiteForge、SymW

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件 下記いずれかの分野でご経験があること ・ITインフラ（ネットワーク・クラウド・音声・サーバーなど）のご経験（2年以上） └構築／プリセールス／設計／サポートデスクなど ・プロジェクトリーダー／タスクオーナーなど、複数の関与者と共に業務を進めた経験がある方 ■歓迎要件 ・IP電話サービスの営業、SE経験がある方 ・電設業者で電話設備工事に携わっていた方 ・VoIPアドバイザー／VoIPデザイナーの資格取得歴がある方 ・音声サービス（VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等）のご経験、知見をお持ちの方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容【仕事内容】 「IT」って何？から、一歩ずつ。 未経験からエンジニアデビューを応援します！ 「エンジニアに興味はあるけど、自分にもできるかな…」 そんな未経験スタートの先輩たちが、 今では第一線で活躍しています！ ＜ 入社後は？ ＞ 基礎から学べる導入研修あり！ IT業界の概要とかセキュリティについて、 開発言語について、座学＆実技で学びます。 ・オンライン学習（Udemy Business）でスキル習得 ・研修はリモートで実施！在宅OK （面接から研修までWebで実施） ・OJTで実務を経験（配属先に常駐するスタイル） ＜ お任せする業務は？ ＞ ・システムエンジニアのサポート業務

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サービス運用および問い合わせ対応】 ・電話、電子メールによる問い合わせ対応 ・インシデント登録、管理および手順書に基づくサービス運用作業 ・業務マニュアルの作成、更新、業務結果の報告 ・ブース追加時の設定作業および関連する運用対応 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク

仕事内容この求人のポイント ・未経験からITエンジニアへ！ 9割が未経験スタート ・手厚い2ヶ月研修あり！ PCの基礎から学べます ・月給25万円以上＋賞与あり！ 安定した収入を実現 ・完全土日祝休み・年休120日以上！ プライベートも充実 ■仕事内容 「ITスキルを身につけて、将来に強いキャリアを築きたい」 そんなあなたにピッタリの仕事です！ あなたには、アプリの運用サポートを中心としたITエンジニア業務をお任せします。アプリやシステムの種類はAIを活用した業務効率化のITシステムや マーケティングアプリケーションなど様々。 未経験でも、充実した研修とサポート体制で安心してスタートできます！

仕事内容【仕事のミッション】 法人顧客の「ネットがつながるのは当たり前」を支えます。 単なる開通作業にとどまらず、設計・構築からトラブル解決、品質改善の提案まで、ネットワークのライフサイクル全体に関わることができます。 当社では「現場を知っていること」が最大の強みになります。 【この仕事の立ち位置・役割】 本ポジションは、自らコマンドを叩いて機器を設定・構築する「作業特化型エンジニア」ではありません。 法人のお客様や回線事業者、ベンダーの間に入り、「開通までのスムーズな進行管理」「障害発生時の迅速な一次対応・原因分析」「通信改善の提案」を主導する「コミュニケーション×技術力」を活かしたサポートエンジ

仕事内容20代30代の若手社員が活躍中です！ ITツールを導入する企業様に対して、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をお願いします！ ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 ・ 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート

仕事内容仕事内容 CCCが展開するTSUTAYAや蔦屋書店をはじめ、図書館・公共施設、SHARE LOUNGE、CAFE、外販事業など、CCCの多様な事業をIT面から支える社内ヘルプデスクの運営管理を担っていただきます。 <具体的な仕事内容> ・問い合わせ対応の管理・エスカレーション判断 ・ヘルプデスクメンバーのマネジメント（指示・育成） ・問い合わせ内容の分析・改善施策の企画／実行 ・業務フロー・運用ルールの整備、標準化 ・IT部門・ベンダーとの調整／連携 ・ナレッジ整備、FAQ／運用資料の作成 <キャリアイメージ> 入社後はヘルプデスク業務を行いながら、現状課題を整理・把握

仕事内容【仕事内容】 ?PC操作・ビジネスマナーも基礎から学べる ?資格取得を全面的にサポート ?年休125日＆残業ほぼなし ?リモートワークも可能 【1】まずは研修から！ まずは当社のITスクールで基本から学びましょう！ 専任講師がテキストや動画を使って、マンツーマンで丁寧にお教えします。 ＜お教えすること＞ ■ビジネスマナー ■PCの基本操作 ■Excelの使い方 ■ネットワークの基礎 など 研修期間は本社にて約1.5～2カ月かけてしっかりと準備します！ 遠方の方についてはオンラインでのご参加も可能です。 【2】IT事務デビュー！ 一通りの知識を学んだら、IT事務デビュー♪ ご希望やス

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】機械素養 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 産業用火力発電設備のアフターサービス業務・ガスタービンの検査をメーカー社員が行い、その検査で不備が出た時の原因追及を行う。・不具合データ調査分析報告・データ作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサ

仕事内容株式会社ヒト・コミュニケーションズ Web総合職／在宅＆フルリモート勤務／服装自由／未経験歓迎！ 【求人要約】 【評価制度】年収90万円以上の収入UP実績あり！ 【現代の働き方】在宅＆フルリモートOK！定時退社 【充実研修】最短デビューもじっくり学ぶことも可能 【仕事内容】 【Webデザイナー、Webマーケティング、アプリ・ゲーム開発、ITサポート】など幅広い業務に携われる 【具体的な仕事内容】 まずは、当社独自のカリキュラムで基礎学習からスタート！ 自分のペースで取り組めるので、着実にステップアップ↑ 最短デビューを目指すことも、じっくり学ぶこともできます。 研修などは経験豊

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい】コールセンタースーパーバイザー◆セコムG／年休130日/完全週休2日制 【仕事内容】 【みなとみらい】コールセンタースーパーバイザー◆セコムG／年休130日/完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および

仕事内容■携わることができる分野： ネットワーク ∟VPN、ルーター、有線などの領域 ∟KDDI IP-VPNのご提案など ∟セキュリティ領域 ∟ゼロトラストの実現を実装するCato Cloudの提案など ■キャリアとしての魅力： ＜DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ＞ 日本に4社しかない通信キャリアを提供する企業（KDDI）の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的

仕事内容大手プラント関連企業にて、社内システムに関する問い合わせ対応および運用支援業務をご担当いただきます。システムリリース前は業務理解やドキュメント整備、関係部門との調整を行い、リリース後はユーザ問い合わせ対応やUAT支援、ユーザ向け案内など幅広いサポート業務に携わっていただきます。日英でのコミュニケーション機会もあり、グローバル環境で経験を積めるポジションです。 ▼具体的には、以下の業務を行います。 ・システム仕様理解および各種ドキュメント整備 ・ユーザからの問い合わせ対応および要望整理 ・システム改修時のUAT実施サポート ・日英でのユーザ向けアナウンス作成と発信 ・関連部門やベンダーとの調整

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ユーザーサポート】・法人向けの自社パッケージユーザーサポート業務です。・主に電話での問い合わせ対応。・その他、QA案作成、資料作成等。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社

仕事内容インフラエンジニア 年収 580万円～1100万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-2 横浜ブルーアベニュー 仕事内容 ■社内業務で利用するサーバ、パソコン、モバイル機器、ネットワークの導入・運用・管理業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・サーバ（テータベースを含む）の導入・運用・管理 ・IT機器・システム等の導入・運用・管理 ・社内向けシステム関連教育や関連情報の発信 ・IT標準・規則の策定・改訂 ■ 採用後のフォロー 主任級以下の社員については、定期的な面談により業務フォローやキャリア相談の場を設けています。 また、各業務に必要な知

仕事内容仕事内容：＜6月入社OK！＞ ＜接客経験も活かせるIT職＞ 【仕事内容】 ITに関する問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・アカウント設定・初期設定 ・トラブルの一次対応 ・エンジニアへの取り次ぎ ・操作方法の説明 「人を支える」役割のポジションです。 【研修・サポート体制】 IT未経験の方でも安心してスタートできるよう、 実践を意識した研修を行います。 ・IT基礎（仕組み・用語） ・PC操作／設定の基礎 ・問い合わせ対応のロールプレイ ・配属後のOJTフォロー 「人に説明できるレベル」までしっかり育成します 【学べるスキル・資格】